【正文】 準(zhǔn)，行政人事部辦理外借手續(xù)，注明借用人，交還時(shí)間、交還地點(diǎn)后方予外借。 私人用車（僅限急用車），按用車申請后，在不影響公司運(yùn)和情況下可派車，一切費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)，自行向財(cái)務(wù)部繳納。 非行政人事部指派，私自使用車輛的，每次罰款300元，并且由此造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。 司機(jī)出車，應(yīng)將加油行駛公路數(shù)，過路費(fèi)等情況詳細(xì)記于《車輛行車保養(yǎng)維修記錄表》上，隔日上交行政人事部負(fù)責(zé)人簽字。3．維修、保養(yǎng)管理： 行政人事部建立車輛檔案，對每輛車的維修、保養(yǎng)狀況、費(fèi)用使用情況、操作駕駛特點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)記錄。 出現(xiàn)車輛故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)立刻予以排除，無法排除的應(yīng)馬上報(bào)修，經(jīng)檢查確認(rèn)后，予以處理。 車輛送修配廠檢修前或每年年檢及中修、大修，司機(jī)需填寫維修單，經(jīng)各級審批后可送修。 公司所有車輛必須定點(diǎn)維修，定點(diǎn)修配廠無法維修的需經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人同意方可轉(zhuǎn)換維修點(diǎn)。 定期保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：l 每周至少清洗車輛兩次（每天出車前應(yīng)確保清潔為原則）。l 每月至少打臘一次。l 正常情況下更換各項(xiàng)消耗品的行駛里程標(biāo)準(zhǔn)4．費(fèi)用核算及報(bào)銷管理： 油費(fèi)、過路橋費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)應(yīng)由行政人事部負(fù)責(zé)人逐級審核申報(bào)。 若車外出遇緊急情況，須電話向行政人事負(fù)責(zé)人請求經(jīng)同意回來后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。 費(fèi)用的報(bào)銷一般不超過一周，同時(shí)報(bào)銷費(fèi)用以當(dāng)月結(jié)清。5．交通違章處理： 司機(jī)因違章被交通部門處罰的，由個(gè)人負(fù)責(zé)，被處拘留的，拘留期間扣發(fā)工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼，司機(jī)被處吊扣駕駛證的，扣證期間臨時(shí)安排其他工作的，發(fā)給基本工資，未安排其他工作的，做停職處理。 司機(jī)違章被電子監(jiān)控中心查處的，除接受交警處理外，公司對當(dāng)事人罰款100元，半年內(nèi)超過三次的做辭退處理。 司機(jī)遇交通事故時(shí)，應(yīng)立即通知交警處理，并立即報(bào)告公司，私自了結(jié)的，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。 凡司機(jī)負(fù)有直接責(zé)任的碰刮事故，維修賠償事故費(fèi)由司機(jī)承擔(dān)。 司機(jī)因違章肇事被交警裁決的，凡裁決結(jié)果為司機(jī)負(fù)全部責(zé)任，罰款總額在1000元以下的，由司機(jī)全額承擔(dān)；在1000元以上的，由車隊(duì)視具體情況擬訂處理意見報(bào)公司審批；如結(jié)果為司機(jī)要負(fù)間接責(zé)任的，司機(jī)本人承擔(dān)罰款的50%；其中，若違章原因不在司機(jī)的，視具體情況作相應(yīng)的處理。 如司機(jī)因不慎導(dǎo)致車輛丟失，除保險(xiǎn)公司賠償部分外，由公司決定余額的賠償辦法。 因公事開車，不可抗拒而肇事者，其除由保險(xiǎn)公司理賠外所超出的費(fèi)用由公司報(bào)銷。6．其他規(guī)定： 外出公干在陜西省內(nèi)，當(dāng)天往返的（200公里內(nèi)），視情況均可用車，如交通便利，并可乘公交車。 其他公務(wù)用車視交通便利和辦事地點(diǎn)及程度派車，所乘公交車辦事方便的，盡量不派用車。 各級職工因有重要公務(wù)必需用車可酌情批準(zhǔn)用車。 員工遇有急病、急診等須用車，由公司派車。第四章 司機(jī)管理辦法1 公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。2 司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。3 司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。4 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。5 司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。6 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。