匯鼎國(guó)際商貿(mào)公司營(yíng)銷部管理制度-文庫(kù)吧
2025-05-02 19:53 本頁(yè)面
【正文】 ........................ 16 十八、網(wǎng)站文章的提交 .................................................................................................. 17 一、 營(yíng)銷 部 部門 職能 部門名稱 ：營(yíng)銷部 直接 領(lǐng)導(dǎo) ： 營(yíng)銷總監(jiān) 主要 職責(zé) 全權(quán)處理所轄區(qū)域的營(yíng)銷工作，參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，合理配備資源； 制定完善的營(yíng)銷計(jì)劃為公司的生產(chǎn)安排提供可行的參考依據(jù) ； 加強(qiáng)所轄營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及區(qū)域代理商的建設(shè)工作，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，做好后備力量的選拔工作 ； 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提出合理的營(yíng)銷模式 ； 建立 合理、有效的營(yíng)銷渠道； 有步驟、有計(jì)劃的完成銷售任務(wù)； 進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研工作，了解用戶的需求，準(zhǔn)確選擇目標(biāo)，通過(guò)市場(chǎng)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位 ，建議并 制定合理的價(jià)格 體系； 時(shí)刻掌握行業(yè)同類產(chǎn)品的價(jià)格體系 ， 有目的的 調(diào)整 市場(chǎng) 戰(zhàn)略計(jì)劃 ； 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、平面媒體宣傳，提高品牌知名度， 塑造金牌產(chǎn)品形象； 及時(shí)了解 市場(chǎng)需求變化 ， 改進(jìn) 產(chǎn)品 提供真實(shí)可靠的 信息 ； 用科學(xué)的管理方法，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，完善售后服務(wù)體系； 1建立完善的招商體系，及時(shí)做好招商工作，并協(xié)調(diào)維護(hù)代理商的關(guān)系。 二、銷售部?jī)?nèi)部結(jié)構(gòu)和管理架構(gòu) 銷售部管理架構(gòu) 三、 職位 說(shuō)明 ◇ 營(yíng)銷總監(jiān) 直接上級(jí)： 董事長(zhǎng) 直接下級(jí)： 客戶經(jīng)理，店長(zhǎng)，招商部經(jīng)理，綜合市場(chǎng)部經(jīng)理 本職工作： 銷售部整體工作的把握與推進(jìn)； 負(fù)責(zé)組織建立 、 完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與 銷售 渠道 ； 領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn) 公司銷售任務(wù)；做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，樹(shù)立 公司品牌形象 。 責(zé)任： 根據(jù) 公司 發(fā)展 ， 計(jì)劃 并 合理配置人員編制。 擬定年度銷售計(jì)劃 ，并負(fù)責(zé)實(shí)施，完成既定目標(biāo)任務(wù) 。 完善營(yíng)銷計(jì)劃，為公司的生產(chǎn)安排提供可行的參考依據(jù)。 加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及區(qū)域代理商的建設(shè)工作，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，做好后備力量的 儲(chǔ)備。 進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研工作，了解用戶的需求，準(zhǔn)確選擇目標(biāo)，通過(guò)市場(chǎng)分析及市場(chǎng) 預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位 。 有選擇的參加銷售部例會(huì) ； 完 善銷售部規(guī)章制度。 布置 、 督促直接下屬的工作；完善銷售 部人員薪金、提成、懲 罰、獎(jiǎng)勵(lì)制度 。 用科學(xué)的管理方法，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，完善售后服務(wù)體系 。 處理 本部門的 緊急突發(fā)事件。 主要權(quán)利： 有銷售部的代表權(quán)。 對(duì)部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán)。 有向總經(jīng)理直接匯報(bào)權(quán)。 有部門所屬員工的 考核權(quán)、 任免權(quán)。 銷售部開(kāi)銷的 計(jì)劃 權(quán) 、執(zhí)行權(quán) 。 直接下屬的懲罰獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán) 。 項(xiàng)目可行性研究建議的決定權(quán) 。 招投標(biāo)決策 決定 權(quán)。 ◇ 客戶 經(jīng)理 直接上級(jí)： 營(yíng)銷 總監(jiān) 直接下級(jí)： 區(qū)域 銷售主管 本職工作： 負(fù)責(zé) 本部門 的市場(chǎng)推進(jìn)工作，按部 門計(jì)劃目標(biāo)完成任務(wù)。 責(zé)任： 全權(quán)處理所轄區(qū)域的營(yíng)銷工作，參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，合理配備資源 ， 完成計(jì) 劃的銷售任務(wù)。 制定培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì) 下屬 人員 培訓(xùn)。 及時(shí)了解市場(chǎng)需求變化， 并向直接上級(jí)匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略。 配合 區(qū)域 經(jīng)理開(kāi) 發(fā)區(qū)域銷售渠道及業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) 。 審核非標(biāo)準(zhǔn)合同，經(jīng) 營(yíng)銷總監(jiān) 審批后督促執(zhí)行。 定期統(tǒng)計(jì)客戶名單及客戶的跟進(jìn)程度。 主持每日本區(qū)域銷售人員晨會(huì) ；參加每周銷售部例會(huì)。 規(guī)范業(yè)務(wù)流程。 業(yè)務(wù)員能力考核。 協(xié)助區(qū)域銷售員跟單。 權(quán)利： 銷售推廣方案 的建議權(quán) 。 由于業(yè)務(wù)需要申請(qǐng)出差的初審權(quán) 。 對(duì)下級(jí)工作的監(jiān)督權(quán) 、檢查權(quán) 。 對(duì)下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)。 有向銷售副總經(jīng)理報(bào)告權(quán)。 對(duì)銷售主管的提名權(quán)。 招投標(biāo)決策建議權(quán) 。 ◇ 綜合市場(chǎng)部經(jīng)理 直接上級(jí)： 營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)：區(qū)域銷售主管 本職工作：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、支持各營(yíng)銷部的市場(chǎng)推進(jìn)工作，宣傳公司形象、提升產(chǎn)品知名 度。 責(zé)任：
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