世界500強(qiáng)企業(yè)管理法則-文庫(kù)吧
2025-04-03 03:27 本頁(yè)面
【正文】 井里，怎么也爬不上來(lái)。口渴的山羊路過(guò)井邊，看見(jiàn)了狐貍，就問(wèn)它井水好不好喝。狐貍眼珠一轉(zhuǎn)說(shuō)：“井水非常甜美，你不如下來(lái)和我分享?！鄙窖蛐乓詾檎?，跳了下去，結(jié)果被嗆了一鼻子水。它雖然感到不妙，但不得不和狐貍一起想辦法擺脫目前的困境?！ 『偛粍?dòng)聲色地建議說(shuō)：“你把前腳扒在井壁上，再把頭挺直，我先跳上你的后背。踩著著羊角爬到井外，再把你拉上來(lái)。這樣我們都得救了?！鄙窖蛲饬?。但是，當(dāng)狐貍踩著他的后背跳出井外后，馬上一溜煙跑了。臨走它前對(duì)山羊說(shuō)：“在沒(méi)看清出口之前，別盲目地跳下去！” 【故事】秦穆公的馬 《史記秦本紀(jì)》記載：秦穆公丟失了一匹良馬，被生活在歧山之下的三百多個(gè)鄉(xiāng)里人捉得，并把馬吃掉了。官吏抓住這些吃馬人，準(zhǔn)備嚴(yán)懲。穆公說(shuō)：君子不因?yàn)樯蠖鴤θ?。我?tīng)說(shuō)吃良馬肉不喝酒會(huì)傷害人。于是穆公賜酒請(qǐng)他們喝，并赦免了這些人?！ 『髞?lái)，秦國(guó)與晉國(guó)之間發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，秦穆公親自參戰(zhàn)，被晉軍所包圍，穆公受傷了，面臨生命危險(xiǎn)。這時(shí)歧山之下偷吃良馬肉的三百多人，飛馳沖向晉軍，皆推鋒爭(zhēng)死，以報(bào)食馬之德。不僅使穆公得以逃脫，反而還活捉了晉君?！ 军c(diǎn)評(píng)】 良馬被食，秦穆公的惱怒是可想而知的。然而事情已經(jīng)發(fā)生，殺了幾個(gè)鄉(xiāng)人，良馬也不 復(fù)活，而且很可能激起民怒。順?biāo)浦鄣膶捤∵@些鄉(xiāng)人不愧為最佳的選擇，而最終的結(jié)果也恰恰證明了這一點(diǎn)?！ ∨c之鮮明對(duì)照的是寓言中的狐貍。狐貍是很典型的過(guò)河拆橋型的伙伴，但是山羊是不會(huì)再上第二次當(dāng)?shù)摹Ｈ绻诙斡龅筋?lèi)似的情況，很顯然，狐貍就不會(huì)有這種好結(jié)果的。寬容的的人只會(huì)使自己的路子越來(lái)越廣，而心胸狹窄的人只會(huì)一步步走向死胡同?！ ∵M(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷；寵辱皆忘,方可以寵辱不驚?！ 景咐俊 ≡诂F(xiàn)實(shí)生活中，寬容對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)尤其重要。有一個(gè)真實(shí)的故事是這樣的?！ 先生是X公司市場(chǎng)科的科長(zhǎng)，D是他的下屬。C科長(zhǎng)資歷比較深，但是能力一般。工作開(kāi)始不久后，D已經(jīng)讓科長(zhǎng)領(lǐng)教了雙方的差距。舉一個(gè)最為簡(jiǎn)單的例子為證：C科長(zhǎng)的電腦水平不高，所以他對(duì)電子郵件等現(xiàn)代通信工具有一種莫名的恐懼感。有一次，他讓D往全國(guó)各分公司發(fā)一份國(guó)慶促銷(xiāo)通知，D領(lǐng)命后群發(fā)電子郵件三五分鐘就把事情搞定了?！ 〉獵科長(zhǎng)并不放心地說(shuō)：“假如有個(gè)別分公司沒(méi)有開(kāi)機(jī)或開(kāi)了機(jī)但沒(méi)有收到怎么辦？” D回答說(shuō)：“沒(méi)事的，我已經(jīng)往每個(gè)分公司至少兩個(gè)郵箱發(fā)了郵件，確保萬(wàn)無(wú)一失?！薄 斑€是不行”，C科長(zhǎng)仍然不放心，“你干脆給他們發(fā)傳真吧。讓他們簽收后再傳回來(lái)。這樣再出了差錯(cuò)就是分公司的責(zé)任，而不能說(shuō)我們沒(méi)通知到?！薄 ∮谑且环輧身?yè)紙的傳真發(fā)到了全國(guó)20多個(gè)分公司，整整一個(gè)多小時(shí)，D站在傳真機(jī)旁，機(jī)械地說(shuō)著同樣的話：“喂，分公司嗎？我是總部市場(chǎng)科的，請(qǐng)給個(gè)信號(hào)，我發(fā)一份傳真，一共兩頁(yè)，簽收后再傳回來(lái)一份……”然后聽(tīng)到“嘀——”的一響，做著同樣的送紙動(dòng)作…… 小D實(shí)在忍不住了，那天他跟C科長(zhǎng)發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵。小李忿忿地說(shuō)：“公司資源浪費(fèi)和辦事效率不高就是被你這種人害的。”而C科長(zhǎng)則回了一句：“你不想干你可以選擇辭職?！薄 【瓦@樣，在C科長(zhǎng)的持續(xù)打壓下，后來(lái)D便憤然辭職了。