《組織行為學(xué)激勵(lì)》ppt課件-文庫吧
2025-04-27 12:52 本頁面
【正文】 需要） 社會(huì)性需要（次生性需要） 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 12 激勵(lì)理論的基本概念 ● 按需要滿足的來源 分： 外在性需要 外在性需要包括 （ A） 物質(zhì)性 如工資、福利、住房等； （ B） 社會(huì)感情性 如信任、支持、表揚(yáng)、尊重等。 內(nèi)在性需要 其內(nèi)容又包括 （ A） 工作活動(dòng)本身的激勵(lì)性 （ 過程導(dǎo)向 ） 如工作內(nèi)容豐富多彩，引人入勝與興趣。激勵(lì)并 不在于成果本身。 （ B） 工作任務(wù)完成的激勵(lì)性 （ 結(jié)果導(dǎo)向 ） 如工作完成后的自豪感，自尊感和輕松感。 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 南京郵電大學(xué)周文成 13 ? 管理干部、科技人員和文化層次較高者 ： 自我實(shí)現(xiàn)需要 占首位，其次是金錢和尊重需要； ? 工人、文化程度較低者 ： 金錢需要 占首位，其次是愛的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。 ? 未成家的青年人 ： 愛的需要 是第一位 。 ? 成家后 ： 金錢的需要 上升為第一位； ? 45歲后 ： 愛和自我實(shí)現(xiàn) 是最重要的； ? 當(dāng)員工的收入很高時(shí) ： 第一位的需要也由金錢轉(zhuǎn)化為 自我實(shí)現(xiàn)需要和安全需要 。 一項(xiàng)關(guān)于我國員工的需要的調(diào)查結(jié)果表明： 南京郵電大學(xué)周文成 14 激勵(lì)理論的基本概念 ? 二、激勵(lì)過程 不滿足的需要 緊張 驅(qū)力 尋求行為 滿足需要 緊張降低 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 南京郵電大學(xué)周文成 15 第二節(jié) 早期的激勵(lì)理論 一、需要層次理論 ? 亞伯拉罕 馬斯洛 （ Abraham Maslow） ? 《 動(dòng)機(jī)激發(fā)論 》 （ 1943） ? 《 激勵(lì)與個(gè)性》 （ 1954） 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 生理需要 安全需要 社會(huì)需要 尊重需要 自我實(shí) 現(xiàn)需要 馬斯洛的需要層次理論 增加： 求知需要、求美需要（七種需要） 南京郵電大學(xué)周文成 16 早期的激勵(lì)理論 二、 X理論和 Y理論 ? 道格拉斯 麥格里戈 （ Douglas McGregor） 《企業(yè)的人事方面》（ 1960） ● X理論假設(shè) ： ? 員工天生討厭工作； ? 由于員工天生討厭工作，需對(duì)其強(qiáng)制、控制、懲罰； ? 逃避責(zé)任，盡可能尋求正式指示； ? 大多數(shù)員工認(rèn)為安全感重要，無進(jìn)取心。 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 南京郵電大學(xué)周文成 17 早期的激勵(lì)理論 X理論和 Y理論 ●
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