【正文】 .. 45 1 第一章 總則 1) 為保證公司人力資源工作順利開(kāi)展，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持，制定本制度。 2) 本制度各個(gè)章節(jié)分別適用于所有 河北求知人力資源咨詢(xún)服務(wù)有限 公司正式員工、試用期員工和臨時(shí)用工。 2 第二章 招聘 ? 招聘目的與范圍 3) 為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。 4) 人力資源部應(yīng)確保招聘活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進(jìn)測(cè)試評(píng)價(jià)手段，降低招聘成本，提高招聘效率。 5) 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。 6) 公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則，公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過(guò)程。外部招 聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司從社會(huì)中選拔人員的過(guò)程。 7) 招聘范圍原則上以招聘具有 石家莊 市行政區(qū)域內(nèi)（城鎮(zhèn)）常住戶(hù)口、大專(zhuān)以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類(lèi)人才為主，包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，特殊崗位可面對(duì)國(guó)內(nèi)外公開(kāi)選聘。 8) 招聘渠道主要有各地人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校的需求見(jiàn)面會(huì)及媒體廣告招聘等。 ? 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn) 9) 公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn)： 1. 機(jī)會(huì)均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)，具體程序見(jiàn)內(nèi)部招聘有關(guān)條款。 2. 雙重考查原則：所以招聘都需經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源部的雙重考查 ，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后由人力資源部發(fā)錄用通知。 10) 所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無(wú)不良記錄，身體健康，具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。 ? 招聘申請(qǐng)程序 11) 各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂的人員需求計(jì)劃，填寫(xiě)《年度人員需求計(jì)劃表》經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準(zhǔn)后留在人力資源部備案，作為招聘的依據(jù)。 12) 如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)填寫(xiě)《用人需求申請(qǐng)表》，并附新的組織結(jié)構(gòu)圖，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后交人力資源部。 3 ? 招聘組織程序 13) 內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行： 人力 資源部根據(jù)人員需求計(jì)劃或《用人需求申請(qǐng)表》，人力資源部發(fā)布內(nèi)部招聘信息。 應(yīng)征員工填寫(xiě)《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》，和自己的部門(mén)經(jīng)理做正式的溝通，并由部門(mén)經(jīng)理和總裁簽批后交人力資源部。 人力資源部接到《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》填寫(xiě)相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見(jiàn)。 人力資源部安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面談，必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測(cè)試。 人力資源部和招聘部門(mén)溝通應(yīng)征員工的情況，達(dá)成錄用的一致意見(jiàn)后重新核定工資水平，報(bào)總裁審批。 人力資源部將員工的調(diào)動(dòng)信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門(mén)經(jīng) 理，同時(shí)抄送人力資源部其他成員。 人力資源部在調(diào)動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持。 人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。 如應(yīng)征未成功，由人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。 14) 在沒(méi)有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請(qǐng)參照以上步驟執(zhí)行。 15) 外部招聘按下列步驟進(jìn)行： 公司各部門(mén)根據(jù)工作需要和崗位設(shè)置填寫(xiě)《增加人員申請(qǐng)表》反映部門(mén)缺員情況及增人要求及理由，上報(bào)人力資源部審核后，報(bào)總裁批準(zhǔn)。人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請(qǐng)表制定人員招聘計(jì)劃，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行招聘事宜。 人力資源部選擇適當(dāng)?shù)恼?聘渠道發(fā)布招聘信息，收集人員資料（應(yīng)聘人員填寫(xiě)《求職申請(qǐng)表》）收到應(yīng)聘資料后，進(jìn)行初步的篩選，然后交部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人力資源部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來(lái)公司進(jìn)行面試、筆試。 人力資源部與需求部門(mén)協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作，由人力資源部、空缺崗位的部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面試應(yīng)聘者，填寫(xiě)《面試記錄表》，也可結(jié)合具體情況組織考核，填寫(xiě)考核成績(jī)記錄。必要的時(shí)候也可進(jìn)行其它方式的測(cè)試。 面試 /測(cè)試后人力資源部和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行討論，如必要提請(qǐng)總裁面試應(yīng)聘者。 