王以華戰(zhàn)略培訓(xùn)——企業(yè)戰(zhàn)略管理-文庫(kù)吧
2025-09-17 01:31 本頁(yè)面
【正文】 下、日本索尼 ?聯(lián)想 ?山西錢莊 ?美國(guó)花旗銀行 ?加拿大 Desjardins 合作銀行 ?中國(guó)銀行 ?中國(guó)工商行 ?中國(guó)開(kāi)發(fā)銀行。 投資格局的選擇 成功把握 集中度 關(guān)聯(lián)性 投資格局的方針 SBA—— strategy business area 企業(yè)決定生存發(fā)展于其中的 一個(gè)特殊的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 企業(yè)將面對(duì)特殊的需求者、 特殊的競(jìng)爭(zhēng)者、 特殊的供應(yīng)者、 特殊的政策制定者； “游戲規(guī)則”特殊，因此需要特殊的處世方針。 SBA 環(huán)境分析 企業(yè)分析 一般與特殊規(guī)律 機(jī)會(huì) / 威脅 風(fēng)險(xiǎn)度 成功關(guān)鍵因素 戰(zhàn)略決策 與實(shí)施 比較 組織文化 投資格局 資源配制 一般與特殊規(guī)律 優(yōu)勢(shì) / 劣勢(shì) 適應(yīng)性 成功關(guān)鍵把握能力 KSF—— key success factor 成功關(guān)鍵因素 是規(guī)則中最關(guān)鍵的規(guī)則， 往往與需求要點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn) 及供應(yīng)和政策環(huán)境的 現(xiàn)狀與趨勢(shì)特征有關(guān)。 Core Competence 核心能力 是企業(yè)具備的、基于資源而形成的、 競(jìng)爭(zhēng)者難以效仿、難以形成的 某種業(yè)務(wù)或管理能力。 案例 五星啤酒公司北京市場(chǎng) 五星 藍(lán) 嘉 燕京 北京 青島 高檔 大眾 北 京 市 場(chǎng) 行規(guī)是什么？ 規(guī)矩 利益 情義 國(guó)有商業(yè) 3 2 1 個(gè)體批發(fā) 3 1 2 外資飯店 1 2 3 個(gè)體小販 3 1 2 消費(fèi)者重視什么？ 五星的實(shí)力 口感 +/ 價(jià)格 方便 品牌 + + 高收入者 1 4 3 2 中收入者 1 2 3 4 低收入者 2 1 3 4 銀行、保險(xiǎn)、投行領(lǐng)域的 成功關(guān)鍵因素是什么？ 。？？？ 分散 集中 相關(guān) 無(wú)關(guān) 相關(guān)多元 高度集中 相對(duì)集中 無(wú)關(guān)多元 投資格局資源配制投資風(fēng)險(xiǎn)組織文化高度集中型資源集中，有利于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)集中 組織簡(jiǎn)單，環(huán)境單一，容易統(tǒng)一相對(duì)集中型資源分散，難以共享風(fēng)險(xiǎn)分散，東方不亮西方亮組織比較簡(jiǎn)單，環(huán)境不一，可以統(tǒng)一相關(guān)多元型資源分散，能 部 分 共享，益于形成整體優(yōu)勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)分散 組織比較復(fù)雜，環(huán)境比較復(fù)雜，比較難統(tǒng)一無(wú)關(guān)多元型資源高度分散，無(wú)法共享，難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝風(fēng) 險(xiǎn) 高 度 分散，東方不亮西方亮組織很復(fù)雜，環(huán)境很復(fù)雜，很難統(tǒng)一各類投資格局之利弊 波士頓矩陣 行業(yè) 引力 企業(yè) 實(shí)力 小 大 大 小 星 牛 難點(diǎn) 狗 資源調(diào)配方針選擇 1） 資源類型 ?投入要素 轉(zhuǎn)換要素 產(chǎn)出要素 ?硬要素 軟要素 ?能動(dòng)要素 被動(dòng)要素 ?內(nèi)部資源 外部資源 ?