情境領導與魅力管理(第2天)-文庫吧
2025-12-11 11:58 本頁面
【正文】 0 ? 有效率地使用一覽表 ? 每天一開始上班就查看一覽表。 ? 當任務完成時，應把它從一覽表中劃掉?？吹揭环萘斜碜兌?，是很有成就感的。 ? 每天工作結(jié)束時，評估新加到一覽表中的事項，并按A、 B、 C型任務進行歸類。 ? 當對一覽表上的任務進行時間分配時，要為未計劃到的事項留出時間。 ? 年度計劃 在彩色的掛圖上標出各項定期任務，用不同的顏色給各 項任務分配時間。看看是否有任務重疊，需要重新計劃 工 作規(guī)劃 11 ABC－分析 事情的價值 65% 20% 15% ABC－分析 任務 A 任務 B 任務 C 非常重要 重要 雜務 例行公事 －－任務 A專心處理 －－任務 B授權(quán) －－任務 C清理 15% 20% 65% 實際消耗的時間 12 時間 規(guī)劃原則 （ 1）時間計劃的基本原則： 40%會出岔 （ 2）時間分配三部曲 60%給預定計劃（日計劃表） 20%給預料之外的事務（干擾，時間 竊賊） 20%給突發(fā)事件與社交活動（創(chuàng)造性時間） （ 3）謹慎原則 保留彈性 13 小 結(jié) 如何管理時間？ ▲ 建立目標 ▲ 每天做時間計劃 ▲ 編排優(yōu)先次序，定下期限 ▲ 運用時間管理原則（先完成最重要之事） ▲ 改善技巧，排除打擾 ▲ 利用 “ Quiet An Hour” (清靜一小時） ▲ 學習說“不” ▲ 一次性時間處理文件 ▲ 跟隨會議議程，控制會議時間 ▲ 請別人幫忙 ▲ 克服人性弱點，走出時間陷阱！ 14 第 二單元：認識 EQ與 溝通 15 因 為我們情 商不好 ….. 有人會罵部屬：你是豬??！ 我們會怪同事：是你們不願配額！ 我們的影響力正在引導他人朝壞情緒發(fā)展！ 永遠先自省問三個問題！ 16 什 么 是情商 ? ? 情緒智商 Emotional Quotient (EQ) ? 情緒管理是指一個人在情緒方面的管理能力 , 相對的也對人的一生造成深遠的影響 . 情緒管理有兩個層次 : 1. 管理 自己情緒的能力 2. 影響 他人情緒的能力 17 IQ EQ 知識 情緒 接受教育 換位思考 邏輯推理 人際關系 科技 影響力 18 EQ 高手的技能 ? EQ管理技能 解壓力 ? 溝 通技能 心態(tài) 美 19 EQ的三個等級 , 自我覺醒 , 管理情緒 , 自我激勵 , 了解他人情緒 , 換位思考 .處理關系 .人際效率 .受歡迎 .領袖氣質(zhì) EQ = 人際關系 = = ！ 影響力 成功 有效的溝通技巧 20 有關情緒管理 ? ? 能力好不一定會成功 ! ? 能力不好也不一定不會成功 ! ? 但是情緒管理不好一定不會成功 !
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