【正文】 的思路。促銷活動(dòng)策劃的根本目的在于圍繞廣告策劃的目標(biāo)，共同為實(shí)現(xiàn)洗浴業(yè)目標(biāo)服務(wù)，促銷活動(dòng)和促銷組合方式受到促銷目標(biāo)、市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品生命周期和其他營(yíng)銷策略的影響。下面介紹一些常用的促銷活動(dòng)的策劃。一、 贊助促銷活動(dòng)社會(huì)贊助是洗浴業(yè)負(fù)擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)，既有益于洗浴業(yè)形象的塑造，也有益于整個(gè)社會(huì)。贊助活動(dòng)是洗浴業(yè)的一種軟性廣告，這種廣告的效果是其他形式廣告所無法比擬的。雖然贊助活動(dòng)增加了洗浴業(yè)的某些費(fèi)用，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，洗浴業(yè)可以取得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。1． 贊助的類型（1） 贊助體育活動(dòng)。（2） 贊助文化教育事業(yè)。（3） 贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)。（4） 其他各類贊助形式。比如贊助個(gè)來展覽、各種競(jìng)賽活動(dòng)，贊助學(xué)術(shù)理論活動(dòng)，贊助公眾節(jié)日慶典活動(dòng)。還可贊助各種基金會(huì)的設(shè)立，如獎(jiǎng)勵(lì)基金，扶貧基金，送溫暖基金等。2． 贊助的手法（1） 以工代助。（2） 以物代資。（3） 以技術(shù)或協(xié)作代贊助。3. 贊助的技巧（1） 舉辦贊助儀式（2） 新聞發(fā)布會(huì)（3） 對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)二、專題促銷活動(dòng)專題促銷活動(dòng)是單獨(dú)計(jì)劃、特定目標(biāo)的公共關(guān)系工作。在專題促銷活動(dòng)中要有明確的主題、任務(wù)、目標(biāo)以及采取的措施和步驟。因而，每次活動(dòng)都要經(jīng)過精心策劃，從分準(zhǔn)備，保證促銷活動(dòng)達(dá)到最佳的效果。專題促銷活動(dòng)首先應(yīng)有明確的主題，并為廣大公眾所接受。專題促銷活動(dòng)時(shí)間的選擇也至關(guān)重要。逢年過節(jié)、開張吉慶都是舉辦專題活動(dòng)的好時(shí)機(jī)。專題促銷活動(dòng)還應(yīng)當(dāng)具有鮮明的特色，有特色的活動(dòng)最容易吸引人。三、展覽促銷活動(dòng)展覽展銷是通過產(chǎn)品實(shí)物展示盒現(xiàn)場(chǎng)示范表演達(dá)到宣傳洗浴業(yè)及產(chǎn)品目的活動(dòng)，有時(shí)還鋪以文字和圖表來加以表明。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點(diǎn)，它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力，容易造成熱的銷售效果，所以溝通效果比較好。展覽展銷活動(dòng)在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段和較量的長(zhǎng)場(chǎng)所，不論采用何種何類方式，都要經(jīng)過精心策劃和設(shè)計(jì)，求得最佳效益。首先要明確展覽展銷會(huì)的主題思想，圍繞主題收集參展實(shí)物、圖表、照片及文字等，并形成有機(jī)的組合和排列；其次是一句主題構(gòu)思整個(gè)展覽結(jié)構(gòu)，個(gè)部分之間要相互配合，分頭準(zhǔn)備；第三要做好活動(dòng)期間的新聞宣傳工作，分階段準(zhǔn)備好新聞稿，擴(kuò)大展覽會(huì)的影響范圍和效果；第四要認(rèn)真周到的做好會(huì)務(wù)工作，使活動(dòng)期間井然有序，效果顯著。