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桑拿洗浴業(yè)中營銷策劃實施方案-文庫吧

2025-04-10 12:03 本頁面


【正文】 象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。促銷活動策劃的根本目的在于圍繞廣告策劃的目標(biāo),共同為實現(xiàn)洗浴業(yè)目標(biāo)服務(wù),促銷活動和促銷組合方式受到促銷目標(biāo)、市場特點、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品生命周期和其他營銷策略的影響。下面介紹一些常用的促銷活動的策劃。一、 贊助促銷活動社會贊助是洗浴業(yè)負(fù)擔(dān)社會責(zé)任的具體表現(xiàn),既有益于洗浴業(yè)形象的塑造,也有益于整個社會。贊助活動是洗浴業(yè)的一種軟性廣告,這種廣告的效果是其他形式廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業(yè)的某些費用,但從長遠(yuǎn)來看,洗浴業(yè)可以取得經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。1. 贊助的類型(1) 贊助體育活動。(2) 贊助文化教育事業(yè)。(3) 贊助社會慈善和福利事業(yè)。(4) 其他各類贊助形式。比如贊助個來展覽、各種競賽活動,贊助學(xué)術(shù)理論活動,贊助公眾節(jié)日慶典活動。還可贊助各種基金會的設(shè)立,如獎勵基金,扶貧基金,送溫暖基金等。2. 贊助的手法(1) 以工代助。(2) 以物代資。(3) 以技術(shù)或協(xié)作代贊助。3. 贊助的技巧(1) 舉辦贊助儀式(2) 新聞發(fā)布會(3) 對贊助活動進行評價二、專題促銷活動專題促銷活動是單獨計劃、特定目標(biāo)的公共關(guān)系工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務(wù)、目標(biāo)以及采取的措施和步驟。因而,每次活動都要經(jīng)過精心策劃,從分準(zhǔn)備,保證促銷活動達到最佳的效果。專題促銷活動首先應(yīng)有明確的主題,并為廣大公眾所接受。專題促銷活動時間的選擇也至關(guān)重要。逢年過節(jié)、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。專題促銷活動還應(yīng)當(dāng)具有鮮明的特色,有特色的活動最容易吸引人。三、展覽促銷活動展覽展銷是通過產(chǎn)品實物展示盒現(xiàn)場示范表演達到宣傳洗浴業(yè)及產(chǎn)品目的活動,有時還鋪以文字和圖表來加以表明。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點,它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力,容易造成熱的銷售效果,所以溝通效果比較好。展覽展銷活動在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競爭的手段和較量的長場所,不論采用何種何類方式,都要經(jīng)過精心策劃和設(shè)計,求得最佳效益。首先要明確展覽展銷會的主題思想,圍繞主題收集參展實物、圖表、照片及文字等,并形成有機的組合和排列;其次是一句主題構(gòu)思整個展覽結(jié)構(gòu),個部分之間要相互配合,分頭準(zhǔn)備;第三要做好活動期間的新聞宣傳工作,分階段準(zhǔn)備好新聞稿,擴大展覽會的影響范圍和效果;第四要認(rèn)真周到的做好會務(wù)工作,使活動期間井然有序,效果顯著。針對服務(wù)員的獎罰制度一、 扣分制度:1. 上班時,儀容儀表不符合要求。1元2. 開單不規(guī)范(臺號、特殊要求、不分菜單、價格),造成損失按售價7折賠償。3. 由于點單是沒有復(fù)述單子,或沒有提醒客人點了同類菜品造成客人退單,點單員按售價7折賠償。4. 偷吃客人遺留食品或或本店食品。5元5. 由于工作疏忽造成客人跑單,由當(dāng)班服務(wù)員按售價7折賠償。6. 遲到、早退、請假、曠工扣除全勤。A:遲到10~20分鐘5元/次,遲到20~39分鐘10/次,遲到30分鐘以上做曠工處理。B: 請事假按1:,病假按1:1倍工資扣除。C:曠工按1:3工資扣除,當(dāng)月曠工3天做開除處理。6. 站姿要正確,不可倚靠吧臺,不得打鬧爭吵,大聲喧嘩,唱歌。1元7. 上班時間手機調(diào)成振動,不得玩手機,在指定地點接聽手機,接聽時間不得超過3分鐘。5元8. 上臺、撤臺未使用托盤者。2元9. 大掃除、集體活動時請假。20/次元10. 對客人不禮貌或?qū)腿藸幊场?元11. 發(fā)表虛假或誹謗性言論,從而影響同事的聲譽者。5元12. 未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。1元13. 損壞公物,主動上報,照價賠償,若私自隱瞞不報者按成本10倍賠償。