[管理學]管理學基礎(1)-文庫吧
2025-01-06 20:50 本頁面
【正文】 ?搬運生鐵實驗 ?鐵鍬實驗 ?主要思想 搬運生鐵實驗 ?實驗：調(diào)整程序、方法和工具 ?原來每個工人每天搬運量 : ?實驗后每個工人每天搬運量 : ?原來每個工人每天工資 :$ ?實驗后每個工人每天工資 :$ 鐵鍬實驗 ?實驗前 :干不同的活拿同樣的鍬 ?鏟不同的東西每鍬重量不一樣 ?應當有一個效率最高的重量 ?實驗發(fā)現(xiàn) 21磅 時效率最高 ?鏟不同的東西拿不同的鍬 （鐵礦石：小尺寸，焦煤：大尺寸） ?生產(chǎn)效率得到提高 泰勒的主要思想 ?工作定額 、 勞動方法的標準化 ?科學挑選與培訓工人 ?職能廠長制 （ 后沒推廣 ） ?計劃職能與執(zhí)行職能分離 ?實行差別計件工資制 ?勞資雙方為提高效率而合作 ， 強調(diào)科學管理的核心是 “ 一場徹底的心理革命 ” ?實行 “ 例外原則 ” （ 分權管理體制 ） 對泰勒制的評價 ?科學管理的創(chuàng)始人 ?泰勒的實踐精神令人感動 ?把科學的方法用到管理上（實踐統(tǒng)計、分析） ?有局限性 泰勒制局限性 ?把人當經(jīng)濟人，經(jīng)濟人－它假設人的行為動機就是為了滿足自己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟報酬 。 （忽略人的情感等方面需求） ?局限于基層管理（只面向一線作業(yè)員工管理） 2．法約爾與 組織管理過程 理論 ?法約爾 (1841—1925)， 法國人 ， 長期擔任一家大型礦業(yè)公司的總經(jīng)理 。 他是一位概括和闡述一般管理理論的先驅(qū)者 ，被后人稱為 “ 組織管理 過程 理論之父 ” 。1916年 ， 法約爾發(fā)表了 《 工業(yè)管理和一般管理 》 一書 。 ?他重點研究 整個企業(yè)的組織與管理 。 法約爾的主要管理思想與貢獻 ? 企業(yè)經(jīng)營活動有六項不同活動 ， 稱為六大經(jīng)營職能 。 即：技術活動 、 商業(yè)活動 、 財務活動 、 安全活動 、 會計活動 、 管理活動 。 ? 最早提出管理基本職能的五要素即五職能 。 即計劃 、 組織 、 指揮 、 協(xié)調(diào)和控制 。 ? 系統(tǒng)地總結了企業(yè)管理的一般原則 （ 14項原則 ） 。 ? 重視對組織理論的研究 （ 針對整個組織 ） 。 ? 重視管理者的素質(zhì)與訓練。（身體、智力、精神） 對法約爾的評價 ?組織管理理論的創(chuàng)始人 ?彌補了泰勒的不足（適用于整個組織、管理者素質(zhì)要求） ?原則不夠精煉具體 3．韋伯與 理想行政組織體系 ?韋伯 (1864—1920)， 德國著名社會學家 。 對社會學 、 宗教學 、 經(jīng)濟學和政治學有廣泛的興趣 ， 并發(fā)表過著作《 社會和經(jīng)濟理論 》 ， 書中提出了理想 行政組織體系 理論 ， 由此被人們稱為 “ 組織理論之父 ” 。 韋伯管理思想主要體現(xiàn) ? 權力 與 權威 是一切社會組織形成的基礎 （ 1）法定的權力 （ 2）傳統(tǒng)的權力 （ 3）超凡的權力（崇拜） ? 提出理想的行政 組織體系特點 （ 勞動分工、職權等級、規(guī)則和制度、人員任用、管理與資本經(jīng)營分離、人際關系等 ） ?“ 霍桑試驗 ” 與梅奧 ?梅奧 (1880—1949)， 美國人 ， 是美國哈佛大學的心理學教授 。 1927年 ， 梅奧應邀參加并指導在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠進行有關科學管理的試驗 ， 研究工作環(huán)境 、 物質(zhì)條件與勞動生產(chǎn)率的關系 ， 通常稱 “ 霍桑試驗 ” 。 試驗結果表明 ， 生產(chǎn)率提高的原因不在于工作條件的變化 ， 而在于 人的因素 ；生產(chǎn)不僅受物理 、生理因素的影響 ， 而卻受 社會環(huán)境 、 社會心理 因素的影響 。 人際關系論 梅奧的人際關系理論的主要觀點 ⑴ 梅奧認為企業(yè)中的
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