【正文】 員穩(wěn)定、信譽(yù)良好、實(shí)力充分、服從指揮。 注：企業(yè)參照本圖建立項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)時(shí)，項(xiàng)目部的職能部門及崗位設(shè)置可依實(shí) 際情況適當(dāng)調(diào)整。項(xiàng)目管理職能 （包括但不限于以下工作）序號(hào)工作職能必要工作事項(xiàng)時(shí)間期限負(fù)責(zé)部門1投標(biāo)項(xiàng)目啟動(dòng)企業(yè)決定項(xiàng)目投標(biāo)后經(jīng)營(yíng)部門項(xiàng)目管理授權(quán)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)項(xiàng)目管理部項(xiàng)目策劃項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)投標(biāo)管理部項(xiàng)目情況調(diào)查工程投標(biāo)前項(xiàng)目管理部項(xiàng)目現(xiàn)金流分析工程投標(biāo)前財(cái)務(wù)部項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工程投標(biāo)前項(xiàng)目管理部投標(biāo)總結(jié)工程投標(biāo)后投標(biāo)管理部2合同合同談判及簽署工程開工前合約部履約保函或保證金合同規(guī)定時(shí)間投標(biāo)管理部合同評(píng)審合同訂前及簽訂后工程部項(xiàng)目目標(biāo)成本估算合同簽訂后成本管理部門合同交底項(xiàng)目部組建后合同管理部門項(xiàng)目策劃書項(xiàng)目啟動(dòng)后 10 天內(nèi)工程部項(xiàng)目管理責(zé)任書與項(xiàng)目策劃書同步工程管理部門4組織任命項(xiàng)目經(jīng)理啟動(dòng)時(shí)定人選中標(biāo)后任命工程部建立項(xiàng)目部項(xiàng)目策劃書發(fā)布后工程部5服務(wù)材料招標(biāo)及采購(gòu)配合施工進(jìn)度要求物資部 分包招標(biāo)及進(jìn)場(chǎng)配合施工進(jìn)度要求工程部機(jī)械設(shè)備租賃或調(diào)配配合施工進(jìn)度要求物資部資金調(diào)配配合項(xiàng)目資金收支情況財(cái)務(wù)部項(xiàng)目備用金及財(cái)務(wù)設(shè)賬工程開工前財(cái)務(wù)部項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及方案論證工程開工前工程部項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃審批工程開工前工程部項(xiàng)目后勤保障與服務(wù)工程開工前綜合部6控制五大管理目標(biāo)控制配合工程進(jìn)度工程部五大管理目標(biāo)及資金預(yù)警配合工程進(jìn)度工程部項(xiàng)目履約控制按合同規(guī)定合約部項(xiàng)目部三項(xiàng)報(bào)告的控制月度及每個(gè)工作日歷天工程部7監(jiān)督日常考核月、季、年工程部項(xiàng)目最終考核工程竣工交付后工程部8項(xiàng)目制度建設(shè)建立標(biāo)準(zhǔn)化表格及格式文本工程開工前工程部建立項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫(kù)工程開工前及完工后工程部9項(xiàng)目保修工程保修支持保修期內(nèi)工程部工程技術(shù)服務(wù)工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)工程部 （包括但不限于以下工作）序號(hào)工作職能必要工作事項(xiàng)時(shí)間期限負(fù)責(zé)人員1合同管理合同責(zé)任分解工 程 開 工 前預(yù)算員項(xiàng)目索賠與反索賠工程開工前及過(guò)程中預(yù)算員項(xiàng)目計(jì)劃成本及盈虧測(cè)算工程開工前及季度預(yù)算員項(xiàng)目商務(wù)月度報(bào)告每月5日前預(yù)算員工程進(jìn)度報(bào)量及付款申請(qǐng)按合同規(guī)定期限預(yù)算員2計(jì)劃項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃工程開工前項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告每月5日前項(xiàng)目經(jīng)理3組織項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)工程開工前項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目人員崗位職務(wù)說(shuō)明書人員到崗前項(xiàng)目經(jīng)理4資金管理項(xiàng)目收款按合同規(guī)定預(yù)算員項(xiàng)目付款按合同及工程進(jìn) 度項(xiàng)目經(jīng)理施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)方案工程開工前技術(shù)負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)變更、技術(shù)復(fù)核根據(jù)工程進(jìn)度技術(shù)負(fù)責(zé)人工程技術(shù)資料按工程進(jìn)度資料員檢驗(yàn)與試驗(yàn)按工程進(jìn)度試驗(yàn)員工程測(cè) 