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正文內(nèi)容

最有效率組織的管理之道-文庫(kù)吧

2025-04-03 07:55 本頁(yè)面


【正文】 動(dòng)機(jī)。但僅有上述理由,企業(yè)還不可能做大,不可能做長(zhǎng)遠(yuǎn),更不可能做成一個(gè)世界級(jí)的百年企業(yè)。一、心胸有多寬廣,事業(yè)就有多大心胸有多寬廣,事業(yè)就有多大。創(chuàng)造財(cái)富的過(guò)程同樣如此?! ∥以鴨?wèn)過(guò)數(shù)十位企業(yè)的創(chuàng)業(yè)老總:為什么要辦企業(yè)?大家的答案基本一致:開(kāi)始并沒(méi)有什么遠(yuǎn)大的使命和理想,大多是為解決生活的貧困、為買房買車、為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,甚至是為了獲得自己所傾心女人的愛(ài)戀,等等。被稱為中國(guó)企業(yè)家常青樹(shù)的聯(lián)想董事局主席柳傳志辦企業(yè)的初衷更直接:不愿無(wú)所事事。其實(shí),也正是這些基本的需求促使這些精英們萌發(fā)了 最初的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。但僅有上述理由,企業(yè)還不可能做大,不可能做長(zhǎng)遠(yuǎn),更不可能做成一個(gè)世界級(jí)的百年企業(yè)。  組織是適應(yīng)于目標(biāo)的需要而存在的。只有當(dāng)一群人有一個(gè)共同目標(biāo),而這個(gè)目標(biāo)單個(gè)人又不可能完成時(shí),組織才能產(chǎn)生和繼續(xù)存在。今天,當(dāng)我們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品在世界市場(chǎng)所取得的成就、對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮感到振奮和自豪的同時(shí),冷靜思考后我們會(huì)發(fā)現(xiàn),取得這些成績(jī)的主要原因正是以企業(yè)為主要形式的經(jīng)濟(jì)組織所創(chuàng)造的巨大價(jià)值改變了我們的生活,創(chuàng)造了這個(gè)時(shí)代的繁榮?! ∽?978年的改革開(kāi)放以來(lái),為什么中國(guó)人能夠創(chuàng)造這樣的經(jīng)濟(jì)成就?我以為,一個(gè)重要原因是,中國(guó)人在主觀上幾乎全體一致地懷有為自己、為家人生活得更美好而創(chuàng)造財(cái)富的愿景的同時(shí),客觀上也形成了舉國(guó)一致朝向“富民強(qiáng)國(guó)”目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。二、建軍宗旨:富民強(qiáng)國(guó)的責(zé)任“富民強(qiáng)國(guó)”,是多少代中國(guó)人的共同使命和目標(biāo)?! ?927年8月1日,共產(chǎn)黨人舉行了著名的“南昌起義”,宣告了解放軍的創(chuàng)立。但這個(gè)組織建立起來(lái)以后,創(chuàng)建者們開(kāi)始意識(shí)到:我們?yōu)槭裁匆⒁粋€(gè)這樣的武裝組織?我們的目標(biāo)是什么?我們?nèi)绾文軌驅(qū)崿F(xiàn)目標(biāo)等等問(wèn)題。繼南昌起義和秋收起義失敗后,毛澤東在福建的三灣對(duì)部隊(duì)進(jìn)行了改編。在提出了“支部建在連上”,保證中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)這支軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),對(duì)這支軍隊(duì)要去哪里、如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)行了規(guī)劃、設(shè)計(jì)。  “我們是人民的軍隊(duì),我們是為人民服務(wù)的”成為這個(gè)組織的使命與宗旨。在近80年的歷史中,每個(gè)進(jìn)入解放軍的成員可以帶著不同的個(gè)人目的,但這些不同的“個(gè)人目的”,必須統(tǒng)一到組織的“使命”上來(lái):“我們來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)走到一起來(lái)了。”  我跟蹤研究了100余家在中國(guó)堪稱優(yōu)秀的企業(yè)。這些企業(yè)由于搭乘上中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的快車,抓住市場(chǎng)而賺到了錢。但其中一些企業(yè)由于沒(méi)有明確的組織目標(biāo),由于滿足于暫時(shí)的市場(chǎng)成功,而失去了繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,進(jìn)入“滯長(zhǎng)”狀態(tài)或倒閉。