【正文】 三條稱(chēng)為動(dòng)作意識(shí)，具備動(dòng)作意識(shí)后可以進(jìn)一步提高問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，就是人為了以最低限的疲勞獲取最高的效率，尋求最合理的作業(yè)動(dòng)作時(shí)應(yīng)遵循的原則。（二）動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的 4 條基本原則減少動(dòng)作的數(shù)量雙手同時(shí)進(jìn)行動(dòng)作縮短動(dòng)作的距離輕松動(dòng)作（三）關(guān)于動(dòng)作的三要素① 動(dòng)作方法② 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置③ 工夾具與機(jī)器四、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的應(yīng)用（一）基本原則 I —— 減少動(dòng)作數(shù)動(dòng)作數(shù)越多，作業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)。因此，要避免不必要的動(dòng)作，物料和工具的放置要便于使用，盡量減少動(dòng)作數(shù)，或一次完成 2 個(gè)以上的動(dòng)作。關(guān)于動(dòng)作方法（1）取消不必要的動(dòng)作如果存在不必要的動(dòng)作，當(dāng)然要使作業(yè)時(shí)間變長(zhǎng)，使寶貴的時(shí)間消耗在無(wú)用的動(dòng)作上。例如：利用定量容器取消計(jì)數(shù)動(dòng)作（二）基本原則II —— 雙手同時(shí)進(jìn)行動(dòng)作人們經(jīng)常用一只手代替萬(wàn)用夾鉗等夾拿住工件，結(jié)果造成動(dòng)作浪費(fèi)。因此有必要經(jīng)常注意到同時(shí)使用雙手動(dòng)作，同時(shí)要改善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和工夾具以便于雙手同時(shí)動(dòng)作。關(guān)于動(dòng)作方法（1）雙手同時(shí)開(kāi)始同時(shí)完成動(dòng)作（2）雙手對(duì)稱(chēng)、反向同時(shí)動(dòng)作例如：人們經(jīng)常利用夾鉗拿住待加工零件，另一只手將螺釘放入螺孔，然后再拿取電動(dòng)起子鎖緊螺絲，可以利用特殊工裝夾具將工件固定然后一只手取螺釘，同時(shí)另一只手取電動(dòng)起子鎖緊螺釘。（三）基本原則III —— 縮短動(dòng)作距離關(guān)于動(dòng)作方法（1）便于用最適當(dāng)?shù)娜梭w部位動(dòng)作（2）用最短的距離進(jìn)行動(dòng)作例如：利用橋式操作臺(tái)縮短動(dòng)作范圍。關(guān)于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置（1）在不防礙作業(yè)的前提下盡量使作業(yè)區(qū)域狹窄關(guān)于工夾具與機(jī)器（1）利用重力和機(jī)械動(dòng)力送進(jìn)、取出物料（2）用人體最適當(dāng)?shù)牟课徊僮鳈C(jī)器例如：運(yùn)用滑槽縮短工件的運(yùn)送作業(yè)距離。（四）基本原則IV —— 輕快動(dòng)作（1）使動(dòng)作不受限制輕松進(jìn)行（2）利用重力及其他機(jī)械電磁力動(dòng)作（3）利用慣性力和反沖力動(dòng)作（4）連續(xù)圓滑地改變運(yùn)動(dòng)方向五、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的發(fā)展——巴恩斯的22條原則 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則為吉爾布雷斯首創(chuàng)，后經(jīng)多位學(xué)者研究改進(jìn)，美國(guó)巴恩斯將此原則分為22條，歸納為三大類(lèi)：（一）關(guān)于人體的運(yùn)用（第1～8條）雙手應(yīng)同時(shí)開(kāi)始并同時(shí)完成其動(dòng)作。除規(guī)定的休息時(shí)間外，雙手不應(yīng)同時(shí)空閑。雙臂的動(dòng)作應(yīng)該對(duì)稱(chēng)，反向并同時(shí)進(jìn)行。