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市場(chǎng)營(yíng)銷部管理制度-文庫(kù)吧

2024-10-29 03:51 本頁(yè)面


【正文】 人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。第六章 休 假第十四條:法定假日按國(guó)家規(guī)定,職員除星期日休息外,還享有以下有薪假日: 元旦:1天(元月一日)春節(jié):3天(農(nóng)歷初一、二、三)清明:1天(四月五日)勞動(dòng)節(jié):1天(五月一日)端午1天(六月八日)中秋:1天(九月十四日)國(guó)慶節(jié):3天(十月一日)由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排職員于法定的公休日、休假日照常上班。,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長(zhǎng)2天,最長(zhǎng)15天。職員探親假期間,原待遇不變。,此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚職員探親只能探父母,已婚職員探親只限探配偶,每年限一次。,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報(bào)銷一次探望父母的路費(fèi),不另給探親假。,不得在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國(guó)家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補(bǔ)貼,如安排補(bǔ)休,則不計(jì)發(fā)加班工資和值班補(bǔ)貼。,公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎(jiǎng)勵(lì)。第七章 請(qǐng) 假第十五條:請(qǐng)假 職員請(qǐng)假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定參照行政管理部規(guī)定。第八章 加 班 第十六條:加班費(fèi)的計(jì)算:,以半小時(shí)為計(jì)算單位,加班工資按原基本工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)算。在國(guó)家法定節(jié)假日加班,有效工作時(shí)間按實(shí)際加班工作時(shí)間的兩倍計(jì)算,加班工資按原基本工資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)算。,經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)有效工作時(shí)間,不計(jì)發(fā)加班工資,在考核月度獎(jiǎng)金中加以考慮。,除不計(jì)有效工作時(shí)間外,就其加班時(shí)間按曠工論處。第九章 出 差 第十七條:出差,受派遣的職員,無(wú)特殊理由應(yīng)服從安排。,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵紀(jì)守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作,合理降低出差費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)見公司的意見辦理。,應(yīng)及時(shí)向主管敘職,并按規(guī)定報(bào)銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。第十章 培 訓(xùn) 第十八條:培訓(xùn)、知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定職員,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新職員培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新職員進(jìn)入公司的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。,除通報(bào)表彰外,可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期。《職員培訓(xùn)登記卡》上,《職員培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在職員檔案內(nèi)。(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),并視不同情況可給予全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。第二篇:市場(chǎng)營(yíng)銷部管理制度市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 部 管 理 制 度第一章總則第一條:序言:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使銷售部門的管理有章可循,提高工作效率和職員的責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。第二條:適用范圍:,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令及公司的規(guī)章制度外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。,系指本銷售部門聘用的全體從業(yè)人員。、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。第二章銷售部市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃第一條基本目標(biāo):(一)、基本目標(biāo)之銷售額目標(biāo):本公司銷售目標(biāo)如下::()萬(wàn)元RMB以上; /每月:()萬(wàn)元RMB以上;/每月:()萬(wàn)元RMB以上。(二)、基本目標(biāo)之利益目標(biāo)(含稅):()萬(wàn)元RMB以上。(三)、基本目標(biāo)之新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):()萬(wàn)元RMB以上。第二條 基本方針(一)、本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。(二)、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。(三)、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本銷售部將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。(四)、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。(五)、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本銷售部將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。(六)、為促進(jìn)經(jīng)銷商代理與零售店的銷售,設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為多元化銷售的市場(chǎng),使本公司具有主導(dǎo)代理商、零售店的權(quán)利。(七)、將出擊目標(biāo)放在工程建設(shè)項(xiàng)目,各地區(qū)經(jīng)銷代理商與零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。(八)、如經(jīng)銷商與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng),本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。第三條 業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃(一)、內(nèi)部機(jī)構(gòu) 銷售中心,分轄xxxxx 區(qū)域借以促進(jìn)本地市場(chǎng)經(jīng)銷商的發(fā)展及工程項(xiàng)目的銷售活動(dòng)。 設(shè)立辦事處,從事經(jīng)銷商的開發(fā)及產(chǎn)品的推廣。,不做變革,借此確 立各自的責(zé)任體制。,再酌情進(jìn)行改善。二、外部機(jī)構(gòu)交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理商→零售商的舊有銷售方式。第四條零售商的促銷計(jì)劃(一)、新產(chǎn)品銷售方式體制()區(qū)經(jīng)濟(jì)較有活力地區(qū)的N家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。()倍以上。()個(gè)月庫(kù)存量、代理店為()個(gè)月庫(kù)存量的界限上。二、新產(chǎn)品合作伙伴的建設(shè)與重點(diǎn)建筑工程項(xiàng)目推廣活動(dòng)。為使以新產(chǎn)品的以重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目一合作伙伴銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以開展,另外又以不同區(qū)域各主力經(jīng)銷商,零售店為中心,要依地區(qū)進(jìn)行招商,銷售與推廣。