市場營銷與消費者行為-文庫吧
2025-04-22 13:42 本頁面
【正文】 (4) 品牌的美譽度。 (5) 品牌的忠誠度 3．提升消費者品牌忠誠度的措施 ? (1) 提高和維護產(chǎn)品的高質(zhì)量 ? (2) 制定合理的產(chǎn)品價格 ? (3) 建立完善的服務(wù)體系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ? (4) 塑造良好的品牌形象和企業(yè)形象。 商品包裝與消費者購買心理 1．商品包裝的心理功能 (1) 便利功能 (2) 展示功能 (4) 刺激與促銷功能 (3) 美化功能 2．商品包裝的心理策略 (1) 便利包裝策略 (2) 習(xí)慣包裝策略 (3) 多用途包裝策略 (5) 錯覺包裝策略 (4) 贈品包裝策略 價格與消費者行為 消費者價格心理及其表現(xiàn) 1．消費者價格的心理功能 (1) 衡量商品價值的功能 (2) 自我意識的比擬功能 (3) 調(diào)節(jié)消費需求的功能 2．影響消費者價格的心理因素及表現(xiàn) (1) 需求 (2) 消費預(yù)期 (3) 購買體驗 (5) 消費者參與程度的高低 (4) 商店信譽 消費者心理與定價策略 1．新產(chǎn)品定價策略 撇脂定價法和滲透定價法 2．尾數(shù)定價法 指保留價格尾數(shù)，采用零頭標價的方式 3．名望定價法 這是利用消費者求名的心理制定高價的策略 4．習(xí)慣價格定價法
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