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超市連鎖零售業(yè)物流幾個(gè)實(shí)務(wù)問題-文庫(kù)吧

2024-12-26 13:01 本頁(yè)面


【正文】 anagement System)相比 ERP、 POS 而言,對(duì) IT 主管來說還是一個(gè)比較新的名詞。目前市場(chǎng)上 WMS 的供應(yīng)商也不少,其中不乏國(guó)內(nèi)外知名IT 公司。不同 WMS 產(chǎn)品目前在基本庫(kù)存、儲(chǔ)位的管理上均能達(dá)到物流基本需求,所以系統(tǒng)選型應(yīng)著重于系統(tǒng)所內(nèi)建智能邏輯的考察,這是與 DC 作業(yè)的效率、準(zhǔn)確度等指標(biāo)息息相關(guān)的重點(diǎn)。業(yè)務(wù)決定需求,這是系統(tǒng)選型不變的原則,因此在系統(tǒng)選型前業(yè)務(wù)的形態(tài)和流程必須具備。以下結(jié)合零售業(yè)物流共同 特點(diǎn)談幾點(diǎn)系統(tǒng)選型的要點(diǎn): 完善的批號(hào)管理功能: 超市零售業(yè)經(jīng)營(yíng)的品項(xiàng)中,大多數(shù)的品項(xiàng)有有效期管理的要求,這里包括食品及日用百貨品中的化妝品、清潔用品等,涉及非處方藥經(jīng)營(yíng)的,除了需要管理有效期以外,同時(shí)還需要管理生產(chǎn)批號(hào)。通常在零售業(yè)物流中心有效期管理以先到期先出( FEFO)為主要原則。因?yàn)樨浧返膶傩愿鞑幌嗤陨唐放?hào)管理規(guī)則應(yīng)與單個(gè)品項(xiàng)關(guān)聯(lián),才能具備應(yīng)有的實(shí)用性。 全面性: 批號(hào)管理需要貫穿在貨品收貨到出庫(kù)的所有環(huán)節(jié)。 收貨環(huán)節(jié):通過收貨人員輸入的商品制造日期,系統(tǒng)通過該商品主檔中記錄的自生產(chǎn)日 至過期日的保質(zhì)期限和當(dāng)天的日期,根據(jù)約定的有效期規(guī)則(如拒收有效期少于保質(zhì)期 2/3 的商品),及時(shí)告知收貨人員,該批商品是否符合約定收貨條件。 庫(kù)存管理:監(jiān)控所有庫(kù)存的批號(hào)信息,對(duì)將臨近可出貨日期限制的貨品發(fā)出警告信息,對(duì)已超過允許出貨日期和超出有效期的貨品進(jìn)行庫(kù)存鎖定禁止出貨。 補(bǔ)貨、揀貨、出貨環(huán)節(jié):按照 FEFO 的原則從存儲(chǔ)位向揀貨位補(bǔ)貨,在板、箱、件的揀貨中都遵守 FEFO 的原則。 退貨:對(duì)門店退貨商品的有效期進(jìn)行檢查,依此采取拒絕退貨(門店報(bào)廢)、退供應(yīng)商和再上架出貨。 靈活性: 實(shí)際作業(yè)中,系統(tǒng)需要支持 某種情況下,違反 FEFO 的作業(yè)方式。例如,當(dāng)訂單需要出貨一整個(gè)棧板時(shí),而此時(shí)揀貨儲(chǔ)位還有 10 件前一批次的產(chǎn)品,系統(tǒng)應(yīng)該越過 FEFO 的原則,直接由棧板存儲(chǔ)位直接出貨,以提高出貨作業(yè)的效率。 作業(yè)邏輯的多樣性: 在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程規(guī)劃過程中,我們通常會(huì)以提高作業(yè)效率、準(zhǔn)確率及空間利用率為中心,在收貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)、補(bǔ)貨、揀貨,出庫(kù)及盤點(diǎn)等所有物流環(huán)節(jié)中,建立每一環(huán)節(jié)的優(yōu)化作業(yè)邏輯。這些邏輯必須能夠在系統(tǒng)實(shí)施過程中,予以導(dǎo)入,從而在系統(tǒng)指導(dǎo)的日常物流作業(yè)中體現(xiàn)出流程優(yōu)化的管理效果。 WMS 系統(tǒng)所能夠?qū)氲倪壿嬵?型,往往受限于它先天的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是否合理、靈活。這是系統(tǒng)選型中的最為重要的考察點(diǎn)之一。另外, WMS 的物流設(shè)備集成能力,設(shè)備故障時(shí)的應(yīng)急作業(yè)流程支持,也是不可忽視的方面。 系統(tǒng)的性能 WMS 指導(dǎo)下的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)對(duì) WMS 的實(shí)時(shí)性,提出了比傳統(tǒng) ERP 系統(tǒng)更高的要求。在連鎖零售業(yè)物流中心,實(shí)際作業(yè)中往往涉及大量的出貨拆零作業(yè),導(dǎo)致一天庫(kù)存數(shù)據(jù)交易記錄往往達(dá)到數(shù)萬筆,甚至 10 萬筆,所以系統(tǒng)的性能就成為零售業(yè) WMS系統(tǒng)實(shí)施成功的先決條件。在這一點(diǎn)上,零售業(yè) WMS 與 3PL 的需求上有明顯的區(qū)別。 WMS系統(tǒng)通常具有一個(gè)后臺(tái) 數(shù)據(jù)庫(kù),常用的產(chǎn)品包括 wintel平臺(tái)上的 SQL server及 UNIX 平臺(tái)上的 Oracle、 DB2。以 SQL server 為例,考慮到 SQL server 本身的存取機(jī)制,成熟系統(tǒng)在數(shù)據(jù)存取時(shí)通過指令排序等優(yōu)化方法,盡可能地避免數(shù)據(jù)存取的沖撞,造成數(shù)據(jù)庫(kù)鎖死。在程序結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,成熟產(chǎn)品盡量把商業(yè)邏輯程序設(shè)計(jì)在數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)過程中,讓這部分運(yùn)行于獨(dú)立服務(wù)器上,從而保證系統(tǒng)性能;或者將商業(yè)邏輯層編寫在中間件(如 weblogic)中,讓這個(gè)中間層獨(dú)立于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,甚至是將借助中間件的分布式運(yùn)算及多服務(wù)器負(fù)載均衡 能力,獲取更高的商業(yè)運(yùn)算性能。 在當(dāng)今物流和供應(yīng)鏈軟件的全球?qū)嵤┌咐?,系統(tǒng)性能問題導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施失敗已上升為失敗案例的第一因素。在實(shí)際系統(tǒng)選型時(shí),這是一個(gè)極易忽略的關(guān)鍵點(diǎn),特別是對(duì)于一些訂制開發(fā)的 WMS 系統(tǒng)及 3PL 的應(yīng)用系統(tǒng),在沒有真正投入零售業(yè)實(shí)際使用前,很難評(píng)估它的實(shí)際性能是否可以滿足需求。 實(shí)施團(tuán)隊(duì) WMS 系統(tǒng)的成功導(dǎo)入,可以信賴的成熟產(chǎn)品及富有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問,缺一不可。目前,業(yè)界的某些 DC 主管在 WMS 產(chǎn)品甚至顧問團(tuán)隊(duì)的選擇上,存在排他性心理,擔(dān)心顧問團(tuán)隊(duì)將項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)節(jié)照搬給過往和未來的客 戶,造成整體
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