第三章崗位責(zé)權(quán)第一條:崗位名稱:銷售部經(jīng)理直接上級(jí):營(yíng)運(yùn)總監(jiān)下屬崗位:區(qū)域經(jīng)理,銷售主管,銷售專員,業(yè)務(wù)員,銷售內(nèi)勤,市場(chǎng)調(diào)查員等 崗位性質(zhì):全面主持公司銷售部門日常的整體管理工作 ;管理權(quán)限:對(duì)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力; 管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)部門的管理工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé):1.對(duì)公司產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),結(jié)合不同區(qū)域市場(chǎng)客戶群體需求,配合營(yíng)運(yùn)部制訂相關(guān)的營(yíng)銷政策,營(yíng)銷區(qū)域的劃分,協(xié)助公司招商工作的規(guī)劃與開展;2.負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷管理制度,編制本部門年季月銷售的計(jì)劃工作;3.做好市場(chǎng)調(diào)查工作,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析;4.為公司產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位,渠道定位,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓和管理工作;對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn),提出改進(jìn)銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議;5.對(duì)下屬銷售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì),并加以制度化予以完善;6.本部門銷售人員的銷售成績(jī)統(tǒng)計(jì)與分析;7.對(duì)客戶環(huán)境的調(diào)研:客戶的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈分布構(gòu)成、購(gòu)買力、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容與手段等分析;8.定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論,對(duì)各區(qū)域辦事處的工作進(jìn)行考察檢驗(yàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的處理;并認(rèn)真的聽取區(qū)域銷售人員的意見,對(duì)辦事處的下一工作進(jìn)行指導(dǎo)。9.嚴(yán)格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù),加強(qiáng)對(duì)區(qū)域辦事處銷售人員的過(guò)程管控及營(yíng)銷費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。;10.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,區(qū)域經(jīng)理主要對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),銷售經(jīng)理直接對(duì)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé),小事周報(bào),大事日?qǐng)?bào),重要事件及時(shí)報(bào)告,最遲距離事件發(fā)生時(shí)間不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi);如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人負(fù)擔(dān)一切責(zé)任,同時(shí)公司保留法律追究的權(quán)利。11.負(fù)責(zé)監(jiān)督管控對(duì)本公司的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對(duì),對(duì)存在管理漏洞方面的區(qū)域和責(zé)任人給予及時(shí)的督導(dǎo)改善,積極主動(dòng)地配合公司各部門及各區(qū)域的工作;12.銷售經(jīng)理結(jié)合銷售部的具體情況按半年一次向營(yíng)運(yùn)部提交各區(qū)域?qū)嶋H銷售情況的報(bào)告;銷售經(jīng)理有對(duì)下屬的人事具有推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán),處理等。第二條:崗位名稱:區(qū)域經(jīng)理直接上級(jí):銷售部經(jīng)理下屬崗位:銷售主管,銷售專員,業(yè)務(wù)員,銷售內(nèi)勤,市場(chǎng)調(diào)查員等崗位性質(zhì):全面負(fù)責(zé)公司區(qū)域辦事處機(jī)構(gòu)的銷售管理工作 ;管理權(quán)限:對(duì)本區(qū)域辦事處機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)開發(fā)新市場(chǎng),根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢(shì)和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購(gòu)買力來(lái)做好市場(chǎng)的布局、造勢(shì)工作、策劃并提出營(yíng)銷主攻方向與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;2.制定、策劃所負(fù)責(zé)區(qū)域的月、季、年的銷售計(jì)劃和促銷方案;3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作,對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)管理并負(fù)責(zé)本區(qū)域辦事處機(jī)構(gòu)的正常工作;4.定期對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)的整體態(tài)勢(shì)及營(yíng)銷效果進(jìn)行全面的評(píng)估,并形成分析報(bào)告及時(shí)的反饋給銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報(bào)告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標(biāo)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,如銷售額,廣告投入額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄,營(yíng)銷人員日常工作記錄以及廣告投放記錄等)。5.對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析。;定期或不定期地組織本區(qū)域人員對(duì)銷售情況的分析和討論。7.負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對(duì),積極主動(dòng)地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;8.完好的執(zhí)行力,無(wú)條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場(chǎng)客戶管市場(chǎng)相關(guān)運(yùn)作模式與促銷手段,并及時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。9.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,區(qū)域經(jīng)理主要對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),小事周報(bào),大事日?qǐng)?bào),距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi),重要事件及時(shí)報(bào)告;如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人負(fù)但一切責(zé)任,公司保留追究的權(quán)利。10.區(qū)域經(jīng)理分季度,半年,全年對(duì)本區(qū)域進(jìn)行銷售情況的評(píng)價(jià)和總結(jié),并及時(shí)上報(bào)給公司,區(qū)域經(jīng)理有對(duì)下屬人事的考核和評(píng)價(jià)權(quán)。