樂購(gòu)企業(yè)文化培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 銷量。分析商品損耗的原因。 ? 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)： 年公司主要業(yè)務(wù)總收入達(dá)到人民幣 億元，年均增長(zhǎng) %。 ? 注重文化修養(yǎng)及內(nèi)在氣質(zhì)，擁有良好的儀容、儀表。 ? 與客人相遇，要主動(dòng)讓路；與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行。工作牌是公司的財(cái)產(chǎn)，新進(jìn)人員在人事行政部領(lǐng)取工作牌；員工在結(jié)束雇傭時(shí)，必須交還人事行政部，否則折價(jià)賠償 10元。 員工行為準(zhǔn)則 — 公司禁止行為 ? 公司禁止行為是每位員工職業(yè)操守底線，觸犯者將受到包括辭退在內(nèi)的相應(yīng)處罰： ? 抵觸或違背本公司企業(yè)文化核心理念； ? 利用工作之便謀取私利或收受紅包； ? 打聽或泄漏個(gè)人薪酬； ? 泄露公司機(jī)密或在外發(fā)表不利于公司的言論； ? 造謠中傷、妒賢嫉能。 ? 儀表不整的員工，不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，并做缺勤處理。員工不得在本公司范圍以外，特別是在非工作時(shí)間身穿制服。遇到問題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。 ? 服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)的原則。 ? 每位員工都要參與成本控制 ? 在對(duì)設(shè)備安全性、顧客的舒適程度不造成任何不利影響的前提下，營(yíng)運(yùn)成本的增長(zhǎng)要低于營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng) 管理 ?公司的管理是簡(jiǎn)明、靈活而有效率的，這是符合零售業(yè)活動(dòng)規(guī)律，并與現(xiàn)實(shí)狀況緊密相關(guān)的： ? 盡早發(fā)現(xiàn)預(yù)算和實(shí)際的差異，并且進(jìn)行分析。 ? 向供應(yīng)商灌輸我們大批量采購(gòu)能力和付款保障的信念 ? 除談判外，樂購(gòu)還尋求與具有戰(zhàn)略地位的供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，以提高銷售量和利潤(rùn)率 流程 ?控制商品的流程是樂購(gòu)時(shí)時(shí)面臨的調(diào)整 ? 后勤對(duì)于商品的質(zhì)量和賣場(chǎng)的生命力有著重要的影響。 ? 卓越的質(zhì)量可以確保顧客的忠實(shí)度 價(jià)格 ? 商品價(jià)值著重于顧客的利益和忠實(shí)度，也可能根據(jù)各地的不同情況有所調(diào)整。 互動(dòng)交流 ? 互動(dòng)交流時(shí)樂購(gòu)任何層級(jí)的員工都必須具備的基本認(rèn)識(shí)。對(duì)于任何變化，都要做出迅速和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。 ? 強(qiáng)化注意質(zhì)量、低價(jià)、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象，通過與公眾的溝通與交流來提高營(yíng)業(yè)額。 不同的政策因?yàn)橛泄菊邽橹笇?dǎo)，所以相互之間具有一致性。 發(fā)展戰(zhàn)略：以“車站店”為主，“社區(qū)店”為輔 要實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，必參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 行為準(zhǔn)則 ? 一，樂觀，自信，愛崗，感恩。 經(jīng)營(yíng)理念 三鎮(zhèn)樂購(gòu)的文化主要表現(xiàn)為 ? 公司的“一個(gè)中心” ? 公司的“兩大理念” ? 公司的“三大精神” ? 樂購(gòu)的道德規(guī)范是建立在所有員工在執(zhí)行中共同分享和認(rèn)真遵守的、強(qiáng)烈的價(jià)值觀念上。 4. 經(jīng)營(yíng)宗旨：個(gè)人成長(zhǎng)，企業(yè)成長(zhǎng)。目前已擁有 4家連鎖分店，幾十家長(zhǎng)期合作伙伴，公司以立足武漢，輻射全國(guó)，面向世界的發(fā)展戰(zhàn)略。 ? 公司以立足武漢，做大做強(qiáng)為目標(biāo)，發(fā)展民族商業(yè)為己任，一步一個(gè)腳印，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)持發(fā)展零售事業(yè)。公司會(huì)為大家提供一個(gè)公平、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，只要你有能力，只要你能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，只要你為公司付出了長(zhǎng)期的忠誠(chéng)，公司就一定會(huì)給你所希望的薪水及榮譽(yù)！ ? 希望每一位新同事能以本手冊(cè)為指南，盡快地融入公司，共創(chuàng)美好明天！ ? 最后，誠(chéng)摯祝愿大家在公司工作愉快，前程似錦！ ? 董事長(zhǎng)：王直宏 ? 2022 年 1月 1 日 公司概況 — 公司簡(jiǎn)介 ? 武漢凱欣樂購(gòu)商貿(mào)發(fā)展有限公司成立于 2022年，地處有著九省通衢之稱的武漢，前身是于 1999年成立的樂購(gòu)超市。公司法人代表思想深邃，做事沉穩(wěn)，包容心很強(qiáng)，使公司一直穩(wěn)步前行。樂購(gòu)連鎖超市已經(jīng)站在企業(yè)發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)，必須克服一切阻礙企業(yè)發(fā)展的落后的管理機(jī)制、低下的執(zhí)行效率，構(gòu)建符合現(xiàn)代零售企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)體系，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為本地民營(yíng)零售企業(yè)具行業(yè)的商業(yè)巨頭！ 企業(yè)文化 1. 我們的心愿：我們一定要讓在市場(chǎng)的每位顧客，
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