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家族企業(yè)戰(zhàn)略管理和啟示-文庫吧

2025-03-31 22:42 本頁面


【正文】 ,為家族企業(yè)戰(zhàn)略研究增添了規(guī)范氣息。但是,他們沒有分析家族企業(yè)資源對家族企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用機理,也沒有分析家族企業(yè)應(yīng)該如何動態(tài)管理自身資源②?! 《?、家族企業(yè)戰(zhàn)略決策  研究家族企業(yè)戰(zhàn)略決策,必須首先分析家族企業(yè)治理的特性和維度。原因在于:家族企業(yè)治理是指企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)沒有分離,家族和公司密切結(jié)合,企業(yè)控制權(quán)集中于家族成員的制度安排,它確立了家族企業(yè)剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)的配置結(jié)構(gòu),從源頭上決定了家族企業(yè)戰(zhàn)略決策權(quán)的分布。從家族企業(yè)治理特性來看,Mustakallio,Autio和Zahra的觀點比較具有代表性(25)。他們認為,家族企業(yè)治理是基于社會信任的正式的契約治理和基于家族信任的非正式的關(guān)系治理的融合。Gubitta和Gianecchini肯定了這個觀點(26)。就家族企業(yè)治理維度而言,企業(yè)、家族和企業(yè)控制權(quán)是家族企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的共同維度(Gersick, 1997。 Carlock和Ward, 2001;Poza, 2004)。家族企業(yè)的雙重治理特性和三維度結(jié)構(gòu)是家族企業(yè)戰(zhàn)略決策的內(nèi)部制度環(huán)境,它在降低代理成本的同時,也會產(chǎn)生新的代理成本。這使代理理論成為一種戰(zhàn)略視角的家族企業(yè)研究的主導(dǎo)工具的同時,也讓戰(zhàn)略規(guī)劃成為家族企業(yè)代理成本的一種控制機制(27)?! ustakallio,Autio和Zahra分析了家族企業(yè)的契約治理和關(guān)系治理的雙重性對戰(zhàn)略決策的質(zhì)量和承諾的影響。結(jié)果表明,家族企業(yè)的關(guān)系治理對家族企業(yè)戰(zhàn)略決策構(gòu)成基礎(chǔ)性影響(25)。Carney主張,僅僅用代理理論分析難以揭示家族企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。他綜合了RBV理論和公司治理理論,指出三種治理模式所產(chǎn)生的三種家族傾向能夠給權(quán)變性的家族企業(yè)戰(zhàn)略決策提供多元選擇,從而給家族企業(yè)帶來相對競爭優(yōu)勢⑨。Miller和BretonMiller還把家族企業(yè)能力納入其中,認為它在“家族企業(yè)治理—企業(yè)績效”的關(guān)聯(lián)中發(fā)揮樞紐作用。同時,家族企業(yè)戰(zhàn)略決策對能力培育有重要影響⑤?! 〖易迤髽I(yè)傳承是實現(xiàn)家族愿景的一種戰(zhàn)略,是家族企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要事項①。家族企業(yè)傳承研究雖然已經(jīng)取得了豐碩成果,但是大部分這方面的研究并不是從戰(zhàn)略角度展開的②。從戰(zhàn)略管理角度而言,家族企業(yè)傳承改變了家族企業(yè)戰(zhàn)略決策主體、決策方式和戰(zhàn)略類型,從而對家族企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。對于在位的家族企業(yè)主來說,對繼承者的希冀是能夠秉承家族愿景,從而保持戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和戰(zhàn)略的延續(xù)性。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略理論,企業(yè)愿景是企業(yè)對未來長期發(fā)展景象的抽象勾畫,是指引企業(yè)之舟在茫茫競爭海洋中有序航行的燈塔。