手的動(dòng)作應(yīng)以最低的等級(jí)而能得到滿(mǎn)意的結(jié)果。物體的運(yùn)動(dòng)量應(yīng)盡可能地利用，但是如果需要肌力制止時(shí)，則應(yīng)將其減至最 小的程度。連續(xù)的曲線(xiàn)運(yùn)動(dòng)，比方向突變的直線(xiàn)運(yùn)動(dòng)為佳。彈道式的運(yùn)動(dòng)，較受限制后收控制的運(yùn)動(dòng)輕快自如。動(dòng)作應(yīng)盡可能地運(yùn)用輕快的自然節(jié)奏，因節(jié)奏能使動(dòng)作流利及自發(fā)。（二）關(guān)于工作地布置（第9～16條）工具物料應(yīng)放置在固定的地方。工具物料及裝置應(yīng)布置在工作者前面近處。1零件物料的供給，應(yīng)利用其重量墜送至工作者的手邊。1下移應(yīng)盡量利用重力實(shí)現(xiàn)。1工具物料應(yīng)依最佳的工作順序排列。1應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰?，使視覺(jué)舒適。1工作臺(tái)及座椅的高度，應(yīng)保證工作者坐立適宜。1工作椅式樣及高度，應(yīng)能使工作者保持良好的姿勢(shì)。（三）關(guān)于工具設(shè)備（第17～22條）1盡量解除手的工作，而以?shī)A具或腳踏工具代替。1可能時(shí)，應(yīng)將兩種工具合并使用。1工具物料應(yīng)盡可能預(yù)放在工作位置上?！种阜謩e工作時(shí)，其各指負(fù)荷應(yīng)按照其本能予以分配。2設(shè)計(jì)手柄時(shí)，應(yīng)盡可能增大與手的接觸面。2機(jī)器上的杠桿、十字桿及手輪的位置，應(yīng)能使工作者極少變動(dòng)姿勢(shì)，且能最大地利用機(jī)械力。第二章 秒表測(cè)時(shí)法一、概述（一）、秒表測(cè)時(shí)法的定義秒表測(cè)時(shí)法是作業(yè)測(cè)定的一種主要技術(shù)，以秒表為主要計(jì)時(shí)工具，通過(guò)對(duì)工序作業(yè)時(shí)間的直接測(cè)定，并經(jīng)過(guò)評(píng)比和寬放，從而建立和制訂按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成一項(xiàng)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。（二）、秒表測(cè)時(shí)法的特點(diǎn)以工序作業(yè)時(shí)間為對(duì)象，常應(yīng)用于第二階次的工作；在一段時(shí)間內(nèi)，連續(xù)地直接觀(guān)測(cè)并記錄作業(yè)人員的作業(yè)時(shí)間消耗；需要評(píng)比；常應(yīng)用于重復(fù)循環(huán)型作業(yè)。（三）、秒表測(cè)時(shí)法的用途對(duì)于新作業(yè)，用于制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；對(duì)于舊作業(yè)，因原有作業(yè)方法或材料發(fā)生變化，用于修訂原有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；比較工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際工時(shí)的差別，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理生產(chǎn)中的問(wèn)題；為制訂工資獎(jiǎng)勵(lì)制度提供科學(xué)的依據(jù)；便于在生產(chǎn)前預(yù)先確定成本，控制預(yù)算；決定工作日程及工作計(jì)劃；決定機(jī)器的使用效率，并用以幫助解決生產(chǎn)線(xiàn)的平衡。