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市場營銷學案例分析題庫及答案(共5篇)-文庫吧

2024-11-15 13:20 本頁面


【正文】 兩類,輕度使用者人數(shù)雖多,但其總的飲用量卻只有重度使用者 1/8。他們還發(fā)現(xiàn),重度使用者有著下列特征:多是藍領階層;年齡多在 30 歲左右;每天看電視 3,5 小時以上;愛好體育運動:米勒公司決定把目標市場定在重度使用者身上,并果斷地決定對米勒的“海雷夫”牌啤酒進行重新定位?!昂@追颉迸破【剖敲桌展镜摹捌炫灐?,素有“啤酒中的香檳”之稱,在許多消費者心目中是一種價高質(zhì)優(yōu)的“精品啤酒”:這種啤酒很受婦女和社會中的高收入者歡迎,但這些人多是輕度使用者。米勒決心把“海雷夫”獻給那些“真正愛喝啤酒的人”。重新定位從廣告開始,他們考慮到目標顧客的心理、職業(yè)、年齡、習慣等特征,在廣告信息、媒體選擇、廣告目標方面作了很多變化。他們首先在電視臺特約了一個“米勒天地”欄目,廣告主題變成了“你有多少時間,我們就有多少啤酒”來吸引那些“啤酒壇子”。廣告畫面中出現(xiàn)的盡是些激動人心的場面:船員們神情專注地在迷霧中駕駛輪船,鉆井工人奮力止住井噴,消防隊員緊張地滅火,年輕人騎著摩托沖下陡坡。他們甚至請來了當時美國最著名的籃球明星張伯倫來為啤酒客助興。為了配合廣告攻勢,米勒又推出了一種容量較小的瓶裝“海雷夫”,這種小瓶裝啤酒正好能盛滿一杯,夏天顧客喝這種啤酒時不用擔心剩余的啤酒會變熱。這種小瓶子的啤酒還很好地滿足了那部分輕度使用者,尤其是婦女和老人,他們啜完一杯,不多不少,正好?!昂@追颉钡闹匦露ㄎ粦?zhàn)略當然非常成功,到了 1978 年,這種牌子的啤酒年銷量達 2 000萬箱,僅次于 AB 公司的百威啤酒,名列第二?!昂@追颉钡某晒?,鼓舞了米勒公司,他們決定乘勝追擊進入另一個細分市場——低熱度啤酒市場。進入 70 年代,美國各地的“保護健康運動”方興未艾,米勒注意到對節(jié)食很敏感的顧客群在不斷擴大,即使那些很愛喝啤酒的人也在關心喝啤酒會使人發(fā)胖的問題。當時美國已有低熱啤酒出現(xiàn),但銷路不佳。米勒斷定這一情況的出現(xiàn)并不是因為人們不能接受低熱啤酒的概念,而是不當?shù)亩ㄎ凰?,他們錯誤地把這種啤酒向那些注重節(jié)食但并不愛喝啤酒的人推銷;米勒公司看好這一市場,他們花了一年多的時間來尋找一個新的配方,這種配方能使啤酒的熱量降低,但其口感和酒精度與一般啤酒無異。1973 年,米勒公司的低熱啤酒——“萊特”牌啤酒終于問世。對“萊特”的推出,米勒可謂小心翼翼。他們找來一家著名的廣告商來為“萊特”設計包裝,對設計提出了 4 條要求:1瓶子應給人一種高質(zhì)量的印象;2要有男子氣;3在銷售點一定能奪人眼目;4要能使人聯(lián)想起啤酒的好口味。為了打好這一仗,他們還慎重地選擇了 4 個城市進行試銷,這 4 個地方的競爭環(huán)境、價格、口味偏好都不相同。廣告攻勢自然也很猛烈,電視、電臺和整版報紙廣告一塊上,對目標顧客進行輪番轟炸。廣告主題,米勒用的是“您所有對啤酒的夢想都在萊特中”。廣告信息中強調(diào):1低熱度啤酒喝后不會使你感到腹脹;2“萊特”的口感與“海雷夫”一樣,味道好極了。米勒還故伎重演,找來了大體育明星拍廣告并給出證詞:萊特只含普通啤酒 1/3 的熱量,但口味更好,你可以開懷暢飲而不會有腹脹的感覺。瞧,還可以像我一樣的健美。試銷的效果的確不壞,不但銷售額在增加,而且顧客重復購買率很高。到了 1975 年,米勒公司才開始全面出擊,廣告攻勢在美國各地展開,當年廣告費總額達到 1100 萬美元僅“萊特”一項。公眾對“萊特”啤酒的反應之強烈,就連米勒公司也感到意外:各地的“萊特”啤酒供不應求,米勒公司不得不擴大生產(chǎn)規(guī)模。起初,許多啤酒商批評米勒公司“十分不慎重地進入一個根本不存在的市場”,但米勒的成功很快堵上了他們的嘴巴,他們也匆匆忙忙地擠進這一市場,不過此時米勒公司已在這個細分市場上穩(wěn)穩(wěn)地坐上了第一把金交椅?!