針對(duì)服務(wù)員的獎(jiǎng)罰制度一、 扣分制度：1． 上班時(shí)，儀容儀表不符合要求。1元2． 開單不規(guī)范（臺(tái)號(hào)、特殊要求、不分菜單、價(jià)格），造成損失按售價(jià)7折賠償。3． 由于點(diǎn)單是沒有復(fù)述單子，或沒有提醒客人點(diǎn)了同類菜品造成客人退單，點(diǎn)單員按售價(jià)7折賠償。4． 偷吃客人遺留食品或或本店食品。5元5． 由于工作疏忽造成客人跑單，由當(dāng)班服務(wù)員按售價(jià)7折賠償。6． 遲到、早退、請(qǐng)假、曠工扣除全勤。A：遲到10～20分鐘5元/次，遲到20～39分鐘10/次，遲到30分鐘以上做曠工處理。B: 請(qǐng)事假按1:，病假按1:1倍工資扣除。C：曠工按1:3工資扣除，當(dāng)月曠工3天做開除處理。6. 站姿要正確，不可倚靠吧臺(tái)，不得打鬧爭(zhēng)吵，大聲喧嘩，唱歌。1元7. 上班時(shí)間手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得玩手機(jī)，在指定地點(diǎn)接聽手機(jī)，接聽時(shí)間不得超過3分鐘。5元8. 上臺(tái)、撤臺(tái)未使用托盤者。2元9. 大掃除、集體活動(dòng)時(shí)請(qǐng)假。20/次元10. 對(duì)客人不禮貌或?qū)腿藸?zhēng)吵。2元11. 發(fā)表虛假或誹謗性言論，從而影響同事的聲譽(yù)者。5元12. 未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。1元13. 損壞公物，主動(dòng)上報(bào)，照價(jià)賠償，若私自隱瞞不報(bào)者按成本10倍賠償。14. 當(dāng)班期間不注意言談舉止，大聲喧嘩，講不雅語(yǔ)言，做不雅動(dòng)作，聚堆聊天。2元15. 做到客走，關(guān)空調(diào)、電視機(jī)、電腦。2元16. 上下班不能擅自用店內(nèi)設(shè)施及物品（杯子1元，書報(bào)2元，電腦10元）。17. 員工用餐時(shí)不得倒飯，禁止浪費(fèi)。1元18. 送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。造成的損失由上臺(tái)人員按售價(jià)7折賠償。19. 下級(jí)必須服從上級(jí)，上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴，不得頂撞，爭(zhēng)吵。5元20. 工作期間不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何時(shí)候都要維護(hù)自身形象，不要發(fā)脾氣。2元21. 上下班不得進(jìn)入吧臺(tái)，不得圍在吧臺(tái)看吧臺(tái)制作。2元二、 獎(jiǎng)勵(lì)制度1. 工作積極樂于幫助。2元2. 努力工作為本店的經(jīng)濟(jì)效益作出重大貢獻(xiàn)者。20元3. 發(fā)現(xiàn)菜品或吧臺(tái)產(chǎn)品中有異物。2元4. 拾金不昧者。2～10元5. 工作出色，經(jīng)常得到客人、同時(shí)、上司表?yè)P(yáng)者。5元6. 顧客故意刁難，受到委屈。10～20元7. 有提高服務(wù)質(zhì)量的建議，并有顯著成效。5～10元8. 衛(wèi)生洗浴桑拿經(jīng)營(yíng)策劃 核心提示：在企業(yè)服務(wù)操作規(guī)程達(dá)到一定水品，員工素質(zhì)上升到某個(gè)高度后，作為企業(yè)的決策者，所面臨的首要任務(wù)是如何使企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展下去，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗浴行業(yè)立于不敗之地。