關(guān)鍵資源 必要資源 次要資源 2）資源約束 質(zhì)量 數(shù)量 質(zhì)量 供給 需要 過(guò)剩 不足 數(shù)量 效益 功能 成本 資源調(diào)配方針 獨(dú)立 合作 競(jìng)爭(zhēng) 外部關(guān)系方針 組織文化變革方針的選擇 組織 —人與事相宜的分工協(xié)作體 巴那德 ： “組織是 兩個(gè)以上的人， 為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)， 而結(jié)成的 分工協(xié)作關(guān)系體?！? 分工 /不協(xié)作 不分工 /不協(xié)作 分工 /不協(xié)作 不分工 /協(xié)作 分工 /協(xié)作 組織結(jié)構(gòu)要素 —— 7S模型 戰(zhàn)略 結(jié)構(gòu) 人員 技能 制度 領(lǐng)導(dǎo) 共同價(jià)值 企業(yè)文化 企業(yè)的價(jià)值觀與行為方式 1. 企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)對(duì)是非 、 輕重 、 緩急等的判斷標(biāo)準(zhǔn) 2. 企業(yè)行為方式 以價(jià)值觀為基礎(chǔ) ， 企業(yè)處理內(nèi)外關(guān)系的 態(tài)度與方法 西安楊森 ? 企業(yè)文化就是組織中成員的共識(shí)： ? 共同的事物 、 ? 共同的語(yǔ)言 、 ? 共同的舉止 、 ? 共同的感受 ? 共同的理解 。 ? 嚴(yán)格的天條 楊森文化 ? 美國(guó)強(qiáng)生公司總裁羅伯特 伍德 —— 美國(guó)的企業(yè) ， 無(wú)論是國(guó)營(yíng)的 ， 還是私營(yíng)的 ，他們之所以存在 ， 是因?yàn)槿藗冃枰鼈?， 相信它們 ， 或至少愿意容忍它們 。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)屬于私事的日子 ——如果實(shí)際上曾是這樣的話 ， ——已經(jīng)一去不復(fù)返了 。 在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中 ，每一種企業(yè)行為都會(huì)有社會(huì)效應(yīng) ， 都可能觸及公眾利益 。 每當(dāng)企業(yè)招聘 、 銷售或購(gòu)買時(shí) ，它所作出的行為既是為它自己 ， 也是為美國(guó)人民 ， 因此它必須作好準(zhǔn)備為它的行為負(fù)全部責(zé)任 。 楊森文化 ?我們的信條 —— –為客戶負(fù)責(zé) –為員工負(fù)責(zé) –為社會(huì)負(fù)責(zé) –為股東負(fù)責(zé) 楊森文化 ?解決文化沖突，統(tǒng)一于： ?忠實(shí)于科學(xué)、獻(xiàn)身于健康；持續(xù)改進(jìn)、止于至善。 ?只有對(duì)客戶負(fù)責(zé)，才能得到客戶的信任；只有對(duì)員工負(fù)責(zé)，才能得到員工的愛(ài)戴；只有對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，才能得到社會(huì)的推崇；只有對(duì)股東負(fù)責(zé)，才能得到同行的尊敬。 楊森文化 ? 領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，強(qiáng)力推行。信條價(jià)值代表了領(lǐng)導(dǎo)力的基石。在強(qiáng)生公司，如果你不相信、不努力實(shí)踐信條，你就不能成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。 ? 在強(qiáng)生領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)模式： – 信條價(jià)值觀 – 客戶與市場(chǎng)導(dǎo)向 – 組織與人員發(fā)揮 – 駕馭復(fù)雜事物的能力 – 互賴的合作關(guān)系和 – 勇于創(chuàng)新的精神。 例如 ?魔鬼訓(xùn)練 ?鷹雁精神 ?沒(méi)有免費(fèi)的午餐 ?放飛 ?。 三個(gè)根本轉(zhuǎn)型
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