因此,家族企業(yè)傳承和家族企業(yè)戰(zhàn)略決策的邏輯關(guān)聯(lián)點是家族企業(yè)愿景。Fiegener, et al. 指出,家族企業(yè)主傳遞給子嗣的是戰(zhàn)略愿景,繼承者需要憑此成功地運營公司(28)。Sharma, Chrisman和Chua也認為,戰(zhàn)略視角的家族企業(yè)傳承的根本任務(wù)是選擇最好的繼承者,判斷“最好”的標準是能否實現(xiàn)源于家族企業(yè)愿景的家族企業(yè)目標①。Garcialvare, L243。pezSintas和Gonzalvo的分析更加深刻。他們把家族企業(yè)創(chuàng)建者分成四種類型:傳統(tǒng)型、實現(xiàn)型、戰(zhàn)略型和創(chuàng)新型,不同類型的創(chuàng)建者根據(jù)企業(yè)價值觀選擇繼承者,最終對戰(zhàn)略決策產(chǎn)生不同影響(29)。  現(xiàn)有的家族企業(yè)戰(zhàn)略決策研究雖然扣住了企業(yè)愿景這個方向性戰(zhàn)略要素,但是尚未涉及企業(yè)資源、業(yè)務(wù)選擇、組織設(shè)計、戰(zhàn)略決策方式等其他戰(zhàn)略要素,所以這只是局部研究,難以揭示家族企業(yè)戰(zhàn)略決策的作用機理。特別需要指出的是,家族企業(yè)治理是家族企業(yè)戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)性制度安排,家族企業(yè)傳承是家族企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要議題。如何整合性研究家族企業(yè)治理、戰(zhàn)略決策和家族企業(yè)傳承,是擺在研究者面前的一個重要問題?! ⊥暾膽?zhàn)略管理過程除了戰(zhàn)略決策,還包括戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價與控制。但是,家族企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評價與控制的研究文獻非常少?! ∪?、家族企業(yè)戰(zhàn)略類型  根據(jù)戰(zhàn)略層次高低,可以依次分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。就公司戰(zhàn)略而言,研究者比較關(guān)注家族企業(yè)的國際化戰(zhàn)略。主要原因是家族企業(yè)是一種天然的所有權(quán)和控制權(quán)合一的古典企業(yè)。家族企業(yè)的國際化進程正是家族企業(yè)現(xiàn)代意義的企業(yè)再造過程。Gallo和Sveen認為,家族企業(yè)在執(zhí)行國際化戰(zhàn)略中要克服組織結(jié)構(gòu)變革緩慢和強烈的區(qū)域?qū)蛩鶐淼呢撁嬗绊懀?0)。Swinth和Vinton卻提出,家族企業(yè)特性更加有利于它跨越國際文化壁壘,共享跨文化之間的重要價值觀(31)。還有學(xué)者從家族企業(yè)治理角度展開分析。比如,Zahra主張,家族企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)及家族在其中的卷入程度和家族企業(yè)國際化程度具有正相關(guān)關(guān)系(32)。但是,F(xiàn)ern225。ndez和Nieto卻認為,家族企業(yè)所有權(quán)和家族企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略的程度之間是負相關(guān)關(guān)系(33)??梢妼W(xué)者們對此莫衷一是。Graves和Thomas從管理者能力角度,借助澳大利亞家族企業(yè)的實證分析提出,家族企業(yè)國際化管理能力要弱于非家族企業(yè)(34)?! 「偁帒?zhàn)略是家族企業(yè)立足激烈市場競爭的必然選擇。家族企業(yè)在選擇競爭戰(zhàn)略時,傾向于防御型戰(zhàn)略和先行者戰(zhàn)略這兩種比較極端的戰(zhàn)略選擇(Daily和Dollinger, 1992)。Moores和Mula主張,家族企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略的融合(35)。Upton,Teal和Felan指出,大量中小家族企業(yè)沒有計劃或戰(zhàn)略,這導(dǎo)致學(xué)術(shù)界對家族企業(yè)計劃的關(guān)注焦點是家族企業(yè)傳承,而不是戰(zhàn)略。