移動增值業(yè)務推廣呼叫中心解決方案-文庫吧
2025-04-13 08:05 本頁面
【正文】 及對移動分銷商業(yè)務的熟悉，專門研發(fā)的出的外呼通呼叫中心，真正幫忙移動合作商，讓業(yè)務飛起來。、業(yè)務流程 班長坐席將潛在客戶電話號碼一次性導入 呼叫中心系統(tǒng)，坐席使用自己的系統(tǒng)賬戶登陸呼叫中心后，提取外呼號碼，并且點擊“開始外呼”按鈕，系統(tǒng)將自動開始批量外呼，并且在每個呼出電話接通的同時，在坐席電腦屏幕彈出相關(guān)信息，方便坐席記錄溝通結(jié)果。班長坐席可以隨時監(jiān)聽任意坐席的通話已經(jīng)狀態(tài)，坐席的所有通話有通話錄音，坐席可以隨時查詢到自己之前的通話錄音，班長坐席可以隨時調(diào)取任意坐席的電話錄音。 系統(tǒng)每天凌晨自動將通話錄音備份
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