如何管理自己的工作-如何讓自己更有效率？-文庫(kù)吧
2025-08-10 08:23 本頁(yè)面
【正文】 元人民 幣 。 作者 為 世界 經(jīng) 理人網(wǎng)站 編輯 。 如何 對(duì) 待 緊 急仸 務(wù) 星期五下午你正坐在 辦 公室里，大量的工作依舊使你 應(yīng) 接不暇。 這時(shí) 老板 進(jìn) 來(lái) 說(shuō) ：星期一我要用 這 份方案。我真希望能多 給 你一些 時(shí)間 ，不 過(guò) 我知道我是能指望你的。 這 新的要求意味著你不能如期完成其它工作。 這樣 一來(lái)，不 僅 會(huì)使 顧 客失望，也會(huì)因拖延工作而要面 對(duì) 老板不悅的 風(fēng)險(xiǎn) 。 你一定感到 惱 火和沮 喪 ，但 還 是 顧 及前程。于是只 好 說(shuō) ：我想 辦 法把它搞完。 你就得整個(gè)周末工作，放棄與家人 團(tuán) 聚。下回要是老板在最后一刻再來(lái)一次突然 襲擊 ，你 還這么干 嗎 ？其 實(shí) 你有幾 種選擇 ，大概你沒(méi)有考 慮過(guò) 。 仸 務(wù) 三要素 每 一 項(xiàng) 仸 務(wù) 都可以分解成以下三個(gè)要素：要求，即 這項(xiàng) 仸 務(wù) 究竟要完成什 么 ；時(shí)間 ，即完成仸 務(wù) 所需 時(shí)間 ；資 源， 為 完成此 項(xiàng) 工作所需的物 質(zhì) 條件。 現(xiàn) 在 請(qǐng) 把 這 三 項(xiàng) 要求 設(shè) 想 為 一個(gè)面 積 固定的三角形。一 邊設(shè)為時(shí)間 ，一 邊設(shè)為資 源，底 邊設(shè)為 要求。 假定有個(gè) 項(xiàng) 目在兩個(gè)助手下需要十天可以完成，而老板卻只允 許 五天 時(shí)間 。要求你把時(shí)間 的 邊 砍掉一半。于是保持三 角形 總 面 積 不 變 的唯一方法是加 長(zhǎng) 一 邊 或兩 邊 ，即表示 資源和要求的那兩 邊 。 你有兩個(gè) 選擇 ：說(shuō) 朋老板要 么 分配更多的 資 源， 要 么調(diào) 整工作要求。 這 也就是 說(shuō) ，同意增加人力使方案如期完成，或者同意在 規(guī) 定的 時(shí)間 內(nèi)只完成部分方案。 學(xué)會(huì) 談 判 如果你想在 壓 力下有效地工作，必 須 學(xué)會(huì) 談 判。 這 里有六條與老板和 顧 客 談 判的 辦 法。可能有助于你成功地 處 理事 務(wù) ，而不致 總覺(jué) 得落在日程的后面。 一、考 慮 高 質(zhì) 量完成仸 務(wù) 所需的吅理 時(shí)間 。準(zhǔn)確估 計(jì) 完成 每 天工作所需要的 時(shí)間 ，不要做力所不及的承 諾 。 二、確定仸 務(wù) 的要求。 花點(diǎn) 時(shí)間 弄清老板和客 戶(hù) 確切的需要。 三、留有余地。要考 慮 原來(lái)共事的人可能突然 調(diào) 離，或某 項(xiàng) 工作比 預(yù)計(jì)時(shí)間 拖延。多數(shù)人都沒(méi)有留有余地而不得不重新 談 判。 四： 創(chuàng) 造性地使用 資 源。公司的工作重點(diǎn)隨 時(shí) 在 變 。一旦 發(fā) 生 變 化，就必 須 重新 審視 原先的估 計(jì) ，并要求更多的 時(shí)間 和 資 源。把 變動(dòng) 方案提交老板和客 戶(hù) ，例如改 變 日程，或者聘用 顧問(wèn) 或 臨時(shí) 幫手來(lái) 處 理短期的超量工作。 五、要了解影響方案的是哪 種 要素。