（四）、秒表測(cè)時(shí)法的測(cè)時(shí)工具秒表記錄板記錄表（見(jiàn)表11）鉛筆計(jì)算器測(cè)量距離及速度的儀器等表11 常用秒表測(cè)時(shí)主表秒 表 測(cè) 時(shí) 主 表部 門(mén)：研 究 號(hào)：作業(yè)： 總號(hào) 車(chē)間 / 機(jī)器： 號(hào)工具和量具：第 頁(yè) 共 頁(yè)開(kāi)始時(shí)間：結(jié)束時(shí)間：延續(xù)時(shí)間：操作人：時(shí)鐘號(hào)：產(chǎn)品 / 零件： 號(hào)圖號(hào)： 材料質(zhì)量：研究人員：日期：審定人：注意：現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖、裝配圖、部件圖見(jiàn)反面或另面工作要素說(shuō)明評(píng)比秒表讀數(shù)扣除的時(shí)間基本時(shí)間工作要素說(shuō)明評(píng)比秒表讀數(shù)扣除的時(shí)間基本時(shí)間二、 秒表測(cè)時(shí)法的實(shí)施步驟（一）、選擇研究的作業(yè)這取決于秒表測(cè)時(shí)的目的。通常進(jìn)行秒表測(cè)時(shí)是出于下列原因：新作業(yè)，過(guò)去沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；原有作業(yè)方法或材料發(fā)生變化，必須修訂原有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；生產(chǎn)中出現(xiàn)瓶勁，要研究改進(jìn)措施；配合方法研究，確定更合理的作業(yè)方法；為實(shí)施新的工資獎(jiǎng)勵(lì)制度作準(zhǔn)備；某些作業(yè)成本過(guò)高，要研究改進(jìn)措施。作為秒表測(cè)時(shí)研究的作業(yè)，必須是經(jīng)過(guò)方法研究后確定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，即首先要確保方法正確（二）、選擇操作者通常在所選擇的作業(yè)上工作的操作者不止一個(gè)，選定的人員應(yīng)該是一個(gè)“合格工人”。即能使用正確有操作方法，受過(guò)良好的訓(xùn)練，具有相當(dāng)?shù)膶?shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，操作技術(shù)在同類(lèi)操作人員中達(dá)平均選進(jìn)水平，并能與工作研究人員進(jìn)行良好的合作。（三）、收集和記錄一切可能影響工作開(kāi)展的有關(guān)作業(yè)、操作人員和環(huán)境條件的資料。需要收集的資料可分為以下幾類(lèi)：需要時(shí)可迅速檢索和鑒別研究?jī)?nèi)容的資料：可正確識(shí)別制造的產(chǎn)品或零件的資料：能正確識(shí)別工藝、方法、工廠(chǎng)或機(jī)器的資料：能識(shí)別操作者的資料研究的期間工作條件溫度、濕度、照明度、噪聲以及其它影響操作者生理與心理的資料（四）、將作業(yè)劃分為單元為便于評(píng)比，并確保生產(chǎn)工作（或有效時(shí)間）與非生產(chǎn)工作（或無(wú)效時(shí)間）分開(kāi)，需要將作業(yè)劃分為單元。劃分的目的（1）便于評(píng)比。一個(gè)作業(yè)所包括的動(dòng)作，不但數(shù)量多，且性質(zhì)亦很復(fù)雜，很難評(píng)比其快慢。因此將作業(yè)分為若干單元，每一單元的動(dòng)作不但數(shù)量減少，并且均為性質(zhì)相同的動(dòng)作，個(gè)別評(píng)比每一單元的快慢要容易而準(zhǔn)確得多。而這些個(gè)別單元的時(shí)間加起來(lái)，亦同樣等于整個(gè)作業(yè)的總時(shí)數(shù)，這就是為什么要分解作業(yè)的主要原因。（2）介紹一作業(yè)內(nèi)容的最好方法，就是將此作業(yè)分為若干具體可量計(jì)的單元。詳細(xì)記述的單元還可做為“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)新工人。（3）可對(duì)不同類(lèi)型的單元進(jìn)行鑒定和區(qū)分，以便不同的單元按其類(lèi)型得到適當(dāng)?shù)奶幚怼＃?）便于檢驗(yàn)工作方法，這樣可以很快地發(fā)現(xiàn)遺漏的或增加的單元。（5）確保生產(chǎn)工作（或有效時(shí)間）與非生產(chǎn)工作（或無(wú)效時(shí)間）分開(kāi)。（6）如已制定出每個(gè)單元的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，將其綜合，即為整個(gè)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。且以后單元如遇有增減時(shí)，亦可迅速算出其標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。