人力資源部將《面試 記錄表》及考核成績(jī)上報(bào)總裁，由總裁在《面試記錄 /評(píng)價(jià)表》上簽署意見(jiàn)，確定試用員工名單，人力資源部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知提體檢事宜，同時(shí)會(huì)通有關(guān)部門(mén)經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。 4 人力資源部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認(rèn)具體的上班報(bào)到時(shí)間，同時(shí)將上班報(bào)道時(shí)間通知部門(mén)經(jīng)理，并抄送人力資源部其他成員。 ? 招聘費(fèi)用管理 16) 人力資源部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算，并安排次年的使用，招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷(xiāo)需經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。 ? 招聘文件或表格 17) 有關(guān)招聘的文件和表格清單如下 ,具體見(jiàn)附錄。 《增加人員申請(qǐng) 表》 《求職申請(qǐng)表及附表》 《面試記錄表》 《招聘人員試用審批表》 《職員報(bào)到登記表》 《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》 《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》 5 第三章 試用期員工管理 目的與適用范圍 18) 為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化，同時(shí)明確新員工在試用期期間，人力資源部、所在部門(mén)和新員工本人的職責(zé)，加強(qiáng)試用期管理，制定本制度。 19) 所有通過(guò)外部招聘加入公司和通過(guò)內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為 1 個(gè)月 ，內(nèi)聘員工的試用期為 3 天 ，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定 試用期，但最長(zhǎng)不超過(guò) 1 年 ，最短不少 3 天 。 20) 由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。 試用期管理程序 21) 員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行： 外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn)，同時(shí)組織簽定勞動(dòng)合同； 有關(guān)需求部門(mén)經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)； 在員工入職一個(gè)月后，由人力資源部和部門(mén)經(jīng)理分別與之談話(huà)，評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī)，并給予指導(dǎo)，了解新員工需要的支持； 新員工轉(zhuǎn)正日的前一周，應(yīng)完成述職報(bào)告，部門(mén)經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談，向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報(bào) 告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》，并簽署意見(jiàn)。 人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》轉(zhuǎn)報(bào)公司總裁審批。 總裁批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知，并抄送員工部門(mén)經(jīng)理，同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。 總裁沒(méi)有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人力資源部安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。 22) 試用期的員工由人力資源部及需求部門(mén)共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。 試用期薪酬福利 23) 試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金，不享受其公司福利；進(jìn)公司工作不滿(mǎn) 6 個(gè)月者，不發(fā)放當(dāng)年 度年終獎(jiǎng)金，滿(mǎn) 6 個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。 6 第四章 臨時(shí)用工管理 24) 本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。 25) 部門(mén)因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的，由部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)計(jì)劃，交人力資源部審核后報(bào)總裁審批。 26) 臨時(shí)用工申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)寫(xiě)明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來(lái)源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。 27) 總裁批準(zhǔn)部門(mén)用工計(jì)劃后由人力資源部會(huì)同用工部門(mén)核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)部和總裁審批。 28) 總裁批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由臨時(shí)用工部門(mén)按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工 人員，用工部門(mén)組織簽定臨時(shí)用工合同，交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門(mén)負(fù)責(zé)組織臨時(shí)工工作和生活管理。 29) 人力資源部按臨時(shí)用工合同規(guī)定時(shí)間核定臨時(shí)用工工作完成情況，并根據(jù)臨時(shí)用工合同和實(shí)際臨時(shí)工工作表現(xiàn)制作臨時(shí)用工工資單，通知財(cái)務(wù)部發(fā)放臨時(shí)用工工資。 30) 對(duì)因臨時(shí)用工發(fā)生的其他開(kāi)支，由用工部門(mén)制作預(yù)算并根據(jù)實(shí)際支出的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。 31) 公司不負(fù)責(zé)臨時(shí)用工除用工合同規(guī)定的工資和開(kāi)支以外的費(fèi)用開(kāi)支。 32) 對(duì)臨時(shí)用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時(shí)工傷殘、死亡或財(cái)產(chǎn)損失，公司只承擔(dān)國(guó)家法律規(guī)定的必要義務(wù)。 