[管理學(xué)]第11講 項目人力資源管理-文庫吧
2025-12-06 19:00 本頁面
【正文】 分別具有下列的特殊性： 1．在直線職能型組織的環(huán)境下： 項目組織規(guī)劃與設(shè)計必須充分考慮它所處的直線職能型組織環(huán)境的特性，主要考慮各種內(nèi)部開發(fā)項目本身的特性，合理安排項目經(jīng)理在項目工作協(xié)調(diào)方面的權(quán)限，特別是要安排好項目經(jīng)理與團(tuán)隊成員，以及項目經(jīng)理與上級的各種報告關(guān)系，以便使項目團(tuán)隊能夠順利地完成項目任務(wù)實現(xiàn)項目的目標(biāo)。 項目組織的規(guī)劃與設(shè)計 13 2. 在項目型組織的環(huán)境下 ： 在設(shè)計這種項目組織時必須充分考慮它所處的項目型組織環(huán)境和主要考慮要完成的外部業(yè)務(wù)項目的特性，要給項目經(jīng)理以充分的授權(quán)，以便項目團(tuán)隊能夠在協(xié)調(diào)項目工作和協(xié)調(diào)各種項目相關(guān)利益主體的關(guān)系方面有足夠的權(quán)限。 第二節(jié) 項目組織的規(guī)劃與設(shè)計 14 3． 在矩陣型組織的環(huán)境下： 在設(shè)計這種項目組織時必須充分考慮具體項目（內(nèi)部開發(fā)和業(yè)務(wù)項目）的需要、所處矩陣型組織環(huán)境，同時也要充分考慮項目的工作范圍和內(nèi)容，從而確定項目團(tuán)隊的管理人員配備和管理職能部門的設(shè)置。 第二節(jié) 項目組織的規(guī)劃與設(shè)計 15 二、職務(wù)與崗位分析 1． 職務(wù)與崗位分析的基本概念 它是通過分析和研究來確定項目組織中各個管理職務(wù)的角色、任務(wù)、職責(zé)等內(nèi)容的一種專門的項目組織規(guī)劃與設(shè)計工作。職務(wù)與崗位分析的主要工作是解決以下幾個問題： ⑴項目將需要完成些什么樣的任務(wù) ⑵項目需要在什么時候完成這些任務(wù) ⑶項目需要些什么樣的職務(wù)或崗位 ⑷這些職務(wù)或崗位需要什么樣的人 第二節(jié) 項目組織的規(guī)劃與設(shè)計 16 2 項目組織職務(wù)與崗位分析工作（大項目） ⑴準(zhǔn)備階段 其任務(wù)是了解情況，收集信息，建立關(guān)系，組建項目職務(wù)與崗位分析工作小組。 ⑵調(diào)查階段 對各個職務(wù)或崗位的工作過程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作職責(zé)和任職要求所做的全面調(diào)查。 第二節(jié) 項目組織的規(guī)劃與設(shè)計 17 ⑶ 分析階段 對職務(wù)與崗位分析調(diào)查階段所獲信息的全面整理和分析的階段。這一階段需要對各個職務(wù)和崗位的工作特征和人員要求等方面的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行全面的總結(jié)分析。 ⑷完成階段 根據(jù)職務(wù)與崗位分析工作的調(diào)查和分析所獲得的信息，編制出項目組織各項 “ 任職說明書 ” 。 第二節(jié) 項目組織的規(guī)劃與設(shè)計 18 三、工作設(shè)計 工作設(shè)計是指為了有效地實現(xiàn)項目目標(biāo)和滿足項目工作者的需要而開展的有關(guān)工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計。 工作設(shè)計需要利用職務(wù)與崗位分析所得到的信息，它是在職務(wù)與崗位分析的基礎(chǔ)上，所做的各個項目職務(wù)或崗位的工作任務(wù)的細(xì)化。 工作設(shè)計的主要內(nèi)容 （見下頁圖） 第二節(jié) 項目組織的規(guī)劃與設(shè)計 19 項目組織規(guī)劃中的工作設(shè)計內(nèi)容示意圖 1 ．工作內(nèi)容 2 ● 工作內(nèi)容 ● 工作多樣性 ● 工作自主性 ● 工作復(fù)雜性 ● 工作的難度 ● 工作完整性 ．工作職能 ● 責(zé)任 ● 權(quán)限 ● 信息溝通 ● 工作方法 ● 協(xié)作要求 3 ．工作關(guān)系 ● 與他人的 工作關(guān)系 ●建立友誼 的機(jī)會 ●團(tuán)隊工作 的機(jī)會 4 ．工作績效 ● 工作的數(shù)量 ● 工作的質(zhì)量 ● 工作的效率 5 ．工作者反應(yīng) ● 滿意度 ● 缺勤率 ● 離職率 反饋 20 2．工作設(shè)計的方法 ⑴專業(yè)化分工的工作設(shè)計方法 專業(yè)化分工的工作設(shè)計方法是項目組織規(guī)劃與設(shè)計中經(jīng)常采用的一種工作設(shè)計方法，這主要適用于那些專業(yè)性很強(qiáng)的工作職務(wù)和工作崗位的工作設(shè)計。
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