【正文】 如像彈棉花的，這是屬于黃昏職業(yè)。6. 流星職業(yè)有的職業(yè)叫流星職業(yè)，在人類社會的歷史當(dāng)中曾經(jīng)閃亮一時，但是很快就沒有了，比如像傳呼臺的傳呼員，在我們國家就業(yè)人數(shù)曾經(jīng)到達(dá)過100萬，待遇也還算不錯。但是這個職業(yè)一共存在的時間也不到20年，這叫流星職業(yè)。7. 昨日星辰職業(yè)有的職業(yè)叫做昨日星辰，比如說原來在上海跑家串戶去收馬桶、刷馬桶的那個職業(yè)存在過挺長的時間，但是一去不復(fù)返了。8. 恒星職業(yè)有的職業(yè)屬于恒星職業(yè)，只要人類社會存在，這種職業(yè)就一定會存在下去。哪些職業(yè)屬于恒星職業(yè)呢？比如說教師、醫(yī)生、廚師、服裝設(shè)計(jì)師等等，都屬于恒星職業(yè)。(六) 在職場上我們不要爭著去當(dāng)“職務(wù)人”擔(dān)任某種職務(wù)的人，如果他沒有相關(guān)的知識、沒有相關(guān)的技能、沒有正確的觀念，他就不是一個職業(yè)人?！奥殑?wù)人”如果不是“職業(yè)人”，就會變成“植物人”，甚至不如“植物人”。如果不是一個職業(yè)人。就會變成這個植物人，他如果不起作用，起破壞作用的還不如這種植物人。所以我們在職場上，首先要當(dāng)一個職業(yè)里的優(yōu)秀職業(yè)人。(七) 什么是職業(yè)管理] 曙光職業(yè) 幫助成長] 朝陽職業(yè) 大力提倡] 飽和職業(yè) 維持現(xiàn)狀] 夕陽職業(yè) 嚴(yán)格控制] 黃昏職業(yè) 促使消亡對于曙光職業(yè)要幫助成長，我們國家現(xiàn)在大力地推廣心理咨詢師這個職業(yè)，像營養(yǎng)師、大眾營養(yǎng)師這樣的職業(yè)，都是國家的曙光職業(yè)。對于朝陽職業(yè)要大力提倡；飽和職業(yè)，維持現(xiàn)狀；夕陽職業(yè)嚴(yán)格控制；黃昏職業(yè)就促使消亡。對于一個企業(yè)，你得選對行業(yè)，對于個人來說。你要選對職業(yè)，要是選擇了一個黃昏職業(yè)，你再努力，那個職業(yè)消失了，你的職業(yè)生涯也不能有太大的發(fā)展了。第2講 掌握職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律職業(yè)生涯，是從事職業(yè)的經(jīng)歷。職業(yè)生涯之路是一條險象環(huán)生，但同時也充滿機(jī)遇的道路；它不是一條平坦的大道，可以大踏步地走下去；它可能是一條崎嶇的山路，一邊是陡峭的山崖，一邊是懸崖峭壁，險象環(huán)生，同時也充滿機(jī)遇。為什么有的人職業(yè)生涯中干一個職業(yè)，他干得很成功？干另一個職業(yè)他又干得很成功？像我的恩師彭清一教授，當(dāng)舞蹈演員那是國家一級演員，在國際比賽中為國家拿得金獎的人。做培訓(xùn)師、演講師，成為共和國四大演講家之一。為什么有的人干一個職業(yè)不行，再一個也不行，干另一個又不行呢？他在職場上就在不同的跳來跳去。這種跳來跳去我們通常說叫跳槽。新華辭典對跳槽的解釋是：牲口到其他的食槽上爭搶食物。女孩子千萬不要說自己要跳槽，跳槽這個辭源來自于古代形容青樓女子轉(zhuǎn)樓時的專用詞匯。在職場上不要跳槽，要跳高?！躺缑魈凼前炎约寒?dāng)驢看，去找更好的主人，更好的飼料。跳高是把自己當(dāng)人看，當(dāng)運(yùn)動員看，去拼搏，去進(jìn)取。跳槽一般是指跳到另一家單位，跳高是不是一定要換一家企業(yè)呢？不一定，在本職崗位上就可以跳高，那么怎么樣才能跳高？職業(yè)生涯發(fā)展有沒有規(guī)律？