[管理學(xué)]qit、wit改善工作小組-文庫吧
2024-12-14 12:15 本頁面
【正文】 Improvement —— 定義重溫 8) 加班不能多于 10小時(shí) 9) 物料必須在每日 10:00am前送到生產(chǎn)線 10)每車間每日賺取工時(shí) ≧ 100 11)定單必須在 2個(gè)工作天內(nèi)答復(fù)客戶 12)每日出貨總金額 ≧ 50萬人民幣 13)每日上午沖好一杯咖啡交總經(jīng)理 14)物料損耗率 ≦ 5% 15)產(chǎn)品壽命 10萬小時(shí) 過程方法與改進(jìn) —— 其啟示及應(yīng)用 過程 Process是將輸入變成輸出（成果）的工作步驟組合。 （工作要求） 輸入 （工作步驟） ○ ○ ○ ○ ○ （成果） 輸出 達(dá)到要求 過程方法與改進(jìn) —— 其啟示及應(yīng)用 工作要求出現(xiàn)之后，工作負(fù)責(zé)人（過程負(fù)責(zé)人）便要取得相關(guān)輸入，才能有效完成所需要求的成果（ Results）。 過程方法與改進(jìn) —— 其啟示及應(yīng)用 相關(guān)的輸入包括： ? Man 人 —— 合資格的員工 ? Machines 機(jī) —— 合適 /可用 /穩(wěn)定的設(shè)備 /機(jī)器 /夾具 /模具 /儀器等 ? Method 法 —— 工作步驟的編排和工藝 ? Measurements 規(guī) —— 工作成果的規(guī)格 /目標(biāo)等要求細(xì)則 過程方法與改進(jìn) —— 其啟示及應(yīng)用 ? Material 料 —— 工作所需要的物料 /資料 ? Monitoring 監(jiān) —— 工作所需的監(jiān)控 /檢測 /管理手段 ? Environment 環(huán) —— 合適的環(huán)境 以上稱為 6M1E 過程方法與改進(jìn) —— 其啟示及應(yīng)用 如果一項(xiàng)工作未能達(dá)到要求，一定是6MIE其中一個(gè)輸入或多個(gè)輸入出現(xiàn)問題。 如果希望一項(xiàng)工作能超越要求，一定要將 6M1E其中一個(gè)輸入或多個(gè)輸入改變。 所以 改進(jìn) 就是 改變 6M1E。 6M1E的變動(dòng)，可以令輸出（成果）變好。 但改進(jìn)究竟是改變 6M1E中的哪一個(gè)輸入，就是改進(jìn)成功與否的關(guān)鍵呢？ 過程方法與改進(jìn) —— 其啟示及應(yīng)用 改進(jìn)失敗，只有 4種原因： 1) 未能準(zhǔn)確找出要改變的 6M1E是哪一個(gè) 2) 改變行動(dòng)不足夠產(chǎn)生更好的輸出 3) 改變行動(dòng)執(zhí)行不妥善（不貫徹） 4) 未能將行動(dòng)執(zhí)行時(shí)，所遇到的障礙消滅或調(diào)整行動(dòng)避開障礙 確認(rèn)改進(jìn)項(xiàng)目 —— 改進(jìn)目標(biāo)及指標(biāo)（ D） 改進(jìn)目標(biāo)是確認(rèn)和說明： 1) 改進(jìn)是針對哪一種要求（類別） 2) 改進(jìn)是支持哪一個(gè)企業(yè)目標(biāo) 3) 改進(jìn)帶來什么得益（通常是指財(cái)務(wù)得益） 4) 改進(jìn)項(xiàng)目在哪一個(gè)時(shí)段內(nèi)可以完成 5) 改進(jìn)項(xiàng)目是為了改正 /糾正 /提升 /預(yù)防 /改善 6) 項(xiàng)目所涉及的企業(yè)活動(dòng)范圍（功能或部門） 7) 項(xiàng)目起步點(diǎn)及完結(jié)點(diǎn) 確認(rèn)改進(jìn)項(xiàng)目 —— 改進(jìn)目標(biāo)及指標(biāo)（ D） 改進(jìn)指標(biāo)是對目標(biāo) 數(shù)據(jù)化 ，定出改進(jìn)后達(dá)到哪一個(gè)水平（可測量水平）。 改進(jìn)指標(biāo)是：首先指出現(xiàn)況的水平，然后計(jì)算出合乎理據(jù)的、可達(dá)到的水平，即是避免定立一個(gè)不切實(shí)際，而好大喜功的浮夸性定位，不但浪費(fèi)資源，更產(chǎn)生失敗情緒。 確認(rèn)改進(jìn)項(xiàng)目 —— 改進(jìn)目標(biāo)及指標(biāo)（ D） 練習(xí)（ 2） 請將老師所指定的改善項(xiàng)目 ? 確認(rèn)和說明改進(jìn)目標(biāo)（第 1至 7點(diǎn)內(nèi)容） ? 定出指標(biāo) ? 計(jì)算成功機(jī)會(huì)率
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