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餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)-文庫(kù)吧

2025-04-03 02:57 本頁(yè)面


【正文】 庫(kù)結(jié)合模式(即“群件模式”)的。從信息技術(shù)的角度出發(fā),基于共享數(shù)據(jù)庫(kù)的模式最大程度上保證了信息的及時(shí)性及管理性,充分發(fā)揮了不同技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),克服了其缺點(diǎn),是理想的自動(dòng)化流程處理模式,也使信息操作人員擁有了完整的信息技術(shù)工具。 協(xié)同工作和移動(dòng)辦公在日常事務(wù)中,工作人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行信息錄入、匯總和保存,信息的匯總則需要進(jìn)行各方數(shù)據(jù)上報(bào),才能做到數(shù)據(jù)的完整性和正確性。而這種在群體中互相溝通、合作的工作方式就是所謂的“協(xié)同工作”。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,異步協(xié)作方式如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇等,以及同步協(xié)作方式如數(shù)據(jù)庫(kù)的同步更新正在逐漸成為除了人們面對(duì)面交流之外的新的工作方式,它們打破了時(shí)間、地域的限制,使人們可以隨時(shí)隨地參加到協(xié)同工作中去,大大提高了工作效率。所謂的“移動(dòng)辦公”就是提供辦公人員在工作地點(diǎn)以外的辦公手段,他可以遠(yuǎn)程撥號(hào)或登錄到出差地的網(wǎng)絡(luò),通過(guò)電話線、廣域網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)可以訪問(wèn)到信息管理服務(wù)系統(tǒng),信息的時(shí)效性得到充分的保障。信息管理服務(wù)系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)提供用戶協(xié)同工作支持和移動(dòng)辦公支持。 完整的安全性安全性控制功能成為信息管理服務(wù)系統(tǒng)得以投入使用的先決條件。信息管理服務(wù)系統(tǒng)的安全性控制要求一般包括防止非法用戶侵入、權(quán)限控制、存儲(chǔ)和傳輸加密,以及電子簽名。這些技術(shù)手段必須足夠強(qiáng)大,難以被攻破,而且也必須足夠靈活,方便使用者掌握和利用。 課題的應(yīng)用價(jià)值隨著企業(yè)管理信息化需求的增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,企業(yè)管理信息化從“局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”轉(zhuǎn)變到“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”,對(duì)于企業(yè)規(guī)模不斷增大以及中小型餐飲企業(yè)的日益增多,信息管理系統(tǒng)投入不停增長(zhǎng)的情況,提高企業(yè)的工作效率,降低企業(yè)的信息管理成本等問(wèn)題已經(jīng)逐步提上日程。對(duì)于大型餐飲企業(yè),信息管理的投入成本隨著企業(yè)規(guī)模的增大成幾何般增長(zhǎng),且后期維護(hù)以及安全問(wèn)題成為管理者不得不重視的問(wèn)題。而中小餐飲企業(yè)的一個(gè)典型特點(diǎn)就是不可能像大型餐飲企業(yè)那樣,投入大量資金建設(shè)信息管理系統(tǒng)。這些客戶都需要一個(gè)專業(yè)、靈活以及高質(zhì)量服務(wù)的綜合信息管理系統(tǒng)。因此,針對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際需求和發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)發(fā)了基于Web的餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng),讓用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)管理自己的企業(yè),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。并且不需要企業(yè)投入大量的資金來(lái)進(jìn)行信息化管理建設(shè)。采用基于Web的餐飲行業(yè)綜合信息管理,企業(yè)的工作人員只需通過(guò)一臺(tái)能夠連接互聯(lián)網(wǎng)的終端就可以進(jìn)行信息的管理,及時(shí)高效的通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)或終端將當(dāng)前信息登錄或更新。對(duì)于企業(yè)信息管理的效率給予最高的體現(xiàn)。 本論文所要解決的問(wèn)題本課題要求開(kāi)發(fā)一套實(shí)用的基于Web的餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可供大中小型餐飲企業(yè)注冊(cè)使用,用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程管理自己的企業(yè),根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行管理配置,如商品單價(jià)的更改、銷售額統(tǒng)計(jì)、辦公設(shè)備管理等。