叭R特”啤酒的市場成長率一直很快。1975 年銷量是 200 萬箱,1976 年便達 500 萬箱,1979 年更達到 l 000 多萬箱。1980 年,這個牌號的啤酒售量列在“百威”、“海雷夫”之后,名列第三位,超過了老牌的“藍帶”啤酒。1974 年底,米勒公司又向 AB 公司贏利最多的產(chǎn)品——“麥可龍”牌發(fā)起了挑戰(zhàn)?!胞溈升垺笔?AB 公司啤酒中質(zhì)量最高、價格最貴、市場成長率最快的產(chǎn)品,AB 公司依靠它一直穩(wěn)穩(wěn)地占領著最高檔啤酒這一細分市場。米勒公司豈肯放過,不過這次米勒公司卻沒有強攻而是用了一招漂亮的“移花接木”之術(shù)。它購買了在美國很受歡迎的德國高檔啤酒“老溫伯”的特許品牌,開始在國內(nèi)生產(chǎn)。米勒把“老溫伯”的價格定得更高,廣告中一群西裝筆挺、氣概不凡的雅皮士舉杯同飲,說道:“今晚,來喝老溫伯?!焙芸欤胞溈升垺痹谶@一市場中的領導地位也開始動搖。在整個 70 年代,米勒公司的營銷取得巨大的成功。到了 1980 年,米勒公司的市場份額已達 %,總銷售收入達 26 億美元。米勒啤酒被稱為“世紀口味”(1)米勒啤酒公司的市場細分標準及市場細分策略是什么?該公司主要占領了哪些細分市場?為了占領這些市場他們采取了哪些策略?(2)米勒啤酒公司的成功經(jīng)驗是什么?從中可以得到什么啟示? 山水豆腐公司在中國是有一定名望的,但是,他們豆腐一直在國內(nèi)銷售。公司老板為了擴展業(yè)務,決定從國際化的觀點去考慮全公司的經(jīng)營。他們在開拓國外市場中,把美國這個消費最大的市場作為進攻目標。首先反復派員到美國實地考察。他們在考察中發(fā)現(xiàn),豆腐這種低熱量、高蛋白的天然食品是會受到注重保健的美國人青睞的。同時,了解到美國市場目前的豆腐容量每年 7000 萬美元左右,但卻有韓國、日本、中國和美國人經(jīng)營的 200家豆制品公司參與競爭。山水豆腐公司做出決策:在美國設廠生產(chǎn)豆腐,但必須要使自己的產(chǎn)品適合于美國人的飲食習慣和適應于美國超級市場的銷售方式。1995 年 11 月,山水豆腐公司與當?shù)匾患夜竞蠣I,開始在美國市場經(jīng)營豆腐,以“白云”商標把產(chǎn)品投入市場,為了使產(chǎn)品在超級市場的貨架上醒目,采用顏色鮮艷的、密封透明塑料盒包裝。與此同時,聘請醫(yī)生在電視等廣告媒體上介紹豆腐的營養(yǎng)和對人體的保健作用,并介紹豆腐的吃食方法和烹調(diào)技術(shù)。在推銷方法上,山水公司采取了既利用大型批發(fā)商的銷售網(wǎng),又直接向超級市場供貨的雙管齊下推銷術(shù)。經(jīng)過幾年的經(jīng)營,山水豆腐公司在美國豆腐市場上已有很大的占有率,在加州,它已占據(jù)市場銷量的 8590,它已經(jīng)成為美國最大的豆腐公司,擁有從業(yè)人員 64 人,月產(chǎn)豆腐 100 萬塊。1998 年,該公司又建一條生產(chǎn)豆?jié){的生產(chǎn)線,正雄心勃勃地開拓保健飲料的業(yè)務。,一個產(chǎn)品要想在國際市場上站穩(wěn)腳跟,最大的和最深遠的影響因素來自于 派克公司生產(chǎn)的鋼筆在全球一直享有盛譽。公司在 40 年代至 50 年代正處于發(fā)展的高峰期。然而,此間,匈牙利人拜羅兄弟發(fā)明了圓珠筆,一舉打破了派克公司一統(tǒng)市場的局面。圓珠筆造價低廉,使用方便,一問世就深受廣大消費者的歡迎。派克公司在競爭中顯得被動無力,不僅身價一落千丈,銷售額驟減,而且?guī)缀鯙l臨破產(chǎn)。該公司歐洲高級主管馬科利認為,派克公司在這場市場爭奪戰(zhàn)中的致命錯誤,是沒有以己之長,攻人之短,而是拿自己之短與別人之長相爭。鑒于此,馬科利下定決心要扭轉(zhuǎn)公司的局面。他籌集巨資,買下了派克公司,接著立即著手重塑派克鋼筆形象。派克公司生產(chǎn)的筆歷來講究做工,品質(zhì)優(yōu)良,這正是其長處,顯然不能拿這種高品質(zhì)的筆去同廉價的圓珠筆在普通消費者市場上一比高低。