【正文】 分解。體內(nèi)潛能大量消耗的同時，機體內(nèi)部那些與情緒反應(yīng)無直接聯(lián)系的器官或系統(tǒng)則得不到必要的能量而不能維持正常功能，如消化道蠕動減慢、胃腸液分泌減少等。如果長期處于挫折情境而不得到消解，上述生理變化將會進一步增強，從而引起身心病變，出現(xiàn)皮膚和面色蒼白、四肢發(fā)冷、心悸、氣急、腹脹、尿少等一系列癥狀。2. 心理反應(yīng)挫折情境中的心理反應(yīng)包括情緒反應(yīng)，以及較為復(fù)雜的防御性心理反應(yīng)。（1） 憤怒和敵意。如果受挫者意識到挫折情境來自人而不是自然因素，會產(chǎn)生憤怒和敵意的情緒體驗。所謂“怒從心頭起，惡向但邊生”，憤怒之后可能還會有進一步的極端行為反應(yīng)。比如，2004年2月，云南大學馬加爵殘忍殺害同寢室的同學這件事件，就是馬加爵在遭受同學的嘲諷之后產(chǎn)生的憤怒行為反應(yīng)所導(dǎo)致。（2） 焦慮與擔憂。通常情況下我們不知道挫折的原因是什么，或者就是知道挫折來源于什么，但是我們卻無法解決，這時我們往往會產(chǎn)生焦慮與擔憂的情緒反應(yīng)。焦慮是挫折后常見的一種心理反應(yīng)。適度焦慮，如考試前適度緊張，對提高活動效率、發(fā)揮潛能有一定的積極作用。而過度的焦慮是有害的，嚴重的會導(dǎo)致心理疾病，發(fā)展成焦慮癥。焦慮之外，往往還有對于事情進展能否順利、目標能否達到的擔憂。（3） 冷漠。當人遇到挫折以后，表現(xiàn)出無動無衷、漠不關(guān)心的態(tài)度，好像沒有什么情緒反應(yīng)，這就是受挫后的冷漠反應(yīng)。冷漠并非沒有情緒反應(yīng)，相反，是一種壓抑極深的痛苦情緒反應(yīng)。當個人面對親人、朋友帶給自己的傷害，或者面對無法擺脫的挫折情境時，通常會表現(xiàn)出冷漠的反應(yīng)。（4） 壓抑。當我們無法對挫折情境表達我們的憤怒與不滿的時候，需要暫時將消極情緒壓抑起來。壓抑并不意味著問題的解決，按照精神分析理論，被壓抑的情緒進入潛意識，會通過其他途徑變相表露出來。（5） 升華。以積極的心態(tài)看待挫折，將挫折轉(zhuǎn)化為一種激勵的力量。所謂“屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)”、“遇挫越勇”就是這種在挫折面前自我激勵的情緒狀態(tài)。（6） 向下比較。有時候當我們遇到挫折的時候，有必要和那些命運比我們更差的人去比較，以消除心理的憤怒不平的消極情緒，讓自己心理獲得一種平衡感。3. 行為反應(yīng)人在挫折情境下除了有情緒反應(yīng)之外，可能性還伴隨著某種行為反應(yīng)。（1） 報復(fù)與攻擊。對于人為造成的挫折，比如他人的惡意阻撓，會激起當事人強烈的反應(yīng)，可能會直接激發(fā)出報復(fù)和攻擊行為。受網(wǎng)絡(luò)暴力文化的影響，很多青少年面對挫折具有暴力傾向，比如大學生犯罪。（2） 退行。所謂退行，是指遇到挫折時，心理活動和反應(yīng)退回到個體早期發(fā)展水平，以幼稚的、不成熟的方式應(yīng)對當前情境。比如，大學生的活動計劃如果受到家長或者老師的反對，可能就會采取賭氣、咒罵、暴食、瘋狂購物、砸物甚至出走等非積極、非成熟的方式去應(yīng)對。（3） 習得性無助。所謂習得性無助，是指個人在面對挫折情境，經(jīng)多次嘗試也無法避免失敗的經(jīng)驗，使得個體在挫折面前完全失去任何意志努力現(xiàn)象。這是心理學家進行動物實驗時發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象。在現(xiàn)實生活中，由于人們遭受多次挫折和打擊，卻不能克服苦難、戰(zhàn)勝挫折，久而久之就會沮喪，從而傾向于放棄意志努力，聽從命運擺布。（4） 補償。所謂補償，是指一個因某方面的缺陷而無法達到期望的目標時，以其他方面的成功來彌補先前的遺憾與自卑的現(xiàn)象。例如，大學生因為家庭經(jīng)濟條件或者自身的相貌條件在戀愛問題上受挫，那么他就可以發(fā)奮學習，以學習的成功增加自己的自信心。（5） 幽默。遇到挫折，以看似輕松發(fā)笑的語言對挫折的原因或者遭受挫折以后的后果進行解說，使人的心理緊張或憤怒感暫時消失的藝術(shù)，就是幽默。幽默反應(yīng)個人看待挫折成敗的一種超然心態(tài)和智慧。