7 司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。8 晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。9 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。10 司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。11 車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。12 司機(jī)對乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。13 接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。14 上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機(jī)室時(shí)，要告知管理人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車外出回來，應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。15 司機(jī)對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)按正常程序反映。16 司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員，并說明原因。17 下班后，應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。18 司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛；嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。19 司機(jī)全年安全行車，未出交通事故的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。20 行政人事部每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核，將考核等級作為每月發(fā)放績效工資依據(jù)。第五章 公文管理1．公文的種類 決定：適用于對重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排。 通告：適用于一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。 通知：適用于發(fā)布規(guī)章、傳達(dá)要求、員工的職務(wù)任免聘用、會(huì)議。 通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)、批評錯(cuò)誤、員工違紀(jì)處罰。 報(bào)告：適用于向上級部門匯報(bào)工作、反映情況，不需要上級回復(fù)及批示。 請示：適用于向上級部門請求指示、批準(zhǔn)，需要上級批示。 會(huì)議紀(jì)要：適用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和決定事項(xiàng)。 函：適用于不相隸屬單位之間相互商洽業(yè)務(wù)、詢問和答復(fù)問題等。2．發(fā)文 凡以公司名義制發(fā)的文件，一般文件由主管總監(jiān)簽發(fā)，重要文件需請示副總裁同意后，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬稿，由副總裁簽發(fā)。 副總裁簽發(fā)的文件底稿，由秘書進(jìn)行登記，統(tǒng)一編號后打印、校對，蓋章后發(fā)出。 以部門名義發(fā)文，由文件起草部門打印、校對，蓋章后發(fā)出。 復(fù)印公司內(nèi)部傳閱文件，使用已復(fù)印過的單面紙或進(jìn)行雙面復(fù)印，以節(jié)省開支。 發(fā)文要有記錄，文件接收人需要在發(fā)文登記表簽名。3．公文格式 公文一般由發(fā)文字號、緊急程度、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章（簽名）、成文時(shí)間、抄報(bào)及抄送單位等部分組成。 發(fā)文字號格式：部門簡稱+ （年號）+文件編號（**號），例如行政人事部發(fā)文：行政人事（2008）012號，表示行政人事部2008年發(fā)的第12次公文。 緊急文件分別標(biāo)明“特急”、“急件”。 公文標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡要地概括文件的主要內(nèi)容，并準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類，標(biāo)題舉例：“關(guān)于******請示”（報(bào)告、通知、決定、通報(bào)）。 公文除會(huì)議紀(jì)要外，應(yīng)加蓋印章，印章加蓋應(yīng)騎年壓月。 公文統(tǒng)一簡體字，題目用黑體字，正文用仿宋體。4．行文規(guī)則 “請示”應(yīng)當(dāng)一文一事，只寫一個(gè)主送上級，如需同時(shí)送其它上級，應(yīng)當(dāng)以抄送形式，有相關(guān)聯(lián)的事可以一文多事。 “報(bào)告”中不得帶請示事項(xiàng)。 