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《分銷商營銷管理與品牌管理經(jīng)典培訓(xùn)教材》-文庫吧

2025-04-29 23:32 本頁面


【正文】 用交叉式管理或互動式管理 ( 四 ) 當(dāng)前渠道變革的實質(zhì) —— 由廠商與經(jīng)銷商之間的單向運動模式向雙向的運動模式的轉(zhuǎn)變 實物 、 所有權(quán) 、 金錢 、 信息 、 促銷 、 人才流向的改變 三 、 分銷網(wǎng)絡(luò)基本策略的設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)的功能:功能設(shè)計的依據(jù) —— 顧客需求 、 產(chǎn)品特性 廣度 、 寬度 、 長度 經(jīng)濟(jì)性 可控制性 四 、 分銷網(wǎng)絡(luò)輔助策略及管理的實施 26要素 aa) 網(wǎng)絡(luò)的分布: bb) 伙伴關(guān)系的選擇: cc) 區(qū)域限制:地區(qū) 、 市 、 縣 、 甚至到區(qū) 、 街道 dd) 授權(quán)期限:某年 、 某月 、 某日 ee) 分銷規(guī)模:市場占有率 、 銷售額指標(biāo) 、 銷售量指標(biāo); f f ) 進(jìn)貨限制: gg) 信息管理: 激勵政策:必須與整個渠道功能相匹配 。 hh) 激勵政策 ii) 定價管理 : jj) 折扣管理:回款折扣、數(shù)量折扣、季節(jié)折扣、區(qū)域折扣、促銷折扣等。調(diào)價時的折扣管理 kk) 貨款政策: l l ) 促銷政策:促銷的目標(biāo) 、 力度設(shè)計 、促銷內(nèi)容 、 促銷的時間 、 促銷的考評 、促銷費用的分?jǐn)偱c申報 、 促銷活動的管理 。 mm)終端促銷管理: 終端銷售的意義: 終端掌控的運作模式:車銷 、 電話銷售 、預(yù)售 終端銷售技巧:商品的陳列及生動化管理 商品陳列的六大要點: 充分利用既有的陳列空間 。 避免中空或斷貨; 陳列商品所有的規(guī)格;至少也是周轉(zhuǎn)快的商品; 在人潮較多之處陳列; 把商品放在顧客舉手可得的位置上; 經(jīng)常保持商品的價值(干凈、整潔、新鮮) 常用的陳列方法: 水平陳列;暢銷品放在中間 垂直陳列;暢銷品放在下面; 端架陳列 割箱落地陳列;務(wù)必整齊 、 露出商品的名稱與商標(biāo) 交叉陳列;在不同的商品區(qū)陳列 堆頭陳列:島型 、 環(huán)形陳列 nn) 客戶服務(wù)政策:客戶投訴處理的程序 、 售后服務(wù)政策 、 配送制度 、 訂發(fā)貨程序 、 所有與客戶打交道的員工的禮儀 、客戶接待的制度等 。 oo) 存貨管理: 要求達(dá)到的安全存貨量 , 補貨的方式 、數(shù)量 。 先進(jìn)先出 警示即期品; 保持前期充足度 , 促進(jìn)后線空倉 合理進(jìn)貨量 =(( 上期庫存量 +上期進(jìn)貨量 ) — 本期庫存量 ) *1。 5倍 — 本期庫存量 產(chǎn)品分類碼放 pp) 退貨 、 斷貨 、 假貨 、 沖貨管理:對新 產(chǎn)品實現(xiàn) 、 破損補償 、 產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān) qq) 轉(zhuǎn)銷管理 rr) 客戶限制的管理:如不得經(jīng)銷競爭產(chǎn)品 。 ss) 排他性管理:不得采用其他終端形式銷售 。 不得隨意增專賣店等 。 tt)
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