世界上任何組織要想聚集起更多的成員,要想更長(zhǎng)久地生存,都需要設(shè)立足以擔(dān)當(dāng)此任的組織使命和目標(biāo)。組織在前進(jìn)中的一個(gè)個(gè)小的、階段性的、具體的目標(biāo),最終集合為組織的大目標(biāo)、終極目標(biāo)——使命和愿景。用歷史的眼光看,人類社會(huì)各個(gè)歷史形態(tài),相對(duì)于過(guò)去的形態(tài),都是一種進(jìn)步,也都有自己的使命——這是歷史前進(jìn)的動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,這種以商業(yè)為主的體制,本身也是有使命的。在美國(guó),沃頓商學(xué)院是與哈佛商學(xué)院難分伯仲的商學(xué)院。有意思的是,這兩所世界著名商學(xué)院為新生安排的入學(xué)教育第一課居然都是政治課,甚至課程內(nèi)容都相同:商業(yè)使命、商業(yè)道德和企業(yè)家的使命和企業(yè)家道德。無(wú)獨(dú)有偶,著名華人企業(yè)家李嘉誠(chéng)先生在中國(guó)內(nèi)地創(chuàng)辦的長(zhǎng)江商學(xué)院的新生第一課也是政治課。這個(gè)已經(jīng)連續(xù)幾年由院長(zhǎng)親自主講的課程,內(nèi)容是“中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家的使命”。這些著名商學(xué)院認(rèn)為,只有具有了使命的企業(yè)和企業(yè)家才能夠在商業(yè)社會(huì)中生存和發(fā)展。三、使命無(wú)價(jià):創(chuàng)造財(cái)富的永動(dòng)機(jī)解放軍的勝利,成為全世界許多組織研究的一項(xiàng)重要課題。在解放軍近80年的歷史中,從締造者到今天的新統(tǒng)帥,從士兵到高級(jí)將領(lǐng),從幾乎赤手空拳到“小米加步槍”,從單一兵種到現(xiàn)代化種類齊全的合成軍,解放軍時(shí)時(shí)刻刻在發(fā)生著變化,但唯有一點(diǎn)不變,這就是締造者們賦予她的宗旨:  緊緊地和人民站在一起,全心全意地為人民服務(wù)?! ≡谶@個(gè)宗旨的感召下,解放軍隊(duì)伍中涌現(xiàn)出許多英雄楷模,這些平凡而普通的士兵,用行為彰顯、充實(shí)了使命的內(nèi)涵,張思德就是其中之一?! 埶嫉鲁錾碛谒拇ㄊx隴縣六合場(chǎng)的一戶普通佃農(nóng)家,與中國(guó)紅軍總司令朱德是同鄉(xiāng),1933年參加紅軍。長(zhǎng)征到達(dá)陜北后,張思德被分配到現(xiàn)在的中央警衛(wèi)團(tuán)前身警備團(tuán)手槍連(即一連)擔(dān)任警衛(wèi)工作。  1944年春,為了繼續(xù)發(fā)展生產(chǎn),中央機(jī)關(guān)和警衛(wèi)人員組織了一支精悍的生產(chǎn)小分隊(duì)。張思德當(dāng)時(shí)在棗園內(nèi)衛(wèi)班任毛澤東的警衛(wèi)戰(zhàn)士,他第一個(gè)報(bào)了名,隨隊(duì)從棗園來(lái)到了陜北安塞縣境內(nèi)的石峽峪莊,與另一隊(duì)人馬會(huì)合,組成了生產(chǎn)農(nóng)場(chǎng)。9月5日,張思德在修理新挖成的窯洞時(shí),突然發(fā)現(xiàn)窯頂?shù)袈渫翂K,抬頭一看,窯頂裂開(kāi)一條縫。他知道這個(gè)窯就要倒塌,但他第一個(gè)反應(yīng)不是自己往外跑,而是把身邊的戰(zhàn)友一把推出窯口。瞬間,張思德被塌下的兩米多厚的窯頂土埋在窯內(nèi)。他的戰(zhàn)友脫險(xiǎn)了,而張思德被大伙挖出來(lái)時(shí),已經(jīng)沒(méi)有了呼吸?! 埶嫉?tīng)奚南⒑芸炀蛨?bào)告到毛澤東那里。毛澤東非常難過(guò),說(shuō):“張思德是好戰(zhàn)士,站崗放哨,還陪我外出過(guò),很熟悉?!彪S后詢問(wèn)了張思德?tīng)奚慕?jīng)過(guò)。沉思了片刻,毛澤東十分動(dòng)情地對(duì)警備團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“山里狼多,要保護(hù)好尸體,不要被狼吃了;要做一口好點(diǎn)的棺材安葬;張思德是為大家、為集體而死的,要開(kāi)個(gè)追悼會(huì),我去參加?!薄 ?月8日,在張思德同志的追悼會(huì)上,毛澤東發(fā)表了著名的演講《為人民服務(wù)》。他講道:“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍,是革命的隊(duì)伍。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的。張思德同志就是我們這個(gè)隊(duì)伍中的一個(gè)同志?!薄 ∶飨€說(shuō):“我們的同志在困難的時(shí)候,要看到成績(jī),要看到光明,要提高我們的勇氣。  中國(guó)人民正在受難,我們有責(zé)任解救他們,我們要努力奮斗。要奮斗就會(huì)有犧牲,死人的事是經(jīng)常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益,想到大多數(shù)人民的痛苦,我們?yōu)槿嗣穸溃褪撬赖闷渌??!