他們通過實證研究后發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)有正式的戰(zhàn)略規(guī)劃,家族企業(yè)主和員工共享“績效缺口”的信息,而且新產(chǎn)品開發(fā)方面采取先行者戰(zhàn)略或早期跟隨者戰(zhàn)略(36)。McCann,LeonGuerrero和Haley通過分析創(chuàng)新型家族企業(yè)的戰(zhàn)略目標和實踐,認為它們所選擇的競爭戰(zhàn)略比其他類型的企業(yè)更具開拓性,而且能夠為執(zhí)行這種競爭戰(zhàn)略做好有效的管理工作(37)。Teal, Upton Seaman比較了高成長家族企業(yè)和高成長非家族企業(yè)的戰(zhàn)略營銷實踐,結(jié)果顯示,家族企業(yè)實施先行的定價戰(zhàn)略,而且家族企業(yè)用于大規(guī)模廣告的營銷預(yù)算要比非家族企業(yè)多(38)。  職能戰(zhàn)略能夠較好地體現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理水平和戰(zhàn)略管理規(guī)范性。當(dāng)然,這里所指的職能戰(zhàn)略必須以公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略為指導(dǎo)。家族企業(yè)關(guān)系治理的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)和科學(xué)管理的科層協(xié)調(diào)之間的矛盾會弱化科學(xué)管理對家族企業(yè)的改造。因此,除了財務(wù)領(lǐng)域,家族企業(yè)的職能戰(zhàn)略鮮有成果問世(Poutziouris, 2001)?! ∮纱丝梢姡易迤髽I(yè)戰(zhàn)略類型的研究成果確實較少。而且已有研究的現(xiàn)象描述有余,學(xué)理抽象不足。其實,戰(zhàn)略管理理論在公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略領(lǐng)域已經(jīng)取得了非常豐富的成果,為什么家族企業(yè)研究對此無動于衷?這也從一個側(cè)面表明,家族企業(yè)戰(zhàn)略研究確實沒有得到學(xué)界的關(guān)注。  四、家族企業(yè)戰(zhàn)略工具  戰(zhàn)略管理具有很強的操作性,需要開發(fā)檢驗與實踐戰(zhàn)略理論的戰(zhàn)略工具。家族企業(yè)戰(zhàn)略工具研究主要集中在戰(zhàn)略規(guī)劃和選擇?! rozdow和Carroll充分結(jié)合家族企業(yè)治理特性,分析了對家族企業(yè)戰(zhàn)略管理具有較強針對性的戰(zhàn)略規(guī)劃工具。他們以為,適合家族企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃方法應(yīng)該滿足這些標準:顧及創(chuàng)建者和家族成員的利益;使企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)所有權(quán)能夠協(xié)調(diào);促使家族成員勤于思考戰(zhàn)略事項;幫助家族成員加速戰(zhàn)略審視的速度(39)。Carlock和Ward提出家族企業(yè)平行計劃流程的新概念,并在家族企業(yè)治理的三維結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,詳細分析如何整合家族計劃和企業(yè)計劃,科學(xué)制定家族企業(yè)戰(zhàn)略(40)。King,Soloman和Fernald在人力資源是家族企業(yè)最重要資源的理論基礎(chǔ)上,分析家族企業(yè)成長過程中的人力資源影響因素,并以賈克斯分層系統(tǒng)理論作為家族企業(yè)人力資源職位規(guī)劃工具,測試家族成員和外部經(jīng)理的“潛能”(41)。Hoover夫婦提出富有操作性的“關(guān)系商(RQ)”概念,指導(dǎo)家族企業(yè)戰(zhàn)略決策。他們認為“關(guān)系商”是繼智商、情商之后又一個新的商值概念,它由家族企業(yè)成員共同創(chuàng)造、其依存尺度是關(guān)系范式和關(guān)系技巧(42)。Craig和Mo
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