營業(yè)部主管轉(zhuǎn)正考核資料-文庫吧
2025-06-10 03:40 本頁面
【正文】 斷類。許多員工發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)很快下決定，而當(dāng)他決定后，便不容易再改變了，所以員工都避免讓這樣的領(lǐng)導(dǎo)太快下決定，想法使他拖延下決定的時間，結(jié)果影響了工作。9. 時間管理不當(dāng)類。當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)對時間管理不當(dāng)時，員工經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己的主管處理事情沒有條理而會直接影響到員工對自己的時間管理，對工作產(chǎn)生消極影響。10. 不懂運用職權(quán)類。許多管理人員得不到員工的尊敬、信任是因為他們不懂運用自己的權(quán)力，使員工覺得自己的小組不如別人，許多員工不喜歡自己的領(lǐng)導(dǎo)是弱者，順應(yīng)發(fā)言時卻不發(fā)言，而給其他部門強詞奪理的機(jī)會。11. 難覓蹤影類。每當(dāng)員工遇到困難時，總是找不到領(lǐng)導(dǎo)，會感到十分迷惘，有些管理人員為了避免作出決定，往往逃避本身的工作，有一個常常無蹤跡的領(lǐng)導(dǎo)比沒有還糟。12. 缺乏信任類。信任是相互的，員工希望得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對員工的能力提出疑問時，員工便會大失所望，員工與上級之間應(yīng)保持信任感，并天天保持這份信心。13. 缺乏組織類。缺乏組織的領(lǐng)導(dǎo)會使員工有混亂的感覺，許多員工認(rèn)為與一位無組織能力的領(lǐng)導(dǎo)在一起工作是令人煩燥的。14. 缺少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類。有些領(lǐng)導(dǎo)往往忽視他們所屬員工的情感而不喜歡用客氣的語調(diào)指揮員工，員工希望領(lǐng)導(dǎo)能以禮相待，保持自尊。15. 獨裁類。許多督導(dǎo)認(rèn)為一個成功的管理者需要運用強硬的手段才行，上級發(fā)布命令，而員工是不能在有疑問中執(zhí)行命令的，這會使領(lǐng)導(dǎo)變得孤獨無援，使員工不能對工作產(chǎn)生歸屬感，員工認(rèn)為與一位獨裁的領(lǐng)導(dǎo)一起工作是十分吃力和困難的。16. 粗言穢語類。調(diào)查表明，員工都指出他們不會對一個談吐粗俗的領(lǐng)導(dǎo)有好印象，這不單是道德問題，用這種語言不能協(xié)助解決問題的。假如員工的領(lǐng)導(dǎo)時喜時悲，喜怒無常，有不可觀測的個性，員工會感到緊張，在最要緊的關(guān)頭，領(lǐng)導(dǎo)從一種個性變?yōu)榱硪环N個性，這是最可悲的工作環(huán)境，我們應(yīng)當(dāng)維持一個清醒的個性和有一點幽默感，當(dāng)一個人經(jīng)常受到挫折的的磨練，會改變個性，變得平易近人。五、管理人員應(yīng)具備的修養(yǎng)、行為、規(guī)范、原則、表率、思考
（一）十個修養(yǎng)
心胸開闊，能容納不同意見； 謙虛好學(xué)，能及時接納新觀念。平等待人，能尊重
屬的個性和價值； 悔人不 ，能耐心教導(dǎo)下屬； 心地坦蕩，行為光明磊落。 言
行禮貌，能微笑常在。 守弱處低，能嚴(yán)于責(zé)己； 克己奉公，能也大局為重； 知
恩感恩，有高度責(zé)任心； 寵辱不驚，能克志克行。
（二 ）十個原則
不越級授權(quán)，不越級指揮。 不越級報告，可越級申訴。 不沖動罵人，貶低下屬的
人格和價值。 不假公濟(jì)私，侵占企業(yè)組織的利益。 不說有損企業(yè)形象和同事團(tuán)結(jié)
的話。不陽奉陰違，無謂順從討好上司。 不和稀，不做是非不分的事； 不傳小
道消息，不信小道消息。 不議論同事和上司的人格人品。 不那幫結(jié)派，搞小團(tuán)體
主義。
（三）十個表率
關(guān)心下屬，下屬的疾苦想在前； 理解他人，他人利益放在前。 承擔(dān)責(zé)任，危險事
情沖在前。遵紀(jì)守法，約束自我行在前。 克勤克 ，費用投入省在前； 信心十足，工作愉快笑在前。 遇到?jīng)_突，嚴(yán)于律己讓在前
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