【正文】 60。 2001/12/24“開放教育”《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》期末練習(xí)題 “開放教育”工商管理補(bǔ)修課程《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》期末練習(xí)題 一、名詞解釋 市場(chǎng)營(yíng)銷、需要、欲望、需求、生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、企業(yè)戰(zhàn)略、密集性增長(zhǎng)、一體化增長(zhǎng)、多角化增長(zhǎng)、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷組合 總體營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者行為、相關(guān)群體、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)主導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者、市場(chǎng)細(xì)分、同質(zhì)性市場(chǎng)、異質(zhì)性市場(chǎng)、差異性營(yíng)銷、集中性營(yíng)銷、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期、商標(biāo)、包裝、需求價(jià)格彈性、速取定價(jià)策略、漸取定價(jià)策略、折扣定價(jià)策略、心理定價(jià)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道、直接式渠道、間接式渠道、個(gè)別式營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)、垂直式營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)、復(fù)式渠道結(jié)構(gòu)、促銷、廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 二、填空 1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是本世紀(jì)初在__________產(chǎn)生的。 2.生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以__________為中心的經(jīng)營(yíng)思想，其區(qū)別在于前者注重__________，后者注重__________。 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求求得__________、__________、__________三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。 相對(duì)市場(chǎng)占有率是指業(yè)務(wù)單位__________與__________市場(chǎng)占有率之比。 努力使現(xiàn)有產(chǎn)品打入新的市場(chǎng)叫做__________。 企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)基本單位，除了自身的經(jīng)濟(jì)利益，還要兼顧到消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的利益。因此，企業(yè)的基本目標(biāo)包括三方面，即__________、__________和__________。 宏觀營(yíng)銷環(huán)境大致包括五個(gè)方面內(nèi)容：__________、__________、__________、__________、__________。 消費(fèi)者行為的直接原因是動(dòng)機(jī)，可以把動(dòng)機(jī)概括為兩部分，即__________動(dòng)機(jī)和__________動(dòng)機(jī)。 國(guó)外一些廠商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了__________對(duì)消費(fèi)者的影響。 生產(chǎn)資料購(gòu)買行為可分為三種類型，即__________、__________和__________。 1市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中最基本的信息系統(tǒng)是__________。 1市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法分為兩大類，即__________和__________。 1因果分析預(yù)測(cè)方法的主要工具是__________。 1那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似，并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)，被稱為__________。 1市場(chǎng)主導(dǎo)者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上__________的企業(yè)。 1市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌?chǎng)陣地發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，這就是__________。 1市場(chǎng)補(bǔ)缺者進(jìn)取補(bǔ)缺基點(diǎn)的主要的__________。 1產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是__________戰(zhàn)略是__________市場(chǎng)營(yíng)銷。 1市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是消費(fèi)需求、__________和__________。 整體產(chǎn)品包含三個(gè)層次，其中最基本的層次是__________。 若企業(yè)的目標(biāo)是要在某個(gè)行業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位，并要求較高的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率，其產(chǎn)品線就應(yīng)__________。 2典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段，即__________、__________、__________、__________。 2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)定義的新產(chǎn)品包括三類，即__________、__________、__________。 2某種洗衣粉，顧客一次購(gòu)買10袋以下每袋價(jià)格為4元，若一次購(gòu)買10袋以上，這就是________折扣，目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買。 2美國(guó)杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是________價(jià)格策略。 