《20xx年某控股集團(tuán)公司員工績(jī)效管理辦法》-文庫(kù)吧
2025-05-01 08:27 本頁(yè)面
【正文】 任職資格，公司將予解聘。 第九條、年度績(jī)效合約書(shū)中的主要內(nèi)容是《南地集團(tuán)年度績(jī)效指標(biāo)卡》，分為 A、 B 兩種。 A 卡適用于企業(yè)或部門(mén)負(fù)責(zé)人，其目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)定要從整個(gè)企業(yè)或部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)或工作任務(wù)出發(fā)，涵蓋經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、面向顧客、內(nèi)部管理和學(xué)習(xí)與提高（創(chuàng)新）四個(gè)方面，也可以根據(jù)本單位的特點(diǎn)增加其他重要的績(jī)效內(nèi)容。 B 卡適用于員工個(gè)人，包括中高級(jí)管理人員（適用表 A 的人員除外），其目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)定主要應(yīng)根據(jù)分解的目標(biāo)及其 所承擔(dān)崗位的職責(zé)范圍（包括常規(guī)業(yè)務(wù)和日常工作），采取做什么考核什么的寫(xiě)實(shí)方法確定。 第十條、績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)一旦確定之后，不允許自行修改，必須按本辦法第六條原則確定進(jìn)行目標(biāo)修改。如果遇有業(yè)務(wù)目標(biāo)出現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重大變化而導(dǎo)致原計(jì)劃目標(biāo)需要調(diào)整時(shí)，責(zé)任人應(yīng)及時(shí)與主管或績(jī)效目標(biāo)主管部門(mén)溝通，經(jīng)確認(rèn)后，按績(jī)效管理流程規(guī)定的程序進(jìn)行。 第十一條、各單位的人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)本單位員工簽訂 三書(shū) 的組織管理工作，包括進(jìn)行必要的培訓(xùn)和具體指導(dǎo)。集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)總部高、中級(jí)管理人員及各企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂 三書(shū) 的組織 管理工作，并對(duì)各企業(yè)和部門(mén) 三書(shū) 工作進(jìn)行指導(dǎo)。 第三章 績(jī)效跟蹤和考評(píng) 第十二條、為了保證績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須實(shí)行績(jī)效跟蹤，即各級(jí)人力資源管理部門(mén)以及企業(yè)、部門(mén)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)主管，要對(duì)其管轄的人員在執(zhí)行年度計(jì)劃和完成全年預(yù)定目標(biāo)和指標(biāo)的過(guò)程中進(jìn)行跟蹤檢查，經(jīng)常了解工作進(jìn)展情 況，定期進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。并且建立與員工面談的制度，對(duì)他們?nèi)〉玫某煽?jī)予以鼓勵(lì)，對(duì)他們的不足及時(shí)，并給予熱情幫助，并且切實(shí)地幫助他們解決在工作和生活中遇到的困難和問(wèn)題。 第十三條、績(jī)效考評(píng)卡： 績(jī)效跟蹤的重要手段是定期進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，為此需要建 立績(jī)效考評(píng)卡。即各級(jí)各類(lèi)人員不僅要有明確的年度工作目標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo)，而且還要根據(jù)每個(gè)員工的年度工作目標(biāo)、崗位職責(zé)和實(shí)際情況確定其階段性（季或月）的分目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并為每一項(xiàng)指標(biāo)確定可定量化的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將這些內(nèi)容記載于績(jī)效考評(píng)卡中，據(jù)此進(jìn)行按季或按月的檢查、考評(píng)。集團(tuán)員工績(jī)效考評(píng)卡分兩種，即《南地集團(tuán) A類(lèi)經(jīng)理人員季度績(jī)效考評(píng)卡》、《南地集團(tuán) B類(lèi)經(jīng)理人員季度績(jī)效考評(píng)卡》和《南地集團(tuán)員工月度績(jī)效考評(píng)卡》。前者適用于中高層管理人員，后者適用于普通員工和部分中級(jí)管理人員（如部門(mén)業(yè)務(wù)主管）。