【正文】 ，生產(chǎn)崗位的用人需求減少，技術(shù)崗位需求有所增長(zhǎng)。 “智通人才”調(diào)查顯示，二季度 67%的招聘崗位集中在生產(chǎn)崗位和技術(shù)崗位，與一季度相比，技術(shù)崗位增長(zhǎng)了1個(gè)百分點(diǎn)，生產(chǎn)崗位下降了10個(gè)百分點(diǎn)。 “前程無(wú)憂”調(diào)查顯示，二季度近70%的招聘崗位集中在生產(chǎn)崗位和技術(shù)崗位，與一季度相比，技術(shù)崗位的用人需求增長(zhǎng)了6個(gè)百分點(diǎn)，生產(chǎn)崗位的用人需求下降了6個(gè)百分點(diǎn)。由于供求技能不對(duì)稱導(dǎo)致的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾進(jìn)一步凸顯。同行競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查通過(guò)對(duì)周邊同行業(yè)的分布、市場(chǎng)占有率、盈利水平預(yù)測(cè)等調(diào)查，了解判斷公司將要遭遇的同行競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，需查閱相關(guān)資料，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察。特別是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，要做到心中有數(shù)?！爸褐耍賾?zhàn)不殆”。市場(chǎng)細(xì)分從經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)分，人力資源市場(chǎng)分綜合性和專業(yè)性經(jīng)營(yíng)兩個(gè)市場(chǎng)，而我們的方向在第一階段則是致力于部分大學(xué)生和就業(yè)難的人群，偏向于專業(yè)性方向。從商業(yè)的角度來(lái)看，每個(gè)項(xiàng)目又屬于單獨(dú)的市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)調(diào)查就是針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的盈利空間、市場(chǎng)前景、市場(chǎng)價(jià)值以及市場(chǎng)份額進(jìn)行調(diào)查分析，從而判斷出公司將來(lái)需要開(kāi)展哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目，哪些項(xiàng)目可以盈利，哪些項(xiàng)目有附加值，剩余市場(chǎng)空間有多大等一系列決定公司今后發(fā)展的決定性因素。 目標(biāo)市場(chǎng)我公司定位于18—40歲中國(guó)公民。公司創(chuàng)業(yè)期間，致力于中國(guó)高校學(xué)生（18—25歲）的招聘市場(chǎng)和社會(huì)上就業(yè)困難人士（18—40歲）招聘市場(chǎng)；公司發(fā)展期將進(jìn)入企業(yè)人力資源服務(wù)市場(chǎng)和中端以上的人力資源、專業(yè)方向的人力資源服務(wù)市場(chǎng)。市場(chǎng)定位一、根據(jù)人力資源勞動(dòng)貢獻(xiàn)值及服務(wù)對(duì)象的不同，將人力資源服務(wù)類型分為四個(gè)類型，即：高端人才服務(wù)、中端人才服務(wù)、低端人才服務(wù)和專項(xiàng)人才服務(wù)。二、公司創(chuàng)業(yè)期間，主要致力于中端人才服務(wù)和少部分的低端人才服務(wù)。主要以中介機(jī)構(gòu)或職業(yè)培訓(xùn)介紹機(jī)構(gòu)的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目有：求職推薦、技能培訓(xùn)、人事代理、人才引進(jìn)、勞務(wù)引進(jìn)及輸送等。開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)有：1） 業(yè)務(wù)周期短2） 業(yè)務(wù)訂單產(chǎn)生幾率大3） 單項(xiàng)運(yùn)作成本較低4） 對(duì)從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求不高，培訓(xùn)成本較低開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的缺點(diǎn)有：1） 總投資較大，成本回收周期較長(zhǎng)2） 單項(xiàng)利潤(rùn)空間較小3） 機(jī)構(gòu)設(shè)置較大，需要很大的辦公場(chǎng)所，辦公費(fèi)用和場(chǎng)地租賃費(fèi)用支出較高4） 需要配備很多工作人員，人工費(fèi)用支持較高5） 組織結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，管理風(fēng)險(xiǎn)較大一、 公司發(fā)展階段，將會(huì)逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍，進(jìn)軍高端和專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。高端人才業(yè)務(wù)項(xiàng)目：高級(jí)人才尋聘、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)測(cè)評(píng)、人力資源咨詢顧問(wèn)、高級(jí)人才引進(jìn)等。專項(xiàng)人才服務(wù)主要針對(duì)某一職業(yè)、崗位或工種開(kāi)展業(yè)務(wù)，也可以專門針對(duì)某一行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)不但融合了高、中、低端人才服務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，還具有針對(duì)性強(qiáng)、項(xiàng)目運(yùn)作效率高的特點(diǎn)，屬于人力資源行業(yè)中的新興業(yè)務(wù)。