《有效的會議管理》ppt課件-文庫吧
2024-12-26 03:04 本頁面
【正文】 “五個(gè)如果 ” 如果給小組委派任務(wù)要讓別人參與決策以集思廣益聽取部門匯報(bào)工作必須把信息同時(shí)傳遞給很多人有些事情需要當(dāng)眾表揚(yáng)或批評準(zhǔn)備工作的作用 準(zhǔn)備工作的作用：216。選擇最恰當(dāng)?shù)挠懻摲桨福?16。使與會者能對討論有清楚的方向可循；216。清楚的告知與會者應(yīng)有何種行為表現(xiàn)；216。節(jié)省時(shí)間與減少沖突； 5W1H?Why：會議的目的；?What：討論的話題；?Who：參加者（確認(rèn)與否 /事先準(zhǔn)備）?When：日期及開始 /結(jié)束時(shí)間?Where：地點(diǎn)及設(shè)備?How：規(guī)章制度，如：準(zhǔn)時(shí)、關(guān)閉手機(jī)等會議準(zhǔn)備工作核對單 了解會議的目的 是否一定要開會確定會議的形式 安排會議的議程決定會議的時(shí)間 確定會議的主持人決定會議的地點(diǎn) 研究會場如何布置確定出席人數(shù) 安排出席者座位1是否準(zhǔn)備會議名簽 1是否安排交通工具1是否安排與會者住宿 1是否發(fā)出了會議通知1確定視聽教材 1確定輔助教材1準(zhǔn)備會場周邊位置圖 1是否要求與會者準(zhǔn)備資料1確定自己人的相關(guān)資料 是否安排會后娛樂項(xiàng)目并做好事先通知容易忽略因素216。 了解與會人員中是否有少數(shù)民族及其相關(guān)的風(fēng)俗習(xí)慣；216。 了解與會人員中有沒有人吃素，要為這些人單獨(dú)做準(zhǔn)備；216。 了解是否有外賓出席會議，是否需要配備翻譯人員；216。 了解是否有媒體字者出席會議，要為其準(zhǔn)備單獨(dú)的座位；216。 與會者超過 10個(gè)，會場最好布置成 “ U” 字型；216。 如果是全體會議，可以布置成階梯教室型；216。 57人的會議，安排成圓桌型；主持人的準(zhǔn)備工作 主持人的 4個(gè)準(zhǔn)備工作：252。設(shè)定溝通目標(biāo)；252。制定行動計(jì)劃；252。預(yù)備可能的爭執(zhí)；252。進(jìn)行 SWOT分析；SWOT分析 Strength優(yōu) 勢Threat威 脅Weakness劣 勢Opportunity機(jī) 會自身環(huán)境會議中的反饋技巧n 反饋的兩種方式；n 反饋的兩種類型；n 反饋時(shí)的特征；反饋的兩種方式 反饋的兩種方式：216。團(tuán)隊(duì)反饋，即團(tuán)隊(duì)反饋就是一個(gè)人給大家反饋；216。一對一反饋，即一對一反饋是一個(gè)人給另一個(gè)人反饋。這種反饋方式比較困難；反饋的兩種類型 ◆ 正面指導(dǎo)反饋 —— 積極的反饋是一種正面的強(qiáng)化指導(dǎo)，即一般意義上的表揚(yáng)。成功的正面指導(dǎo)反饋一定要具有以下特征：具有肯定行為價(jià)值、描述特定的行為、真心的、及時(shí)、經(jīng)常、逐漸減少?！?建設(shè)性反饋是一種勸告指導(dǎo)，即一般意義上的批評。批評要非常注意方式，既要達(dá)到反饋的目的，又不能傷害別人的自尊。反饋的兩種類型正面指導(dǎo)反饋 建設(shè)性反饋反饋時(shí)的特征 反饋時(shí)的特征：p要描述，不要判斷；p側(cè)重表現(xiàn)，而非性格；p要有所特指；如何接受反饋 如何接受反饋：做一下深呼吸，保持冷靜；252。仔細(xì)傾聽，試圖以別人的觀點(diǎn)來看問題。252。弄清所有的問題以確定你的理解。252。承認(rèn)你聽到的和懂得的而不去爭論。252。整理你聽到的，然后決定你同意什么。252。要開明，不要防衛(wèi)性太強(qiáng)。252。要包容，不要獨(dú)斷專橫。252。要平等，不要有優(yōu)越感。會議記錄n 會議記錄者的功能；n 誰能勝任會議記錄者；n 對會議記錄的幾個(gè)建議；會議記
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