【正文】 96333進行充值 , 查詢余額 , 修改密碼 , 管理親情號碼 ,鎖話機 , 解除鎖定 . 預(yù)付費（卡）業(yè)務(wù)開通流程 預(yù)付費電話業(yè)務(wù)功能（ 1） ?業(yè)務(wù)登記： 交換機和預(yù)付費中心有相應(yīng)的數(shù)據(jù)設(shè)置。用戶可以通過營業(yè) 系統(tǒng)（如 97工程）開通預(yù)付費電話業(yè)務(wù) 。 ?帳號充值： 用戶購買相應(yīng)面值的充值卡，然后撥打特服號碼，輸入充值 卡密碼即完成充值；支持前臺營業(yè)廳充值 ?余額查詢： 撥打特服號碼和用戶密碼可查詢余額 ?余額通知： 當用戶余額低于某一門限時，系統(tǒng)將通知用戶。門限值可自定義 ?拆線通知： 通話過程中，當用戶帳號余額快用完時 (可由局方設(shè)定 )，系 統(tǒng)將發(fā)出提示音 ?欠費通知： 當欠費用戶撥打電話時將聽到欠費通知 預(yù)付費電話業(yè)務(wù)功能 (2) ?親情服務(wù)：用戶可輸入 (修改 )/刪除一組親情號碼，撥打親情號碼話費優(yōu)惠 ?電話加鎖 /解鎖：用戶可從任何話機撥打特服號碼對預(yù)付電話掛失或解掛失 ?話費話單查詢：系統(tǒng)可提供用戶通話話單，遠端話費查詢功能 ?號碼重用：當用戶欠費或失效期達到一定時間 (例如 90天 )，該用戶號碼將被收回 重新利用。 ?號碼保留：可以給欠費用戶和過期用戶指定保留期，保留期內(nèi)可以充值，但不能 撥打電話。 ?支持預(yù)付費用戶呼叫轉(zhuǎn)移的計費 ?支持多本地網(wǎng)用戶 ?支持預(yù)付費用戶漫游 ?支持被叫為預(yù)付費用戶的流程 預(yù)付費業(yè)務(wù)使用流程 PS1 CS 5ESS/SSP ESE 主機 PS2 用戶數(shù)據(jù)庫 BParty 維護終端 (1) (2) (3) (4) (5) (10) (9) (7) (6) (11) (8) (12) 預(yù)付費業(yè)務(wù)使用流程 (續(xù) ) i. PPP 用戶 PS1 呼叫 PS2 用戶。呼叫請求到達 5ESS/SSP. ii. 5ESS/SSP 檢查主叫 PS1 用戶的 HLR, 發(fā)現(xiàn) PS1 是 PPP 用戶。 iii. 5ESS/SSP 發(fā)送查詢請求給 PPP 業(yè)務(wù)中心的 ESE. iv. ESE 接到查詢請求后，將請求轉(zhuǎn)交 Host. v. Host 查詢用戶數(shù)據(jù)庫，得到 PS1 的余額及該呼叫的計費類別。 vi. 余額及計費類別返回 ESE. vii. ESE 將余額及計費類別返回 5ESS/SSP. viii. 5ESS/SSP 根據(jù)呼叫計費類別和用戶余額，計算本次呼叫所允許的最長通 話時間，按照 PPP 業(yè)務(wù)中心的指示接通呼叫到 PS2, 同時啟動呼叫監(jiān)視 程序，以防呼叫透支 . ix. PS1 與 PS2 通話。 x. PS1 掛機。 PS1 發(fā)送拆線請求給 CS, 5ESS/SSP. xi. 5ESS/SSP 發(fā)送計費報告給 PPP 業(yè)務(wù)中心的 ESE. xii. ESE 轉(zhuǎn)發(fā)計費報告給 Host, Host 更新用戶數(shù)據(jù)庫，扣除本次呼叫的費用 , 并釋放相關(guān)資源 . 預(yù)付費系統(tǒng)的計費問題 朗訊 PHS預(yù)付費的記費采用智能網(wǎng)的通用模式：在預(yù)付費業(yè)務(wù)中心（ SCP）點決定如何計費，在 SSP點執(zhí)行計費，最終的計費點位于預(yù)付費業(yè)務(wù)中心，但在交換機上備份。 朗訊 PHS預(yù)付費用戶的費率設(shè)置和計費是在 5ESS上設(shè)定的， 5ESS提供了多種費率索引。 目前在 5ESS上記錄的話單為 AMA話單，在話單中有 PPP呼叫和短消息呼叫的標識位，方便客戶快速處理話單。 