2生產(chǎn)者市場(chǎng)多采用________渠道，消費(fèi)者市場(chǎng)多采用________渠道。 2制造商與經(jīng)銷商的關(guān)系主要有三種不同形式，即________、________和________。 2在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對(duì)所有各類產(chǎn)品都適用的形式是________。 2企業(yè)促銷組合由四種方式組成，即________、________、________和________。 2企業(yè)在促銷活動(dòng)中，如果采取“推”的策略，則________的作用最大；如果采用“拉”的策略，則廣告的作用更大些。 職能型組織是一種最普遍的營(yíng)銷組織，其主要優(yōu)點(diǎn)是________。 3企業(yè)的營(yíng)銷控制主要有________、________和________三種不同的控制過(guò)程。 三、單項(xiàng)選擇 ，其中初創(chuàng)階段是在（）。 　　 　　 （）寫出第一本以“Marketing命名的教科書，被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。 　　 　　 （）。 　　 　　 從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指（）。 　　A、買賣雙方進(jìn)行商品交換的場(chǎng)所 　　B、買賣之間商品交換關(guān)系的總和 　　C、以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式 　　D、某種商品需求的總和 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是（）。 　　A、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品B、發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們 　　C、制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去 對(duì)于問題類產(chǎn)品中有希望轉(zhuǎn)為明星類的單位，可供選擇的投資策略應(yīng)是（）。 　　A、拓展B、維持C、收割D、放棄 某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）。 　　A、前向一體化B、后向一體化C、橫向一體化D、多角化 市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指（）。 　　A、對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合 　　B、對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合 　　C、對(duì)影響價(jià)格因素的組合 　　D、對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合 軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（）戰(zhàn)略。 　　A、市場(chǎng)滲透B、多角化C、產(chǎn)品開發(fā)D、市場(chǎng)開發(fā) 一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從（）開始的。 A、引起需要B、籌集經(jīng)費(fèi)C、收集信息D、決定購(gòu)買 1以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場(chǎng)調(diào)查研究是（）研究。 A、探測(cè)性B、描述性C、因果關(guān)系D、預(yù)測(cè)性 1（）是收集原始資料的最主要的方法。 A、詢問法B、市場(chǎng)觀察 C、收集因果方面信息D、專家調(diào)查 1當(dāng)某個(gè)時(shí)間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時(shí)，應(yīng)采用（）進(jìn)行預(yù)測(cè)。 A、最小平方法B、一次移動(dòng)平均法 C、配合對(duì)數(shù)直線趨勢(shì)D、二次移動(dòng)平均法 1市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（）。 A、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化 B、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是為了解決具體問題 C、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研提供連續(xù)不斷的管理信息 D、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是相互作用的，并且其發(fā)展是定向的 1一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通?？蓮囊韵拢ā。┓矫孢M(jìn)行。 A、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)　　　　　　　　B、分銷渠道 C、目標(biāo)和戰(zhàn)略　　　　　　　　D、利潤(rùn) 1在那些產(chǎn)品差異性很小、而價(jià)格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)者之間通常是謀求（?。┚置妗?A、攻擊市場(chǎng)主導(dǎo)者　　　　　　B、陣地防御 C、和平共處　　　　　　　　　D、迂回進(jìn)攻 1有效的市場(chǎng)細(xì)分必須具備以下條件（）。 A、市場(chǎng)要有同質(zhì)性、應(yīng)變性、市場(chǎng)范圍相對(duì)較小 B、市場(chǎng)要有可進(jìn)入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性 C、市場(chǎng)具有可測(cè)量性、需求大量性、效益性、應(yīng)變性等 D、市場(chǎng)要有差異性、可衡量性、可進(jìn)入性、效益性、穩(wěn)定性 1一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值，主要取決于該市場(chǎng)的（）。 A、需求狀況B、競(jìng)爭(zhēng)能力C、需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力D、中間商的多少 1企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）。 A、深度B、長(zhǎng)度C、寬度D、相關(guān)性 用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（）。 A、配套包裝B、附贈(zèng)品包裝C、分檔包裝D、再使用包裝 2在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤(rùn)一般在（）個(gè)階段開始出現(xiàn)。 A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期 2企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是（）。 