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正文內(nèi)容

《盤陽健康科技公司營銷部管理制度》-文庫吧

2025-05-04 15:39 本頁面


【正文】 談代理聯(lián)盟,并組織、參與發(fā)展商的談判、簽約; 組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失; 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬; 1 定期向直接上級述職; 1 向直屬下級授權(quán),布置工作; 1 負(fù)責(zé)直屬下級任用的提名; 1 報直接上級批準(zhǔn)后,根據(jù)需要調(diào)配直屬下級的崗位,轉(zhuǎn)人事部門; 1 制定部門工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實(shí)行; 1 制訂直接下級的職務(wù)說明(崗位描述),并界定直屬下級的工作范圍; 1 受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理; 1 舉行聽證,處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議裁決; 1 負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查; 填報直接下級過失單和獎勵單; 2 參加公司例會和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議; 2 處理緊急突發(fā)事件; 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: 對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé); 對銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé); 對公司商譽(yù)負(fù)責(zé); 對 銷售指標(biāo)的制訂和分解的合理性負(fù)責(zé); 對銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé); 對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé); 對銷售部預(yù)算開支的合理分配負(fù)責(zé); 對銷售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé); 對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé); 對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé); 主要權(quán)利: 有銷售部的代表權(quán); 有對部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán); 有向總經(jīng)理、副總經(jīng)理報告權(quán); 對促銷活動的現(xiàn)場指揮權(quán); 有對直屬下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán); 有對所屬下級工作的監(jiān)督檢查權(quán); 對所屬下級的工作爭議的裁決權(quán); 對所屬 下級的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績的考核權(quán)利; 對預(yù)算內(nèi)銷售經(jīng)費(fèi)的支配權(quán); 有代表公司與政府相關(guān)部門和其它企業(yè)在與銷售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán); 1 一定范圍內(nèi)的價格優(yōu)惠權(quán); 1 一定范圍內(nèi)的換房、退房的審批權(quán); 1 B:銷售部經(jīng)理、副經(jīng)理 直接上級 :銷售總監(jiān) 直接下級 :副經(jīng)理、內(nèi)務(wù)主管、 各部經(jīng)理 本職工作 :管理內(nèi)務(wù)和經(jīng)理職能。 直接責(zé)任: 根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備; 匯總市場信息,提報項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議; 把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽定合約; 關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理; 尋找、洽談代理,并組織、參與發(fā) 展商的談判、簽約; 組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失; 指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬; 定期向直接上級述職; 向直屬下級授權(quán),布置工作; 負(fù)責(zé)直屬下級任用的提名; 1 報直接上級批準(zhǔn)后,根據(jù)需要調(diào)配直屬下級的崗位,轉(zhuǎn)人事部門; 1 制定部門工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實(shí)行; 1 制訂直接下級的職務(wù)說明(崗位描述),并界定直屬下級的工作范圍; 1 受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理; 1 舉行聽證,處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議裁決; 1 負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查; 1 填 報直接下級過失單和獎勵單; 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: 1 對銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé); 1 對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé); 1 對銷售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé); 1 對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé); 1 對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé); 主要權(quán)利: 有銷售部的代表權(quán); 有對部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán); 有向銷售部經(jīng)理報告權(quán); 有對直屬下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán); 有對所屬下級工作的監(jiān)督檢查權(quán); 對所屬下級的工作爭議的裁決權(quán); 對所屬下級的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績的考核權(quán)利; 對預(yù)算內(nèi)銷售 經(jīng)費(fèi)的支配權(quán); 有代表公司與政府相關(guān)部門和其它企業(yè)在與銷售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán); 當(dāng)銷售部經(jīng)理在以下情形之一時,代理行使銷售部經(jīng)理所有責(zé)權(quán): 經(jīng)理被調(diào)、撤、換等離職,而新經(jīng)理未聘任或到崗時; 經(jīng)理因病不能任職時; 情況緊急,不能及時通知經(jīng)理時; 對內(nèi)務(wù)主管授權(quán),并負(fù)責(zé): 人員的招募、培訓(xùn)、考核; 負(fù)責(zé)部門制度的編制、修改、執(zhí)行; 負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目部的銷控管理和回款計(jì)劃的執(zhí)行; 負(fù)責(zé)部門基金的管理、使用; C:各部經(jīng)理 直接上級 :銷售部經(jīng)理 直接下級 :主管、銷售、客服、公關(guān) 本職工作: 依公 司銷售策略進(jìn)行產(chǎn)品銷售; 直接責(zé)任: 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的產(chǎn)品價格; 規(guī)范執(zhí)銷售部接待程序;監(jiān)督下屬的行為規(guī)范; 對較大客戶轉(zhuǎn)交銷售部經(jīng)理處理; 按月制定銷售部銷售計(jì)劃,報批通過后執(zhí)行,完成銷售目標(biāo); 正確、及時傳達(dá)上級指示; 監(jiān)督、檢查下屬員工的各項(xiàng)工作; 接受顧客投訴,及時處理有關(guān)問題; 收集來訪顧客、成交顧客的信息及時上報; 定期聽取直接下屬述職,并對其工作評定; 及時對下級工作中的爭議做出裁定; 1掌握銷售部工作情況和該項(xiàng)目有關(guān)數(shù)據(jù); 1受理下級員工的建議、異議,按照程序處理; 1制定銷售部員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報批后實(shí)施,考核; 1填報下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限執(zhí)行程序; 1根據(jù)工作需要調(diào)配下級崗位,報直接上級批準(zhǔn)后執(zhí)行; 1定期盤點(diǎn)銷售額 /銷售產(chǎn)品 /,定期報送上級和內(nèi)管員; 1關(guān)心下屬思想、工作、生活; 1定期向直接上級述職; 1管理合同、印鑒、顧客資料、 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任: 對所轄項(xiàng)目的銷售計(jì)劃的完成負(fù)責(zé); 對所轄部門工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé); 對所轄部門給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé); 對下屬的紀(jì)律 行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé); 對公司商譽(yù)負(fù)責(zé); 對所轄部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
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