薄  ∫痪洹盀槿嗣穹?wù)”唱出革命理想高于天,一名普通士兵的命運(yùn)注定和這個(gè)優(yōu)秀的組織永遠(yuǎn)相連?! ?004年7月31日,駐香港的解放軍組織盛大的“八一”大閱兵。許多香港市民和國(guó)際人士懷著各種目的,對(duì)解放軍的閱兵既期待又好奇,其中包括對(duì)閱兵時(shí)口令的揣測(cè)。因?yàn)椋愀凼忻駨碾娨暽显吹浇夥跑姷拈啽?,?jiàn)閱兵首長(zhǎng)與部隊(duì)官兵之間有“同志們辛苦了”,“為人民服務(wù)”的問(wèn)答。駐港部隊(duì)的閱兵式會(huì)否因“一國(guó)兩制”下的香港,而換個(gè)口令呢?對(duì)此,駐香港解放軍三軍司令員向記者堅(jiān)定地表示:“為人民服務(wù)”的口號(hào)不會(huì)改變?! ∑鋵?shí),人類的遠(yuǎn)古時(shí)期是從童話中走出來(lái)的,人們最大的動(dòng)力來(lái)自于信仰和信念。關(guān)于這一點(diǎn),我們看看在中國(guó)西藏通往拉薩的路上磕等身長(zhǎng)頭的信徒就可以理解使命與信仰的重要了?! ∈姑妥谥际墙M織的“DNA”,是組織生存的核心,是生存的基礎(chǔ)。企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)性組織,當(dāng)然需要確立組織宗旨——使命?! ∑髽I(yè)的使命和正確的經(jīng)營(yíng)理念是一致的。所謂經(jīng)營(yíng)理念是對(duì)“公司為了什么而存在”、“真正的使命是什么”這些問(wèn)題的明確回答和繼而產(chǎn)生的堅(jiān)定信念?! ∫粋€(gè)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家和企業(yè),在大多數(shù)情況下是不可能從一開(kāi)始就找到屬于自己的那塊“奶酪”的。用聯(lián)想董事局主席柳傳志的話說(shuō),是“腳踩西瓜皮——滑到哪里是哪里”。但成功的企業(yè)卻不可缺少價(jià)值設(shè)計(jì)。企業(yè)的價(jià)值設(shè)計(jì)就是企業(yè)使命的設(shè)計(jì)、提煉過(guò)程?! ?0年來(lái),我知道有幾位在本行業(yè)大獲成功的軍人出身的企業(yè)家,如柳傳志、張瑞敏、王石、任正非、寧高寧、陳平等等。仔細(xì)琢磨會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的成功在于他們并不是把自己的產(chǎn)品作為企業(yè)營(yíng)銷的終極目標(biāo),而恰恰是把企業(yè)的使命和企業(yè)的精神作為企業(yè)營(yíng)銷的最終目標(biāo)。如,海爾的“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”;聯(lián)想集團(tuán)的“聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),使人們的生活和工作更加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩,為員工創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價(jià)值,提高工作生活質(zhì)量,回報(bào)股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,服務(wù)社會(huì)的文明進(jìn)步”;華為企業(yè)集團(tuán)的“華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)”?! ?995年是聯(lián)想最困難的時(shí)候,可謂內(nèi)外交困。內(nèi)部,高層管理人員間的矛盾到了白熱化程度。外部,一是由于市場(chǎng)環(huán)境等問(wèn)題,香港聯(lián)想出現(xiàn)虧損;二是國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)被國(guó)外幾個(gè)大的品牌廠商占據(jù)了絕對(duì)市場(chǎng)份額。面對(duì)這種形勢(shì),柳傳志堅(jiān)定地高舉“振興民族工業(yè)的旗幟”,起用楊元慶等年輕人,大舉展開(kāi)本土戰(zhàn)略,一舉成為中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)份額最大的品牌廠商,進(jìn)而出擊國(guó)際市場(chǎng)。沒(méi)有“替天行道”,也就不會(huì)有《水滸傳》中“聚義廳”下的一百單八將,更不會(huì)有“及時(shí)雨”宋江。如果沒(méi)有“振興民族工業(yè)”的旗幟,柳傳志也不可能在那種形勢(shì)之下一舉扭轉(zhuǎn)聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)的態(tài)勢(shì),并從此奠定了中國(guó)PC界的龍頭企業(yè)地位?! ∫粤⒎ㄐ问酵瓿蓪?duì)公司長(zhǎng)久發(fā)展藍(lán)圖描繪的,是任正非和他的華為公司?!