14. 當(dāng)班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言,做不雅動作,聚堆聊天。2元15. 做到客走,關(guān)空調(diào)、電視機、電腦。2元16. 上下班不能擅自用店內(nèi)設(shè)施及物品(杯子1元,書報2元,電腦10元)。17. 員工用餐時不得倒飯,禁止浪費。1元18. 送食品時出現(xiàn)差錯。造成的損失由上臺人員按售價7折賠償。19. 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,不得頂撞,爭吵。5元20. 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身形象,不要發(fā)脾氣。2元21. 上下班不得進入吧臺,不得圍在吧臺看吧臺制作。2元二、 獎勵制度1. 工作積極樂于幫助。2元2. 努力工作為本店的經(jīng)濟效益作出重大貢獻者。20元3. 發(fā)現(xiàn)菜品或吧臺產(chǎn)品中有異物。2元4. 拾金不昧者。2~10元5. 工作出色,經(jīng)常得到客人、同時、上司表揚者。5元6. 顧客故意刁難,受到委屈。10~20元7. 有提高服務(wù)質(zhì)量的建議,并有顯著成效。5~10元8. 衛(wèi)生洗浴桑拿經(jīng)營策劃 核心提示:在企業(yè)服務(wù)操作規(guī)程達到一定水品,員工素質(zhì)上升到某個高度后,作為企業(yè)的決策者,所面臨的首要任務(wù)是如何使企業(yè)長足發(fā)展下去,在競爭激烈的洗浴行業(yè)立于不敗之地。經(jīng)營狀況是企業(yè)賴以生存的生命線,雖然在個性化服務(wù)中還有許多的不足,然而在人員素質(zhì)本身而言,已經(jīng)升至某個高度,單單就經(jīng)營而言,服務(wù)人員的素質(zhì)與經(jīng)營密不可分,服務(wù)人員的各項標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)抓不怠,同時工作重心應(yīng)趨向與經(jīng)營 企業(yè)的經(jīng)營狀況現(xiàn)在比較滿意,誰敢在說五年,十年之后呢?長遠(yuǎn)的來看,牢牢把握中層以上消費客源是維持企業(yè)生存的必然條件。一、 特價票的發(fā)行方法(一)將特價票分出四種類別,分別為商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、流動人口區(qū)、企事業(yè)。單位四大范圍,四類含義為即1:商業(yè)區(qū)(精品層、專賣店)2:居民區(qū)(住在樓區(qū))3:流動人口區(qū)(各大商場門前)4:企事業(yè)(各政府、機關(guān)、公司工礦)然后利用電腦分析反饋回來的信息,根據(jù)反饋信息有針對性的推出專攻對象策略。(二)發(fā)放特價票還可以選擇和一些大型酒店進行合作,每天在飯口時派形象好的專人帶上浴場的飄帶到酒店發(fā)放特價票,做到在酒店用餐的客人人手一張,在特價票上寫上標(biāo)記,一般三位,第一位為類別標(biāo)記,第二位為酒店標(biāo)記,第三位為發(fā)放人標(biāo)記,有效期為一天。發(fā)放時在特票價上寫明截止日期,同時在票面上蓋上當(dāng)日有效的章,每天根據(jù)返回來的特價票的數(shù)量,隨時調(diào)整發(fā)放策略。(3)在居民區(qū)發(fā)放的特價票有效期定為四天,日期范圍在星期一至星期四,彌補洗浴的低峰,要按樓、單元、門牌號做地毯式發(fā)放,每戶發(fā)放數(shù)量三張,可將特價價票別在住戶的門上或從門縫塞進住戶的屋里,在特價票上寫上標(biāo)記,一般為三位,第一位為類別標(biāo)記,第二位為樓區(qū)標(biāo)記,第三位為發(fā)放人標(biāo)記。(4)在商業(yè)區(qū)發(fā)放特價票,一般發(fā)放給精品屋或?qū)Yu店老板,或在精品屋或在專賣店內(nèi)購物的客人,商業(yè)區(qū)特價票的有效期定位七天,日期范圍在發(fā)放當(dāng)日向后推至七天后即可,在特價票上寫上標(biāo)記,一般為三位,第一位為類別標(biāo)記,第二位為地理位置標(biāo)記,第三位為發(fā)放人標(biāo)記。(4)在各大商場、醫(yī)院、酒店ok廳等一些公共場所的門前發(fā)放特價票,主要發(fā)放給在這些場所停放的車輛,將特價票別在車輛風(fēng)擋玻璃上,每輛車上別三張。日期范圍定位三天,在特價票上寫上標(biāo)記,一般為三位,第一位為類別標(biāo)記,第二位為地理位置標(biāo)記,第三位為發(fā)放人標(biāo)記。(6)按大眾洗浴價格推出特價票,說明企業(yè)和各大賓館酒店管理者按月為員工一次購買特價票,提前將特價票的錢收回,目的是炒作人氣,開發(fā)潛在客戶群,日期范圍定位一個月即從月初到月末,在特價票上標(biāo)記,一般為兩位,第一位
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