單元的類(lèi)型重復(fù)型單元：是在作業(yè)的每一工作循環(huán)中都出現(xiàn)的單元。例：拿起零部件進(jìn)行組裝的單元；將完工的零件放在一旁的單元等。臨時(shí)型單元：是一種不在作業(yè)的每一工作循環(huán)中出現(xiàn)，而是定時(shí)或不定時(shí)出現(xiàn)的單元、例：校正壓力或機(jī)器安裝；接受工廠(chǎng)指令。臨時(shí)性單元是一種有用的工作，是作業(yè)的一部分。它將包括在最終的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)。固定型單元：是一種在任何情況下基本時(shí)間保持不變的單元。例：?jiǎn)?dòng)機(jī)器，檢測(cè)尺寸；旋緊螺帽，安裝刀具。變化型單元：是基本時(shí)間隨產(chǎn)品，設(shè)備或工藝的特性（如規(guī)格、重量、質(zhì)量等）不同而變化的一種單元。（五）、測(cè)時(shí)測(cè)時(shí)方法包括歸零法、累計(jì)測(cè)時(shí)法、周程測(cè)時(shí)法、連續(xù)測(cè)時(shí)法歸零法：在第一單元的始點(diǎn)啟動(dòng)秒表，于第一單元的終點(diǎn)按停秒表，讀取表上讀數(shù)，然后使表針回復(fù)到零位。次一單元開(kāi)始，再開(kāi)動(dòng)秒表，如此不斷記錄每一單元時(shí)間，這一方法的優(yōu)點(diǎn)是不必進(jìn)行減法運(yùn)算，缺點(diǎn)是因要?dú)w零，所以費(fèi)時(shí)，易漏記。累計(jì)測(cè)時(shí)法：用兩個(gè)秒表，由一連桿機(jī)構(gòu)連接。一標(biāo)開(kāi)動(dòng)，另一表停止；一表停另一表即開(kāi)動(dòng)，停止表上的時(shí)間，讀取后即歸回零位。此法最大缺點(diǎn)是攜帶不便。周程測(cè)時(shí)法：?jiǎn)卧跣∏抑艹躺醵痰淖鳂I(yè)，可用此法。此法采用每次去掉一個(gè)單元的辦法來(lái)測(cè)時(shí)。連續(xù)測(cè)時(shí)法：為了避免秒表指針歸零時(shí)產(chǎn)生的時(shí)間累計(jì)誤差，連續(xù)測(cè)時(shí)法在啟動(dòng)秒表后，持續(xù)不停的進(jìn)行測(cè)定，即在每個(gè)單元的始末處，從轉(zhuǎn)動(dòng)的指針位置讀取并記錄時(shí)間值，各個(gè)要素的時(shí)間值待觀(guān)測(cè)值終止后，用減法求之。測(cè)時(shí)后需對(duì)記錄的結(jié)果進(jìn)行整理和分析，檢查各個(gè)觀(guān)測(cè)時(shí)間，刪去其中的異常值。（六）、計(jì)算正常時(shí)間所謂正常時(shí)間則是以一種不快不慢的正常速度完成工作所需的時(shí)間。正常時(shí)間 = 觀(guān)測(cè)時(shí)間 評(píng)比系數(shù)某作業(yè)的正常時(shí)間 = ∑每一單元的觀(guān)測(cè)時(shí)間 評(píng)比系數(shù)。（如何求評(píng)比系數(shù)將在下一節(jié)詳細(xì)闡述）（七）、確定寬放時(shí)間如果以正常時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，則必然使操作者從早到晚工作，而不能有任何的停頓或休息。所以在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間以前，必須找出操作時(shí)所需的停頓或休息，加入正常的時(shí)間，這才符合實(shí)際的需要，也才能使操作者穩(wěn)定的維持正常的操作。這種進(jìn)一步進(jìn)行修正的時(shí)間稱(chēng)為“寬放時(shí)間”。寬放時(shí)間的種類(lèi)（1）休息寬放時(shí)間：消除在特定條件下從事特定工作產(chǎn)生的生理和心理疲勞，并照顧工人個(gè)人的需要所給予的寬放時(shí)間，休息寬放時(shí)間的長(zhǎng)短取決于工作的性質(zhì)。休息寬放時(shí)間有兩個(gè)主要組成部分：固定寬放時(shí)間和可變寬放時(shí)間。固定寬放時(shí)間包括：① 個(gè)人需要的寬放時(shí)間：用這種寬放時(shí)間可離開(kāi)工作地點(diǎn)，滿(mǎn)足個(gè)人需要，如盥洗，上廁所、喝水，許多企業(yè)一般規(guī)定占基本時(shí)間的 57%。