《寶坻供電公司員工績(jī)效考核管理制度》-文庫(kù)吧
2025-05-05 17:36 本頁(yè)面
【正文】 過(guò)程 指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)相結(jié)合、定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則。 第十條 各部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況，及時(shí)對(duì)不同層面的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，使關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。 第十一條 工作能力和工作態(tài)度是員工績(jī)效考核的共性指標(biāo)，由公司統(tǒng)一制定（各類人員共性考核指標(biāo)詳見(jiàn)附件一）。 第十二條 對(duì) 不同職務(wù)區(qū)間和 不同崗位序列的員工，除了主要考核工作業(yè)績(jī)外，工作能力和工作態(tài)度的考核內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重： （一）中層干部應(yīng)側(cè)重計(jì)劃能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)精神、品質(zhì)的考核。 （二）對(duì) 一般管理和專業(yè)技術(shù)人員，包括科室專責(zé)、班組長(zhǎng)等應(yīng)側(cè)重專業(yè)業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行能力、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神的考核。 （三） 對(duì)生產(chǎn)技能人員，即直接從事生產(chǎn)或服務(wù)的人員，應(yīng)側(cè)重技能水平、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感、紀(jì)律性的考核。 第十三條 各部門(mén)要建立健全本部門(mén)員工考核指標(biāo)體系，將公司的發(fā)展目標(biāo)和本部門(mén)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)層層分解、逐級(jí)落實(shí)，使員工的工作目標(biāo)融入公司發(fā)展目標(biāo)。 第三章 考核程序和方法 第十四條 各部門(mén)要規(guī)范績(jī)效考核程序，績(jī)效考核程序包括績(jī)效計(jì)劃、監(jiān)控與輔導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)、反饋與溝通等四個(gè)必要環(huán)節(jié)： （一）績(jī)效 計(jì)劃：以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)體系，將公司和部門(mén)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行分解，結(jié)合崗位職責(zé)，形成員工日常的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)和工作計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃應(yīng)做到具體明確，量化可控、切實(shí)可行并具有時(shí)限性。部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工應(yīng)共同參與績(jī)效計(jì)劃的制定，商定考核期內(nèi)的工作目標(biāo)、任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)，在績(jī)效期望方面達(dá)成共識(shí)?？?jī)效計(jì)劃通過(guò)簽訂《績(jī)效合約》（詳見(jiàn)附件二）的形式進(jìn)行約定。 （二）績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)：部門(mén)負(fù)責(zé)人必須全程追蹤績(jī)效計(jì)劃進(jìn)展情況，及時(shí)糾正員工行為與工作目標(biāo)之間可能出現(xiàn)的偏離，尋找績(jī)效問(wèn)題與原因，探求提高績(jī)效的方法，并對(duì)員工進(jìn)行必 要的輔導(dǎo)，促進(jìn)績(jī)效計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 （三）績(jī)效評(píng)價(jià)與考核：一是按照績(jī)效計(jì)劃確定的工作任務(wù)與目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)；二是按照員工對(duì)應(yīng)的工作能力和工作態(tài)度考核指標(biāo)及考核周期，進(jìn)行工作行為考核。 （四）溝通和反饋：從績(jī)效計(jì)劃的訂立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程， 部門(mén)負(fù)責(zé)人都要注重與員工的溝通?？?jī)效評(píng)價(jià)完成后，在考核兌現(xiàn)前，部門(mén)負(fù)責(zé)人必須同被考核者進(jìn)行面談，并將考核結(jié)果反饋給被考核者?？?jī)效溝通和反饋的目的在于肯定成績(jī)、指出問(wèn)題、交流意見(jiàn)，共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因，提出相應(yīng)的 改進(jìn)措施。 第十五條 為了保證績(jī)效考核結(jié)果的客觀公正，各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本辦法結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，對(duì)每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重，用統(tǒng)一的客觀尺度評(píng)價(jià)本部門(mén)員工的績(jī)效情況。 第十六條 根據(jù)考核目的和考核對(duì)象的不同，績(jī)效考核的主體可以根據(jù)實(shí)際需要選擇。 （一）員工自評(píng)：?jiǎn)T工按考核要求，實(shí)事求是地對(duì)工作行為及所完成的工作項(xiàng)目、完成時(shí)間、效果等，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。 （二）上級(jí)考評(píng)：由熟悉員工工作情況的部門(mén)負(fù)責(zé)人，對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。 （三）民主測(cè)評(píng)：包括員工互評(píng)、下級(jí)對(duì)上級(jí)評(píng)價(jià)、關(guān)聯(lián)工作部門(mén)評(píng)價(jià)、外部客戶評(píng)價(jià)，主 要由被服務(wù)對(duì)象對(duì)被考核人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。 第十七條 考核評(píng)價(jià)采取季度考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合的方式。員工績(jī)
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