【正文】 廠 生產(chǎn)空調(diào)器 提供舒適的氣候 吸塵器廠 生產(chǎn)吸塵器 創(chuàng)造清潔健康的環(huán)境 目標與使命 知識要求 （三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念 人力資源是企業(yè)在一定時間、空間條件下，勞動力數(shù)量和質(zhì)量的總和。 人力資源戰(zhàn)略指在企業(yè)未來發(fā)展中，人力資源開發(fā)與管理的總體方向、工作目標和主要任務 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是依據(jù)其發(fā)展方向和目標定位，將其細化為一個具有科學性和可行性的工作計劃 人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃具有兩個鮮明的特點： 一是它的精神性（軟性因素） 二是它的可變性、可調(diào)性（能動性） 知識要求 （四）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義 源管理的重點，即哪一項工作是真正值得投入，需要密切關注的 合理定位 ，鼓舞員工的士氣，增強員工的信心，努力進行工作 知識要求 二、人力資源戰(zhàn)略的構成 在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，一般將戰(zhàn)略區(qū)分為： 明星 問號 瘦狗 現(xiàn)金牛 市場份額 預期的增長率 高 低 高 低 知識要求 二、人力資源戰(zhàn)略的構成 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃按照不同的標志可以做出如下區(qū)分： ：長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中短期戰(zhàn)略規(guī)劃 ：總體發(fā)展戰(zhàn)略、組織變革與創(chuàng)新戰(zhàn)略、員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略、專才培訓選撥策略、員工招聘策略、績效管理策略、薪酬福利與保險策略、員工激勵與發(fā)展策略和勞動關系管理策略等 ：吸引策略、參與策略和投資策略 ：外部導向戰(zhàn)略和內(nèi)部導向戰(zhàn)略 從促進企業(yè)創(chuàng)新的角度：技術開發(fā)型長期發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)型中短期戰(zhàn)略 知識要求 三、人力資源策略與經(jīng)營策略的關系 ：泛指企業(yè)戰(zhàn)略管理中人力資源問題。 ：是從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標出發(fā)，通過采取一系列有效的政策和措施，使企業(yè)在市場競爭中克敵制勝，獲得并保持競爭優(yōu)勢的策略 美國哈佛大學教授邁克爾 波特認為，企業(yè)的產(chǎn)品或服務必須具備兩個特點：一是它的獨特性；二是受到消費者的青睞，得到消費者的普遍認可，為人們所珍惜和鐘愛 廉價型競爭策略 獨特型競爭策略 知識要求 三、人力資源策略與經(jīng)營策略的關系 在美國康奈爾大學的一份研究報告中，提出了與之對應的三種人力資源管理策略： （對應于廉價產(chǎn)品策略）：中央集權、高度分工、嚴格控制、依靠工資獎金 （對應于創(chuàng)新性產(chǎn)品策略）：重視人才儲備和人力資本投資 （對應于高品質(zhì)產(chǎn)品策略）：權力下放、參與管理 知識要求 人力資源管理各種策略運行比較表 內(nèi)容 吸引策略 投資策略 參與策略 崗位分析評價 詳盡、具體、明確 廣泛 詳盡、明確 員工招聘來源 外部勞動力市場 內(nèi)在勞動力市場 兩者兼顧 職位晉升階梯 非常狹窄不易轉換 廣泛靈活多樣 較為狹窄不易轉換 績效考評目標 行為 /結果導向 個人 /小組導向 注重短期目標 重視實際成果 以個人為主 注重長期目標 重視行為與成果 以小組為主 注重中短期目標 重視實際成果 個人和小組綜合評估 培訓內(nèi)容 應用范圍有限的知識和技能 應用范圍廣泛的知識與技能 應用范圍適中的知識和技能 薪酬原則水平 對外公平水平較低 對內(nèi)公平水平很高 對內(nèi)公平水平適中 歸屬感 低 較高 很高 雇傭保障 低 較高 很高 知識要求 企業(yè)人力資源策略模式 企業(yè)內(nèi)外部 環(huán)境和條件 企業(yè)參與市場 競爭的優(yōu)勢 企業(yè)競爭策略 廉價策略、優(yōu)質(zhì)策略、創(chuàng)新策略 企業(yè)文化 企業(yè)精神、經(jīng)營理念、行為方式 人力資源策略 吸引策略、參與策略、投資策略 企業(yè)人力資源管理體系 招聘、錄用、調(diào)配、考評、薪酬福利、培訓 知識要求 策略類型 企業(yè)競爭策略 廉價策略 優(yōu)質(zhì)策略 創(chuàng)新策略 人力資源策略 吸引策略 參與策略 投資策略 員 工 信 念 態(tài) 度 和 行 為 比 較 重復性 高度重復 重復 創(chuàng)新 時間性 短期 中期 長期 國際性 低 一般 高 專注性 低 高 高 品質(zhì)要求 中級 高級 中級 數(shù)量要求 大量大批 中批 中小批 風險態(tài)度 較低 較低 很高 責任要求 較低 很高 很高 工作彈性 低 中 高 技術應用 狹窄 較廣 廣泛 員工參與 低 高 高 過程 /結果導向 結果導向 過程導向 雙重導向 人力資源策略與員工信念態(tài)度和行為的關聯(lián)程度 知識要求 一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素 企業(yè)外部環(huán)境 本行業(yè)發(fā)展狀況與趨勢 勞動力市場的發(fā)育情況 國家勞動人事法律規(guī)章 工會組織健全完善程度 企業(yè)內(nèi)在條件 企業(yè)競爭策略的定位 企業(yè)文化建設的情況 生產(chǎn)技術條件與裝備 企業(yè)資本與財務實力 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策 吸引策略、參與策略、投資策略 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng) 招聘、錄用、考評、薪酬福利、培訓開發(fā) 能力要求 一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素 （一）企業(yè)外部環(huán)境和條件 能力要求 （二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和條件 企業(yè)文化 ：就是在企業(yè)中長期形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則 企業(yè)的生產(chǎn)技術水平與企業(yè)人力資源管理制度存在著非常密切的聯(lián)系 能力要求 企業(yè)文化的四種類型 內(nèi)在重心 外在重心 靈活性 控制性 家族式 發(fā)展式 官僚式 市場式 能力要求 企業(yè)競爭策略人力資源策略與企業(yè)文化 企業(yè)競爭策略 企業(yè)文化 人力資源策略 廉價競爭策略 官僚式 +市場式 吸引策略 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略 家族式 +市場式 參與策略 創(chuàng)新產(chǎn)品策略 發(fā)展式 +市場式 投資策略 能力要求 案例 一曲 “ 敖包相會 ” 使得內(nèi)蒙古的敖包名聲遠揚。去過內(nèi)蒙你就會知道，原來此 “ 敖包 ” 并非是蒙古包，而是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實心的包狀 “ 建筑 ” 。在敖包上面，豎立有木幡桿，上面還掛有一些五色彩帶。在蒙古語中，敖包就是 “ 堆 ” 的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據(jù)說在敖包旁繞三圈，然后再揀三塊石頭丟到包上，這樣就會得到神靈的庇佑；并且，每年陰歷六月舉行的 “ 祭敖包 ” 的宗教活動也是蒙古人最隆重的儀式之一。 案例 有 6只猴子關在一個實驗室里，頭頂上掛著一些香蕉，但香蕉都連著一個水龍頭，猴子看到香蕉，很開心去摘香蕉，結果被水淋的一塌糊涂，結果 6只猴子都知道香蕉不能碰了。然后換一