【正文】 ..............................................................................................................224．4 員工崗位調整 ...................................................................................................................................234．5 員工培訓 ...........................................................................................................................................23第五章 績效考核制度修訂 .....................................................................................................................................245．1 績效考核修訂內容 ...........................................................................................................................245．2 績效考核修訂程序 ...........................................................................................................................24第六章 績效考核文件使用與保存 .........................................................................................................................266．1 績效考核文件保存格式 ...................................................................................................................266．2 績效考核文件分類編號 ...................................................................................................................266．3 績效考核文件保存方法 ...................................................................................................................266．4 績效考核文件查閱權限 ...................................................................................................................272 / 36第七章 績效考核申訴 .............................................................................................................................................287．1 申訴條件 ...........................................................................................................................................287．2 申訴形式 ...........................................................................................................................................287．3 申訴處理 ...........................................................................................................................................28第八章 附則 ...............................................................................................................................................................30附表 1 ：績效考核指標修訂提案 ....................................................................................................................31附表 2：績效考核申訴表 ....................................................................................................................................321 / 36 總則1．1 績效考核意義第一條 績效考核目的? 績效考核是在一定期間內科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質；? 績效考核使各級管理者明確了解下級的工作狀況，通過對下級在考核期內的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估，充分了解公司員工的工作績效，并在此基礎上制定相應的薪酬調整、人事變動等激勵手段。第二條 績效考核用途? 了解員工對組織的業(yè)績貢獻；? 為員工的薪酬決策提供依據(jù)；? 為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據(jù)；? 了解員工和部門對培訓工作的需要；? 為人力資源部規(guī)劃提供基礎信息。1．2 績效考核原則第三條 績效考核原則? 公開的原則：考核過程公開化、制度化；? 客觀性原則：用事實標準說話帶入個人主觀因素或武斷猜想；? 反饋的原則：在考核結束后，考核結果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結果的意見，對考核結果存在的問題作出合理解釋或及時修正；? 時限性原則：績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的2 / 36行為，不能以考核期內被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。1．3 績效考核周期第四條 績效考核時間安排公司績效考核包括季度績效考核和年度績效考核，第四季度不單獨進行考核，工作績效在年度考核中一并考慮：? 季度考核一年開展三次，第一季度考核時間是 4 月 1 日—4 月 10 日第二季度考核時間是 7 月 1 日—7 月 10 日第三季度考核時間是 10 月 8 日—10 月 17 日? 年度考核一年開展一次，考核時間是第二年 1 月 6 日—第二年 1 月 30 日上述考核時間為示意日期，不包含節(jié)假日，描述的皆為工作日行為。季度考核為從當月實際工作日的第一天起計算，連續(xù) 10 個工作日；對派出人員的半年考核時間與總部員工第二季度的考核時間相同；年度考核從當月實際工作日起計算，連續(xù) 1 個月。1．4 考核小組第五條 考核小組組成? 組長：總裁；? 副組長：分管人力資源副總裁； ? 執(zhí)行組長（負責日常業(yè)務的執(zhí)行）：人力資源部部長；? 組員：其它高級管理人員、部分業(yè)務和職能部門負責人；? 組長負責提出年度績效考核總體要求；? 副組長負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件；? 執(zhí)行組長負責組織安排各部門負責人為部門各崗位作績效考核；? 組員負責按時完成對直接下屬的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展；3 / 36? 人力資源部作為辦事機構，負責收集整理各部門考核結果并統(tǒng)一備案。第六條 考核小組職能? 成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督年度績效考核工作；? 小組成員負責按時完成對直接下屬的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展；? 負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際情況可能存在的矛盾，從而使績效考核制度最終簡明有效并易于操作，最終提高員工工作業(yè)績；? 負責處理績效考核過程中員工申訴工作，以確?？冃Э己斯ぷ鞴_地開展。1．5 績效考核人和被考核人第七條 績效考核人? 基層崗位員工的主要績效考核人是部門負責人；? 部門負責人的主要績效考核人是考核小組和分管高級管理人員；? 派出財務人員和經(jīng)營班子成員的主要績效考核人是考核小組和分管高級管理人員，控股企業(yè)經(jīng)營班子成員的績效考核工作，由各控股企業(yè)董事會另行組織考核小組考核，考核小組原則上由各控股企業(yè)董事會成員、監(jiān)事組成，還可邀請三木集團有關領導以及有關職能部門領導參加；? 派出普通員工的績效考核由所在公司或項目部負責；? 人力資源部組織并監(jiān)督績效考核實施過程，并將評估結果匯總報公司總裁；? 對績效考核人要求：需要考核人熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。4 / 361．6 被考核人第八條 被考核人這一制度適用于本公司所有正式員工，但不適用于以下人員：? 公司總裁、副總裁、總會計師等高級管理人員；? 兼職、特約人員；? 試用期員工；? 公司臨時工崗位；? 季度考核期內累計不到崗超過 1 個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本季度考核；? 年度考核期內累計不到崗超過 3 個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考核。此考核手冊適用人員分類如下：? 職能部門負責人類：指集團公司總部除房地產綜合事務部、房地產營銷策劃部、房地產項目部以外的各部門主要負責人；? 勤務系列員工類：指總裁辦公室中駕駛員、前臺、文印崗位員工；? 職能部門普通員工類：指各職能部門中除勤務系列員工外的所有普通員工；? 業(yè)務部門負責人類：指總部房地產綜合事務部、房地產營銷策劃部的部門負責人和房地產項目部的主要負責人；? 業(yè)務部門普通員工類：指房地產綜合事務部、房地產營銷策劃部；各房地產項目部中的普通員工由各房地產項目部組織考核；? 派出人員類：指由三木集團總部向各控股公司、房地產合作公司中派出的主要管理人員，以及集團公司認為需要考核的業(yè)務骨干；? 控股企業(yè)財務人員類：指