論文網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)直銷(xiāo)的整合策略分析-文庫(kù)吧
2024-12-29 18:10 本頁(yè)面
【正文】 營(yíng)銷(xiāo)策略獲得最大的成功。二、傳統(tǒng)直銷(xiāo)（一）、傳統(tǒng)直銷(xiāo)的定義直銷(xiāo)實(shí)際上是最古老的商品銷(xiāo)售方式之一。傳統(tǒng)的直銷(xiāo)方式通常利用企業(yè)的產(chǎn)品目錄、裝有應(yīng)刷品的函件或電話(huà)來(lái)推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品。直銷(xiāo)就是產(chǎn)品不通過(guò)各種商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)的公眾的銷(xiāo)售渠道進(jìn)行分銷(xiāo)，而是直接由生產(chǎn)商或者經(jīng)銷(xiāo)商組織產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。按現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論的理解，直銷(xiāo)是將產(chǎn)品的部分利潤(rùn)從代理商、分銷(xiāo)商、廣告商處轉(zhuǎn)移給直銷(xiāo)員的一種經(jīng)營(yíng)形式。能購(gòu)有效的實(shí)現(xiàn)縮短道路貼近顧客，將產(chǎn)品快速送到顧客手中，加快資本運(yùn)作。直銷(xiāo)也同時(shí)更好的將顧客的意見(jiàn)、需求迅速反饋回企業(yè)，有助于企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和戰(zhàn)術(shù)的轉(zhuǎn)換。世界直銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)直銷(xiāo)定義為直銷(xiāo)是指在固定零售店鋪以外的地方（例如個(gè)人住所、工作地方或其他場(chǎng)所），由獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)人員以面對(duì)的方式，通過(guò)講解和示范方式將產(chǎn)品和服務(wù)直接介紹給消費(fèi)者，進(jìn)行消費(fèi)品的行銷(xiāo)，用老百姓的話(huà)就是把生產(chǎn)廠商的銷(xiāo)售柜臺(tái)延伸到了消費(fèi)者的家中。換句話(huà)就是通過(guò)直銷(xiāo)員直接把產(chǎn)品送到有消費(fèi)需求的顧客手中。（二）傳統(tǒng)直銷(xiāo)的分析 其實(shí)直銷(xiāo)模式也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)子系統(tǒng)，是銷(xiāo)售行業(yè)的一個(gè)子集，任何行業(yè)都離不開(kāi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本規(guī)律。所有商家生意都一樣，任何銷(xiāo)售模式只是一種手段，最終目的是通過(guò)這個(gè)手段建立一個(gè)龐大重復(fù)的消費(fèi)者群。在銷(xiāo)售領(lǐng)域如果有一種商業(yè)模式能真的讓消費(fèi)者省錢(qián)，又在消費(fèi)的同時(shí)能獲得回報(bào)，消費(fèi)者自然都會(huì)自覺(jué)的來(lái)消費(fèi)或營(yíng)建消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)，也就不需要經(jīng)銷(xiāo)商為了提高業(yè)績(jī)必須不斷的“銷(xiāo)售、服務(wù)、推薦”了，所以我們看到的“直銷(xiāo)”的這種商業(yè)模式只是解決了讓部分消費(fèi)者賺錢(qián)的目的，并沒(méi)有徹底達(dá)到讓更多的消費(fèi)者因“省錢(qián)”而來(lái)自發(fā)消費(fèi)的目的。 那除了直銷(xiāo)以外還有什么方法能讓我們消費(fèi)者能重新分配到流通環(huán)節(jié)的利潤(rùn)，讓我們既能省錢(qián)又能得到消費(fèi)回報(bào)呢？那就是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法讓消費(fèi)者資源聯(lián)合起來(lái)，組織成消費(fèi)者聯(lián)盟去集體消費(fèi)即團(tuán)購(gòu)，商家可能就會(huì)比你單人去消費(fèi)的時(shí)候更愿意分享出“消費(fèi)的剩余價(jià)值”（打折），也就是說(shuō)消費(fèi)者能重新分享到自己的勞動(dòng)價(jià)值即“消費(fèi)者剩余價(jià)值”。所有的消費(fèi)者最擅長(zhǎng)的不是賣(mài)產(chǎn)品，也不是推薦人，而是省錢(qián)去消費(fèi)，當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)得到實(shí)惠后甚至獲取獎(jiǎng)金是會(huì)忍不住向人分享，這種分享才是最有生產(chǎn)力的人脈擴(kuò)張，當(dāng)越來(lái)越多的消費(fèi)者正真因此享受到實(shí)惠的時(shí)候，正真上網(wǎng)忠誠(chéng)的消費(fèi)者聯(lián)盟會(huì)自然形成，隨著我們消費(fèi)群的擴(kuò)大，生產(chǎn)企業(yè)尋求我們的合作，而我們甚至可以向商家要錢(qián)，向銀行要錢(qián)，讓消費(fèi)者投資和營(yíng)業(yè)，達(dá)到致富。