A、質(zhì)量B、價(jià)格C、促銷D、新產(chǎn)品開發(fā) 2理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是（）。 確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤(rùn)B、準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格 C、正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本D、找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值 2Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（）定價(jià)策略。 A、速取定價(jià)B、漸進(jìn)定價(jià)C、彈性定價(jià)D、理解價(jià)值定價(jià) 2經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）。 A、批發(fā)商B、零售商C、供應(yīng)商D、實(shí)體分配者 2當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）。 A、直接渠道B、間接渠道C、專營(yíng)渠道D、都不是 2營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（）。 A、了解市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品試銷對(duì)路B、刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買 C、降低成本，提高市場(chǎng)占有率D、幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系 2以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)？ A、形象生動(dòng)逼真、感染力強(qiáng)B、專業(yè)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng) C、簡(jiǎn)便靈活、制作方便、費(fèi)用低廉 D、表現(xiàn)手法多樣、藝術(shù)性強(qiáng) 2下面哪一個(gè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(diǎn)？（） A、產(chǎn)品設(shè)計(jì) 年度計(jì)劃控制過(guò)程的第一步是（）。 A、確定目標(biāo) C、規(guī)定企業(yè)任務(wù) 3產(chǎn)品市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是（）。 A、組織管理費(fèi)用太高 C、容易造成計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié) 四、多項(xiàng)選擇 傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理指導(dǎo)思想包括（）。 　　A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念 　　D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 對(duì)問題類業(yè)務(wù)單位，適用的投資戰(zhàn)略有（）。 　　A、拓展策略B、維持策略C、收縮策略D、放棄策略E、滲透策略 從消費(fèi)者心理角度看，消費(fèi)者的購(gòu)買行為主要受（）等方面因素的影響。 　　A、需要和動(dòng)機(jī)B、年齡和性格C、消費(fèi)者的收入水平 　　D、知覺E、信念和態(tài)度 針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)復(fù)雜多變的特點(diǎn)，要求企業(yè)（）。 　　A、通過(guò)促銷影響和引導(dǎo)消費(fèi)B、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分 　　C、選擇好目標(biāo)市場(chǎng)D、提高服務(wù)質(zhì)量E、不斷開拓新市場(chǎng) 企業(yè)的任務(wù)書應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：（） 　　A、合理確定營(yíng)銷費(fèi)用 　　B、貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 　　C、切實(shí)可行 　　D、鼓舞人心 　　E、既高度概括又具體明確 下列因素中，企業(yè)可控的是（）： A、產(chǎn)品B、政策C、促銷D、分銷E、價(jià)格 德爾非法是（）預(yù)測(cè)方法。 A、定量B、定性C、專家意見 D、特殊E、因果分析 二手資料的信息來(lái)源有（）。 A、內(nèi)部來(lái)源B、政府刊物C、報(bào)刊書籍 商業(yè)資料E、原始資料 地理細(xì)分變數(shù)有（）。 地形B、氣候C、城鄉(xiāng)D、交通運(yùn)輸E、經(jīng)濟(jì) 若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行的是無(wú)差異性營(yíng)銷，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行（）營(yíng)銷。 A、大量B、產(chǎn)品多樣化C、集中性D、無(wú)差異性E、差異性 1產(chǎn)品線的劃分依據(jù)是（）。 A、產(chǎn)品功能上相似B、消費(fèi)上具有連帶性 C、供給相同的顧客群D、有相同的分銷渠道E、屬于同一價(jià)格范圍 1一般來(lái)說(shuō)，（）的產(chǎn)品成熟期較長(zhǎng)，衰退過(guò)程也較緩慢。 A、高科技B、消費(fèi)者偏好相對(duì)穩(wěn)定C、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定 D、新潮產(chǎn)品E、科技發(fā)展快，消費(fèi)者偏好經(jīng)常變化 1在產(chǎn)品的暢銷階段，企業(yè)應(yīng)著重研究（）在人口統(tǒng)計(jì)、心理狀態(tài)和傳播媒介等方面的特征，把他們作為新產(chǎn)品的促銷對(duì)象。 A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者 D、晚期采用者E、最晚采用者 1以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？（） A、公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠 B、在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng) C、對(duì)不同花色、不同款式的商品所定的不同價(jià)格 D、對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠 E、劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同 1影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最??？（）