【正文】 4是在原有114查號臺業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，面向客戶推出的一項綜合信息查詢和發(fā)布服務(wù)傳媒信息業(yè)務(wù)中國聯(lián)通以黃頁信息資源為基礎(chǔ)，可提供紙質(zhì)黃頁電話號簿和以網(wǎng)絡(luò)、固話及無線語音為平臺的黃頁信息增值業(yè)務(wù)。移動電話業(yè)務(wù)基礎(chǔ)移動通信提供本地市話、國內(nèi)長途、港澳臺長途、國際長途通話；提供國內(nèi)漫游、港澳臺及國際漫游服務(wù)。移動增值業(yè)務(wù)提供點對點短信、聯(lián)通在信、炫鈴、麗音、如意郵箱、彩信，以及來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫保持、多方通話、語音信箱等多種增值業(yè)務(wù)。此外，還有固定電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入與應(yīng)用、國際業(yè)務(wù)、ICT及其他業(yè)務(wù)C、3G業(yè)務(wù)對比分析 ：中國聯(lián)通 VS 中國移動 VS 中國電信聯(lián)通、移動、電信3G運營商對比 三大通信運營商的通話網(wǎng)絡(luò)明細(xì)： 聯(lián)通電信移動2G網(wǎng)GSMCDMAGSM3G網(wǎng)WCDMACDMA2000TDSCDMA聯(lián)通用的3G網(wǎng)絡(luò)是WCDMA（也是國外最常用的3G網(wǎng)絡(luò)），向下兼容GSM網(wǎng)絡(luò)（G網(wǎng)，就是目前普及最廣的網(wǎng)絡(luò)），同理，聯(lián)通的3G手機可以用聯(lián)通3G的卡（186），也可以用非3G的G網(wǎng)的卡。非3G的手機也可以用聯(lián)通3G的卡，但只能使用G網(wǎng)。電信用的3G網(wǎng)絡(luò)是CDMA2000，向下兼容CDMA（C網(wǎng)），也就是用電信的3G手機可以用電信3G，189的電話卡，也可以用普通C網(wǎng)的電話卡。反之，普通非3G的C網(wǎng)手機可以用3G的189卡，但是用不了3G的網(wǎng)絡(luò)只能用CDMA網(wǎng)絡(luò)。移動3G網(wǎng)絡(luò)是TDSCDMA，向下兼容GSM網(wǎng)絡(luò)。移動的3G手機可以用移動3G的卡（188），也可以用非3G的G網(wǎng)的卡。非3G的手機也可以用移動3G的卡，但只能使用G網(wǎng)。單純的3G上網(wǎng)速率排名，最快的是中國聯(lián)通，如圖：中國電信利用C+W提高網(wǎng)速，在南方城市，從容量到速度，中國電信的C+W最強大，各種制式的的情況如下表：中國電信已經(jīng)推出C+W的上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)和手機業(yè)務(wù)，WLAN的上網(wǎng)帶率和容量不是3種3G業(yè)務(wù)所以比較的，但WLAN的移動性不高，而且南方大量布網(wǎng)，北方九省布網(wǎng)量相對較少，所以，在電信的網(wǎng)絡(luò)速率的大競爭思維下，從速率對比中，C+W占絕對優(yōu)勢，而且伴隨3G用戶的增多，這種優(yōu)勢將越明顯。中國南方各省加北京，3G時代速率最快的是中國電信的C+W，其次是中國聯(lián)通的WCDMA，再次是中國移動的TD。第二輪電信具備的WLAN略有優(yōu)勢。中國移動采用TD+CMMB戰(zhàn)略，與中國廣電的CMMB合作，在手機看電視和視頻點播類的業(yè)務(wù)上中國移動占有優(yōu)勢中國移動在3G的三個標(biāo)準(zhǔn)中上網(wǎng)速度最慢，而CMMB在推出至今，普遍不被看好，所以中國移動與中國廣電的合作變得順理成章，上海移動已經(jīng)推出了TD+CMMB手機，手機看電視和視頻點播類的應(yīng)用，中國移動的TD+CMMB是最流暢的。到時，市場中是否有CDMA2000+CMMB手機或WCDMA+CMMB手機的需求呢？所以三家運營商的競爭，使CMMB看到了前所未有的機會。中國聯(lián)通+iPhone手機，是3G到來時最吸引眼球的由于中國移動在合作方式上和業(yè)務(wù)制式上與蘋果存在不可調(diào)和的矛盾，兩家世界第一的公司在強強對話中，經(jīng)過一年的馬拉松扯皮式的談判，最終無法達(dá)成共識。而中國聯(lián)通理所當(dāng)然的成為了與蘋果的最佳合作者，在這個過程中，中國移動成功的阻擊了蘋果與中國聯(lián)通的合作一年，成為了第一個勝利者；蘋果在與中國通信業(yè)老三中國聯(lián)通的較量中略占優(yōu)勢，成為了漁翁得利者；而中國聯(lián)通得到了與世界手機業(yè)最吸引用戶的手機終端的合作機會，由于蘋果與中國移動的談判破裂，使蘋果的要價能力有所下降，中國聯(lián)通成了另一個漁翁得利者；市場本來就是搏弈過程，只要各方得利，最后竟然沒有輸家。