各類(lèi)績(jī)效考評(píng)卡都有統(tǒng)一的格式（見(jiàn)附件四和附件五），每種考評(píng)卡一式三份，分別由員工本人、其直接領(lǐng)導(dǎo)及人力資源管理部門(mén)保存。 第十四條、績(jī)效考評(píng)是指根據(jù)各級(jí)各類(lèi)人員績(jī)效合約書(shū)所設(shè)定的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理工具，定期對(duì)企業(yè)、部門(mén)或員工的績(jī)效水平進(jìn)行客觀的考核、評(píng)價(jià)的管理過(guò)程，包括及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提供建設(shè)性的反饋意見(jiàn)，以促進(jìn)企業(yè)、部門(mén)與員工的業(yè)績(jī)和能力不斷提高。 第十五條、對(duì)員工績(jī)效的考核分為過(guò)程考核和結(jié)果考核兩部分。 過(guò)程考核是指根據(jù)《南地集團(tuán) A 類(lèi)經(jīng)理人員季度績(jī)效考評(píng)卡》、《南地集團(tuán) B類(lèi)經(jīng)理人員季度績(jī) 效考評(píng)卡》或《南地集團(tuán)員工月績(jī)效考評(píng)卡》，按季或按月對(duì)員工進(jìn)行的階段性工作績(jī)效考核、評(píng)價(jià)過(guò)程。 結(jié)果考核主要是指在績(jī)效期期末對(duì)員工進(jìn)行的年度全面績(jī)效考評(píng)。 第十六條、過(guò)程考核主要采取由上級(jí)主管對(duì)下屬人員考核的方式。 （一）普通員工績(jī)效實(shí)行月度考核制。每月初，由員工的主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)本單位當(dāng)月工作目標(biāo)、員工的年度績(jī)效指標(biāo)卡及其崗位職責(zé)范圍的規(guī)定，和員工共同討論、協(xié)商確定其本月的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)，填寫(xiě)月績(jī)效考評(píng)卡。月末，采取員工自我評(píng)價(jià)和主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)相結(jié)合的方法，對(duì)績(jī)效考評(píng)卡上規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)完成情況逐項(xiàng)進(jìn)行考核 和評(píng)分，并將結(jié)果填入考評(píng)卡?？荚u(píng)中，主管應(yīng)與被考 評(píng)人進(jìn)行溝通或面談。對(duì)考評(píng)結(jié)果應(yīng)有主管和被考評(píng)人的簽字。 （二）集團(tuán)公司的中高層管理人員實(shí)行季度考核制。每季度初，由責(zé)任人的主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)本單位年度和季度工作目標(biāo)、責(zé)任人的績(jī)效合約書(shū)中規(guī)定的年度績(jī)效指標(biāo)及其崗位職責(zé)范圍，與責(zé)任人討論確定其本季度的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)，填寫(xiě)季度績(jī)效考評(píng)卡。季度末，采取責(zé)任人自我評(píng)價(jià)和主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)相結(jié)合的方法，對(duì)季度績(jī)效考評(píng)卡上規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)完成情況逐項(xiàng)進(jìn)行考核和評(píng)分，并將結(jié)果記入考評(píng)卡?？荚u(píng)過(guò)程中，主管應(yīng)與責(zé)任人進(jìn)行溝通或面談。對(duì) 考評(píng)結(jié)果應(yīng)有主管和被考評(píng)人的簽字。 （三）各企業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)行以經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)為主要內(nèi)容的季度考核制，同時(shí)實(shí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃月跟蹤制。季度考核和月跟蹤工作由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)，戰(zhàn)略管理部負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。集團(tuán)公司根據(jù)實(shí)際情況定期或不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，聽(tīng)取各企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
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