企業(yè)工作人員對(duì)企業(yè)的信息管理只需一臺(tái)能夠連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)或終端,不需要自己對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù)。課題的研究涉及到互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、Web技術(shù)、。本課題的提出來(lái)源于實(shí)際工程項(xiàng)目,根據(jù)實(shí)際需求,本課題將完成以下主要研究任務(wù):(1) 基于Web技術(shù)的餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案,業(yè)務(wù)流程及其功能模塊的設(shè)計(jì),技術(shù)方案的選擇。(2) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。 (3) 商品信息管理模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。 (4) 綜合信息管理系統(tǒng)的內(nèi)部管理功能模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。 (5) 系統(tǒng)的安全性設(shè)計(jì)。 本論文的主要工作以及內(nèi)容結(jié)構(gòu)針對(duì)企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀,本文介紹了基于Web的餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想、總體框架設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程信息管理、系統(tǒng)內(nèi)部管理(系統(tǒng)管理、用戶管理和公共類等)。本論文的結(jié)構(gòu)組織如下: 首先討論本課題的研究背景和意義,然后提出本課題的研究任務(wù);闡述了選題在餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)這一領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程和研究方向,特別是近年來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和研究成果;通過(guò)研究成果的討論說(shuō)明了本課題的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和意義。本論文在緒論部分完成了上述工作。 在分析了餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)的研究背景之后,在第二章進(jìn)行了總體方案設(shè)計(jì)。介紹系統(tǒng)的總體方案設(shè)計(jì),并且進(jìn)行方案比較。最后在四個(gè)方面對(duì)課題進(jìn)行分別的闡述:(1) 在第三章中介紹本系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)方面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。在這章里,本文通過(guò)舉例以及圖表的形式來(lái)闡述實(shí)現(xiàn)的方法及步驟。 (2) 在第四章中介紹商品信息管理功能模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有需求分析以及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),最終確定本餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)的方案。對(duì)用戶的遠(yuǎn)程登錄信息進(jìn)行管理的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息高效管理,提高工作效率,節(jié)約信息管理的成本。 (3) 綜合信息管理系統(tǒng)的內(nèi)部管理是基于Web的餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng)中的基礎(chǔ)部分,由系統(tǒng)管理、用戶管理和公共類這三個(gè)部分組成。系統(tǒng)管理是針對(duì)不同的客戶分別進(jìn)行各項(xiàng)功能的設(shè)定。例如硬件環(huán)境的監(jiān)視功能、服務(wù)是否正常的監(jiān)視功能、故障通知功能、安全性監(jiān)視功能、程序傳遞信息設(shè)定功能、店鋪系統(tǒng)設(shè)定功能等。用戶管理是信息系統(tǒng)針對(duì)不同的用戶組賦予其不同的操作權(quán)限,使得不同的用戶組擁有對(duì)不同模塊操作的權(quán)限。公共類也是該綜合信息管理系統(tǒng)的重要部分,本論文的第五章將對(duì)這部分進(jìn)行深入的闡述。 (4) 基于Web的餐飲業(yè)信息管理系統(tǒng),涉及到企業(yè)信息的保密。在第六章中對(duì)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行了深入的討論和設(shè)計(jì)。在全文的最后對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)下一步的研究工作進(jìn)行展望。 