然而，兩年后，當(dāng)D已經(jīng)通過(guò)自己的努力成為另一家公司的部門(mén)高級(jí)主管的時(shí)候，C科長(zhǎng)卻下崗了。后來(lái) C重新去人才大市場(chǎng)找工作，好不容易找到一個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的單位。當(dāng)人事經(jīng)理帶他去見(jiàn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，面對(duì)他的卻是原來(lái)的下屬D。C科長(zhǎng)的失敗在于自身不加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，對(duì)下屬缺乏一種寬容。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的下屬在飛速成長(zhǎng)的時(shí)候，正確的做法應(yīng)該是馬上意識(shí)到自己學(xué)習(xí)的緊迫感，而不是想方設(shè)法地把下屬給打壓下去?！〉诙?jié) 謙虛是一種美德 □ 盧維斯定理 【定律】盧維斯定理 謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 提出者：美國(guó)心理學(xué)家盧維斯 【寓言】鷹王的代價(jià) 鷹王和鷹后從遙遠(yuǎn)的地方飛到遠(yuǎn)離人類(lèi)的森林。它們打算在密林深處定居下來(lái)，于是就挑選了一棵又高又大、枝繁葉茂的橡樹(shù)，在最高的一根樹(shù)枝上開(kāi)始筑巢，準(zhǔn)備夏天在這兒孵養(yǎng)后代?！ ↓B鼠聽(tīng)到這個(gè)消息。大著膽子向鷹王提出警告：“這棵橡樹(shù)可不是安全的住所，它的根幾乎爛光了，隨時(shí)都有倒掉的危險(xiǎn)。你們最好不要在這兒筑巢。” 嘿，這真是咄咄怪事！老鷹還需要鼴鼠來(lái)提醒？你們這些躲在洞里的家伙，難道能否認(rèn)老鷹的眼睛是銳利的嗎？鼴鼠是什么東西，竟然膽敢跑出來(lái)干涉鳥(niǎo)大王的事情？ 鷹王根本瞧不起鼴鼠的勸告，立刻動(dòng)手筑巢，并且當(dāng)天就把全家搬了進(jìn)去。不久，鷹后孵出了一窩可愛(ài)的小家伙?！ ∫惶煸绯浚?dāng)太陽(yáng)升起來(lái)的時(shí)候，外出打獵的鷹王帶著豐盛的早餐飛回家來(lái)。然而，那棵橡樹(shù)已經(jīng)倒掉了，它的鷹后和它的子女都已經(jīng)摔死了?！ 】匆?jiàn)眼前的情景，鷹王悲痛不已，它放聲大哭道：“我多么不幸??！我把最好的忠告當(dāng)成了耳邊風(fēng)，所以，命運(yùn)就對(duì)我給予這樣嚴(yán)厲的懲罰。我從來(lái)不曾料到，一只鼴鼠的警告竟會(huì)是這樣準(zhǔn)確，真是怪事！真是怪事！”“輕視從下面來(lái)的忠告是愚蠢的，”謙恭的鼴鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和樹(shù)根十分接近，樹(shù)根是好是壞，有誰(shuí)還會(huì)比我知道得更清楚的呢？” 【故事】孔子和孩童 孔子是我國(guó)古代著名的大思想家、教育家，學(xué)識(shí)淵博，但從不自滿(mǎn)。他周游列國(guó)時(shí)，在去晉國(guó)的路上，遇見(jiàn)一個(gè)七歲的孩子攔路，要他回答兩個(gè)問(wèn)題才讓路。其一是：鵝的叫聲為什么大?？鬃哟鸬溃葫Z的脖子長(zhǎng)，所以叫聲大。孩子說(shuō)：青蛙的脖子很短，為什么叫聲也很大呢？孔子無(wú)言以對(duì)。他慚愧地對(duì)學(xué)生說(shuō)，我不如他，他可以做我的老師啊！ 即使是圣人，在他專(zhuān)長(zhǎng)的領(lǐng)域之外，他也要保持謙虛的心態(tài)，把自己放在最低的位置?！ 军c(diǎn)評(píng)】 管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn)，而是我們每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問(wèn)。用管理學(xué)大師杜拉克的話來(lái)說(shuō)：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行?！薄 」芾碚咭朴诼?tīng)取最基層員工的意見(jiàn)，要謙虛為懷，多方調(diào)節(jié)好心態(tài)，多信任下屬，掌握實(shí)事求是的思想路線，用聯(lián)系的全面的觀點(diǎn)看待一切。溝通是合作的基礎(chǔ)。管理者必須懂得運(yùn)用溝通的方法，保證來(lái)自同事和下級(jí)的最大限度的合作。拒絕溝通，也就意味著拒絕與別人的合作。在企業(yè)
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