[管理學(xué)]人力資源管理(2)-文庫吧
2025-01-02 20:28 本頁面
【正文】 力資源戰(zhàn)略制定應(yīng)注意的問題 ? 首先考慮內(nèi)外環(huán)境 ? 目標(biāo)確定遵循 SMART原則 ? Specific ? Measurable ? Result driven ? Achievable ? Timing ? 將員工期望與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合 ? 注重評價與反饋 ? 注重調(diào)整與修改 2022/2/12 llj 18 政治法律環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 外部環(huán)境 勞動力市場 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 社會文化環(huán)境 企業(yè)發(fā)展階段 ? 內(nèi)部環(huán)境 企業(yè)文化 工作性質(zhì) 企業(yè)戰(zhàn)略制定的環(huán)境因素 2022/2/12 llj 19 內(nèi)部環(huán)境分析 —— 企業(yè)發(fā)展階段 初創(chuàng)期 經(jīng)驗管理 創(chuàng)業(yè)激情 利用外腦 挖掘內(nèi)部人才 成長期 快速發(fā)展 結(jié)構(gòu)脆弱 人才短缺 完善組織結(jié)構(gòu) 人才培養(yǎng) 企業(yè)文化建設(shè) 成熟期 滋生官僚主義 創(chuàng)新激情減弱 激勵組織靈活性 激勵手段多樣化 人才儲備庫 衰退期 員工士氣低落 人才轉(zhuǎn)型 招聘新人才 2022/2/12 llj 20 七、人力資源管理戰(zhàn)略的選擇 ? 是人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整合。 ? 人力資源管理實踐成為直線經(jīng)理和雇員日常工作的一部分，并不斷接受他們的調(diào)整和利用。 ? 人力資源管理戰(zhàn)略是讓企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略得到更有效的實施。 2022/2/12 llj 21 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 企業(yè)戰(zhàn)略 一般組織特點 人力資源戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先 持續(xù)的資本投資 嚴(yán)密的監(jiān)督員工 嚴(yán)格的成本控制，要求經(jīng)常而詳細(xì)的控制報告 低成本的配臵系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任 產(chǎn)品設(shè)計是以制造上的便利為原則 ? 有效率的生產(chǎn) ? 明確的工作說明書 ? 詳細(xì)的工作規(guī)劃 ? 強(qiáng)調(diào)技能與技術(shù)資格 ? 強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定培訓(xùn) ? 強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬 ? 將績效評估當(dāng)作控制機(jī)制 差異化 營銷能力強(qiáng) 產(chǎn)品的策劃與設(shè)計 基礎(chǔ)研究能力強(qiáng) 公司以質(zhì)量或科技領(lǐng)先著稱 公司的環(huán)境可吸引高技能的員工、高素質(zhì)的科研人員或具有創(chuàng)造力的人 ? 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性 ? 工作種類多 ? 松散的工作規(guī)劃 ? 外部招募 ? 以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的培訓(xùn) ? 強(qiáng)調(diào)以個人為基礎(chǔ)的薪酬 ? 使用績效評估作為發(fā)展的工具 集中化 結(jié)合了以上兩種戰(zhàn)略組織的特點 結(jié)合了上述人力資源戰(zhàn)略 2022/2/12 llj 22 ?百事可樂：不妥協(xié)地獻(xiàn)身于品質(zhì)，開發(fā)有才能的雇員，注重增長。 ?蒙牛公司的行事原則 2022/2/12 llj 23 2022/2/12 llj 24 2022/2/12 llj 25 2022/2/12 llj 26 2022/2/12 llj 27 案例：沃爾瑪?shù)娜肆Y源戰(zhàn)略體系 ? 零售業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭 ? 沃爾瑪?shù)娜肆Y源戰(zhàn)略：留住人才、發(fā)展人才、吸納人才。 2022/2/12 llj 28 留住人才 ? 公司員工不被稱為員工，而稱為 “ 合伙人 ” ? 門戶開放政策 ? 沃爾瑪是同行業(yè)中最早實現(xiàn)與員工共享信息的企業(yè) ? “ 公仆 ” 領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)和員工是 倒金字塔 的組織關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)處于最低層，員工是中間的基石，顧客永遠(yuǎn)是第一位的。 ? “ 如果您想事業(yè)成功，那么您必須要您的同事感覺到您是在為他們工作，而不是他們在為您工作。 ” ? 員工佩戴的工牌注明 “ OUR PEOPLE MAKE DIFFERENCE” 2022/2/12 llj 29 發(fā)展人才 ?建立終身培訓(xùn)機(jī)制 ?重視好學(xué)與責(zé)任感 ?內(nèi)部提升制 ?從過去的 “ 招募、保留、發(fā)展 ” 的用人哲學(xué)，到現(xiàn)在的 “ 保留、發(fā)展、招募 ”的模式。 2022/2/12 llj 30 吸納人才 ? 無論種族、年齡、性別、地域、宗教信仰等，沃爾瑪提供相等的就業(yè)機(jī)會。 2022/2/12 llj 31 167。 2 人力資源規(guī)劃概述 ?世有伯樂，然后有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有。 ?人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。 2022/2/12 llj 32 一、人力資源規(guī)劃的含義 ? 人力資源規(guī)劃 （ Human resource planning）是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，對在未來變化中人力資源的供給與需求狀況進(jìn)行預(yù)測，對現(xiàn)有人力資源存量進(jìn)行分析與規(guī)劃，制定相應(yīng)的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保企業(yè)對人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求，使企業(yè)和個人獲得長遠(yuǎn)利益的一項企業(yè)管理活動。 2022/2/12 llj 33 HRP的基本問題 ? HRP在在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的基礎(chǔ)上來進(jìn)行； ? 組織的環(huán)境是變化的，這種變化帶來了組織對人力資源供需的動態(tài)變化； ? 通過考察企業(yè)外部、自身和員工三方面因素確定企業(yè)目前人力資源管理狀態(tài)； ? 為了縮小現(xiàn)實與目標(biāo)之間的差距，需要制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略。 2022/2/12 llj 34
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