一、 職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律在30年以前，我是一個不足初中文化水平的普通工人，初中都沒有念完就去當(dāng)工人。1978年的冬天我在天津化工學(xué)校校辦工廠制藥車間生產(chǎn)藥，我生產(chǎn)的藥是你們不吃的藥，無論你得過多少病，吃過多少藥，通常情況下，萬不得已都不會吃我生產(chǎn)的藥，因?yàn)槲疑a(chǎn)的是耗子藥。有一次耗子藥罐爆炸，把房頂蓋掀掉了，我望著車間的殘?jiān)珨啾谝淮文Ｄ：乃伎迹弘y道我要一輩子生產(chǎn)耗子藥嗎？本人還是屬鼠的，屬鼠的人天天生產(chǎn)耗子藥有沒有自相殘殺的感覺？有心情爽嗎？一點(diǎn)都不爽！我從那時候下決心要改變自己的命運(yùn)，用知識改變自己的命運(yùn)。我曾經(jīng)給我自己做了4個10年職業(yè)生涯規(guī)劃，一個比一個清晰。第一個10年職業(yè)生涯規(guī)劃從18歲到28歲，從一個不足初中文化水平的普通工人到成為一個具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的研究生。到38歲的時候，成為具有管理學(xué)博士學(xué)位的中法合資企業(yè)的總經(jīng)理，再到48歲的時候，成為7所大學(xué)的兼職教授、兩家企業(yè)的董事長。今年我給自己定了第四個10年規(guī)劃。職業(yè)生涯發(fā)展是有規(guī)律的，有人問我：程老師，你從不足初中文化水平，到一個博士 、兩個碩士；從連中國話都說不清楚，到了可以用英語、日語、法語跟老外工作；從一個普通的工人，到了董事長、總經(jīng)理，是不是因?yàn)槟惚葎e人聰明呢？真的不是，我小的時候做過全麻手術(shù)，大腦受過損傷，我測過智商：中等偏下。我不是因?yàn)楸葎e人聰明，而是我去探索和研究了職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律。不管是誰去應(yīng)用這個規(guī)律，職業(yè)生涯都能比以前發(fā)展得更快、更好。(一) 外職業(yè)生涯外職業(yè)生涯，是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點(diǎn)、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇等因素的組合及其變化過程。你跟人交換名片，你看名片上所寫的那些內(nèi)容：在哪兒上班、擔(dān)任什么職務(wù)、什么部門、在哪個城市；你看工資單，掙多少錢、崗位津貼多少錢，福利、獎金多少錢，這都是外職業(yè)生涯的內(nèi)容。你可以把自己的職業(yè)生涯想象成一棵樹，如果想要一棵樹枝繁葉茂、碩果累累，必須得是根深蒂固。當(dāng)一棵樹長生長在土地肥沃、雨水充足、養(yǎng)分也足夠的自然環(huán)境當(dāng)中，樹根和樹冠的比例大約是1：1；如果這棵樹是長在土地貧瘠的地區(qū)，樹根和樹冠的比例會達(dá)到3：1；如果這棵樹長在沙漠巖石地區(qū)，這棵樹的樹根和樹冠的比例會到5：1。新疆有一種植物叫做新疆紅柳，它樹根和樹冠的比例達(dá)到10：1。也就是說條件越艱苦，環(huán)境越惡劣，這棵樹越需要向大地中深深地扎根，只有緊緊的擁抱大地，才能夠縱情地親吻藍(lán)天。職業(yè)生涯之樹的樹根就是我們的內(nèi)職業(yè)生涯。(二) 內(nèi)職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯，是我們從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、身體健康、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。