2 餐飲業(yè)信息管理服務(wù)系統(tǒng)總體方案設(shè)計(jì) 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)基于互聯(lián)網(wǎng)的餐飲行業(yè)信息管理服務(wù)系統(tǒng)主要是針對(duì)餐飲企業(yè)的信息管理而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的,是面向餐飲企業(yè)的在線信息管理網(wǎng)站,該網(wǎng)站主要包括:綜合系統(tǒng)、系統(tǒng)管理系統(tǒng)、收集配送信息管理系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)、電子日?qǐng)?bào)系統(tǒng)等內(nèi)容。對(duì)本餐飲行業(yè)信息管理服務(wù)系統(tǒng)總的來(lái)說(shuō),分為前臺(tái)系統(tǒng)和后臺(tái)系統(tǒng)兩個(gè)部分。前臺(tái)系統(tǒng)的主要作用是服務(wù)對(duì)象的企業(yè)工作人員進(jìn)行信息的錄入和對(duì)一些信息的查詢或修改。后臺(tái)系統(tǒng)的主要作用是該信息管理系統(tǒng)的管理(系統(tǒng)管理、用戶管理和公共類等)。 需求分析 目前,傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)所要投入的資金在不停的增長(zhǎng)而工作效率低下等諸多問(wèn)題使提高企業(yè)的工作效率,降低企業(yè)的管理成本變得越來(lái)越迫切。隨著現(xiàn)代科技技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)信息管理目前面臨著技術(shù)需要不斷更新?lián)Q代的問(wèn)題。為了擺脫當(dāng)前的困境,一方面需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、降低管理成本、進(jìn)行企業(yè)管理等方面的改革,另一方面更需要積極利用最合適的新技術(shù),在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),充分發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模,發(fā)展符合社會(huì)需求的多種增值業(yè)務(wù)。 本系統(tǒng)作為餐飲行業(yè)的一個(gè)重要的實(shí)際項(xiàng)目,最終的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的餐飲行業(yè)信息管理服務(wù)系統(tǒng)可以為客戶(各類型的餐飲企業(yè))提高工作效率,降低客戶(各類型的餐飲企業(yè))的信息管理成本,最大化的體現(xiàn)信息的時(shí)效性。隨著各個(gè)類型的餐飲企業(yè)日益增多,如何滿足這些企業(yè)的信息電子化管理的問(wèn)題已被逐漸提上日程。對(duì)于大型餐飲企業(yè)而言,由于企業(yè)的規(guī)模決定了管理系統(tǒng)的龐大,直接造成建設(shè)信息管理系統(tǒng)的投入成本成幾何數(shù)字增長(zhǎng)。而各中小型餐飲企業(yè)一個(gè)典型的特點(diǎn)就是不能像大型餐飲企業(yè)那樣,投入大量資金建設(shè)信息管理系統(tǒng),也沒(méi)有足夠的人力對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。這些客戶都需要一個(gè)專業(yè)、靈活以及高質(zhì)量的服務(wù)的綜合信息管理系統(tǒng)。為滿足餐飲企業(yè)信息管理建設(shè)的實(shí)際需求,建立一個(gè)高效、靈活、穩(wěn)定、可靠的餐飲行業(yè)綜合信息管理服務(wù)系統(tǒng)顯得極其重要。因此,針對(duì)這一狀況,我們開(kāi)發(fā)了基于Web的餐飲行業(yè)綜合信息管理服務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)對(duì)象的企業(yè)人員可以利用任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)或終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接登錄自己企業(yè)的信息管理界面,對(duì)信息進(jìn)行日常的管理操作。這樣對(duì)于客戶(各類型的餐飲企業(yè))來(lái)說(shuō)可以做到不需要每天花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)制作報(bào)表和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),享受信息化帶來(lái)的便利,節(jié)省了企業(yè)工作人員的時(shí)間。對(duì)于服務(wù)對(duì)象(即各個(gè)餐飲企業(yè))來(lái)講,讓其通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)管理自己的企業(yè)信息,能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程辦公,充分發(fā)揮信息的時(shí)效性。而且企業(yè)也不需要投入大量的資金來(lái)進(jìn)行企業(yè)信息化管理。這樣企業(yè)對(duì)信息的管理更加方便和快捷,企業(yè)本身也提高了工作效率,降低了信息管理成本。 系統(tǒng)功能模塊的劃分 該系統(tǒng)主要是針對(duì)各類餐飲企業(yè)所設(shè)計(jì)的,它的業(yè)務(wù)邏輯主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)信息的管理高效化、低成本化,企業(yè)員工可以通過(guò)互連網(wǎng)對(duì)本企業(yè)的信息進(jìn)行管理。