【正文】 我國勞動(dòng)關(guān)系的建立、變化、發(fā)展過程：（1） 不同類型的勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)則還有一定差別（2） 在勞動(dòng)關(guān)系建立的形式上，勞動(dòng)合同關(guān)系與非勞動(dòng)合同關(guān)系仍然并存（3） 勞動(dòng)力市場配置機(jī)制和行政配置機(jī)制同時(shí)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生作用（4） 勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整還存在著法律規(guī)范不健全的問題（5） 勞動(dòng)爭議大幅上升，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定因素增多 論述我國勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展趨勢：（1） 勞動(dòng)關(guān)系主體利益明晰化（2） 勞動(dòng)關(guān)系形成的合同化（3） 勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的市場化（4） 勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的法制化第4章 雇主（1） 誰是雇主 雇主：雇主也稱用人單位，是指一個(gè)組織中，使用雇員進(jìn)行有組織、有目的的活動(dòng)，且向雇員支付工資報(bào)酬的法人或自然人。 我國雇主的含義：（1）雇主是經(jīng)營者；（2）雇主所屬的單位是企業(yè)；（3）雇主范圍包括各種所有制企業(yè) 雇主組織：是指由雇主依法組成的，旨在代表、維護(hù)雇主利益，并努力調(diào)整雇主與雇員以及雇主與工會(huì)之間關(guān)系的團(tuán)體組織。我國的雇主組織：中國企聯(lián) 雇主組織的角色和作用：（1）參與談判；（2）解決糾紛；（3）提供幫助和建議（2） 雇主的角色理論 新古典經(jīng)濟(jì)理論觀點(diǎn)：管理方作為企業(yè)所有者的代理人，通過提高企業(yè)的生產(chǎn)率和競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤與所有者財(cái)富最大化。評(píng)價(jià)：沒有指出使企業(yè)效率最大化的內(nèi)部工作模式。將生產(chǎn)效率等同于盈利，從而忽視了勞動(dòng)關(guān)系中的“政治”方面 權(quán)變管理理論觀點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的職權(quán)結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同的具體條件，采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理機(jī)制評(píng)價(jià)：主要關(guān)注管理過程的技術(shù)方面，強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)最有效的企業(yè)組織形式過程中各種權(quán)變因素的重要性，但沒有指出雇主的政策如何導(dǎo)致勞資沖突公開化 勞動(dòng)過程理論觀點(diǎn)：關(guān)注組織的政治運(yùn)作評(píng)價(jià)：降低生產(chǎn)所需技能受到普遍質(zhì)疑，只考慮管理方對(duì)工人的直接控制，忽視管理方對(duì)工人的間接控制 利益相關(guān)者理論觀點(diǎn)：企業(yè)組織被看作是利益相關(guān)者的結(jié)合體，各利益相關(guān)者為企業(yè)提供資源并獲取相應(yīng)回報(bào)，管理方應(yīng)該保持中立評(píng)價(jià)：管理方應(yīng)該保持中立，這不符合現(xiàn)實(shí)，管理方通常優(yōu)先考慮投資者的利益，利潤最大化是管理方政策與實(shí)踐的首要目的 決策過程理論觀點(diǎn)：在連續(xù)的管理過程中，管理者將面臨各種難題，他們?nèi)狈ψ銐虻木θニ褜に行畔⒉?duì)各種可行方案進(jìn)行權(quán)衡，最終找出最優(yōu)的解決辦法；管理方易受當(dāng)前流行的管理模式的影響評(píng)價(jià)：有助于認(rèn)清管理實(shí)踐的復(fù)雜性，使我們從那種簡單的、機(jī)械的認(rèn)為管理方是理性人的觀念中解脫出來，但另一方面，管理方的行為并非完全理性的 戰(zhàn)略選擇理論觀點(diǎn)：在任何時(shí)刻，管理人員的決策受到以下限制：（1）企業(yè)過去做出的決策，企業(yè)現(xiàn)有的權(quán)力分配；（2）主要決策者的價(jià)值觀、信仰與世界觀，以及企業(yè)理念和企業(yè)文化評(píng)價(jià)：選擇高績效模式不僅受管理者價(jià)值觀、信仰與世界觀的影響，而且還受企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平與市場條件等環(huán)境的制約。（3） 管理模式和實(shí)踐 管理模式的類別。(1) 按照職權(quán)結(jié)構(gòu)分：獨(dú)裁型、權(quán)威型、自主型(2) 按照管理理念分：剝削型、寬容型、合作型 自主/剝削（承包工作任務(wù)） 自主/寬容（傳統(tǒng)的手工業(yè)社會(huì)） 自主/合作（人力資源管理） 權(quán)威/剝削（早期泰勒制） 權(quán)威/寬容 （勞工體制） 權(quán)威/合作（高級(jí)家長制） 獨(dú)裁/剝削（壓迫運(yùn)動(dòng)） 獨(dú)裁/寬容（小型零售商店） 獨(dú)裁/合作（早期家長制）管理模式圖：職權(quán)結(jié)構(gòu) 自主型 權(quán)威型 獨(dú)裁型管理理念 剝削型 寬容型 合作型縱軸代表職權(quán)結(jié)構(gòu)，橫軸代表管理理念，沿縱軸自下而上，沿縱軸從左到右，管理模式逐漸從傳統(tǒng)的科學(xué)管理向人力資源管理演進(jìn)。 