(三) 外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的關(guān)系職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律是什么，就是重視內(nèi)職業(yè)生涯超過重視外職業(yè)生涯，說得再通俗一點(diǎn)，重視扎根超過重視開花結(jié)果，這就是職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)律。1. 外職業(yè)生涯的特征外職業(yè)生涯，通常由別人決定、給予和認(rèn)可，也容易被別人否定、收回和剝奪。想一想你的工資、你的獎金、你的職務(wù)是由誰決定的？是由上級決定的、老板決定的。有人說就沖這個我也得自己開公司，自個當(dāng)老板。我自個兒開個公司，自己任命自己當(dāng)董事長兼總經(jīng)理，我想干多少就干多少，想掙多少就掙多少。說這種話的人一看就知道還沒有自己開過公司，沒有當(dāng)過老板。你以為當(dāng)老板就是自己想掙多少就掙多少，不需要得到別人的認(rèn)可嗎？老板的工資、老板的收入是由誰決定的？有人說不是他自己決定嗎？不是的，老板的工資是由客戶決定的，是由競爭對手決定的，是由國家政策決定的，是由員工隊(duì)伍決定的。千萬別以為老板的收入是他自己決定的。老板董事長這個職務(wù)也得得到客戶的認(rèn)可、員工的認(rèn)可，甚至是競爭對手的認(rèn)可。如果誰都不認(rèn)可你，你當(dāng)不了幾天董事長，這是外職業(yè)生涯的特征，而內(nèi)職業(yè)生涯呢？2. 內(nèi)職業(yè)生涯的特征內(nèi)職業(yè)生涯，主要靠自己的不斷探索而獲得，它不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動具備，也不由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。如果你被任命為當(dāng)一個部門經(jīng)理，你僅僅是獲得了部門經(jīng)理這個稱號，你是不是天生的、自然而然的就會當(dāng)經(jīng)理。你得靠自己的探索才能獲得，一旦獲得了，如果跟老板產(chǎn)生誤會、產(chǎn)生矛盾，老板把你這個職務(wù)撤掉了，他撤掉的是你外職業(yè)生涯這個稱號。而你已經(jīng)具備的知識、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力不能被別人撤掉。內(nèi)職業(yè)生涯歸自己所有，走到哪兒帶到哪兒，所以一定要重視內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展。外職業(yè)生涯發(fā)展就像一棵樹——北方的樹，春、夏、秋、冬四季都會變化。到了秋天，葉掉光了，小的枝兒掉光了，那棵樹表面上看像個枯樹，但是樹死了嗎？沒有死，因?yàn)榘迅糇×?，只要那個根在，春天來了還會再開花，還會再結(jié)果。所以在職業(yè)生涯發(fā)展的過程中一定要重視內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。重視內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展，就是不斷地提升自己職業(yè)化水平的過程。