《有效的會議管理》ppt課件-文庫吧
2024-12-26 03:04 本頁面
【正文】 “五個如果 ” 如果給小組委派任務(wù)要讓別人參與決策以集思廣益聽取部門匯報工作必須把信息同時傳遞給很多人有些事情需要當眾表揚或批評準備工作的作用 準備工作的作用：216。選擇最恰當?shù)挠懻摲桨福?16。使與會者能對討論有清楚的方向可循；216。清楚的告知與會者應(yīng)有何種行為表現(xiàn)；216。節(jié)省時間與減少沖突； 5W1H?Why：會議的目的；?What：討論的話題；?Who：參加者（確認與否 /事先準備）?When：日期及開始 /結(jié)束時間?Where：地點及設(shè)備?How：規(guī)章制度，如：準時、關(guān)閉手機等會議準備工作核對單 了解會議的目的 是否一定要開會確定會議的形式 安排會議的議程決定會議的時間 確定會議的主持人決定會議的地點 研究會場如何布置確定出席人數(shù) 安排出席者座位1是否準備會議名簽 1是否安排交通工具1是否安排與會者住宿 1是否發(fā)出了會議通知1確定視聽教材 1確定輔助教材1準備會場周邊位置圖 1是否要求與會者準備資料1確定自己人的相關(guān)資料 是否安排會后娛樂項目并做好事先通知容易忽略因素216。 了解與會人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)的風俗習慣；216。 了解與會人員中有沒有人吃素，要為這些人單獨做準備；216。 了解是否有外賓出席會議，是否需要配備翻譯人員；216。 了解是否有媒體字者出席會議，要為其準備單獨的座位；216。 與會者超過 10個，會場最好布置成 “ U” 字型；216。 如果是全體會議，可以布置成階梯教室型；216。 57人的會議，安排成圓桌型；主持人的準備工作 主持人的 4個準備工作：252。設(shè)定溝通目標；252。制定行動計劃；252。預備可能的爭執(zhí)；252。進行 SWOT分析；SWOT分析 Strength優(yōu) 勢Threat威 脅Weakness劣 勢Opportunity機 會自身環(huán)境會議中的反饋技巧n 反饋的兩種方式；n 反饋的兩種類型；n 反饋時的特征；反饋的兩種方式 反饋的兩種方式：216。團隊反饋，即團隊反饋就是一個人給大家反饋；216。一對一反饋，即一對一反饋是一個人給另一個人反饋。這種反饋方式比較困難；反饋的兩種類型 ◆ 正面指導反饋 —— 積極的反饋是一種正面的強化指導，即一般意義上的表揚。成功的正面指導反饋一定要具有以下特征：具有肯定行為價值、描述特定的行為、真心的、及時、經(jīng)常、逐漸減少?！?建設(shè)性反饋是一種勸告指導，即一般意義上的批評。批評要非常注意方式，既要達到反饋的目的，又不能傷害別人的自尊。反饋的兩種類型正面指導反饋 建設(shè)性反饋反饋時的特征 反饋時的特征：p要描述，不要判斷；p側(cè)重表現(xiàn)，而非性格；p要有所特指；如何接受反饋 如何接受反饋：做一下深呼吸，保持冷靜；252。仔細傾聽，試圖以別人的觀點來看問題。252。弄清所有的問題以確定你的理解。252。承認你聽到的和懂得的而不去爭論。252。整理你聽到的，然后決定你同意什么。252。要開明，不要防衛(wèi)性太強。252。要包容，不要獨斷專橫。252。要平等，不要有優(yōu)越感。會議記錄n 會議記錄者的功能；n 誰能勝任會議記錄者；n 對會議記錄的幾個建議；會議記
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