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《盤(pán)陽(yáng)健康科技公司營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》-文庫(kù)吧

2025-05-04 15:39 本頁(yè)面


【正文】 談代理聯(lián)盟,并組織、參與發(fā)展商的談判、簽約; 組織建立完整的顧客檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失; 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬; 1 定期向直接上級(jí)述職; 1 向直屬下級(jí)授權(quán),布置工作; 1 負(fù)責(zé)直屬下級(jí)任用的提名; 1 報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后,根據(jù)需要調(diào)配直屬下級(jí)的崗位,轉(zhuǎn)人事部門(mén); 1 制定部門(mén)工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批通過(guò)后實(shí)行; 1 制訂直接下級(jí)的職務(wù)說(shuō)明(崗位描述),并界定直屬下級(jí)的工作范圍; 1 受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴,按照程序處理; 1 舉行聽(tīng)證,處理間接下級(jí)對(duì)直接下級(jí)的投訴、異議、沖突和爭(zhēng)議裁決; 1 負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查; 填報(bào)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單; 2 參加公司例會(huì)和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議; 2 處理緊急突發(fā)事件; 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: 對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé); 對(duì)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé); 對(duì)公司商譽(yù)負(fù)責(zé); 對(duì) 銷(xiāo)售指標(biāo)的制訂和分解的合理性負(fù)責(zé); 對(duì)銷(xiāo)售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé); 對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé); 對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理分配負(fù)責(zé); 對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé); 對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé); 對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé); 主要權(quán)利: 有銷(xiāo)售部的代表權(quán); 有對(duì)部門(mén)所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán); 有向總經(jīng)理、副總經(jīng)理報(bào)告權(quán); 對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán); 有對(duì)直屬下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán); 有對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督檢查權(quán); 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議的裁決權(quán); 對(duì)所屬 下級(jí)的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)的考核權(quán)利; 對(duì)預(yù)算內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的支配權(quán); 有代表公司與政府相關(guān)部門(mén)和其它企業(yè)在與銷(xiāo)售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán); 1 一定范圍內(nèi)的價(jià)格優(yōu)惠權(quán); 1 一定范圍內(nèi)的換房、退房的審批權(quán); 1 B:銷(xiāo)售部經(jīng)理、副經(jīng)理 直接上級(jí) :銷(xiāo)售總監(jiān) 直接下級(jí) :副經(jīng)理、內(nèi)務(wù)主管、 各部經(jīng)理 本職工作 :管理內(nèi)務(wù)和經(jīng)理職能。 直接責(zé)任: 根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備; 匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)整、修改建議; 把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約; 關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理; 尋找、洽談代理,并組織、參與發(fā) 展商的談判、簽約; 組織建立完整的顧客檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失; 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬; 定期向直接上級(jí)述職; 向直屬下級(jí)授權(quán),布置工作; 負(fù)責(zé)直屬下級(jí)任用的提名; 1 報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后,根據(jù)需要調(diào)配直屬下級(jí)的崗位,轉(zhuǎn)人事部門(mén); 1 制定部門(mén)工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批通過(guò)后實(shí)行; 1 制訂直接下級(jí)的職務(wù)說(shuō)明(崗位描述),并界定直屬下級(jí)的工作范圍; 1 受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴,按照程序處理; 1 舉行聽(tīng)證,處理間接下級(jí)對(duì)直接下級(jí)的投訴、異議、沖突和爭(zhēng)議裁決; 1 負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查; 1 填 報(bào)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單; 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: 1 對(duì)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé); 1 對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé); 1 對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé); 1 對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé); 1 對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé); 主要權(quán)利: 有銷(xiāo)售部的代表權(quán); 有對(duì)部門(mén)所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán); 有向銷(xiāo)售部經(jīng)理報(bào)告權(quán); 有對(duì)直屬下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán); 有對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督檢查權(quán); 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議的裁決權(quán); 對(duì)所屬下級(jí)的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)的考核權(quán)利; 對(duì)預(yù)算內(nèi)銷(xiāo)售 經(jīng)費(fèi)的支配權(quán); 有代表公司與政府相關(guān)部門(mén)和其它企業(yè)在與銷(xiāo)售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán); 當(dāng)銷(xiāo)售部經(jīng)理在以下情形之一時(shí),代理行使銷(xiāo)售部經(jīng)理所有責(zé)權(quán): 經(jīng)理被調(diào)、撤、換等離職,而新經(jīng)理未聘任或到崗時(shí); 經(jīng)理因病不能任職時(shí); 情況緊急,不能及時(shí)通知經(jīng)理時(shí); 對(duì)內(nèi)務(wù)主管授權(quán),并負(fù)責(zé): 人員的招募、培訓(xùn)、考核; 負(fù)責(zé)部門(mén)制度的編制、修改、執(zhí)行; 負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目部的銷(xiāo)控管理和回款計(jì)劃的執(zhí)行; 負(fù)責(zé)部門(mén)基金的管理、使用; C:各部經(jīng)理 直接上級(jí) :銷(xiāo)售部經(jīng)理 直接下級(jí) :主管、銷(xiāo)售、客服、公關(guān) 本職工作: 依公 司銷(xiāo)售策略進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售; 直接責(zé)任: 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的產(chǎn)品價(jià)格; 規(guī)范執(zhí)銷(xiāo)售部接待程序;監(jiān)督下屬的行為規(guī)范; 對(duì)較大客戶(hù)轉(zhuǎn)交銷(xiāo)售部經(jīng)理處理; 按月制定銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行,完成銷(xiāo)售目標(biāo); 正確、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示; 監(jiān)督、檢查下屬員工的各項(xiàng)工作; 接受顧客投訴,及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題; 收集來(lái)訪顧客、成交顧客的信息及時(shí)上報(bào); 定期聽(tīng)取直接下屬述職,并對(duì)其工作評(píng)定; 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁定; 1掌握銷(xiāo)售部工作情況和該項(xiàng)目有關(guān)數(shù)據(jù); 1受理下級(jí)員工的建議、異議,按照程序處理; 1制定銷(xiāo)售部員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施,考核; 1填報(bào)下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限執(zhí)行程序; 1根據(jù)工作需要調(diào)配下級(jí)崗位,報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行; 1定期盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)售額 /銷(xiāo)售產(chǎn)品 /,定期報(bào)送上級(jí)和內(nèi)管員; 1關(guān)心下屬思想、工作、生活; 1定期向直接上級(jí)述職; 1管理合同、印鑒、顧客資料、 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: 對(duì)所轄項(xiàng)目的銷(xiāo)售計(jì)劃的完成負(fù)責(zé); 對(duì)所轄部門(mén)工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé); 對(duì)所轄部門(mén)給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé); 對(duì)下屬的紀(jì)律 行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé); 對(duì)公司商譽(yù)負(fù)責(zé); 對(duì)所轄部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
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