二、 職業(yè)化的表現(xiàn)(一) 道德社會化職業(yè)化的第一條叫做道德社會化，無論你自己有什么樣的好壞對錯標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)你從事一種職業(yè)的時候必須得有職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。比如說作為一個培訓(xùn)師，我牢記恩師彭清一教授對我的教導(dǎo)：把每一場都當(dāng)作第一場，把每一場都當(dāng)作最后一場。當(dāng)作第一場的時候，要全力以赴、要認(rèn)真負(fù)責(zé)；當(dāng)作最后一場要全力以赴。講職業(yè)生涯這個課程到現(xiàn)在已經(jīng)講了664場，如果我講100場課，有1場課沒有講好對我來說叫1%的失誤，但是對于這一場的聽眾來說卻是100%的損失。因此我不允許自己有一場沒有講好。昨天晚上我在備課，今天早晨6點(diǎn)多起來。中午我跟我的恩師說，我趕緊吃一口飯我還要去備課。不敢有一點(diǎn)懈怠，有一點(diǎn)懈怠就對不起聽眾，這是一種敬業(yè)精神。圖21 范跑跑在地震中扔下學(xué)生第一個跑出教室的老師，他說：“別說是學(xué)生，我媽在屋里我都不管，我能跑我就先跑，而且我先跑出去。”“我不受內(nèi)心道德的譴責(zé)?！毕襁@樣的話他跟自己說別人管不著，但是你以一個教師的身份，在公開的場合說出來就違背了社會公德。大家想想看，如果是你家的親屬、你家的孩子在一個教室里上課，那老師跟你說我可事先跟你這些家長說好了，萬一有特殊情況發(fā)生我扭頭就跑，我不會管你們的孩子，而且我不受我內(nèi)心道德的譴責(zé)。那你把你的孩子放到那教室你放心嗎？絕對不放心！因此這個事國家要管，教育部取消了他教師的資格，學(xué)校把他解聘，而且由于這件事的發(fā)生，在今年高考時很多省市頒布了禁跑令，就是在考試期間如果發(fā)生意外，教師不得先于考生跑出教室。教育部正在制訂的《中小學(xué)教師道德規(guī)范》里明確地寫出來：教師有責(zé)任保護(hù)學(xué)生的安全，這就是要道德社會化。(二) 性格角色化職業(yè)化的第二條叫做性格角色化。每個人都有自己的性格，那叫本我性格。但是一種職業(yè)角色出現(xiàn)的時候你必須讓你的性格表現(xiàn)跟職業(yè)相符。有一名醫(yī)生，性格特別直率，有什么就說什么，這是好事還是壞事呢？這得分場合，有一天做手術(shù)的時候，看見患者躺在手術(shù)臺上臉色發(fā)白、嘴唇發(fā)青，上牙床磕著下牙床。他說：“你這是怎么了？”“大夫，大夫啊，我是頭一次做這種手術(shù)，我心里一點(diǎn)底都沒有，我好害怕，我很緊張?！边@個大夫也是一個很坦率的人就直話直說：“我能理解你的心情，實(shí)話告訴你我也是頭一次做這種手術(shù)，我心里也很緊張，不信你看我手都在哆嗦呢?！贝蠓蛘f完患者不用打麻藥就可能休克過去，而且不一定醒得過來。正確的說法是醫(yī)生給他安慰：“你的手術(shù)方案是經(jīng)過我們醫(yī)師、麻醉師、護(hù)士聯(lián)合會診、反復(fù)研討制訂的縝密手術(shù)方案?！奔词顾穷^一次參加這樣手術(shù)，他也要跟患者說：“我們醫(yī)院做過多次這種手術(shù)的，并有成功的案例，一會兒你打上麻藥睡一覺，等你醒了手術(shù)就做完了。”他用安慰的口氣說完可以扭過頭對自己說：“哎呀，我的媽呀，其實(shí)我也挺緊張的。”這話自己跟自己說可以，跟患者說就不可以，這是他的職業(yè)角色所決定的。大家知道所有的司乘、空中小姐、飛機(jī)駕駛員都受過一個嚴(yán)格的訓(xùn)練，那就是飛機(jī)上無論發(fā)生什么危險的情況，從他們的嘴里都不能發(fā)出驚恐的聲音。如果駕駛員或者空中小姐都在那兒啊、叫喚，乘客們更害怕。