量按工程進(jìn)度測(cè)量員6物資管理物資采購(gòu)及訂貨按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃材料員材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收及使用控制按工程進(jìn)度控制材料員6設(shè)備及料具管理設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)控制按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃材料員設(shè)備使用管理按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況材料員8分包管理分包/班組進(jìn)場(chǎng)按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理分包/班組現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程項(xiàng)目經(jīng)理分包/班組結(jié)算按合同預(yù)算員9生產(chǎn)及工期管理生產(chǎn)及進(jìn)度管理計(jì)劃項(xiàng)目開工前生產(chǎn)經(jīng)理作業(yè)計(jì)劃及每日情況報(bào)告按工程施工進(jìn)度施工員項(xiàng)目部每日情況報(bào)告每一個(gè)工作日生產(chǎn)經(jīng)理施工照片管理按工程施工進(jìn)度資料員10成本管理項(xiàng)目盈虧測(cè)算開工前及每季度預(yù)算員11質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施與控制項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量員12安全及職業(yè)健康管理安全及職業(yè)健康管理計(jì)劃、實(shí)施與控制項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程安全員14收尾管理工程收尾計(jì)劃工程竣工前項(xiàng)目經(jīng)理工程交付按合同規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理檔案及資料移交工程交付后項(xiàng)目經(jīng)理工程總結(jié)工程交付后項(xiàng)目經(jīng)理15保修保修服務(wù)合同保修期項(xiàng)目經(jīng)理16綜合事務(wù)管理綜合事務(wù)管理計(jì)劃項(xiàng)目開工前后勤人員重要活動(dòng)管理按項(xiàng)目具體情況項(xiàng)目經(jīng)理第一章 項(xiàng)目啟動(dòng)及策劃項(xiàng)目啟動(dòng)管理 ，按有關(guān)程序評(píng)審，決定參與投標(biāo)后，應(yīng)由公司最高經(jīng)營(yíng)決策人或其委托人簽發(fā)《項(xiàng)目啟動(dòng)令》。 “三邊”工程或其它特殊工程，也應(yīng)依據(jù)有關(guān)協(xié)議或指令、會(huì)議紀(jì)要等辦理項(xiàng)目的啟動(dòng)手續(xù)。 ，開展相應(yīng)服務(wù)及管理，直到項(xiàng)目終止。 ：《項(xiàng)目啟動(dòng)令》。項(xiàng)目全過(guò)程管理 ，由項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目從啟動(dòng)、投標(biāo)、策劃、施工過(guò)程、竣工交付、保修全過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。 ，并與相關(guān)信息建立有效鏈結(jié)。項(xiàng)目策劃 ，公司組織開展項(xiàng)目策劃。項(xiàng)目投標(biāo)前的策劃以滿足中標(biāo)為目的，也為中標(biāo)后的項(xiàng)目實(shí)施作準(zhǔn)備。投標(biāo)前的項(xiàng)目策劃包括：項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部主要人員安排、風(fēng)險(xiǎn)分析、現(xiàn)金流分析、項(xiàng)目成本分析、施工組織設(shè)計(jì)等方面。 ，以項(xiàng)目管理部門牽頭開展以項(xiàng)目實(shí)施為目的的策劃，按照《項(xiàng)目策劃任務(wù)表》編制策劃計(jì)劃書，落實(shí)項(xiàng)目策劃。 。項(xiàng)目部班子可以參與并了解項(xiàng)目策劃。 第二章 項(xiàng)目投標(biāo)管理項(xiàng)目調(diào)查分析 ：所在地市場(chǎng)調(diào)查；建設(shè)方情況調(diào)查；施工場(chǎng)地情況調(diào)查；合作伙伴調(diào)查。 ，必要時(shí)，應(yīng)附帶補(bǔ)充說(shuō)明材料或影視資料，形成相應(yīng)的調(diào)查分析報(bào)告。 ：《項(xiàng)目業(yè)主基本情況調(diào)查表》；《項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)查表》。