綜上所述，考慮到目前條件和實(shí)際情況，初步將公司目標(biāo)市場(chǎng)定位在對(duì)中、低端人才服務(wù)或?qū)ｍ?xiàng)人才服務(wù)業(yè)務(wù)上。再結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查，最終作出市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確判斷。第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷策略一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（一）品牌形象對(duì)外樹(shù)立公眾形象。 可以通過(guò)加入行業(yè)協(xié)會(huì)組織、取得相關(guān)認(rèn)證（如ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證）、定期舉辦公益招聘會(huì)、不定期舉辦校企供需洽談會(huì)、不定期舉辦勞動(dòng)法規(guī)講座，面對(duì)社會(huì)樹(shù)立正面的、親善的、高大的公眾形象。對(duì)內(nèi)樹(shù)立企業(yè)形象 1）建立良好的形象識(shí)別系統(tǒng)，樹(shù)立專業(yè)、統(tǒng)一、正規(guī)的形象 2）建立健全的、科學(xué)的、高效的內(nèi)部管理運(yùn)作機(jī)制，樹(shù)立高效、規(guī)范的形象 3）跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系，展開(kāi)客戶服務(wù)，及時(shí)、快捷的解決客戶問(wèn)題，樹(shù)立誠(chéng)信形象 4）對(duì)員工加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)職業(yè)形象：專業(yè)、規(guī)范、素養(yǎng)、熱情、高效、誠(chéng)信企業(yè)精神：守法誠(chéng)信、創(chuàng)新進(jìn)取、追求效益經(jīng)營(yíng)宗旨：面向市場(chǎng)，服務(wù)大眾，以客戶需求為導(dǎo)向，守法經(jīng)營(yíng)，持續(xù)發(fā)展管理方針：為用人單位和求職者搭建便利高效快捷的交流平臺(tái)，一心為用人單位和求職者服務(wù)，全力發(fā)展人力資源服務(wù)事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)：一流的服務(wù)，一流的品牌，一流的團(tuán)隊(duì) 品牌營(yíng)銷示意圖（二）宣傳推廣建立門戶網(wǎng)站在人流密集場(chǎng)所（車站、碼頭、大型商區(qū)等）樹(shù)立戶外廣告牌創(chuàng)辦人才雜志利用報(bào)刊、橫幅標(biāo)語(yǔ)、印制品、平面媒體投放招聘廣告等向客戶發(fā)放小價(jià)值贈(zèng)品，并在贈(zèng)品上印制廣告向求職者舉辦求職抽獎(jiǎng)活動(dòng)到工業(yè)區(qū)或人流密集地區(qū)發(fā)放宣傳單公交車身及座椅廣告宣傳（三）業(yè)務(wù)模塊公司將開(kāi)展以下幾個(gè)模塊，每個(gè)模塊又包含幾個(gè)不同的項(xiàng)目：招聘求職 現(xiàn)場(chǎng)招聘 為用人單位和求職者提供招聘求職場(chǎng)地?，F(xiàn)場(chǎng)招聘要做到一定的規(guī)模才有盈利，雖然初期肯定會(huì)有一定的虧損，但作為公司與用人單位保持有效溝通的渠道，這是不可割舍的。因此可以用其他的業(yè)務(wù)收入來(lái)彌補(bǔ)這項(xiàng)虧損。舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)要從分期舉辦向天天舉辦過(guò)渡，現(xiàn)場(chǎng)招聘收益要經(jīng)歷四個(gè)階段免費(fèi)（虧損）象征性收費(fèi)（半虧損）提高收費(fèi)（持平）正常收費(fèi)（盈利）。初期階段每期只舉辦一場(chǎng)，待公司發(fā)展成熟后可經(jīng)常舉辦。求職招聘接受用人單位的招聘委托，為用人單位推薦符合條件的求職者。此項(xiàng)服務(wù)對(duì)象是文職、專職、技工、管理類（都為中低端）工作求職者。有這類需求的求職者在專門窗口繳費(fèi)登記后，由專門人員為其查詢合適的招聘信息并開(kāi)面試推薦函，憑函到企業(yè)參加面試。面試不成功的繼續(xù)服務(wù)，但有次數(shù)或時(shí)間限制。推薦成功后，在向企業(yè)收取一定的服務(wù)費(fèi)。此項(xiàng)服務(wù)為用人單位和求職者節(jié)省了時(shí)間和成本，極大地提高了聘用效率。勞務(wù)引進(jìn)及輸送開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)可以有效解決各地勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題，滿足企業(yè)的用工需求，也為企業(yè)節(jié)省勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)成本。就業(yè)安置為專職技校學(xué)生和地方剩余勞動(dòng)力提供就業(yè)安置服務(wù)，安排到合適的企業(yè)及崗位務(wù)工。此項(xiàng)服務(wù)的重點(diǎn)是勞動(dòng)力資源提供方。在企業(yè)資源充足的情況下，可以考慮與學(xué)校簽訂長(zhǎng)期的或有固定期限的就業(yè)安置代理協(xié)議或委托協(xié)議。簽訂代理協(xié)議利益趨向于我方，這樣可以去的代理權(quán)，保障公司利益；而簽訂委托協(xié)議則利益趨向于合作方主體（學(xué)校