有一個空中小姐端著一杯咖啡進(jìn)了駕駛室，剛關(guān)上門就聽見駕駛員“啊”一聲大喊，旅客們嚇壞了，如果駕駛員大喊一聲一定情況很危急。兩分鐘以后駕駛員不好意思地廣播說：“對不起啊，各位乘客，沒有發(fā)生什么大不了的事情，她只是不小心把咖啡弄灑了，我的襯衣濕了?！庇袀€旅客說：“唉喲我的媽啊，嚇?biāo)牢伊?，你的襯衣濕了算什么，你看我的褲子吧?！蹦銖氖乱环N職業(yè)時，就必須得表現(xiàn)職業(yè)性格。(三) 言行專業(yè)化職業(yè)化還表現(xiàn)在言行專業(yè)化，言行專業(yè)化就是規(guī)范化加上程序化。規(guī)就是有標(biāo)準(zhǔn)；范就是可以示范；程就是將你的工作分成一段一段的，叫分程；序就是按照邏輯關(guān)系，把這些工作模塊連接起來。(四) 能力結(jié)果化、結(jié)果認(rèn)同化職業(yè)化最后表現(xiàn)在能力結(jié)果化和結(jié)果認(rèn)同化上，能力結(jié)果化說的是，不管你自個兒覺得能力有多好，必須拿出結(jié)果來。結(jié)果認(rèn)同化說的是，不管你自己覺得那個結(jié)果有多好，必須得到別人的認(rèn)同。那這個別人是指誰呢？這個別人是指客戶，是指你的工作下游單位。什么叫職業(yè)化？職業(yè)化就是道德、性格、言行專業(yè)化，就是規(guī)范化加程序化，最后職業(yè)化。體現(xiàn)能力、結(jié)果，這就叫職業(yè)化。主動地提高自己的職業(yè)化水平，職業(yè)化水平高就是你的職業(yè)素質(zhì)高。三、 職業(yè)素質(zhì)(一) 什么是職業(yè)素質(zhì)圖22 職業(yè)素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)是指觀念、知識和技能。人的觀念需要轉(zhuǎn)變的，人的知識需要更新的，而人的技能是一個漸變的過程。(二) 觀念、知識、技能三者之間的關(guān)系這幾者是什么關(guān)系呢？兩只手經(jīng)過訓(xùn)練，可以寫字寫得一樣好，這個觀念我們大家都接受。那我們來做個小的動作，請把筆交給另一只手寫下你的名字，有的人像畫畫一樣，有的人是生平第一次用另一只手寫自己的名字，寫得一樣好嗎？答案是不一樣好。那說明技能得經(jīng)過一個鍛煉的過程。有時候我們能接受一個觀念，但不一定能夠做得到，因?yàn)榧寄苁切枰憻?、通過實(shí)踐來漸變的。我們從觀念、知識到技能都是需要實(shí)踐的、需要訓(xùn)練的。因此我們要想改變自己職業(yè)生涯上的結(jié)果，就一定得去實(shí)踐一定得去用。175。自檢21175。試述觀念、知識、技能三者之間的關(guān)系？見參考答案21四、 家和職場的區(qū)別企業(yè)的事，結(jié)果好才算好，在結(jié)果好的基礎(chǔ)上找感覺好；家里的事，感覺好就是好，在感覺好的基礎(chǔ)上找結(jié)果好。(三) 家是找感覺好的地方家和職場的最大的區(qū)別就是，家里是找感覺好的地方，家庭是親情的所在的地。四川大地震當(dāng)中，有一個外出經(jīng)商的人，他趕回家鄉(xiāng)時他的家已經(jīng)成為一片廢墟。搶救人員從廢墟中挖出他的親人，一個遺體，又一個遺體，他的親人好像都遇難了，他在那兒大哭：“我的家沒有了。”當(dāng)搶救人員從他家的地下室救出他五歲的女兒，居然還活著。他一把抱住自己的女兒大聲說了一句：“太好了，我又有家了?！彼麄兗曳孔舆€在那倒著，他為什么說我又有家了呢？那是因?yàn)樗钟辛艘环萦H情。(四) 企業(yè)是找結(jié)果好的地方家里是找感覺好的地方，而企業(yè)一定是找結(jié)果好的地方，因?yàn)?