全面計(jì)劃管理_煤銷(xiāo)集團(tuán)-文庫(kù)吧
2024-12-26 05:53 本頁(yè)面
【正文】 他工作都只有在確定了目標(biāo)、制訂了計(jì)劃以后才能開(kāi)展，并圍繞著計(jì)劃的變化而變化。 ? 但在我國(guó)的管理實(shí)踐中，計(jì)劃工作普遍不受重視，致使各項(xiàng)工作缺乏明確的目標(biāo)，短期行為嚴(yán)重，結(jié)果不確定程度較大。 計(jì)劃是管理的 首要職能 15 什么是計(jì)劃？ Plan ＆ Planning 16 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 做不做計(jì)劃都一樣。 太忙！很多事都顧不過(guò)來(lái)。 計(jì)劃是一種約束，會(huì)降低組織靈活性。 我的工作很簡(jiǎn)單，不必計(jì)劃。 計(jì)劃能夠消除變化嗎？ 為什么要制定計(jì)劃 ? 計(jì)劃觀念 17 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 ? 狹義的計(jì)劃僅僅指 制定計(jì)劃 ，即通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè)，權(quán)衡主觀的需要和客觀的可能，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。 ? 廣義的計(jì)劃是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查 計(jì)劃的全過(guò)程 。 計(jì)劃與計(jì)劃工作 編制計(jì)劃 執(zhí)行計(jì)劃 檢查計(jì)劃 計(jì)劃的概念 18 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 計(jì)劃的特點(diǎn) ? 目的性：計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù) ? 普遍性：每個(gè)部門(mén)與環(huán)節(jié)都離不開(kāi) ? 適應(yīng)性：必須與環(huán)境條件相匹配 ? 經(jīng)濟(jì)性：計(jì)劃工作本身要有效率 計(jì)劃與計(jì)劃工作 19 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 ? 確定目標(biāo)（第一任務(wù)） ? 分配資源（目標(biāo)和資源狀況 、活動(dòng)與活動(dòng) 之間的平衡） ? 組織業(yè)務(wù)活動(dòng)（具體的實(shí)施） ? 提高效益（經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益） 計(jì)劃與計(jì)劃工作 計(jì)劃的任務(wù) 20 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 計(jì)劃的意義 計(jì)劃與計(jì)劃工作 21 ? 布利斯定理。 用較多得時(shí)間為一次工作事前計(jì)劃，做這項(xiàng)工作所用的總時(shí)間就會(huì)減少。 ? 計(jì)劃效益定律。 如果計(jì)劃制定的好，一般可提高效益 70％，甚至可以提高一倍。 ? 哈羅德 .孔茨。 計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái)，以克服這一天塹。” 22 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 計(jì)劃（ Planning）和績(jī)效 ? 正式計(jì)劃一般會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果：更高的利潤(rùn)和資產(chǎn)收益 ? 計(jì)劃工作的質(zhì)量以及實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的適當(dāng)措施，通常要比計(jì)劃工作本身對(duì)績(jī)效的貢獻(xiàn)更大 ? 外部環(huán)境會(huì)減少計(jì)劃工作對(duì)績(jī)效的影響 ? 計(jì)劃開(kāi)始影響績(jī)效之前，正式的計(jì)劃必須使用幾年 計(jì)劃與計(jì)劃工作 23 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 ? 抽象 ? 具體 宗旨 目標(biāo) 戰(zhàn)略 政策 程序 規(guī)則 規(guī)劃：綜合性計(jì)劃 預(yù)算：數(shù)字性計(jì)劃 計(jì)劃的表現(xiàn)形式 計(jì)劃（ Plan ）的層次體系 24 宗旨或使命 ? 組織使命 ， 又稱(chēng)為組織宗旨 ：社會(huì)所賦予這個(gè)組織的基本職能或該組織應(yīng)履行的社會(huì)委托給它的任務(wù) 。 ? 企業(yè)使命說(shuō)明了該組織為什么能在社會(huì)上得以存在 ，是一類(lèi)組織區(qū)別于另一類(lèi)組織的標(biāo)志 。 ? 學(xué)校：教書(shū)育人 ? 軍隊(duì)：保家衛(wèi)國(guó) ? 醫(yī)院：救死扶傷 ? 政府：為名服務(wù) ? 企業(yè)：滿足需求 25 目標(biāo) ? 組織的目的或使命往往太抽象，太原則化，目標(biāo)是宗旨的 具體化 。 ? 組織的使命 支配 著組織各個(gè)時(shí)期的目標(biāo)和各部門(mén)的目標(biāo)，組織各個(gè)時(shí)期的目標(biāo)和各部門(mén)的目標(biāo)是圍繞組織使命 所制定的，并為完成組織使命而努力的。 ? 目標(biāo)通常由一系列指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)。如利潤(rùn)、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤(rùn)率、成本等來(lái)表示。 26 戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃。 27 政策 ? 政策是一個(gè)組織行動(dòng)的所定方針。 ? 企業(yè)在決策時(shí)或處理問(wèn)題時(shí)，用政策來(lái)指導(dǎo)與溝通思想。 ? 政策是解決問(wèn)題的 原則。 政策允許對(duì)某些事情有 酌情處理的自由 。自由處理的權(quán)限大小一方面取決于政策自身，另一方面取決于主管人員的管理藝術(shù)。 ? 例如：招聘員工的政策；提級(jí)增薪的政策；鼓勵(lì)職工提供合理化建議的政策 … 28 程序 ? 程序作為標(biāo)準(zhǔn)，也是計(jì)劃的一種 . ? 它規(guī)定了如何處理那些 經(jīng)常重復(fù)發(fā)生的例行問(wèn)題或經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)方法 。 ? 它詳細(xì)列出必須完成某類(lèi)活動(dòng)的切實(shí)方式，并按時(shí)間順序?qū)Ρ匾幕顒?dòng)進(jìn)行排列。 【思考】 ：程序與政策區(qū)別？ ? 沒(méi)有行動(dòng)者自由處理的權(quán)力 29 規(guī)則 ? 規(guī)則主要是對(duì)在一定條件下， 允許或不允許采取某種特定行動(dòng)所做出的規(guī)定 。因而也屬于對(duì)未來(lái)的行動(dòng)所做
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