因而新的派克公司著意突出其高雅、精美和耐用的特點,從一般大眾化的實用品市場上抽身出來,竭力宣傳其作為高社會地位的象征的特點。確立了戰(zhàn)略思想后,派克公司采取了兩項重要戰(zhàn)術(shù)措施。首先,削減派克鋼筆產(chǎn)量,并將原來的銷售價提高 30。同時,增加廣告預算,加強宣傳以提高派克鋼筆作為社會地位象征物品的知名度。憑借上述措施,派克筆終于在競爭中站穩(wěn)了腳跟,并以華貴、精美為特征,穩(wěn)居世界高檔筆市場。請根據(jù)以上情況回答: ,企業(yè)要貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,必須 京美食品有限公司是一家著名包裝食品公司,銷售京美牌系列的食品,從餅干、方便面到軟飲料甚至調(diào)味品等等。它在同行中頗有名氣,是行業(yè)的重點大型企業(yè)。京.第二篇:市場營銷學案例分析市場營銷學案例分析:70年代初,在美國慢跑熱正在逐漸興起,數(shù)百萬人開始穿運動鞋。但當時美國運動鞋市場上占統(tǒng)治地位的是阿迪達斯﹑彪馬和Tiger(虎牌)組成的鐵三角,他們并沒有意識到運動鞋市場的這一趨勢,而耐克緊盯這一市場,并選定以此市場,專門生產(chǎn)適應這一大眾化運動趨勢的運動鞋。而耐克為打進“鐵三角”,迅速開發(fā)新式跑鞋,并為此花費巨額,開發(fā)出風格各異﹑價格不同和多用途的產(chǎn)品。到1979年,耐克通過策劃新產(chǎn)品的上市和強勁的推銷,其市場占有率達到33%,終于打進了“鐵三角”。然而,到了后來,過去推到耐克成功的青少年消費者紛紛放棄了運動鞋,他們在尋找新穎的﹑少一點商業(yè)氣息的產(chǎn)品。此時耐克似已陷入困境,銷售額下降。耐克大刀闊斧進行改革的時候已經(jīng)到了。于是,耐克更新了“外觀”技術(shù),推出了一系列新款跑鞋﹑運動鞋和多種訓練用鞋,其中外運動部門則把銷售的重點最準了雅皮士一代和新一代未知名的顧客。它遵循的悟條是:思路新穎。在美國,市場已經(jīng)飽和,只有不斷推出新的公司才能得到發(fā)展。耐克利用其敏銳的眼光去觀察選擇市場,放手去干,永遠保持領先。(1)耐克選擇的目標市場是什么?(2)耐克是怎樣擠進“鐵三角”的?(3)耐克如何推出新產(chǎn)品,怎樣獲取成功的?(1)耐克選擇的目標市場是什么?答:耐克選擇的目標市場在70年代是喜歡慢跑的大眾,后來又將目標市場定位在對品牌比較敏感﹑充滿活力的青少年消費者身上。(2)耐克是怎樣擠進“鐵三角”的?答:70年代時,慢跑熱逐漸興起,數(shù)百萬人開始穿運動鞋,而當時由阿迪達斯﹑彪馬﹑Tiger(虎牌)組成的鐵三角并沒有意識到運動鞋市場這一趨勢,而耐克緊盯這一市場,迅速開發(fā)新式跑鞋,運用其雄厚的研發(fā)力量開發(fā)出140余種不同樣式的產(chǎn)品。這些風格各異﹑價格不同和多用途的產(chǎn)品,吸引了成千上萬的跑步者,再加上其強勁的推銷,是市場占有串達到33%,從而打進了“鐵三角”。(3)耐克如何推出新產(chǎn)品,怎樣獲取成功的?答:耐克在推銷新產(chǎn)品前,首先要對市場進行分析,找出需求旺盛的目標市場,然后利用自己的技術(shù)優(yōu)勢盡量做到產(chǎn)品的多樣化已滿足不同顧客的需求。其強勁的推銷和品牌形象也是耐克的新產(chǎn)品不斷獲得成功的重要原因。班別:信管10班姓名:祝金慶學號:201004403145第三篇:市場營銷學案例分析市場營銷學案例分析☆ 市場營銷環(huán)境案例1 傳染性非典型肺炎沖擊波非典,對中國和世界人民來說,都是一場災難,也是一場嚴峻的考驗。面對這樣的突發(fā)事件,諸多企業(yè)又是如何表現(xiàn)的呢?2003年2月11日,廣州市政府組織新聞發(fā)布會通報了廣東省疫情情況。與此同時,政府和專家給出了一些預防病毒感染的建議措施,在這些建議中勤洗
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