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 ，根據(jù)項(xiàng)目調(diào)查分析、投標(biāo)評(píng)審等內(nèi)容，評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定相應(yīng)投標(biāo)策略。 ，通過(guò)《項(xiàng)目策劃書》、《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃》，制定相應(yīng)控制措施與辦法，防范并化解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 ：《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表》。項(xiàng)目現(xiàn)金流分析 、預(yù)付款、工程款、保修款等規(guī)定及工程成本與進(jìn)度安排，分析項(xiàng)目現(xiàn)金流量，制定相應(yīng)的投標(biāo)策略及實(shí)施策略。 ，應(yīng)確保項(xiàng)目部在實(shí)施過(guò)程中當(dāng)期現(xiàn)金流量平衡。 ：《現(xiàn)金流量分析表》。項(xiàng)目投標(biāo)總結(jié) ，投標(biāo)管理部收集匯總開標(biāo)信息，分析總結(jié)項(xiàng)目投標(biāo)情況。對(duì)中標(biāo)及未中標(biāo)項(xiàng)目均應(yīng)進(jìn)行總結(jié)分析，建立并完善投標(biāo)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。 《工程投標(biāo)總結(jié)表》對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)進(jìn)行總結(jié)。沒(méi)有中標(biāo)的項(xiàng)目即行終止。對(duì)中標(biāo)的項(xiàng)目，轉(zhuǎn)入項(xiàng)目策劃管理階段。 ：《工程投標(biāo)總結(jié)表》。 第三章 項(xiàng)目組織管理項(xiàng)目組織原則 ，即在項(xiàng)目投標(biāo)策劃時(shí)，項(xiàng)目管理部應(yīng)按中標(biāo)后確保人員能夠就位的原則，確定擬任項(xiàng)目經(jīng)理及相應(yīng)的主要管理人員。 、工程部、質(zhì)安部等部門會(huì)商后確定，統(tǒng)一安排。 ，正式任命項(xiàng)目班子，組建項(xiàng)目部。 ：《項(xiàng)目部主要管理人員審批表》。項(xiàng)目部崗位及定員 項(xiàng)目級(jí)別大型（1級(jí)）大型（2級(jí)）中型（3級(jí)）中型（4級(jí)）小型（5級(jí)）小型（6級(jí)）人員配置參照指標(biāo)17～209～179～156～106～93～6圖3－1，項(xiàng)目部定員參照標(biāo)準(zhǔn)圖 －1中的定員標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際情況在《項(xiàng)目策劃書》中確定新建項(xiàng)目部所需派遣人員的數(shù)量。在滿足人員基本需要的情況下，崗位設(shè)置時(shí)可一專多能，一崗多責(zé)，適當(dāng)縮減編制。 ：滿足現(xiàn)場(chǎng)管理需要；符合成本控制需要；有利于公司人才培養(yǎng)的需要。項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé) 《項(xiàng)目策劃書》及《總則——項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)參照?qǐng)D》，在《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃書》中制定組織機(jī)構(gòu)方案，經(jīng)項(xiàng)目管理部批準(zhǔn)后實(shí)施。公司視項(xiàng)目規(guī)模大小，按照標(biāo)準(zhǔn)配置人員，試運(yùn)行一階段后，公司業(yè)務(wù)量增加，公司視項(xiàng)目的重要性，只配置項(xiàng)目班子成員，其他成員根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模大小，由項(xiàng)目部對(duì)外招聘人員。 ，根據(jù)實(shí)際工作的需要，項(xiàng)目管理部將有關(guān)人員派駐項(xiàng)目部或招回公司另行安排（能力考核）。 ，應(yīng)按照《項(xiàng)目部管理制度》確定人員職責(zé)。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中根據(jù)人員工作職責(zé)的變化對(duì)崗位說(shuō)明書進(jìn)行必要的調(diào)整完善。 ，會(huì)議主要內(nèi)容為工作總結(jié)和培訓(xùn)。 ，由員工提出申請(qǐng)經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后才能調(diào)動(dòng)，調(diào)出部門對(duì)該員工考勤移交給調(diào)入部門。 ，員工的調(diào)動(dòng)，隨工作崗位工作部門由項(xiàng)目管理部將其簡(jiǎn)歷發(fā)送到調(diào)入部門。項(xiàng)目部責(zé)任書 《項(xiàng)目策劃書》的基礎(chǔ)上，明確項(xiàng)目部管理目標(biāo)、公司及項(xiàng)目部權(quán)責(zé)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法、考核及獎(jiǎng)罰等內(nèi)容，制定《項(xiàng)目部責(zé)任書》，在項(xiàng)目正式開工前，經(jīng)公司與項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽署后生效。 。有助于發(fā)揮項(xiàng)目部主要人員的敬業(yè)精神及職業(yè)使命感，促進(jìn)收入分配的合法性及公正性。 《項(xiàng)目策劃書》及《項(xiàng)目部責(zé)任書》是項(xiàng)目部工作的依據(jù)。 《項(xiàng)目策劃書》及《項(xiàng)目部責(zé)任書》中的要求分解并落實(shí)到相關(guān)人員，編制項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃及項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告 ，按《項(xiàng)目策劃書》、《項(xiàng)目部責(zé)任書》的要求編寫《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃書》。公司對(duì)項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃的編制進(jìn)行必要的指導(dǎo)、審核與審批。 《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃書》在工程正式開工前完成編寫、審批、發(fā)布，確保項(xiàng)目部相關(guān)人員、相關(guān)部門已清楚自身的任務(wù)、要求及工作方法。 ，項(xiàng)目部定期對(duì)《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃書》進(jìn)行分析評(píng)審、修改完善，保持計(jì)劃的時(shí)效性。 ，編制《項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告》報(bào)公司（報(bào)告期為當(dāng)月的日歷天，報(bào)告提交時(shí)間不遲于次月5日）。公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告進(jìn)行分析、評(píng)比和考核?！对露葓?bào)告》是考核項(xiàng)目經(jīng)理的基本依據(jù)。 ：《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃編寫任務(wù)表》、《項(xiàng)目經(jīng)理月度報(bào)告表》。項(xiàng)目部崗位設(shè)置參照?qǐng)D序號(hào)部門崗位名稱人員配置主要職責(zé)1項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子項(xiàng)目經(jīng)理1全面負(fù)責(zé)2項(xiàng)目總工1技術(shù)3生產(chǎn)經(jīng)理1工程施工組織及控制4專業(yè)職能人員安全員1安全生產(chǎn)監(jiān)督5成本部預(yù)算員12經(jīng)濟(jì)資料6材料部材料員1物資采購(gòu)、驗(yàn)收、計(jì)量、倉(cāng)儲(chǔ)7綜合部后勤保衛(wèi)1后勤及現(xiàn)場(chǎng)保安8技術(shù)部技術(shù)員1內(nèi)業(yè)技術(shù)測(cè)量員1工程測(cè)量資料員1工程資料試驗(yàn)員1工程試驗(yàn)9工程部計(jì)劃管理工程師1現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃、平面布置與調(diào)度10質(zhì)量部質(zhì)量工程師1質(zhì)量檢驗(yàn)11財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)1會(huì)計(jì)工作12生產(chǎn)部施工員2現(xiàn)場(chǎng)施工第四章 項(xiàng)目部薪酬與項(xiàng)目考核項(xiàng)目部薪酬管理 。管理原則是“基本崗薪為主，績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)為輔?！笨?jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)額度控制在薪酬總額的30％以內(nèi)。 ，堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平，項(xiàng)目部人員的薪酬應(yīng)高于公司同級(jí)其它人員的水平。 ，結(jié)合項(xiàng)目規(guī)模、成本估算、公司實(shí)際情況，確定項(xiàng)目部相應(yīng)人員的崗薪標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、類別、地區(qū)物價(jià)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等特點(diǎn)，定期調(diào)整項(xiàng)目部實(shí)際工資水平。 