領(lǐng)導(dǎo)用人的秘密管理升職必讀-文庫(kù)吧
2025-09-03 11:26 本頁(yè)面
【正文】 難以順暢地接受批評(píng)和處罰。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能敏銳地察知部屬的情緒狀況，并且能夠適時(shí)調(diào)節(jié)其情緒和心境。 無(wú)論激勵(lì)還是批評(píng)，把握時(shí)機(jī)與度都是非常重要的。激勵(lì)的時(shí)機(jī)與度的選擇，應(yīng)本著使下屬始終保持 “足夠 ”的前進(jìn)動(dòng)力這一用人戰(zhàn)略思想，根據(jù)不同的用人需要，分別選擇適當(dāng)?shù)募?lì)時(shí)機(jī)與度。批評(píng)的時(shí)機(jī)應(yīng)選在 雙方情緒平穩(wěn)冷靜的時(shí)候。批評(píng)的度的把握，則應(yīng)注意： ① 所批評(píng)的事項(xiàng)，最好是對(duì)方可能再犯且實(shí)際上可以糾正的錯(cuò)誤； ② 語(yǔ)言要有 “溫度 ”，切忌語(yǔ)言粗暴，冷嘲熱諷?？偠灾?lì)要靈活適度，批評(píng)要恰到好處。 冷處理的藝術(shù) 冷處理即在事情處理時(shí)機(jī)不成熟，或不宜做主動(dòng)處理的情況下，采用的一種 “冷卻 ”處理手段，通過(guò)該手段的實(shí)施達(dá)到不處理而處理的實(shí)際效果。冷處理的方法很多，如推脫、沉默、裝糊涂等，它反映了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的高超的領(lǐng)導(dǎo)技巧。領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)用冷處理的時(shí)候，可借助神情、目光、態(tài)勢(shì)等方式予以輔助形成一種暗示語(yǔ)言， 來(lái)表達(dá)自己的思想和傾向。冷處理的根本思想在于增加管理的彈性。有些問(wèn)題暫時(shí)不明朗，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)“推 ”的手法將事情暫時(shí)擱置，從而可以在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間緯度上對(duì)問(wèn)題進(jìn)行把握。有些情況下，領(lǐng)導(dǎo)者不宜直接表態(tài)，則借助沉默暗示贊許或者反對(duì)。 冷處理的生命在于靈活。靈活運(yùn)用就是從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)具體情況具體分析，有針對(duì)性地使用。冷處理的關(guān)鍵在于 “分寸 ”和 “火候 ”。冷處理要掌握好一個(gè) “度 ”，擇機(jī)而用，用到適度，適可而止。 除此之外，領(lǐng)導(dǎo)用人技巧還包括善于借權(quán)、善于利用影響力、善于利用非正式組織等方法開(kāi)展工作。 二、混在職場(chǎng) 領(lǐng)導(dǎo) 要知道最喜歡和最不喜歡用什么人 有些人常 發(fā)牢騷， 抱怨 自己辛辛苦苦干 卻 得不到重用 ， 他們 對(duì) 有些人無(wú)論文憑還是能力都不能跟自己相提并論 卻 可以被提起來(lái) 感到很納悶，為什么在同一個(gè)崗位上自己一干就是十多年 卻老師得不到重用 呢？ 其實(shí) 這個(gè)現(xiàn)象，很多地方好像都存在。領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)非常人能理解的， 其中自有奧妙。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)用人， 這里 歸納了一下，大概有十種人是領(lǐng)導(dǎo)喜歡用的、也是最常用的 ；另外也有十種人是領(lǐng)導(dǎo)最不愿意用、也不敢使用的?，F(xiàn)總結(jié)如下，希望能對(duì)混在職場(chǎng)的你能夠有所幫助。 領(lǐng)導(dǎo)最喜歡用的 10 種人 第一種就是有真才實(shí)學(xué)的人。 這種人無(wú)論在哪個(gè)地方哪個(gè)單位都是比較吃香的，無(wú)論誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，你總要有人替他把工作搞上去，只有把工作搞上去了，領(lǐng)導(dǎo)才能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這種人領(lǐng)導(dǎo)不得不用，直接牽扯到自身利益。 第二種人就是在某一方面有特長(zhǎng)的人。 這種人也許整體水平不怎么高，學(xué)識(shí)也不怎么廣博，只是在某一方面有過(guò)人的才能。這種人無(wú)疑也是受領(lǐng)導(dǎo)青睞的，因?yàn)樵谀骋环矫嫠転閱挝悔A得榮譽(yù)，領(lǐng)導(dǎo)臉上也光彩啊。 第三種人就是清正廉明兩袖清風(fēng)的人。 這種人領(lǐng)導(dǎo)用起來(lái)比較放心，一來(lái)不會(huì)貪污單位的錢(qián)財(cái)，二來(lái)不會(huì)貪污老百姓及 下屬的錢(qián)財(cái)。單位既不會(huì)損失財(cái)物也不會(huì)因貪污受賄而搞壞單位及領(lǐng)導(dǎo)的名聲。 第四種人就是不計(jì)得失的人。 這種人不會(huì)因干多干少、獲多獲少而給領(lǐng)導(dǎo)臉色看，在工作上，從不計(jì)較個(gè)人的得失，只有一門(mén)心思地干好自己的本質(zhì)工作。這種人領(lǐng)導(dǎo)用起來(lái)比較省心。 第五種人就是只做不說(shuō)守口如瓶的人。 