行文統(tǒng)一使用《簽報(bào)單》并付上公文，給各級領(lǐng)導(dǎo)批示。5．公文立卷、歸檔及銷毀 公文收、發(fā)完畢后，各部門應(yīng)及時(shí)將公文整理立卷，以便日后查閱。 沒有歸檔和存查價(jià)值的公文，經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以定期銷毀。第六章 請示報(bào)告制度目的：為建立良好的工作秩序，進(jìn)一步規(guī)范公司的辦事程序，提高工作和辦事效率，特制定本制度。1 請示或報(bào)告工作應(yīng)堅(jiān)持逐級請示報(bào)告的原則，非特殊情況，不得越級請示或報(bào)告工作。2 請示工作可采取發(fā)送《簽報(bào)單》及口頭請示兩種形式進(jìn)行，重大、重要工作的請示，必須報(bào)送《簽報(bào)單》。3 《簽報(bào)單》的報(bào)送，需經(jīng)本部門及有關(guān)職能部門審核后，再報(bào)主管副總、總經(jīng)理審批。審批時(shí)間一般不超過3個(gè)工作日，緊急工作事宜，需及時(shí)簽署審核、審批意見。4 請示的工作事項(xiàng)辦畢后，承辦部門負(fù)責(zé)人（承辦人）應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況，便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排下一步工作。5 涉及費(fèi)用支出的事項(xiàng)，未經(jīng)請示不得擅自決定，否則，其費(fèi)用由有關(guān)責(zé)任人自理。6 本規(guī)定也適用使用電子辦公系統(tǒng)的請示與報(bào)告。第七章 資料管理1．目的明確公司資料管理原則，建立完善準(zhǔn)確的資料系列，積累和儲(chǔ)存寶貴的工作資料，為公司業(yè)務(wù)的有效運(yùn)作和決策提供必要的資料服務(wù)。2．定義資料是指公司在經(jīng)營活動(dòng)中形成的，具有價(jià)值并按有關(guān)制度規(guī)定歸檔保存的文件、書信、會(huì)議記錄、單據(jù)、契約、合同等。3．原則 部門重要資料在項(xiàng)目完成前應(yīng)由部門自已管理，項(xiàng)目完成后所有資料原件應(yīng)移交給行政人事部統(tǒng)一保管。 各部門上交資料，需填寫移交表。 行政人事部按規(guī)定格式填寫案卷目錄。 公司對外簽訂的所有合同統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理。 公司所有資料實(shí)行統(tǒng)一管理、分級查閱（即根據(jù)行政級別的不同對查閱資料的內(nèi)容加以限制）、網(wǎng)絡(luò)化管理。4．需要保管的檔案資料及其分類 文書類：營業(yè)證書、公證書、注冊文件、政府批文、法人代碼證件；工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記要、重要文件；公司領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、批示；人事檔案、考勤表等由行政人事部負(fù)責(zé)保管。 財(cái)務(wù)類：各種會(huì)計(jì)憑證（單證、記賬、匯總）、會(huì)計(jì)帳簿（明細(xì)帳、總帳、固定資產(chǎn)帳等）、會(huì)計(jì)報(bào)表等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。 物業(yè)類：施工記錄、維修記錄、質(zhì)量記錄、質(zhì)量安全事故報(bào)告、重要的工程圖表、結(jié)算文件資料、竣工項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等在項(xiàng)目完工前由物業(yè)部保管，項(xiàng)目完工后移交給行政人事部。 策劃類：市場調(diào)研報(bào)告、可行性研究報(bào)告、發(fā)展策劃報(bào)告、營銷策劃報(bào)告等在項(xiàng)目完成前由策劃部負(fù)責(zé)保管，項(xiàng)目完成后統(tǒng)一移交給行政人事部。 銷售類：客戶檔案、認(rèn)購書、賣房契約、銷售資料等在項(xiàng)目完成前由銷售部保管，項(xiàng)目完成后統(tǒng)一移交給行政人事部資料室。 圖書資料：公司各部門所購買的圖書資料統(tǒng)一交由行政人事部，存放于閱覽室，員工需要用時(shí)需辦理借閱手續(xù)。5．有關(guān)注意事項(xiàng) 各部門須指定專人進(jìn)行文件資料管理，并做好整理、分類、立卷、歸檔工作。 各部門必須健全完善檔案的存入、借出和移交的簽收、登記制度。對借出資料必須妥善保管，不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等；更不能隨便亂放，以免遺失。6．檔案目錄制定所有檔案的前二級目錄（公司名+部門名）由行政人事部統(tǒng)一制定，第三級及第四級子目錄由部門擬定上報(bào)行政人事部。7．處理?xiàng)l例有下列行為之一，據(jù)情節(jié)輕重，給予50~500元扣薪處理，若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任：1) 毀損、丟失或擅自銷毀公司資料；2) 擅自向外界提供、抄摘公司資料；3) 涂改、偽造資料；4) 未及時(shí)歸還；5) 未按手續(xù)就借閱、外帶者或越級查閱者（資料管理者同罰）第八章 名片管理1. 