預(yù)付費電話流程示例 呼叫流程 通話狀態(tài) 申請計費，接通被叫 余額 欠費門限？ 呼叫結(jié)束，收到計費報告 更新用戶數(shù)據(jù)庫 播放錄音通知 10 END 修改手機狀態(tài) N Y 余額 通知門限？ 開始 Y 播放錄音通知 16 N 預(yù)付費業(yè)務(wù)流程示例 業(yè)務(wù)管理 開始 選擇 英語 I 播放錄音通知 3 普通話 按 1 按 2 其他 普通話 Y 錄音 1 用戶輸入 查詢主叫 信息 查詢數(shù)據(jù)庫 錄音 16 充值 2 3 4 5 6 7 0 親情號碼 解除掛失 掛失 修改密碼 話務(wù)員 重聽 A B C D E I others PPP用戶 ? 查詢主叫信息 Y N 錄音 7 錄音 18 取輸入 1? N 輸入手機號碼 查密碼 正確 ? 錄音 2 輸入 PIN Y N 已取消或為投入使用 ? Y N 錄音 42 END TCP/IP 遠程營業(yè)終端 TTY服務(wù)器 5ESS SS7 TCP/IP PHS 預(yù)付費系統(tǒng) 本地 97 服務(wù)器 TCP/IP 預(yù)付費系統(tǒng)和 97系統(tǒng)、營業(yè)終端的關(guān)系 本方案特點： 營業(yè)終端軟件使用運營商現(xiàn)有軟件 ESE上提供 97接口 操作人員的工作記錄保存在 97系統(tǒng)上 操作人員的權(quán)限由 97系統(tǒng)設(shè)定 該方案支持自動停復(fù)機操作 本地網(wǎng)絡(luò)管理終端 遠程系統(tǒng)管理終端 預(yù)付費系統(tǒng)和 97系統(tǒng)的接口 ESE預(yù)付費與 97系統(tǒng)通過 TCP/IP接口互通。與營業(yè)廳終端通過 Socket通信，將營業(yè)廳的受理信息通過實時的通信輸入到預(yù)付費業(yè)務(wù)中心。與集中的充值／查詢中心通過協(xié)商的 Socket 通信協(xié)議接口實現(xiàn)利用現(xiàn)有的電信繳費系統(tǒng)為PHS預(yù)付費用戶繳費。 (遠端 )集中充值 /查詢中心提供集中式的充值 /查詢 /修改密碼接口，使得多個本地網(wǎng)用戶可以使用統(tǒng)一的充值 /查詢 /修改密碼接口。不同的預(yù)付費業(yè)務(wù)（如 201， 300， PHS PPP）可以共用此平臺實現(xiàn)充值 /查詢 /修改。不同的廠商可以采用此公共接口，提供統(tǒng)一的用戶使用流程。該（遠端）集中充值 /查詢中心為局方 /第三方提供，朗訊公司不提供。 預(yù)付費 中心和各地維護中心所需配置 ?Oracle clicent ?PPP Client ?Exceed ?預(yù)付費維護中心需軟件 (針對客戶端 )： ?預(yù)付費前臺營業(yè)終端需軟件 (針對客戶端 )： ?Oracle clicent ?PPP /SMS Client ?97營業(yè)終端軟件（由局方提供） ?討論內(nèi)容 ? PHS業(yè)務(wù)發(fā)展建議和規(guī)劃 ? PHS預(yù)付費業(yè)務(wù)解決方案 ? PHS短消息（含盲區(qū)呼）業(yè)務(wù)解決方案 ? PHS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)解決方案 ? 5ESS交換機提供的 PHS增值業(yè)務(wù) 朗訊 PHS短消息系統(tǒng)結(jié)構(gòu) DB VAS Server TCP/IP LAN 人工坐席 短消息中心 OAM 固網(wǎng)短信 中心 SMPP PS PS GSM短信中心 其它短信 實體 PS 5ESS 5ESS SS7 SS7 SMPP SMPP PS手機 基站 5ESS 短消息中心 外部短信實體 BSC、人工臺、 VAS、 OAM 語音短信系統(tǒng)