② 基本疲勞的寬放時(shí)間：這種寬放時(shí)間，一般是常量，主要考慮到工作時(shí)體力的消耗和緩解單調(diào)乏味的心理狀態(tài)，一般占基本時(shí)間的 4%。這種規(guī)定適合于坐著工作，在良好工作條件下人事輕微勞動(dòng)，以及只正常使用手、腳和感官的工人?？勺儗挿艜r(shí)間：是在工作條件與上述情況情況顯著不同情況下附加在固定寬放時(shí)間中的時(shí)間，比如由于環(huán)境條件惡劣無(wú)法改善，使得工作進(jìn)增加了緊張和精力，等等。（2）意外寬放時(shí)間：是一小部分寬放時(shí)間，用以從事合法的和預(yù)料到的工作項(xiàng)目或誕誤，由于不正常發(fā)生或發(fā)生得不規(guī)律，所以精確衡量是不經(jīng)濟(jì)的。通常規(guī)定此類(lèi)寬放時(shí)間不得超過(guò)正常時(shí)間的 5%。（3）特別寬放時(shí)間：可用于不屬于工作循環(huán)正常部分、但對(duì)順利完成工作至關(guān)重要的任何活動(dòng)。這種寬放時(shí)間可以是永久性的，也可以是臨時(shí)性的，確定時(shí)應(yīng)當(dāng)慎重。按發(fā)生的情形可分成 2 類(lèi)① 周期動(dòng)作寬放時(shí)間：如刃磨工具、清潔機(jī)器或工廠(chǎng)、周程檢查、發(fā)生在一固定間隔或某一定周期之后的動(dòng)作時(shí)間。② 干攏寬放時(shí)間：一人操作多臺(tái)機(jī)器，當(dāng)在這臺(tái)機(jī)器操作時(shí)，另一臺(tái)機(jī)器已停止，等待來(lái)操作。（4）政策寬放時(shí)間：政策寬放并非“作業(yè)測(cè)定”的一部分，但應(yīng)用上實(shí)際有效。它是作為管理政策上給予的寬放時(shí)間。它不但能配合事實(shí)上的需要，而且能保持“作業(yè)測(cè)定”的原則不受破壞。例如因某種原因，某類(lèi)工人在市場(chǎng)上的工資已升高，按工廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)工資已無(wú)法雇到此類(lèi)工人時(shí)，則可以將其差額用“政策寬放”的給予補(bǔ)償。其它如材料的品質(zhì)不良，或機(jī)器的機(jī)能欠佳時(shí)，也都給予此類(lèi)寬放，當(dāng)這些影響因素消失時(shí)，這種寬放也就取消。寬放時(shí)間計(jì)算的基本模式寬放時(shí)間計(jì)算的基本模式見(jiàn)圖 21從模式中可以看出，休息寬放時(shí)間是唯一加入基本時(shí)間的主要組成部門(mén)。其它寬放時(shí)間，如意外的、政策的和特別的寬放時(shí)間，只在某些情況下才使用。寬放率（%） = （寬放時(shí)間 / 正常時(shí)間） 100%（八）、第八步驟：計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間可用以下幾個(gè)公式計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 = 平均觀(guān)測(cè)時(shí)間 評(píng)比系數(shù) + 寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 = 正常時(shí)間 + 寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 = 正常時(shí)間 （1+寬放率）三、 評(píng)比的等級(jí)為了有效地對(duì)觀(guān)察的操作與理想速度進(jìn)行比較，必須有一個(gè)數(shù)字等級(jí)供評(píng)估。這時(shí)評(píng)比可以作為一種系數(shù)，乘觀(guān)察的時(shí)間，求出正常。使用的評(píng)比等級(jí)有多種，最常用的速度評(píng)比等級(jí)有100 ~ 130，75 ~ 100，60 ~ 80，0 ~ 100 共4 種，其中 0~ 100 的速度評(píng)比等級(jí)是英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)批準(zhǔn)的等級(jí)。表 31 是根據(jù)上述級(jí)別所定的各種工作速度。表中列出了各等級(jí)評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)及參考的數(shù)字，每個(gè)等級(jí)的較低數(shù)字，表示計(jì)時(shí)工