包括信息的錄入,例如辦公設(shè)備的統(tǒng)計(jì)、營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì)等等;信息的刪除,例如對(duì)過(guò)期作廢的信息進(jìn)行刪除處理;信息的更新,例如商品價(jià)格的更改等等。另外,服務(wù)提供商可以通過(guò)本信息管理系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部管理,以保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)提供。基于對(duì)該綜合信息服務(wù)系統(tǒng)的功能分析,將其分為以下幾個(gè)模塊:(1) 信息管理模塊客戶的普通工作人員可以在任何時(shí)間以及任何地點(diǎn)通過(guò)計(jì)算機(jī)或終端連接互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)信息的管理。首先,工作人員用已注冊(cè)的用戶名稱以及正確的密碼登陸,成功登陸后進(jìn)入系統(tǒng)選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行信息管理操作。例如新商品的介紹、價(jià)格和參考圖片;當(dāng)日銷售額以及銷售數(shù)量的登記;氣候變化的記錄;辦公設(shè)備(如打印機(jī))的備案;企業(yè)重大事務(wù)變動(dòng)原因的記錄等等。在進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換到確認(rèn)界面,以供工作人員進(jìn)行確認(rèn),如果有錯(cuò)誤可以返回做修改,在確認(rèn)無(wú)誤后便可以將數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。而高級(jí)客戶管理員,即在客戶企業(yè)中級(jí)別高于普通工作人員的管理者們,在考慮到企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的問(wèn)題,相應(yīng)的信息管理可由擁有更高權(quán)限的企業(yè)管理者自行為系統(tǒng)添加新店的信息(包括店鋪名稱、店鋪編號(hào)、員工信息等等),為新店增加或刪除工作人員的ID,設(shè)定企業(yè)工作人員對(duì)信息系統(tǒng)的操作權(quán)限。而在企業(yè)信息管理方面,加入了查詢企業(yè)營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì),貨品銷售記錄,以及企業(yè)設(shè)備統(tǒng)計(jì)等功能,方便企業(yè)管理人員更全面化直觀化的管理企業(yè)信息。 (2) 信息服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部管理模塊 本模塊包含的功能: ① 系統(tǒng)管理。列表管理是服務(wù)商根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置的地方,設(shè)置相應(yīng)企業(yè)所需要的功能模塊,例如有的企業(yè)需要辦公設(shè)備的登記,有的企業(yè)不需要天氣變化的記錄等。這個(gè)功能的目的是為了隱藏客戶不需要的功能模塊,達(dá)到最符合客戶要求的信息管理。② 用戶管理。設(shè)計(jì)本功能是為整個(gè)信息服務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限做出限定。最高級(jí)的系統(tǒng)管理員可以為用戶提升權(quán)限,提升了權(quán)限的用戶可根據(jù)不同的權(quán)限進(jìn)行不同的操作,例如訪問(wèn)高級(jí)別權(quán)限的企業(yè)信息以及提升本企業(yè)內(nèi)員工的權(quán)限等。使信息管理服務(wù)更合理化安全化。(3) 安全模塊一個(gè)企業(yè)級(jí)的信息管理系統(tǒng),并且服務(wù)對(duì)象并不唯一,那么這個(gè)系統(tǒng)的安全性顯得尤為重要。本模塊的設(shè)計(jì)考慮了多方面的因素,最大限度地保障系統(tǒng)的安全。使得用戶擁有一個(gè)放心、安全的信息管理系統(tǒng)。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式的選擇 基于Web的信息系統(tǒng)目前有兩種結(jié)構(gòu)模式,一種是C/S (Client/Server)兩層結(jié)構(gòu)模式(),另一種是B/S(Browser/Server)三層結(jié)構(gòu)模式(). C/S開(kāi)發(fā)模式 C/S模式是一種分布式計(jì)算模式。它將某個(gè)應(yīng)用適當(dāng)分解為多個(gè)任務(wù),由多臺(tái)機(jī)器分別執(zhí)行,共同實(shí)現(xiàn)整個(gè)應(yīng)用。在這多個(gè)任務(wù)之間存在著多種交互關(guān)系[5],其中最基本的是“請(qǐng)求/響應(yīng)”關(guān)系:即Client向Server提出對(duì)某種信息或數(shù)據(jù)的處理請(qǐng)求,Server針對(duì)請(qǐng)求,完成相應(yīng)處理,并將結(jié)果作為響應(yīng)返回給Client。C/S模式主要由服務(wù)器管理程序(Server)、客戶應(yīng)用程序(Client)和中間件(middleware)三個(gè)部件組成。Server負(fù)責(zé)有效的管理系統(tǒng)的資源,其任務(wù)集中于:(1) 數(shù)據(jù)庫(kù)安全性的要求。