【正文】 家支柱，但是由于面臨從資金到技術上的，一系列難題，中國聯通一直未能獲得足夠的市場份額。2008年，又再與原中國網通進行合并。%，%。原中國電信拆分成新中國電信、中國移動和中國衛(wèi)星通信公司等3個公司，尋呼業(yè)務并入聯通公司。值得特別關注的是，為應對國際金融危機的中長期影響，歐美日發(fā)達國家，均將科技創(chuàng)新作為戰(zhàn)略舉措，大力發(fā)展新能源、新材料、電子信息、節(jié)能環(huán)保等新興產業(yè)，搶占未來科技和產業(yè)發(fā)展的制高點，客觀上對中國形成壓力和制約。22市場營銷案例分析——中國聯通目錄? 一、行業(yè)背景及公司背景介紹? A、全球移動通信市場的現狀和發(fā)展趨勢? B、回顧中國電信業(yè)的改革歷程和市場特點? C、中國聯通的簡介及基本運營狀況? 二、中國聯通、中國移動、中國電信3G業(yè)務對比分析? A、中國聯通、中國移動、中國電信主要業(yè)務介紹? B、中國聯通的主要品牌和業(yè)務定位? C、3G業(yè)務對比分析 ：中國聯通 VS 中國移動 VS 中國電信? 三、中國聯通、中國移動、中國電信市場營銷策略對比分析及競爭環(huán)境SWOT分析? A、聯通自身的營銷特點? B、營銷策略對比分析 ：中國聯通 VS 中國移動 VS 中國電信? C、市場綜述中國聯通競爭環(huán)境的SWOT分析? 四、新電信時代的背景及對中國聯通改進營銷的建議? A、新電信時代的背景? B、總結與建議? C、其他營銷策略建議一、行業(yè)背景及公司背景介紹A、描述全球移動通信市場的現狀和發(fā)展趨勢2009年，中國信息產業(yè)發(fā)展受多重壓力的巨大影響，經歷了深度調整過程：一方面是受產業(yè)自身發(fā)展規(guī)律和國內外經濟發(fā)展周期的中長期影響，促使中國信息產業(yè)發(fā)展在2008年確認增長趨緩的大趨勢后，進一步延續(xù)、并加深了增速趨緩的整體趨勢；另一方面是受國際金融危機沖擊的中短期影響，中國信息產業(yè)在外需急劇下降的牽引下，經歷了低位觸底、企穩(wěn)回升態(tài)勢逐步明朗的深度調整過程。從國內看，2010年是實施十一五規(guī)劃的最后一年，也是應對國際金融危機的關鍵一年，中國信息產業(yè)發(fā)展面臨擴大內需存在制約、產業(yè)結構調整任務艱巨、產業(yè)發(fā)展方式亟待轉變等諸多挑戰(zhàn)。1999年2月，信息產業(yè)部決定對中國電信拆分重組，將中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動業(yè)務剝離出去。2010年初，國資委發(fā)布《國務院國資委2009年回顧》，報告中，對三大運營商的市場份額進行了對比，%。2001年，中國聯通與原國信尋呼合并。中國聯通在移動通信業(yè)務上的運營，并非一帆風順。二、中國聯通、中國移動、中國電信移動通信業(yè)務產品比較分析A、 中國聯通、中國移動、中國電信的主要業(yè)務介紹中國聯通業(yè)務發(fā)展策略分析基礎網絡經過多年的發(fā)展，中國聯通的網絡基本實現全覆蓋產品具有移動產品和固定產品，是中國唯一的綜合業(yè)務運營商，但是產品重點是移動通信業(yè)務，具有雙網優(yōu)勢價格緊跟中國移動資費水平服務以客戶俱樂部形式，通過個性化，差異化服務的形式，實現客戶生活方式全方位的轉變，使客戶體驗到尊貴的感覺品牌客戶品牌：沃服務積極響應推進信息化的號召，中國電信及時跟蹤寬帶技術的發(fā)展潮流，全力推進寬帶業(yè)務的普及，是中國信息化建設的中堅力量。親情1+是原中國網通面向家庭用戶推出的滿足全家人通信需求的服務計劃寬帶商務“寬帶商務”是針對集團客戶推出的客戶品牌。如意通“如意通”是中國聯通面向普通大眾提供的實惠方便的移動通信服務。