幽默搞笑日漸成為大學生釋放學習挫折和壓力的一種手段，反映中國大學生對當前教育體制環(huán)境的無奈和不滿。（6） 宣泄。宣泄是指采用道德法律許可的方式發(fā)泄心中的不滿、憤怒等極端情緒，從而避免發(fā)生直接人際沖突和心理郁積的一種方式。常見的宣泄方式有在空曠空間大吼大叫，摔打物品，打出氣袋，跳舞，唱歌等等。大學生遇到挫折很容易產(chǎn)生強烈的情緒反應(yīng)，宣泄是一種很好的挫折應(yīng)對方式。 挫折應(yīng)對的策略挫折的發(fā)生無可避免，但是，這并不意味著我們面對挫折無能為力。相反，能否正確看待挫折，并有意識地培養(yǎng)的鍛煉自己的挫折容忍力，關(guān)系著大學生朋友今后的人生幸福和事業(yè)成敗。因此，采取積極態(tài)度應(yīng)對挫折，是必要的。所謂挫折容忍力，也稱的挫折忍受力，指個體遭受挫折情境而免于精神與行為失常的一種能力。對于人生的挫折，人們自古就有充分的體驗和認識，并總結(jié)了許多修煉挫折忍耐力的方法。我們不僅要從心理學，也要從前人行之有效的經(jīng)驗中，學習應(yīng)對挫折的方法。（1） 端正認識，直面人生挫折1. 挫折不會仰人鼻息不管你曾經(jīng)多么優(yōu)秀，進入大學，你就進入了一個“準社會”。當代大學生獨生子女居多，按照中國傳統(tǒng)的家庭教養(yǎng)方法，除非家庭 條件有限，一般都得得到父母的格外照顧和寵愛。但也由此容易讓大學生滋生一種盲目的優(yōu)越感，形成一種“自己永遠是生活的寵兒、世界應(yīng)該圍繞我而轉(zhuǎn)”的錯覺。這種態(tài)度在大學生的人際交往中表現(xiàn)得尤其明顯。但是，挫折不會膺任而異，更不會仰人鼻息。社會的真是含義是別人不會遷就你，以你為中心，人生道路不可能永遠有自己的父母去鋪平。對從小生活條件優(yōu)越且較少經(jīng)歷過挫折的大學生，我們的建議是：正確的面對并深刻的體會社會的復(fù)雜和人生的曲折，也許是首先需要解決的問題。2. 挫折是人生的寶貴財富任何事物都具有兩面性。挫折盡管讓我們難受，使我們的學習和發(fā)展受阻，但是它同時又是人生的寶貴財富，是促使成長的必要條件。認識到這一點，我們才有勇氣和信心去勇敢的面對挫折。古諺云：保劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。沒有挫折的人生是蒼白虛幻的人生，不經(jīng)過挫折的磨練，也就沒有成功的喜悅和人生的幸福?？鞓凡皇瞧教构P直的康莊大道，或者無憂無慮的錦衣玉食，而是經(jīng)過奮力攀登后踏在腳下的高峰，用自己的堅韌和勤勞換來的碩果。任何人都不可能避免挫折，挫折是促進大學生的成長的積極因素，它可以磨礪我們的意志、豐富我們的經(jīng)驗、增長我們的能力。3. 挫折是可以客服和戰(zhàn)勝的挫折是不可預(yù)知的，也是必然的。但是，催著卻不是不可戰(zhàn)勝的。古今中外，無數(shù)杰出的人先后以他們自身的 人生經(jīng)驗，詮釋著人類意志的力量。我國古代統(tǒng)治者為了維護剝削和壓迫，鼓吹天命觀，但荀子提出“人定勝天”的思想。人類祖先干預(yù)和大自然抗爭，所以人類才能逐漸成為地球上的主宰，勞動人民敢于抗爭，才能懸起一次又一次的革命戰(zhàn)爭，爭取社會進步和人民的解放，科學家、藝術(shù)家勇于探索科學和藝術(shù)的真諦，才使得人類創(chuàng)造出燦爛的文化．．．．．．歷史長河中，無數(shù)人以他們堅強不屈的精神改變著自己的命運，也改變著人類的命運。（2） 修身養(yǎng)性，提高心理素質(zhì)除了對挫折要有正確的認識之外，我們還必須具備良好的心理素質(zhì)，面對挫折能夠泰然處之。這種心理素質(zhì)只能靠修煉而得。1. 適應(yīng)與調(diào)整外界環(huán)境和條件的變化，不以個人的主觀意愿而轉(zhuǎn)移。我們原來設(shè)想好的目標，往往因為客觀條件而出乎意料的改變，而變成了鏡中月、水中花。面對意外情況出現(xiàn)，我們必須及時調(diào)整自己的心態(tài)和目標，以適應(yīng)這種改變。這種適應(yīng)和調(diào)整，主要通過降低自我期望和改變行為目標而實現(xiàn)。研究表明，挫折感謝的強度，與自我期望相關(guān)。高自我預(yù)期導(dǎo)致較強的挫折感，較低的自我期望形成較弱的挫折感。2. 忍耐和控制遇到挫折即