33) 對(duì)臨時(shí)用 工因意外給公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失，由用工部門(mén)負(fù)責(zé)追索賠償，賠償額度視事件大小由用工部門(mén)、財(cái)務(wù)部或總裁決定。 34) 對(duì)臨時(shí)用工給公司因盜竊、故意損壞公司財(cái)物而造成的公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失，公司將嚴(yán)厲處罰，同時(shí)追究用工部門(mén)有關(guān)人員和部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任。 7 第五章 考勤管理 35) 公司各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，公司行政部按時(shí)對(duì)考勤記錄進(jìn)行檢查。月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì)并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，由部門(mén)于次月一日?qǐng)?bào)公司行政部。 36) 工傷考勤：職工發(fā)生工傷，必須在 24 小時(shí)內(nèi)，由所在部門(mén)寫(xiě)出工傷報(bào)告，需要 休息治療時(shí)，須有縣以上醫(yī)院出具證明，報(bào)行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。 37) 病假考勤：?jiǎn)T工病假須持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤。 38) 員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條，一天以?xún)?nèi)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，二天以上報(bào)公司分管總監(jiān)或總裁批準(zhǔn)，請(qǐng)假條存行政部作為考勤憑證。 39) 產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）：?jiǎn)T工休產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）須有醫(yī)院出具的證明，經(jīng)行政部審核后，按國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；榧?、喪假、探親假均報(bào)公司總裁批準(zhǔn)。 40) 員工上班未簽到或遲到、早退二小時(shí)以上以及外出不請(qǐng)假等均按曠工處理。 41) 工資基金由人力資源部管理，財(cái) 務(wù)部監(jiān)督，對(duì)每月實(shí)發(fā)工資總額，須經(jīng)總裁審核后支付。具體見(jiàn)《薪酬管理手冊(cè)》。 42) 公司實(shí)行月工資制和職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，每月工作日按 26 天換算，每月 15 日發(fā)放上月工資。 43) 員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親，休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼（交通補(bǔ)貼除外）照發(fā)，獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。 44) 女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。 45) 員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間，工資按工傷保險(xiǎn)的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。 46) 員工因病或非因工受傷休息時(shí)，在醫(yī)療期內(nèi)，停工醫(yī)療不超過(guò) 180 天的，按本人基本工資的 80%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放病 假工資；累計(jì)超過(guò) 180 天的按本人基本工資的 60%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放疾病或非因工受傷救濟(jì)費(fèi)。全年累計(jì)病假 20天以?xún)?nèi)者不扣發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假 20 天（含 20 天）～ 60 天者，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假超過(guò) 60 天（含 60 天）者，不發(fā)放年終獎(jiǎng)金；患大病、重病住院治療者酌情處理。 47) 員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假 15 天者（含15 天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金 10%；累計(jì)事假 25 天者（含 25 天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金 30%；累計(jì)事假 30 天者（含 30 天）扣發(fā)年終獎(jiǎng) 50%；累計(jì)事假超過(guò) 30 天以上者不發(fā)放年終獎(jiǎng)金，在法定節(jié) 假日值班人員 ,按每人每天 50 元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補(bǔ)貼。 48) 員工上班遲到，一次扣罰 20 元，全年累計(jì)遲到 5 次者（含 5 次），一次扣罰200 元；全年累計(jì)遲到 10 次者（含 10 次），一次扣罰 500 元，全年累 8 計(jì) 10 次以上者公司通報(bào)批評(píng)，并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。 49) 員工無(wú)故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發(fā)當(dāng)月 20%的工資，并扣發(fā)全年 10%獎(jiǎng)金；全年累計(jì)曠工 3 天以上者，公司將予以辭退。 9 第 六 章 任職資格評(píng)審 目的與原則 50) 崗位任職資格評(píng)定的目的在于評(píng)定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)。 51) 公司對(duì)員工的任職資格評(píng)定遵循以下原則： 公正性原則：公司對(duì)員工任職資格的評(píng)定針對(duì)員工個(gè)人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評(píng)定，評(píng)定不受任何非客觀因素的影響； 公開(kāi)性原則：任職資格評(píng)定在被評(píng)定人知曉并參與的前提下進(jìn)行； 公平性原則：任職資格評(píng)定是對(duì)被評(píng)定人針對(duì)評(píng)定崗位所需能力進(jìn)行，而非與其他被評(píng)定人對(duì)比進(jìn)行。 客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話(huà)，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù) 評(píng)定者與組織者 52) 任職資格評(píng)定者 新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門(mén)經(jīng)理共同完成； 基層員工由其直接業(yè)