公司員工的名片經(jīng)行政人事部審核后統(tǒng)一印制，個(gè)人不得私自印制。2. 印制名片要提前三天填寫《名片印刷申請表》，由部門負(fù)責(zé)人簽字后送行政人事部。3. 新印制名片要在行政人事部備案，已備案的名片，在增印時(shí)可不再備案。4. 員工離職時(shí)，應(yīng)將名片交回行政人事部。 第九章 會(huì)議管理辦法1．職責(zé)/權(quán)限： 行政人事部：公司會(huì)議室的日常管理，會(huì)議室的統(tǒng)一安排。會(huì)議的接待工作。會(huì)議室的日常清潔。行政人事文員：公司例會(huì)的接待與會(huì)后的臺面整理工作。部門文員：部門會(huì)議的接待與會(huì)后的臺面整理工作。2．會(huì)議的組織： 公司例會(huì)由行政人事部負(fù)責(zé)組織，行政人事文員負(fù)責(zé)茶水接待與會(huì)后的臺面整理工作。 部門會(huì)議由各部門自行組織，部門文員負(fù)責(zé)茶水接待與會(huì)后的臺面整理工作。 會(huì)議準(zhǔn)備：會(huì)議都必須有目的、有計(jì)劃和有組織地進(jìn)行，對會(huì)議應(yīng)做出事先安排與準(zhǔn)備，是實(shí)現(xiàn)會(huì)議目的的首要條件。 擬定會(huì)議內(nèi)容：決定會(huì)議目的，歸納會(huì)議事項(xiàng)與要點(diǎn)。 確定參會(huì)者。 決定會(huì)議方式。 選擇開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)。 擬定議事日程。 會(huì)場布置：會(huì)議空間安排、會(huì)議座位安排、會(huì)議用品及設(shè)備調(diào)配工作。 會(huì)議通知：通知內(nèi)容包括：會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、出席人員、主持、會(huì)議內(nèi)容、議程、注意事項(xiàng)等等。 會(huì)前審核：會(huì)議的一切準(zhǔn)備工作就緒后，必須做好最后審核，以免出現(xiàn)重大的疏漏。 會(huì)場準(zhǔn)備：擴(kuò)音設(shè)備、投影、桌椅、資料、照明、溫度、空氣及噪音等問題、茶水。 會(huì)中事務(wù)：簽到、會(huì)場服務(wù)、分發(fā)會(huì)議文件的資料、內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息、會(huì)場秩序。 會(huì)議記錄。 會(huì)后工作：撰寫會(huì)議記錄或紀(jì)要、議定事項(xiàng)的檢查催辦。3．會(huì)議室使用：會(huì)議室使用須向行政人事部統(tǒng)一提出申請，由行政人事部統(tǒng)一安排。4．會(huì)議紀(jì)律： 實(shí)行會(huì)議簽到制，不得無故缺席，有事不能出席者必須事先向召集人請假。 按時(shí)到會(huì)，不準(zhǔn)遲到和早退。 會(huì)議期間不得接聽電話和接待客人，關(guān)掉或消音所有個(gè)人通訊工具。 會(huì)議室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩與來回走動(dòng)。5．會(huì)議要領(lǐng)：要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間。要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。要把會(huì)議事項(xiàng)的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配預(yù)先告知與會(huì)者。 6．注意事項(xiàng)： 發(fā)言內(nèi)容不得偏離議題。 發(fā)言內(nèi)容不能出于個(gè)人的利害或進(jìn)行人身攻擊。 個(gè)人發(fā)言時(shí)不可長篇大論，滔滔不絕或過于冗長。 不可取用不正確的資料。 不要盡談些期待性的預(yù)測。 發(fā)言不可不懂裝懂，胡言亂語。 盡量不要談到抽象論或觀念論。 發(fā)言的內(nèi)容應(yīng)該朝著結(jié)論推進(jìn)。 主持人應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做出結(jié)論。 討論會(huì)議發(fā)言者不可過于集中于某些人。 小組討論會(huì)議不可從頭到尾沉默到底。 全體會(huì)議人員都應(yīng)專心聆聽發(fā)言。 不可打斷他人的發(fā)言。 不可對發(fā)言者吹毛求疵。 在必須延長會(huì)議時(shí)間時(shí)，應(yīng)取得大家的同意，并決定延長的時(shí)間。 應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。 應(yīng)當(dāng)把決議付諸實(shí)行的程序理出，加以確認(rèn)。7．其他：主持會(huì)議須知：注意開會(huì)時(shí)間。了解會(huì)議目的。善于引導(dǎo)參與討論、避免混亂與偏離主題、自由地表述意見、注意整理歸納、應(yīng)付和表決、應(yīng)獲得結(jié)論。參加會(huì)議須知：研究會(huì)議的目的、宗旨、議題及有關(guān)資料、準(zhǔn)時(shí)出席、發(fā)言力求簡要明確、要有利于企