獨(dú)裁/剝削管理模式主要特征：強(qiáng)制性、專斷性、獨(dú)裁性、有限的忠誠性對(duì)待工會(huì)的措施：技術(shù)變革、靈活的就業(yè)安排、在集體談判中采取強(qiáng)硬立場和破壞罷工、停工和遷場 權(quán)威/寬容管理模式主要特征：專業(yè)化、職位階梯、忠誠感對(duì)待工會(huì)的措施：工會(huì)的存在使企業(yè)成本增加、工會(huì)要求建立績效考核的程序與規(guī)則 自主/合作管理模式（人力資源管理模式）主要特征：自主型組織設(shè)計(jì)、雇員參與計(jì)劃、人事與就業(yè)政策對(duì)待工會(huì)的措施：勞資雙方以積極的態(tài)度看待集體談判，在集體協(xié)議失效以前，勞資雙方就開始共同協(xié)商訂立新協(xié)議，集體談判不再是雙方對(duì)立的過程。（4） 雇員參與管理 雇員參與：通常是管理者發(fā)起，用來增加傳達(dá)給雇員的信息并提高他們對(duì)企業(yè)的責(zé)任心的一個(gè)過程。 雇員參加：參加指的是集體，而非個(gè)人參與的過程 員工參與和參加管理：是指組織內(nèi)部雇員有權(quán)參與與其工作有關(guān)的決策，即由員工或其代表與資方代表在某一共同之利害關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)，來共同決定企業(yè)策略和制度的行為，其目的是促進(jìn)勞資和諧與企業(yè)發(fā)展。 雇員參與的目的。(1） 增進(jìn)員工的獨(dú)立創(chuàng)造性和思考能力，使所有雇員對(duì)企業(yè)及其成功有強(qiáng)烈的責(zé)任心(2） 提高員工自我訓(xùn)練的機(jī)會(huì)(3） 協(xié)助管理者集思廣益，做出明智決策(4） 提高員工忠誠度 雇員參與的形式：（1） 員工持股計(jì)劃（ESOP）（2） 質(zhì)量圈：戴明環(huán)（3） 共同協(xié)商（4） 工人董事（5） 工作理事會(huì)（6） 建議方案（7） 職工代表大會(huì)制度（5） 勞資合作策略 勞資合作：是指任何為提升勞資雙方的期望，所采取的協(xié)商或參與決策的模式特征：企業(yè)組織經(jīng)營的整體責(zé)任屬于資方與勞方共同承擔(dān)、勞資合作須借助員工參與才能實(shí)現(xiàn)、勞資雙方將對(duì)抗的相對(duì)力量，轉(zhuǎn)化為組織的總力量、勞資合作所帶來的成果應(yīng)公平分享?xiàng)l件：（1）建立互助互信，具有榮辱與共的概念，重視企業(yè)長期運(yùn)營目標(biāo) （2）人性的相互尊重 （3）建立良好的溝通管道 （4）利潤分享及符合國家勞動(dòng)法律第5章 工會(huì)（1） 工會(huì)的概念 工會(huì)：是由雇員組成的組織，主要通過集體談判方式代表雇員在工作場所以及整個(gè)社會(huì)中的利益。 工會(huì)的結(jié)構(gòu)分類：職業(yè)工會(huì)、行業(yè)工會(huì)、總工會(huì) 工會(huì)化的原因：（1） 對(duì)資方的不滿（2） 工會(huì)的有效性（3） 雇員對(duì)待工會(huì)的態(tài)度（4） 雇員的集體凝聚力（5） 一種社會(huì)化途徑（6） 提供獲取領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的機(jī)會(huì)（7） 強(qiáng)迫加入工會(huì)或來自同事的壓力（2） 工會(huì)的職能 工會(huì)的職能：經(jīng)濟(jì)職能、民主職能、整合職能、社會(huì)民主職能、階級(jí)革命職能 工會(huì)的社會(huì)職能：主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：社會(huì)工會(huì)、工會(huì)積極參與政治活動(dòng)、工會(huì)積極參與社會(huì)公益事業(yè) 工會(huì)性：工會(huì)性最初是由羅伯特馬丁布萊克本提出，是指工會(huì)參加勞工運(yùn)動(dòng)并利用這種力量的程度。分為企業(yè)工會(huì)性和社會(huì)工會(huì)性 工會(huì)的職能分類：從職能的角度出發(fā)可以將工會(huì)分為三類：工聯(lián)工會(huì)、福利工會(huì)、政治工會(huì) 我國工會(huì)的社會(huì)職能：維護(hù)職能、建設(shè)職能、參與職能、教育職能（3） 工會(huì)的組織結(jié)構(gòu) 工會(huì)的組織結(jié)構(gòu)：是指工會(huì)借以安排其內(nèi)部管理體制、代表制度及職權(quán)體系的機(jī)構(gòu)與過程，其中心問題是如何把效率與民主相結(jié)合。分為地方性工會(huì)和全國性工會(huì) 工會(huì)的組織體系：基層工會(huì)組織；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市街道基層工會(huì)的聯(lián)合會(huì)；地方總工會(huì)；產(chǎn)業(yè)工會(huì)；全國建立統(tǒng)一的中華全國總工會(huì) 工會(huì)的組織原則：民主集中制（4） 工會(huì)的法律保障 工會(huì)干部崗位的設(shè)置：職工200人以上的企業(yè)、事業(yè)單位的工會(huì)，可以設(shè)專職工會(huì)主席。工會(huì)專職工作人員的人數(shù)由工會(huì)與企業(yè)、事業(yè)單位協(xié)商確定。 對(duì)工會(huì)干部任職資格的限制：企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人的近親屬不得作為本企業(yè)的基層工會(huì)委員會(huì)成員的人選 不得隨意調(diào)動(dòng)、罷免工會(huì)主席 對(duì)工會(huì)干部勞動(dòng)關(guān)系的保護(hù)：基層工會(huì)專職主席、副主席或者委員自任職之日起，其勞動(dòng)合同期限自動(dòng)延長，延長期限相