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)較傳統(tǒng)直銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)分析 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，與傳統(tǒng)的直銷(xiāo)方式相比具有明顯的優(yōu) 2勢(shì)。主要有一下幾個(gè)方面：（一）、決策的便利性、自主性 現(xiàn)在的人們生活在信息充斥的社會(huì)中，無(wú)論是報(bào)紙、雜志、廣播，還是電視，無(wú)不充滿(mǎn)著廣告，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)里不必面對(duì)廣告的轟炸，人們只需根據(jù)自己的喜歡或需求去選擇相應(yīng)的信息，如廠家、產(chǎn)品等，然后如以比較，作出購(gòu)買(mǎi)的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，完全由自己作主，只需操作鼠標(biāo)而已，這樣的靈活、快捷與方便，是傳統(tǒng)直銷(xiāo)中購(gòu)物所無(wú)法比擬的，尤其受到許多沒(méi)有時(shí)間或不喜歡逛商場(chǎng)的人士的喜愛(ài)。（二）、成本優(yōu)勢(shì) 在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價(jià)有限，將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)，可縮短分銷(xiāo)環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自由地索取，可拓展銷(xiāo)售范圍，這樣可以節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用，從而降低成本，使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的大多是對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品感興趣的顧客，受眾準(zhǔn)確，避免了許多無(wú)用的信息傳遞，也可節(jié)約費(fèi)用，還可以根據(jù)訂貨情況來(lái)調(diào)整庫(kù)存量，降低庫(kù)存費(fèi)用。（三）、良好的溝通 可以制作調(diào)查表來(lái)收集顧客的意見(jiàn)，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，使生產(chǎn)正真做到以顧客為中心，從各方面滿(mǎn)足顧客的需要，避免不必要的浪費(fèi)。而顧客對(duì)參與設(shè)計(jì)產(chǎn)品會(huì)倍加喜愛(ài)，如同自己生產(chǎn)的一樣。商家可設(shè)立專(zhuān)人解答疑問(wèn)，幫助消費(fèi)者了解相關(guān)產(chǎn)品的信息，使溝通人性化、個(gè)別化。（四）、優(yōu)化服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一對(duì)一服務(wù)，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動(dòng)購(gòu)物，更多地比較后再?zèng)Q定。網(wǎng)上服務(wù)可以24小時(shí)的服務(wù)，而且更加快捷，不僅是售后服務(wù)，在顧客咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中，商家便可及時(shí)地提供服務(wù)，從而幫助顧客完成購(gòu)買(mǎi)行為。（五）、多媒體效果 網(wǎng)絡(luò)廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn)，又具有電波媒體的視、聽(tīng)、覺(jué)效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時(shí)間，版面限制，顧客只需要就可隨時(shí)索取。與傳統(tǒng)直銷(xiāo)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要劣勢(shì)體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：缺乏信任感。人們?nèi)稳恍欧钛垡?jiàn)為實(shí)的觀念，買(mǎi)東西還是要東瞧瞧西瞧瞧，親手摸才放心。缺乏生趣。網(wǎng)上購(gòu)物，面對(duì)的是冷冰冰、沒(méi)有感情的機(jī)器，它沒(méi)有商場(chǎng)里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，缺乏
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