度A為基本法》的內(nèi)容涵蓋了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)政策、組織建立的原則、人力資源管理與開(kāi)發(fā),以及與之相適應(yīng)的管理模式與管理制度等方方面面。其中心內(nèi)容是企業(yè)的核心價(jià)值觀?! ∪A為總裁任正非描述說(shuō):  企業(yè)的核心價(jià)值觀就是適合全體員工的一道菜。一個(gè)企業(yè)只能有一個(gè)核心價(jià)值觀,以此來(lái)統(tǒng)一企業(yè)的文化與管理。它應(yīng)該是公司員工共同認(rèn)同的規(guī)范與尺度。一個(gè)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵在于企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉和動(dòng)力機(jī)制,這就是企業(yè)的核心價(jià)值觀。企業(yè)的核心價(jià)值觀必須為其接班人所接受,接班人必須具有自我批判能力。自我批判能力就像刨土一樣。管理思想的土壤松動(dòng),為持續(xù)創(chuàng)新的種子的成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。  一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)組織,無(wú)論其使命、目標(biāo)用什么話語(yǔ)具體表述,根本的也是“為人民服務(wù)”?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)過(guò)100多年發(fā)展,企業(yè)理念已發(fā)生了根本變化——企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)組織,而且是“社會(huì)公民”。企業(yè)目標(biāo)就是贏利。企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造財(cái)富,一方面為員工服務(wù),另一方面又通過(guò)產(chǎn)品和稅收,更大化地為社會(huì)服務(wù)。這些,誰(shuí)能說(shuō)不是為人民服務(wù)呢?  目前,世界上公認(rèn)衡量企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)包含有“社會(huì)責(zé)任”一條。一個(gè)世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該是“取之于社會(huì),回饋于社會(huì),造福人類”的企業(yè)。IBM始終把回饋海外公司所在國(guó)家和人民作為戰(zhàn)略的一個(gè)部分。例如,IBM國(guó)際采購(gòu)業(yè)務(wù)1993年在中國(guó)的采購(gòu)額是3000萬(wàn)美元,至2000年增長(zhǎng)到20億美元。而從1997年開(kāi)始至2004年底,IBM向中國(guó)教育的捐贈(zèng)已累計(jì)超過(guò)1億美元?! ∽龃蟮钠髽I(yè),絕不能鼠目寸光。一個(gè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任、不承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)的企業(yè)組織,終究不會(huì)有大的作為。四、目標(biāo)至尊:事半功倍的成長(zhǎng)法門組織的使命,決定了這個(gè)組織的性質(zhì)。但要使全體組織成員忠實(shí)地履行宗旨,就必須把這個(gè)相對(duì)抽象的概念,轉(zhuǎn)化為組織不同時(shí)期的具體目標(biāo)。  “為人民服務(wù)”宗旨的確立,使解放軍有了個(gè)可以跨越時(shí)間和空間不變的“北斗星”。使這個(gè)組織可以朝著這個(gè)方向,永無(wú)止境地前進(jìn)。但在具體達(dá)成這個(gè)使命的方式上,需要因地、因時(shí)制宜。這就是組織的目標(biāo)?! 〗M織目標(biāo)是完成使命和組織宗旨的載體,是隨著環(huán)境、時(shí)間以及條件變化不斷調(diào)整的一張“列車時(shí)刻表”。對(duì)組織來(lái)說(shuō),宗旨是共同目標(biāo);對(duì)組織成員來(lái)說(shuō),共同目標(biāo)是組織階段需要到達(dá)的目的地?!  拔覀兌际莵?lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到一起來(lái)了。”這是半個(gè)世紀(jì)前解放軍的締造者毛澤東的一句名言。這個(gè)目標(biāo)是可以詮釋的,是遠(yuǎn)大與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的目標(biāo)。這也正是這個(gè)組織具有超越對(duì)手的效率和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力之原因所在。為保持組織的前進(jìn)方向,在組織的前方建立起具有燈塔性質(zhì)的目標(biāo)?! ∈裁词菬羲再|(zhì)的目標(biāo)呢?  