麥斯威爾促銷員培訓(xùn)資料最終-文庫(kù)吧
2024-12-29 15:38 本頁(yè)面
【正文】 紅茶的潤(rùn)澤清新，茶香縈繞的麥斯威爾香醇咖啡體驗(yàn) . 巧克力的幼滑交融咖啡的濃郁香醇，浪漫相遇深情，巧克力味的麥斯威爾香醇咖啡體驗(yàn) 卡布奇諾 15gx6條 咖啡奶特 14gx11條 麥斯威爾產(chǎn)品介紹：新生代咖啡系列 來(lái)自歐洲的經(jīng)典浪漫。奶泡豐盈，口感香醇幼滑，盡情品味這一刻的溫馨與愜意，浪漫的麥斯威爾香醇咖啡體驗(yàn) . 咖啡與牛奶的完美結(jié)合，濃厚醇香，奶香十足的麥斯威爾香醇咖啡體驗(yàn) 麥斯威爾產(chǎn)品介紹：醇咖啡及奶末 醇咖啡 奶末 (咖啡伴侶 ) 真正 100%純咖啡，口感淳香， 最純正地道的麥斯威爾焙香焙濃咖啡體驗(yàn) 2號(hào)禮盒： 100克 +190克 3號(hào)禮盒： 200克 +380克 麥斯威爾產(chǎn)品介紹：禮盒 經(jīng)典時(shí)尚，貼心好禮，麥斯威爾焙香焙濃咖啡體驗(yàn)的深情傳遞 活動(dòng)目的及背景 活動(dòng)目的 ? 提升麥斯威爾咖啡的品牌店內(nèi)形象 ? 拓展旺季銷售 活動(dòng)背景 ? 原味新配方產(chǎn)品 11月上市 ? 11月份是咖啡銷售的旺季 , 麥斯威爾希望通過(guò)大力宣傳原味新產(chǎn)品 ,和兩外兩大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品 “特濃咖啡” 和 “原味 /特濃大杯裝”進(jìn)一步促進(jìn)銷量 活動(dòng)內(nèi)容 ? 活動(dòng)時(shí)間： 2022年 11月 1日－－ 11月 30日 – 長(zhǎng)促店內(nèi)工作時(shí)間： 11月 1日 ――11 月 30日 – 贈(zèng)飲時(shí)間：活動(dòng)期間周六日 ? 活動(dòng)形式： – 免費(fèi)贈(zèng)飲咖啡 – 產(chǎn)品買贈(zèng)活動(dòng) ? 促銷區(qū)域： – 麥斯威爾產(chǎn)品主貨架及促銷堆箱 – 店內(nèi)有堆箱必須在堆箱旁邊 促銷員招聘標(biāo)準(zhǔn) ? 促銷人員要求： – 18至 30歲女性，身高 ，相貌氣質(zhì)佳 – 身體健康（擁有當(dāng)?shù)氐慕】底C） – 有較強(qiáng)的溝通能力和親和力 – 能吃苦耐勞，有責(zé)任心 – 性格開朗，待人熱情有禮 – 流利使用普通話，能使用當(dāng)?shù)胤窖愿? – 有快銷品促銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 城市督導(dǎo)工作職責(zé) ? 對(duì)當(dāng)?shù)劁N售負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受市場(chǎng)部抽查 ? 要求全職負(fù)責(zé)麥斯威爾長(zhǎng)促管理 ? 協(xié)助銷售對(duì)促銷人員的各方面進(jìn)行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)，促銷禮儀，技巧等 ? 在促銷活動(dòng)進(jìn)行期間，負(fù)責(zé)促銷人員和店內(nèi)銷售之間的溝通 ? 及時(shí)匯報(bào)每周銷售情況，監(jiān)督促銷人員填寫店內(nèi)活動(dòng)周報(bào) ? 確?；顒?dòng)按質(zhì)按量順利進(jìn)行，及時(shí)反饋問題 ? 確?；顒?dòng)最終執(zhí)行效果 促銷員工作內(nèi)容 1：工作職責(zé)概覽 ? 促銷員工作職責(zé)： 1. 咖啡贈(zèng)飲 2. 向顧客介紹促銷產(chǎn)品，及促成買贈(zèng) 3. 確保產(chǎn)品最佳陳列效果 4. 助銷工具布置 5. 贈(zèng)品裝捆綁 6. 記錄銷量，填寫報(bào)表 工作職責(zé) 1: 進(jìn)行贈(zèng)飲 ? 活動(dòng)時(shí)間： 11月 1日－ 11月 30日周六日 ? 贈(zèng)飲杯數(shù)： 100杯 /店 /天 (50杯 原味 /店 /天 , 50杯 特濃 /店 /天 ) ? 贈(zèng)飲量 : 30毫升 /杯 ? 贈(zèng)飲用具：保溫壺，贈(zèng)飲托盤和贈(zèng)飲紙杯 ? 咖啡粉口味：特濃，原味新配方咖啡 ? 贈(zèng)飲方法： 1. 7袋 13克咖啡和 1升熱開水（相當(dāng)于 1條 13克的咖啡沖 150毫升水），倒入保溫壺中 2. 促銷員身挎贈(zèng)飲托盤，紙杯取 30毫升咖啡放置于托盤上，可同時(shí)擺放 12杯咖啡，方便在貨架區(qū)域流動(dòng)贈(zèng)飲 (無(wú)贈(zèng)飲托盤的城市可以將咖啡放在促銷臺(tái)上 ) ? 注意事項(xiàng)： 1) 贈(zèng)飲的咖啡產(chǎn)品的保存期為 4個(gè)小時(shí)，請(qǐng)盡量在 4小時(shí)內(nèi)將沖調(diào)好的咖啡贈(zèng)飲完，如有剩余， 2) 將剩余的咖啡倒掉（為避免浪費(fèi)，請(qǐng)多次少量） 只有部分城市配有贈(zèng)飲托盤 30毫升線 工作職責(zé) 2: 促進(jìn)買贈(zèng) (銷售五步曲 ) 步驟 銷售用語(yǔ) 注意事項(xiàng) 第一步 : 攔截顧客 歡迎品嘗麥斯威爾咖啡，焙香倍濃 所攔截顧客應(yīng)為麥斯威爾目標(biāo)顧客 : 1835歲，男女 不限 第二步 : 確認(rèn)顧客口味 , 進(jìn)行贈(zèng)飲 請(qǐng)問您喝過(guò)麥斯威爾么 ? 請(qǐng)問您平常愛喝哪種口味的咖啡 ?一般 的還是特濃的 ? 1) 若顧客回答“沒有特別喜好” 或 “喜歡一般咖啡 ” 贈(zèng)飲原味新配方 2) 若顧客回答 喜歡偏濃的咖啡 贈(zèng)飲特濃口味咖啡 第三步 : 介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 1) 針對(duì)贈(zèng)飲原味新配方咖啡的顧客 : 現(xiàn)在您喝的是我們新改良的原味口味咖啡 , 增加更多咖啡和奶香 , 口味更香濃 1) 介紹原味新配方的關(guān)鍵詞 :增加更多咖啡和奶香 , 口味更香濃 2) 針對(duì)贈(zèng)飲特濃新配方咖啡的顧客 :
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