、交通補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等?！耙粛彾嘭?zé)，一專多能”的人員，其崗位工資可適當(dāng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)。 ，所派出的人員基本工資不能低于公司標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)高一到兩個(gè)等級(jí)，項(xiàng)目補(bǔ)貼應(yīng)高一到兩個(gè)等級(jí)，證件費(fèi)用另計(jì)，該要求應(yīng)在聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目合同中記錄。 、階段性獎(jiǎng)勵(lì)及最終考核績(jī)效獎(jiǎng)。月獎(jiǎng)由公司按月度考核及成本降低實(shí)現(xiàn)情況確定。工期在一年以上的項(xiàng)目可以分階段考核績(jī)效并適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。工程完工，《項(xiàng)目部責(zé)任書》規(guī)定的內(nèi)容完成，達(dá)到最終考核條件，公司對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行最終績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)。項(xiàng)目管理能力考核 （針對(duì)特殊情況）對(duì)項(xiàng)目部項(xiàng)目管理體系全部或部分的運(yùn)行效率或效益進(jìn)行考核； ，必要時(shí)也可通過(guò)建設(shè)單位、班組了解被考核人員的項(xiàng)目管理能力。 。當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生虧損、重大安全、質(zhì)量、環(huán)保事故后，應(yīng)專題考核，項(xiàng)目經(jīng)理及各責(zé)任主體人由公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一一當(dāng)面問(wèn)責(zé)，視情節(jié)嚴(yán)重，給予責(zé)任人罰款處理（或責(zé)任人給予辭退處理），同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。 ，應(yīng)制訂計(jì)劃，明確任務(wù)，保存考核資料，形成考核報(bào)告。 。 :項(xiàng)目部考核具體制度詳見(jiàn)《項(xiàng)目部考核辦法》。項(xiàng)目部績(jī)效考核 ，公司項(xiàng)目管理部牽頭組織相關(guān)部門要對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行績(jī)效考核。通常考核五個(gè)階段：準(zhǔn)備工作完成階段（開工1個(gè)月左右）；現(xiàn)場(chǎng)施工正常階段（開工3個(gè)月～6個(gè)月）；現(xiàn)場(chǎng)施工收尾階段（交付前1～2個(gè)月）；項(xiàng)目最終考核（工程竣工交付結(jié)算完成階段）；特殊考核。 《項(xiàng)目考核辦法》制定考核計(jì)劃、方案，并實(shí)施項(xiàng)目績(jī)效考核。項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果與項(xiàng)目部的獎(jiǎng)金及人員績(jī)效考核掛鉤。 ：項(xiàng)目部完成責(zé)任書規(guī)定的內(nèi)容；項(xiàng)目部通過(guò)成本還原分析確定有盈利；項(xiàng)目保函已撤消或項(xiàng)目保證金已收回；項(xiàng)目尾款及保修款收清收完畢；項(xiàng)目部完成了檔案資料的移交及項(xiàng)目部總結(jié)；公司規(guī)定的其它條件。 《項(xiàng)目部責(zé)任書》規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。第五章 項(xiàng)目合同管理合同談判及索賠管理 ，應(yīng)進(jìn)行策劃，分析掌握合同風(fēng)險(xiǎn)，制定談判策略。公司按策劃組成談判小組，選擇談判時(shí)機(jī)，控制談判進(jìn)程，保證合同談判達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 ，明確相關(guān)人員簽證索賠的職責(zé)及技巧。重大簽證索賠由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭組織或報(bào)請(qǐng)合約部。 （分包方）履約管理，當(dāng)班組（分包方）發(fā)生以下情況時(shí)應(yīng)進(jìn)行索賠：a、不按合同規(guī)定時(shí)間或程序提交各類計(jì)劃、方案、報(bào)告；b、不按計(jì)劃布置人員、材料、設(shè)備；c、不按規(guī)定進(jìn)行或完成施工作業(yè)活動(dòng)；d、其它違反現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定的行為。通過(guò)索賠管理促