我以為,這是個(gè)可以支撐組織在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)發(fā)展的目標(biāo),是個(gè)能夠規(guī)避前進(jìn)路線偏差的目標(biāo),是個(gè)能夠在極度艱難困苦中吸引成員前進(jìn)的目標(biāo),是個(gè)能夠使全體人員為之努力并能達(dá)到目的的目標(biāo)?! ≡陂L(zhǎng)征中,這個(gè)目標(biāo)是渡過(guò)大渡河,是翻越雪山,是走出草地,是到達(dá)陜北。在抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中,這個(gè)目標(biāo)是把對(duì)手趕過(guò)“三八線”,是用“零敲牛皮糖”的方式消滅敵人,集小勝為大勝并取得戰(zhàn)爭(zhēng)的最后勝利?! ∈姑c目標(biāo)相比較,二者既有區(qū)別又有聯(lián)系。區(qū)別是說(shuō):使命是組織存在的目的,是“魂”  ,是基本不變的信仰;使命就像北極星一樣,能讓企業(yè)有一個(gè)明確的最大方向,引導(dǎo)組織努力向前。沒(méi)有明確的使命,企業(yè)是不可能走遠(yuǎn)的。而目標(biāo)是血肉,是“活動(dòng)”的血液,是可變化調(diào)整的。聯(lián)系是說(shuō),使命是組織“最終、最高的目標(biāo)”,是終極目標(biāo),所以短期之內(nèi)一般很難實(shí)現(xiàn),是個(gè)必須一直努力向前的大方向,是永遠(yuǎn)的未完成式。而我們這里所講的目標(biāo)則不然,這個(gè)目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的,是可以在一段時(shí)間內(nèi)完成的。目標(biāo)是使命在某個(gè)階段的具體化。當(dāng)然,舊的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,新的目標(biāo)又確立了?! 〗M織為達(dá)成使命需要具體的目標(biāo)?! ∶绹?guó)管理學(xué)家德魯克說(shuō):“并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以,管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理。企業(yè)的使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)?!比祟惤M織的產(chǎn)生,正是人類希望實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的結(jié)果。通過(guò)有效的管理,人們得以將自身的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)。所以,目標(biāo)是如此重要,它是企業(yè)之舟在夜航中的燈塔?! 》彩莻ゴ蟮慕M織,一定是夢(mèng)想主義和現(xiàn)實(shí)主義完美結(jié)合的組織,這樣的組織是很難被戰(zhàn)勝的?! 〗夥跑娛墙M織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范。實(shí)際上,我們不可想象,如果沒(méi)有“全心全意為人民服務(wù)”這個(gè)宗旨,解放軍如何去完成每個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)?! ∧繕?biāo)明確是軍事指揮的基本原則。任務(wù)的完成,需要夢(mèng)想,更需要一步一個(gè)腳印的跋涉?! ∮羞@樣一個(gè)故事:  一個(gè)父親帶著三個(gè)孩子到沙漠中去獵殺駱駝。他們到達(dá)了目的地。父親問(wèn)老大:“你看到了什么呢?”老大回答:“我看到了獵槍、駱駝,還有一望無(wú)際的沙漠?!薄 「赣H搖搖頭說(shuō):“不對(duì)?!备赣H以相同的問(wèn)題問(wèn)老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、獵槍、駱駝,還有一望無(wú)際的沙漠?!备赣H又搖搖頭說(shuō):“不對(duì)?!备赣H又以相同的問(wèn)題問(wèn)老三。老三回答:“我只看到了駱駝?!备赣H高興地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“答對(duì)了?!薄 ∵@個(gè)故事告訴我們:一個(gè)人若想走上成功之路,首先必須有明確的目標(biāo)。目標(biāo)一經(jīng)確立,就要心無(wú)旁騖,集中全部精力,勇往直前去實(shí)現(xiàn)。  解放軍的目標(biāo)明確,不僅表現(xiàn)在戰(zhàn)略上,更多地表現(xiàn)在戰(zhàn)術(shù)層面上:上級(jí)知道應(yīng)該命令下級(jí)做什么;下級(jí)也明白自己在什么時(shí)間、什么地點(diǎn),如何去干什么——一切都在可控制之中?! 〗夥跑娊M織的運(yùn)作,很大程度上可以說(shuō),是個(gè)
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