培訓資料《組織文化、組織變革與組織學習》-文庫吧
2025-04-27 18:18 本頁面
【正文】 效的員工未必獲得高報酬。 組織文化的類型： Deal amp。 Kennedy的觀點 使命文化 創(chuàng)業(yè)文化 官僚文化 家族文化 外部 內(nèi)部 戰(zhàn)略焦點 環(huán)境需要 穩(wěn)定性 靈活性 靈活性 關(guān) 關(guān) 注 注 內(nèi) 外 部 部 穩(wěn)定性 宗族型（家族文化） 友好的工作環(huán)境。人們之間相互溝通，像一個大家庭。領(lǐng)導以導師甚至父親的形象出現(xiàn)。組織靠忠誠或傳統(tǒng)凝聚員工，強調(diào)凝聚力、士氣，重視關(guān)注客戶和員工，鼓勵團隊合作、參與和協(xié)商。組織的成功意味著人力資源得到發(fā)展。 活力型（創(chuàng)業(yè)文化） 充滿活力的、有創(chuàng)造性的工作環(huán)境。人們勇于爭先、冒險。領(lǐng)導以革新者和敢于冒險的形象出現(xiàn)。組織靠不斷實驗和革新來凝聚員工，強調(diào)位于領(lǐng)先位置。組織的成功意味著獲取獨特的產(chǎn)品或服務，鼓勵個體的主動性和自主權(quán)。 層級型（官僚文化） 非常正式、有層次的工作環(huán)境，人們做事有章可循。領(lǐng)導以協(xié)調(diào)者和組織者的形象出現(xiàn)。組織靠正式的規(guī)則利政策凝聚員工，關(guān)注的長期目標是組織運行的穩(wěn)定性和有效性。組織的成功意味著可靠的服務、良好的運行和低成本。 市場型（使命文化） 結(jié)果導向型的組織。人們之間富于競爭力， 以目標導向。領(lǐng)導以推動者和競爭者的形象出現(xiàn)。組織靠強調(diào)勝出來凝聚員工，關(guān)心聲譽和成功，關(guān)注的長期目標是富于競爭性的活動和對可度量目標的實現(xiàn)。組織的成功意味著高市場份額和市場領(lǐng)導地位。 組織文化的分類 ? 主文化 （ dominant culture)與亞文化(subculture)： 體現(xiàn)組織的核心價值觀，為大多數(shù)組織成員所認可。組織文化一般指組織的主文化。亞文化是大型組織內(nèi)部由于組織內(nèi)部的部門設計和地理上的間隔而形成，反映的是組織成員所面臨的共同問題、形勢和經(jīng)歷。 ? 強文化 (strong culture)與弱文化 (weak culture)：核心價值觀得到組織成員高度的認可和廣泛的認同的文化。 主文化價值觀 工程部 亞文化價值觀： 仔細測試產(chǎn)品 財務部 亞文化價值觀： 準確報告財務狀況 銷售部 亞文化價值觀： 誠實推銷產(chǎn)品 思想開放 顧客服務 高的品質(zhì) 組織文化：主文化與亞文化 組織文化的管理 ? 組織文化的創(chuàng)建 ? 組織文化的維護 ? 組織文化的變革 組織文化的創(chuàng)建 步驟 1：形成戰(zhàn)略價值觀。戰(zhàn)略價值觀是企業(yè)對影響其戰(zhàn)略的組織環(huán)境的基本信念。 步驟 2：發(fā)展文化價值觀。文化價值觀是企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略價值觀，員工必須擁有和遵循的價值觀。 步驟 3：建立愿景：發(fā)展了戰(zhàn)略價值觀和文化價值觀后，組織必須建立組織發(fā)展方向的愿景。 步驟 4：開始實施：戰(zhàn)略實施包括許多因素，從完善組織設計到招聘和培訓那些擁有共同價值觀并愿意為之工作的員工。 步驟 5：強化文化行為：最后一個步驟是，在員工遵循文化價值觀行動并實施組織戰(zhàn)略時，組織不斷
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