第三條:崗位名稱:銷售主管直接上級(jí):銷售部經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理下屬崗位:銷售專員,業(yè)務(wù)員,銷售內(nèi)勤,市場(chǎng)調(diào)查員等崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)公司某重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目或者區(qū)域辦事處機(jī)構(gòu)下面片區(qū)經(jīng)銷商的銷售及培訓(xùn)管理工作 ;管理權(quán)限:對(duì)本區(qū)域職責(zé)范圍內(nèi)的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)開發(fā)新市場(chǎng),積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢(shì)和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購(gòu)買力來(lái)做好本市場(chǎng)的布局、造勢(shì)工作、并提出營(yíng)銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;2.制定所負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目或客戶的月、季、年的銷售計(jì)劃和促銷方案;3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作,對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)卦擁?xiàng)目的正常銷售及售后服務(wù)工作;4.定期對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)的整體態(tài)勢(shì)及營(yíng)銷效果進(jìn)行全面的評(píng)估,并形成詳細(xì)的分析報(bào)告及時(shí)的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報(bào)告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標(biāo)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。5.對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析。;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對(duì)銷售情況的分析和討論。7.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對(duì),積極主動(dòng)地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;8.完好的執(zhí)行力,無(wú)條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場(chǎng)客戶管理及售后服務(wù),無(wú)條件負(fù)有監(jiān)測(cè)當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品本市場(chǎng)相關(guān)運(yùn)作模式與促銷手段,并及時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。9.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,銷售主管主要對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),每日一報(bào),距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi),重要事件及時(shí)報(bào)告;如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人承但一切責(zé)任。第四條:崗位名稱:銷售專員,業(yè)務(wù)員直接上級(jí):銷售部經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理,銷售主管崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)公司某重點(diǎn)項(xiàng)目或者區(qū)域辦事處機(jī)構(gòu)下面經(jīng)銷商的銷售管理工作 ;管理權(quán)限: 對(duì)所轄區(qū)域職責(zé)范圍內(nèi)客戶的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)開發(fā)新市場(chǎng),積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢(shì)和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購(gòu)買力來(lái)做好本市場(chǎng)推廣銷售工作、并提出營(yíng)銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;2.制定所負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目或客戶的月、季、年的銷售計(jì)劃和營(yíng)銷方案;3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)卦擁?xiàng)目的正常銷售及售后服務(wù)工作;4.定期對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)的整體態(tài)勢(shì)及營(yíng)銷效果進(jìn)行全面的評(píng)估,并形成詳細(xì)的分析報(bào)告及時(shí)的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售銷售主管,并提出完善意見(注:該分析報(bào)告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標(biāo)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對(duì)銷售情況的分析和討論。6.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對(duì),積極主動(dòng)地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;7.完好的執(zhí)行力,無(wú)條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場(chǎng)客戶管理及售后服務(wù),無(wú)條件負(fù)有監(jiān)測(cè)當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品本市場(chǎng)相關(guān)運(yùn)作模式與促銷手段,并及時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。8.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,銷售專員,業(yè)務(wù)員主要對(duì)區(qū)域經(jīng)理和銷售主管負(fù)責(zé),每日一報(bào),距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi),重要事件及時(shí)報(bào)告;如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人承但一切責(zé)任。第五條:崗位名稱:銷售內(nèi)勤直接上級(jí):銷售部經(jīng)理崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)對(duì)公司所有銷售區(qū)域的文檔往來(lái)有監(jiān)督,信息傳遞,協(xié)調(diào)管理工作管理權(quán)限:對(duì)所有的區(qū)域銷售回款及所有客戶的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)所有的各類銷售文檔的起草及檔案管理工作;對(duì)銷售部門與公司各部門之間的協(xié)調(diào),以及客戶的咨詢等;2.向銷售經(jīng)理報(bào)告各部門的來(lái)往文件,及時(shí)追蹤各部門之間的文件處理進(jìn)度,并加以及時(shí)提醒解決。3.完好的執(zhí)行力,無(wú)條件負(fù)有監(jiān)管各區(qū)域市場(chǎng)辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動(dòng),并及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋相關(guān)部門的信息。4.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,銷售內(nèi)勤主要對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),事無(wú)大小,及時(shí)匯報(bào),重要事情要馬上報(bào)告;如遇銷售經(jīng)理外出不在公司或因?yàn)槌霾钔獾囟粫r(shí)聯(lián)系不上,事情需要馬上處理的情況可以直接向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)或者董事長(zhǎng)匯報(bào)請(qǐng)示處理;如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人承但一切責(zé)任。第四章 職員行為規(guī)范第一條:銷售部
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