品牌競爭，中國移動第一，中國電信其次，中國聯(lián)通差距非常大中國移動的三大用戶品牌，號召力相當(dāng)強，而中國電信的商務(wù)領(lǐng)航、我的E家、天翼、號碼百事通、互聯(lián)星空各個耀眼，而中國聯(lián)通的世界風(fēng)等幾個品牌要差的很多。用戶規(guī)模對比中國移動的手機用戶最多，全球用戶換號門檻高，用戶綁定效果相當(dāng)好，而無需換號可使用3G是中國移動3G穩(wěn)定的最強音。中國電信南方、中國聯(lián)通北方，固話、寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)勢明顯，與3G的綁定應(yīng)用前景樂觀。3G投資對比從投入看，三家投入不相上下，中近期看，中國電信的3G覆蓋會最先完成，因為CDMA1X向EVDO升級的過程最容易；從中期基站數(shù)量上估計，中國移動的基站將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他兩家的基站數(shù)，短時間內(nèi)，中國移動的網(wǎng)絡(luò)覆蓋將最廣。手機終端對比中國聯(lián)通的WCDMA終端最全種類最多，中國電信的EVDO其次，中國移動的TD相差太多。客戶服務(wù)對比中國移動的服務(wù)最好，其他兩家短期內(nèi)無法超越。價格對比中國電信的價格將最優(yōu)，中國聯(lián)通次之，尤其是中國電信、中國聯(lián)通將3G與固話、寬帶進行捆綁后，整體資費遠(yuǎn)優(yōu)于中國移動。13G應(yīng)用對比中國移動傳統(tǒng)WAP服務(wù)最全,另外移動電視已加入CMMB。中國電信3G應(yīng)用規(guī)劃最好：最具代表性的是已上線的MSN，將要上線的最有代表性的有移動全球眼、手機互聯(lián)星空、移動號百、PUSHMAIL、手機電視等?？偨Y(jié)論網(wǎng)速，北方選聯(lián)通，南方選電信和聯(lián)通；論服務(wù)，選移動；論業(yè)務(wù)能力，選電信；論手機終端，選聯(lián)通，錢要是很多，選蘋果；論網(wǎng)絡(luò)覆蓋，選移動和聯(lián)通；論資費，家里要是有寬帶和固話，南選電信，北選聯(lián)通；只想看電視，選CMMB；要使用在線業(yè)務(wù)，選電信；要進行視頻通話，只有選聯(lián)通。三、中國聯(lián)通、中國移動、中國電信市場營銷策略比較分析及競爭環(huán)境SWOT分析A、中國聯(lián)通營銷策略的特點品牌策略品牌化經(jīng)營是市場競爭的必然結(jié)果，亦是電信運營商持久競爭的優(yōu)勢所在。成功的品牌經(jīng)營能夠降低企業(yè)營銷成本，贏得用戶忠誠，使企業(yè)輕松應(yīng)對市場競爭。多年來，中國聯(lián)通的品牌建設(shè)與中國移動相比，一直處于相對劣勢地位。中國移動在品牌戰(zhàn)略方面做了較好的規(guī)劃，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大全國統(tǒng)一的主導(dǎo)產(chǎn)品品牌，分別涵蓋高端用戶、流動性較強的大眾用戶和收益潛力大的年輕用戶（潛在的中高端用戶）。 相較于中國移動，中國聯(lián)通的品牌形象模糊，沒有明確的定位和宣傳。在日益激烈的市場競爭下，它在品牌戰(zhàn)略上吸取教訓(xùn)，推出了力圖與競爭對手中國移動相抗衡的“世界風(fēng)”、“如意通”和“UP新勢力”三大統(tǒng)一品牌，分別針對中高端客戶、社會公眾和年輕用戶，從品牌定位上來看，中國聯(lián)通近年來推出的“世界風(fēng)”、“如意通”和“UP新勢力”三大客戶品牌與中國移動針對用戶群劃分形成的“全球通”、“神州行”、和“動感地帶”三大客戶品牌十分相似。中國移動三大品牌分別選擇王石代言“全球通”、周杰倫代言“動感地帶”和葛優(yōu)代言“神州行”；中國聯(lián)通主要由姚明出任代言人，樹立聯(lián)通的總體形象，另外針對年輕群體的“UP新勢力”選擇張韶涵和林俊杰為代言人。產(chǎn)品策略移動通信市場的主營業(yè)務(wù)話音業(yè)務(wù)市場逐出漸出現(xiàn)了飽和現(xiàn)象，新用戶中低端用戶（預(yù)付費）增多，話音業(yè)務(wù)出現(xiàn)增量不增收現(xiàn)象。在這種情況下，移動運營商推出了諸如短信、彩信、彩鈴和WAP業(yè)務(wù)等移動增值業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)對他們整體收入的貢獻不斷增加，同時也使用戶享受到更加豐富多彩的服務(wù)。但是，在近23年以來，隨著3G市場的開啟，短信進入了調(diào)整期，業(yè)務(wù)增長