樂(lè)購(gòu)企業(yè)文化培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2025-07-21 01:39 本頁(yè)面
【正文】 中國(guó)領(lǐng)先的特產(chǎn)連鎖企業(yè)。 荊楚印象分店 ? 戶部巷店 地址：武昌民主路 69號(hào)附一號(hào) ? 光谷店 地址：（光谷步行街）世界城B1109號(hào) ? 財(cái)神店 地址：漢口火車站財(cái)神廣場(chǎng) ? 歸元寺店 地址：武漢市漢陽(yáng)區(qū)翠微路 39號(hào) 企業(yè)發(fā)展方向 ? 隨著武漢市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，消費(fèi)者需求的層次的多樣化、零售市場(chǎng)無(wú)論是企業(yè)規(guī)模與質(zhì)素均都發(fā)生了較大的變化。對(duì)于樂(lè)購(gòu)超市的未來(lái)發(fā)展既是一個(gè)難得的機(jī)遇，也是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。樂(lè)購(gòu)連鎖超市已經(jīng)站在企業(yè)發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)，必須克服一切阻礙企業(yè)發(fā)展的落后的管理機(jī)制、低下的執(zhí)行效率，構(gòu)建符合現(xiàn)代零售企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)體系，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為本地民營(yíng)零售企業(yè)具行業(yè)的商業(yè)巨頭！ 企業(yè)文化 1. 我們的心愿：我們一定要讓在市場(chǎng)的每位顧客，都能體會(huì)到被尊重而有幸福的感覺，這是我們最大的心愿。 2. 我在微笑：我在微笑，我非常真誠(chéng)的微笑，我發(fā)自內(nèi)心的微笑，不管顧客態(tài)度如何我仍然保持微笑，你們知道為什么嗎？ ──因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的。 3. 顧客的心聲：我不管你們的工作人員是誰(shuí)，我只在乎誰(shuí)對(duì)我親切；誰(shuí)尊重我，誰(shuí)讓我快樂(lè)，我就滿意誰(shuí)。 4. 經(jīng)營(yíng)宗旨：個(gè)人成長(zhǎng)，企業(yè)成長(zhǎng)。個(gè)人盈利，企業(yè)盈利。 5. 企業(yè)特質(zhì)：國(guó)以農(nóng)為本，民以食為天。 6. 企業(yè)責(zé)任：服務(wù)您生活每一天。 7. 經(jīng)營(yíng)模式：特色連鎖超市 8. 企業(yè)使命：引導(dǎo)消費(fèi)文化，提高生活質(zhì)量。 9. 企業(yè)作風(fēng)：目光遠(yuǎn)大，工作精致，本著日新月異、積極奮發(fā)、 務(wù)本踏實(shí)的態(tài)度處事。 10. 企業(yè)宗旨：以最高的質(zhì)量、最優(yōu)的價(jià)格、最廣的選擇滿足顧客每天所需。 11. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：就在您身邊。 經(jīng)營(yíng)理念 三鎮(zhèn)樂(lè)購(gòu)的文化主要表現(xiàn)為 ? 公司的“一個(gè)中心” ? 公司的“兩大理念” ? 公司的“三大精神” ? 樂(lè)購(gòu)的道德規(guī)范是建立在所有員工在執(zhí)行中共同分享和認(rèn)真遵守的、強(qiáng)烈的價(jià)值觀念上。 一個(gè)中心 ? 保證顧客滿意 ?這個(gè)是我們所有行動(dòng)的指導(dǎo)原則 ?這個(gè)核心部分充分體現(xiàn)了公司文化的本質(zhì) ? 指導(dǎo)公司每個(gè)人行為規(guī)范的原則是：保證顧客滿意。 一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切 如果我們做到了保證顧客滿意，我們有積極主動(dòng)的員工、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和營(yíng)運(yùn)方式、有獨(dú)立自主的管理，便能保證公司的永遠(yuǎn)不斷的成長(zhǎng)。 兩大理念 服務(wù)至上 快速精準(zhǔn) 這是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)工作中的指導(dǎo)原則 ? 我們經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一切都要圍繞 “ 服務(wù)至上 ” 而運(yùn)作。 ? 企業(yè)是以盈利為目的的， “ 快速精準(zhǔn) ” 規(guī)范了我們經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的最基本的方法和手段。 ? “兩大理念”事實(shí)上是為了保證落實(shí)前面的論述 ? “一個(gè)中心”是保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不偏離正確的航向 三大精神 ? 敬業(yè)勤奮精神 “風(fēng)雨兼程迎難上，天道酬勤節(jié)節(jié)高” ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 樂(lè)購(gòu)人集合在樂(lè)購(gòu)旗幟下，強(qiáng)調(diào)協(xié)作，團(tuán)結(jié)奮斗，共同成長(zhǎng)，公司興旺是每個(gè)人的光榮。 ? 務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神 這是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，要求人人每天都有腳踏實(shí)地的進(jìn)步。經(jīng)營(yíng)中不墨守成規(guī)，在創(chuàng)新中求發(fā)展。 行為準(zhǔn)則 ? 一，樂(lè)觀，自信，愛崗，感恩。 ? 二、信守承諾，用于擔(dān)責(zé)。 ? 三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，關(guān)愛他人。 ? 四，認(rèn)真做事，踏實(shí)做人。 ? 五，君子愛財(cái)，取之有道 經(jīng)營(yíng)宗旨 個(gè)人成長(zhǎng) 個(gè)人盈利 企業(yè)成長(zhǎng) 企業(yè)盈利。 公司神圣的使命決定了我們的戰(zhàn)略 基礎(chǔ)戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略 基礎(chǔ)戰(zhàn)略：以人為本 人是我們最重要的資源之一。公司發(fā)展需要大批優(yōu)秀的服務(wù)與管理人才，我們的原則是從公司內(nèi)部培養(yǎng)、提拔成熟了的適用管理者，只要你努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，全方位演繹自己就可以再樂(lè)購(gòu)這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：低成本擴(kuò)張 成本控制是
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