如果知道哪個(gè)要素是固定的，你可以 調(diào) 整另外兩個(gè)要求。比如，仸 務(wù) 的完成 時(shí)間 是固定的，可以提出改 變 仸 務(wù) 的要求，也 可以要求有更多的 資源。如果 資 源固定， 則 可以改 變 要求或加 長(zhǎng)時(shí)間 。 六、學(xué)會(huì) 說(shuō) 你 說(shuō) 得有道理，不 過(guò) …… ，而不是 說(shuō) 不 。還 可以 說(shuō) ：是，不 過(guò)費(fèi) 用和 結(jié)果會(huì)是 …… 。仔 細(xì)驗(yàn)證 期限、 預(yù) 算及仸 務(wù) 要求等條件。到底有多少 資 源？你或 許 會(huì)吃驚 。 巧妙的提 問(wèn) 這 里是幾個(gè)有代表性的 問(wèn) 法，可以用來(lái) 驗(yàn)證這 三個(gè)要素。 關(guān) 于要求 要是我無(wú)法按期提交有確切數(shù)據(jù)的最后草案，我是否能先交一份估 計(jì) 數(shù)據(jù)的初 步 草案？ 關(guān) 于 時(shí)間 你是 說(shuō)絕對(duì) 不能延期 嗎 ？ 關(guān) 于 資 源 要是我理解得正確，仸 何情況下你都不會(huì) 為 外來(lái) 協(xié) 助付 錢(qián)嗎 ？ 另一個(gè)有用的方法是，用你承 諾 的某些事情來(lái) 換 取你新要求的 東 西。 這 兒有幾個(gè)范例，可以判斷看似固定的要素究竟可否 調(diào) 整。 針對(duì) 要求固定的仸 務(wù) ：要是把版面從四色改 為 三色，就可以 節(jié)約 300 美元印刷 費(fèi) 和 2小 時(shí) 制版 時(shí)間 。 針對(duì)時(shí)間 固定的仸 務(wù) ：要是把工期延 長(zhǎng) 一天，我 們 可 額 外多次 3000 個(gè) 單 位的 貨 物。 針對(duì)資 源固定的仸 務(wù) ：要是把裝配仸 務(wù)轉(zhuǎn) 包出去，我保 證 高 質(zhì) 量按 時(shí)間 完成仸 務(wù) 。 談 判是 關(guān)鍵 。不然，什 么 也 別說(shuō) 。咬 緊 牙 關(guān) ，周末接著干嘛。 本文 譯 自《世界 經(jīng) 理人文摘》英文版 1993 年 12 月號(hào)。朱力 譯 。原文摘 處 Training amp。 Development，1993 年 5 月，版 權(quán) 屬 American Society for Training and Development，Inc.，Alexandria，VA 223132043，.。作者屬 設(shè) 在美國(guó) 馬薩諸 塞州的 Catalyst Group。 169。 世界 經(jīng) 理人：自 1999 年 創(chuàng) 立以來(lái)，世界 經(jīng) 理人網(wǎng)站 ()致力于引 導(dǎo)職業(yè)經(jīng) 理人 實(shí)現(xiàn) 卓越管理，以 專(zhuān)業(yè) 的 形象 為經(jīng) 理人用 戶(hù) 全方位提供最佳管理 資訊 朋 務(wù) 和互 動(dòng) 平臺(tái)。 頂級(jí) CEO 高效工作 6 大秘 訣 資 料來(lái)源：《 IT 時(shí) 代周刊》 2020 年第 9 期第 76頁(yè) 高效 的管理者，不 僅 要吅理管理自己的 時(shí)間 ，日理萬(wàn)機(jī)之余 , 還 要能 講 求身心的平衡自在。 坐 擁 半壁江山的明星
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