(2) 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)并發(fā)性的控制。(3) 數(shù)據(jù)庫(kù)前端的客戶應(yīng)用程序的全局?jǐn)?shù)據(jù)完整性規(guī)則。(4) 數(shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù)。Client的主要任務(wù)是:(1) 提供用戶與數(shù)據(jù)庫(kù)交互的界面。(2) 向數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提交用戶請(qǐng)求并接收來(lái)自數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的信息。(3) 利用客戶應(yīng)用程序?qū)Υ嬖谟诳蛻舳说臄?shù)據(jù)執(zhí)行應(yīng)用邏輯要求。中間件的主要任務(wù)是:負(fù)責(zé)聯(lián)結(jié)客戶應(yīng)用程序與服務(wù)器管理程序,完成數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和客戶應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)傳輸,協(xié)同完成一個(gè)作業(yè),以滿足用戶查詢管理數(shù)據(jù)的要求[6]。C/S模式比文件服務(wù)器系統(tǒng)能提供更高的性能,因?yàn)榭蛻舳撕头?wù)器端將應(yīng)用的處理要求分開(kāi),同時(shí)又共同實(shí)現(xiàn)其處理要求,對(duì)客戶端程序的請(qǐng)求實(shí)現(xiàn)“分布式應(yīng)用處理”。服務(wù)器為多個(gè)客戶端應(yīng)用程序管理數(shù)據(jù),而客戶端程序發(fā)送請(qǐng)求和分析從服務(wù)器接收的數(shù)據(jù)。C/S模式是一種兩層結(jié)構(gòu)的系統(tǒng):第一層是在客戶機(jī)系統(tǒng)上結(jié)合了表示與業(yè)務(wù)邏輯;第二層是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。:客戶機(jī)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)SQL請(qǐng)求 C/S兩層結(jié)構(gòu)模式Fig. 2Tie architecture of C/S 它將完整的應(yīng)用程序分布到客戶機(jī)Client和服務(wù)器Server上,其中表示層與應(yīng)用邏輯層分布到客戶機(jī),數(shù)據(jù)資源層分布到服務(wù)器,客戶機(jī)完成一定的計(jì)算任務(wù)并通過(guò)一定的協(xié)議和接口與服務(wù)器通信,請(qǐng)求完成一定的服務(wù)(Service)或要求得到數(shù)據(jù)。C/S系統(tǒng)適用于小規(guī)模或中等規(guī)模的局域網(wǎng)環(huán)境[7],采用C/S模式開(kāi)發(fā)系統(tǒng)在費(fèi)用上較低,開(kāi)發(fā)周期也比后來(lái)的B/S模式短。 然而兩層結(jié)構(gòu)的US模式在系統(tǒng)的集成與維護(hù)、操作界面一致性、系統(tǒng)的擴(kuò)展性等方面同樣存在其局限性[8]。而這些局限性在今天的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境里,將使C/S模式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)最終面臨像主機(jī)終端式網(wǎng)絡(luò)同樣的命運(yùn)。 B/S開(kāi)發(fā)模式的優(yōu)勢(shì)基于Web的B/S (Browser/Server,以下簡(jiǎn)稱B/S模式)。把傳統(tǒng)C/S模式中的服務(wù)器部分分解為一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器與一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器(Web服務(wù)器),從而構(gòu)成一個(gè)三層結(jié)構(gòu)的客戶服務(wù)器體系。近年來(lái),基于Web技術(shù)的Intranet正受到廣泛的應(yīng)用,這種以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)、以Web為核心的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)正吸引著越來(lái)越多的企業(yè)。低成本、簡(jiǎn)單易用的客戶瀏覽器能隨時(shí)隨地到企業(yè)的Web站點(diǎn)上查閱自己所需的數(shù)據(jù)[9]??蛻舳瞬僮鹘缑娴囊恢滦钥朔藘蓪咏Y(jié)構(gòu)C/S模式客戶端多種程序所帶來(lái)的企業(yè)資料的不一致性,而服務(wù)器端的開(kāi)放和基于標(biāo)準(zhǔn)的連接方案,大大加強(qiáng)了企業(yè)與外部的聯(lián)系。同時(shí),動(dòng)態(tài)的、交互式的信息發(fā)布改進(jìn)了企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,增加了企業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)。在B/S的三層結(jié)構(gòu)模式中,它將系統(tǒng)處理負(fù)載分別分布在Web服
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