經干院績效考核手冊-文庫吧
2025-06-12 05:49 本頁面
【正文】 部門負責人100%100%100%50%50%本部門員工和其它部門若干員工50%50%業(yè)務序列本部門負責人100%100%100%50%50%本部門員工和其它部門若干員工50%50%教學序列本部門負責人100%100%100%50%50%本部門員工和其它部門若干員工50%50%通用序列本部門負責人100%100%100%50%50%本部門員工和其它部門若干員工50%50%注：表中的百分比為考核人打分的權重1．7適用范圍第九條 本考核體系適用于常規(guī)性的績效考核工作，不適用于臨時性考核或其他非常規(guī)考核。 第二章 績效考核內容2．1績效考核體系綜述第十條 績效考核體系定義l 績效考核體系是由一組既獨立又相互關聯并能較完整地表達評價要求的考核指標組成的評價系統，績效考核體系的建立，有利于評價員工工作狀況，是進行員工考核工作的基礎，也是保證考核結果準確、合理的重要因素；l 考核指標是能夠反映業(yè)績目標完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數據，是績效考核體系的基本單位。第十一條 績效考核體系的結構北京市經濟管理干部學院績效考核體系包括以下六個方面：l 月計劃完成情況，動態(tài)衡量各崗位員工的努力程度和工作效果；l 關鍵業(yè)績指標（KPI），定期衡量各崗位員工重要工作的完成情況；l 能力考核指標，衡量各崗位員工完成本職工作具備的各項能力；l 態(tài)度考核指標，衡量各崗位員工對待工作的態(tài)度、思想意識和工作作風；l 部門分數，衡量部門季度及年度計劃完成情況。在不同的考核期，針對不同的考核對象，選取不同的組合：表二：經干院考核體系構成被考核人季 度年 度部門分數Σ月計劃KPI態(tài)度部門分數Σ月計劃KPI能力態(tài)度部門負責人●●●●●普通員工職能序列●●●●●業(yè)務序列●●●●●教學序列●●●●●通用序列●●●●注： “●”代表構成指標2．2業(yè)績考核2．1．1總述第十二條 業(yè)績考核內容l 業(yè)績考核是對員工當期履行職務職責狀況及工作結果的考核，它是對組織成員工作貢獻程度的衡量和評價，直接體現出員工對學院的價值，是績效考核的核心內容；l 業(yè)績考核包括KPI考核與非KPI考核兩項內容。2．1．2 KPI考核第十三條 KPI確定方法l KPI（Key Performance Indicator）即關鍵業(yè)績考核指標，代表崗位的核心責任。l 確定KPI應以崗位說明書為基礎，詳細了解該崗位工作內容并找出主要工作；l 在能夠反映被考核人的所有評價指標中，選擇最重要的35個最能反映出被考核人業(yè)績的評價指標作為KPI指標；l 制定KPI指標應兼顧學院長期目標和短期利益的結合；l 選擇KPI的原則：一是該指標能對工作業(yè)績產生重大影響，二是能完整覆蓋大部分工作內容；l KPI指標的制定過程是管理人員與員工的雙向溝通過程，從項目的選擇、權重的設定、考核標準的設定，要與員工有充分的溝通，使員工全面參與指標的設置過程，承諾指標的完成。第十四條 選擇KPI的原則l 少而精原則：KPI指標應能夠反映出工作的主要要求，簡單的結構可以使考核信息處理和評估過程縮短，提高考核工作效益；l 結果導向原則：KPI指標的選擇要體現出結果優(yōu)先的原則，首先考慮崗位的工作產出，從工作產出中分析確定主要和次要項目，在依據其重要性進行篩選，最終確定KPI指標；l 可衡量性原則：KPI指標應具備可衡量性、可驗證性。第十五條 經干院KPI考核體系介紹l 部門負責人的KPI與普通員工崗位KPI指標相比，增加了一條指標：部門員工培養(yǎng)，旨在強調部門負責人在員工培養(yǎng)中所應起到的關鍵作用；l 考核說明：對KPI的考核角度作以說明；l KPI權重：根據組成某崗位的35個KPI指標對崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權重，KPI權重隨著不同階段的工作重點而進行調整，例如，學院為了引導崗位員工投入更多的資源開展某項工作，可以加大該項工作的權重。KPI權重通常在年度考核后由考核小組根據本年度考核狀況討論修訂；l 信息來源：打分所依據的信息從哪里得到，以各種有形資料為主，輔以人員記憶；l 評分標準：各部門根據各崗位的各個KPI及其說明確定各KPI的具體標準，分為不合格、合格、優(yōu)良、優(yōu)秀四個等級，分別對應分數段為0－59分、60－79分、80－89分、90－100分，各KPI得分乘以權重再加和，即得到該崗位的KPI考核分數。2．1．3非KPI工作完成情況考核第十六條 非KPI工作完成情況考核目的l 為了突出績效管理的過程性，提高考核準確性和及時性的同時，降低考核難度和考核成本，除了使用KPI指標，學院還需要對員工考核期內非KPI工作完成情況做出評估。具體包括針對普通員工的月工作計劃完成情況考核和針對部門負責人的季度部門工作業(yè)績考核。第十七條 月工作計劃完成情況考核l 員工月工作計劃完成情況考核，主要考核員工的工作計劃的完成情況、計劃外工作完成情況，以及計劃內未完成工作的原因和解決辦法；l 考核成績作為員工季度業(yè)績考核的基礎分數；l 員工每天下班前將全天的工作內容作簡單記錄，填寫《工作日志》（定期交人力資源部存檔）；月后填寫《員工月工作業(yè)績考核表》，交給部門負責人，由部門負責人進行審核、評分，然后反饋給員工本人，并與其協商制定下期工作計劃，由員工簽字承諾。最后，部門負責人召開本部門員工月例會，總結本期工作，安排下期工作；l 考核表一式三份，原件交人力資源部存檔，一份交部門存檔；一份交員工本人。第十八條 部門業(yè)績考核l 季度部門業(yè)績考核，主要考核該部門工作計劃的完成情況、計劃外工作完成情況，以及計劃內未完成工作的原因和解決辦法；l 考核成績作為部門負責人的季度業(yè)績考核分數。2．3能力考核2．3．1總述第十九條 能力考核l 能力考核是考核員工在崗位實際工作中具備的能力，根據被考核人表現的工作能力，參照能力考核標準，對被考核人所擔當的職務與其能力匹配程度做出評定；l 針對部門負責人、普通員工，分別對應兩套不同的能力指標體系。2．3
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