有些事領(lǐng)導(dǎo)不得不做，但又不能自己親自去做，只有派下屬去做。有些人只要替領(lǐng)導(dǎo)做了見(jiàn)不得人的事就大肆宣揚(yáng)，唯恐天下不知，無(wú)形中給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)很多尷尬和麻煩。在這些事情上，領(lǐng)導(dǎo)最喜歡只做不說(shuō)守口如瓶的人，這種人領(lǐng)導(dǎo)用起來(lái)稱(chēng)心。 第六種人就是善于交際的人。 這種人大多沒(méi)有什么真才實(shí)學(xué)，在外人眼里他就是一個(gè)無(wú)所事事游手好閑的街頭混混。但這種人卻很得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，為什么呢？就因?yàn)樗袕V泛地交際圈子，跟什么人都能見(jiàn)上面、說(shuō)上話(huà)，很多事情都能替領(lǐng)導(dǎo)擺平。這種人領(lǐng)導(dǎo)用起來(lái)比較輕松。 第七種人就是能為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難的人 。 領(lǐng)導(dǎo)也是人，總會(huì)遇到一些煩惱和困難，而且有些事情自己出面解決又不合適，這個(gè)時(shí)候總需要有人能幫領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。甚至通過(guò)一些暗箱操作，背地里人不知鬼不覺(jué)地替領(lǐng)導(dǎo)把難題解決了，這種人領(lǐng)導(dǎo)用起來(lái)比較歡心。 第八種人就是阿諛?lè)畛?溜須拍馬的人。 無(wú)論什么時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)總要樹(shù)立威嚴(yán)、高高在上的形象，這樣一來(lái)，很多同志除了工作上的事情外幾乎不跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)多的交 流。所以領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)、偉績(jī)得不到歌功頌揚(yáng)，從心里他能開(kāi)心地起來(lái)嗎？而這種人整天挖空心思地替領(lǐng)導(dǎo)歌功頌德，在領(lǐng)導(dǎo)面前陪著笑臉，說(shuō)一些奉承的話(huà)，讓領(lǐng)導(dǎo) 有種成就感。另外，領(lǐng)導(dǎo)接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)和次數(shù)比較多，整天對(duì)別人陪著笑臉，心里很不舒服。如果有人在領(lǐng)導(dǎo)面前陪著笑臉的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的心里才會(huì)感到平衡。 第九種人就是有背景的人。 這里的背景就是指某一個(gè)的父母或親朋好友當(dāng)?shù)墓俦阮I(lǐng)導(dǎo)的官還大。這種人 有沒(méi)有本事領(lǐng)導(dǎo)都得用。有句俗語(yǔ)說(shuō)，天晴修水路，無(wú)事早為人。領(lǐng)導(dǎo)用這種人其實(shí)是在 替自己為人，假如有一天自己有事求到人家親戚頭上的時(shí)候，人家也會(huì)看在自家親戚的份上不遺余力的替領(lǐng)導(dǎo)幫忙的。用這 種人無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)在為自己鋪路。 第十種人就是喜歡為領(lǐng)導(dǎo)找麻煩的人 。 這種人玩世不恭、口無(wú)遮攔，喜歡散播小道消息，并且報(bào)復(fù)心理極強(qiáng)。對(duì)這種人領(lǐng)導(dǎo)采取壓制手段顯然效果不大，因?yàn)樗? 會(huì)犯大錯(cuò)，夠不上開(kāi)除，只要稍微給點(diǎn)處分他就會(huì)有意無(wú)意地找領(lǐng)導(dǎo)的茬，不分場(chǎng)合地給領(lǐng)導(dǎo)難堪。對(duì)這種人最好的辦法就是利用他，但不能委以實(shí)權(quán)重任， 只能給 一個(gè)不太重要的崗位只要能封住他的嘴就行。 領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡用的 10 種人 第一種是才華出眾、能力超群的人。 這種人一直是個(gè)焦點(diǎn)，不論誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)這種人都得用，不用不行啊，總得有人替他干工作。用嘛，這種人因?yàn)槟芰μ珡?qiáng)往往會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到有壓力。如果一個(gè)人的學(xué)識(shí)、 能力都比領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)的話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)在很多方面都顯得不如他，他無(wú)疑在很多方面都有自己的主見(jiàn)和做法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的做法和看法都不會(huì)認(rèn)同，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)很沒(méi)有面子和尊嚴(yán)，讓 領(lǐng)導(dǎo)心里很不爽。正如電視劇里
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