移動增值業(yè)務提供點對點短信、聯通在信、炫鈴、麗音、如意郵箱、彩信，以及來電顯示、呼叫轉移、呼叫等待、呼叫保持、多方通話、語音信箱等多種增值業(yè)務。電信用的3G網絡是CDMA2000，向下兼容CDMA（C網），也就是用電信的3G手機可以用電信3G，189的電話卡，也可以用普通C網的電話卡。非3G的手機也可以用移動3G的卡，但只能使用G網。中國移動采用TD+CMMB戰(zhàn)略，與中國廣電的CMMB合作，在手機看電視和視頻點播類的業(yè)務上中國移動占有優(yōu)勢中國移動在3G的三個標準中上網速度最慢，而CMMB在推出至今，普遍不被看好，所以中國移動與中國廣電的合作變得順理成章，上海移動已經推出了TD+CMMB手機，手機看電視和視頻點播類的應用，中國移動的TD+CMMB是最流暢的。品牌競爭，中國移動第一，中國電信其次，中國聯通差距非常大中國移動的三大用戶品牌，號召力相當強，而中國電信的商務領航、我的E家、天翼、號碼百事通、互聯星空各個耀眼，而中國聯通的世界風等幾個品牌要差的很多。手機終端對比中國聯通的WCDMA終端最全種類最多，中國電信的EVDO其次，中國移動的TD相差太多。中國電信3G應用規(guī)劃最好：最具代表性的是已上線的MSN，將要上線的最有代表性的有移動全球眼、手機互聯星空、移動號百、PUSHMAIL、手機電視等。多年來，中國聯通的品牌建設與中國移動相比，一直處于相對劣勢地位。中國移動三大品牌分別選擇王石代言“全球通”、周杰倫代言“動感地帶”和葛優(yōu)代言“神州行”；中國聯通主要由姚明出任代言人，樹立聯通的總體形象，另外針對年輕群體的“UP新勢力”選擇張韶涵和林俊杰為代言人。藍牙、紅外等技術的出現也使彩信市場的增速減緩。值得注意的是中國聯通對雙網雙待技術的應用，順應了用戶雙模和雙卡需求增強的潮流，早在2004年8月中國聯通就推出了實現DSM、CDMA兩網間自由切換的雙模業(yè)務，之后經過全方位的宣傳推廣，如今雙模作為差異化的業(yè)務已然成為中國聯通產品的一大賣點。中國聯通的價格定位和每次的價格動作，都與中國移動有著直接關系。B、 營銷策略對比分析 ：中國聯通 VS 中國移動 VS 中國電信（一）消費者分析移動移動通信企業(yè)將目標消費群體定為有主見，較容易接受新事物，生活節(jié)奏快，追求簡約中的愜意，會享受生活，追求心理優(yōu)越感，在現實中有明顯的優(yōu)勢感也很務實等這一類人。（二） 市場定位移動移動是處于市場領導者地位的通信運營商，它搶先一步奪得通信業(yè)的先機，成為了通信行業(yè)市場占有率最大的運營商，是通信行業(yè)的龍頭老大。三足鼎立的局面中，移動處于競爭優(yōu)勢地位。聯通（1）產品定位打造通信精品（2）產品策略第一法則：第一品牌往往會保持領先優(yōu)勢。但是經營品種太多，業(yè)務戰(zhàn)線拉得太長帶來的人力物力財力配備面臨困難，所以聯通集中優(yōu)勢兵力重點進攻優(yōu)勢產品，如WCDMA.特性舍棄：中國聯通是中國境內唯一的綜合電信業(yè)務運營商，同時運營WCDMA和GSM移動網絡。電信(1) 固定電話處于成熟期，采取主動出擊的戰(zhàn)略，改良產品，延長生命周期，開發(fā)產品新用途，尋求新市場，擴大銷售量。我們應抓住機遇，大力宣傳數據業(yè)務的優(yōu)勢，改善產品品質，擇機開展優(yōu)惠活動，并開發(fā)產品新用途，推動數據業(yè)務快速發(fā)展。針對區(qū)域用戶，實行限制業(yè)務功能來限制中高端用戶的轉網。2003年定位服務緊急解救遇險船只。（3）概念行銷中國移動并沒有僅作技術概念或產品概念的簡單文章，而是把生活概念引入服務營銷。目前，電信還采用了促銷組合策略。目前移動通信講到的渠道是指為了滿足前一種服務的渠道，即移動公司千方百計的勸說人們成為他們的客戶或使用某項業(yè)務?；旧蠈案邇r值客戶對應高成本渠道，低價值客戶對應低成本渠道”的原則。聯通中國聯