經(jīng)營(yíng)狀況是企業(yè)賴以生存的生命線，雖然在個(gè)性化服務(wù)中還有許多的不足，然而在人員素質(zhì)本身而言，已經(jīng)升至某個(gè)高度，單單就經(jīng)營(yíng)而言，服務(wù)人員的素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)密不可分，服務(wù)人員的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)抓不怠，同時(shí)工作重心應(yīng)趨向與經(jīng)營(yíng) 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)在比較滿意，誰(shuí)敢在說五年，十年之后呢？長(zhǎng)遠(yuǎn)的來看，牢牢把握中層以上消費(fèi)客源是維持企業(yè)生存的必然條件。一、 特價(jià)票的發(fā)行方法（一）將特價(jià)票分出四種類別，分別為商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、流動(dòng)人口區(qū)、企事業(yè)。單位四大范圍，四類含義為即1：商業(yè)區(qū)（精品層、專賣店）2：居民區(qū)（住在樓區(qū)）3：流動(dòng)人口區(qū)（各大商場(chǎng)門前）4：企事業(yè)（各政府、機(jī)關(guān)、公司工礦）然后利用電腦分析反饋回來的信息，根據(jù)反饋信息有針對(duì)性的推出專攻對(duì)象策略。（二）發(fā)放特價(jià)票還可以選擇和一些大型酒店進(jìn)行合作，每天在飯口時(shí)派形象好的專人帶上浴場(chǎng)的飄帶到酒店發(fā)放特價(jià)票，做到在酒店用餐的客人人手一張，在特價(jià)票上寫上標(biāo)記，一般三位，第一位為類別標(biāo)記，第二位為酒店標(biāo)記，第三位為發(fā)放人標(biāo)記，有效期為一天。發(fā)放時(shí)在特票價(jià)上寫明截止日期，同時(shí)在票面上蓋上當(dāng)日有效的章，每天根據(jù)返回來的特價(jià)票的數(shù)量，隨時(shí)調(diào)整發(fā)放策略。（3）在居民區(qū)發(fā)放的特價(jià)票有效期定為四天，日期范圍在星期一至星期四，彌補(bǔ)洗浴的低峰，要按樓、單元、門牌號(hào)做地毯式發(fā)放，每戶發(fā)放數(shù)量三張，可將特價(jià)價(jià)票別在住戶的門上或從門縫塞進(jìn)住戶的屋里，在特價(jià)票上寫上標(biāo)記，一般為三位，第一位為類別標(biāo)記，第二位為樓區(qū)標(biāo)記，第三位為發(fā)放人標(biāo)記。（4）在商業(yè)區(qū)發(fā)放特價(jià)票，一般發(fā)放給精品屋或?qū)Ｙu店老板，或在精品屋或在專賣店內(nèi)購(gòu)物的客人，商業(yè)區(qū)特價(jià)票的有效期定位七天，日期范圍在發(fā)放當(dāng)日向后推至七天后即可，在特價(jià)票上寫上標(biāo)記，一般為三位，第一位為類別標(biāo)記，第二位為地理位置標(biāo)記，第三位為發(fā)放人標(biāo)記。(4)在各大商場(chǎng)、醫(yī)院、酒店ok廳等一些公共場(chǎng)所的門前發(fā)放特價(jià)票，主要發(fā)放給在這些場(chǎng)所停放的車輛，將特價(jià)票別在車輛風(fēng)擋玻璃上，每輛車上別三張。日期范圍定位三天，在特價(jià)票上寫上標(biāo)記，一般為三位，第一位為類別標(biāo)記，第二位為地理位置標(biāo)記，第三位為發(fā)放人標(biāo)記。（6）按大眾洗浴價(jià)格推出特價(jià)票，說明企業(yè)和各大賓館酒店管理者按月為員工一次購(gòu)買特價(jià)票，提前將特價(jià)票的錢收回，目的是炒作人氣，開發(fā)潛在客戶群，日期范圍定位一個(gè)月即從月初到月末，在特價(jià)票上標(biāo)記，一般為兩位，第一位為了類別標(biāo)記，第二位為單位標(biāo)記。(7)企事業(yè)單位的特價(jià)票主要通過信件的形式發(fā)放，在信封里裝入