【正文】 20 世紀(jì) 90 年代以來(lái) ， 伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展 ， 信息網(wǎng)絡(luò)遍布全球 ， 世界經(jīng)濟(jì)一體化已經(jīng)成為勢(shì)不可當(dāng)?shù)某绷?， 這標(biāo)志著以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化為特征的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨。 所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) ， 是指以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以信息技術(shù)與信息資源的應(yīng)用為 特征、信息與知識(shí)起重大作用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。面對(duì)匆匆而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) ， 原有的管理模式和管理規(guī)則已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的根本變化 ， 甚至在某種程度上會(huì)成為社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的障礙。因此 ， 必須重新認(rèn)識(shí)管理所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ， 研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下企業(yè)管理所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn) ， 并對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的管理加以 變革 創(chuàng)新。 企業(yè)如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有重要的戰(zhàn)略意義。本文的論點(diǎn)正是在這樣的條件下提出的。 雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及 ， 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始被越來(lái)越多的人所接受 ， 也有越發(fā)多的人了解到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的便捷、高效 ， 但是 一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn) ， 所受震撼最大的莫過(guò)于企業(yè) ， 并不是所有的企業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)是所有的企業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存的。 可由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)興起的時(shí)間短 ， 其中必然還存在著不少的缺 陷。 例如：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非安全性 ， 信息的非真實(shí)完整性以及從業(yè)人員的不適應(yīng)性。處于種種考慮 ， 許多的企業(yè)還是處于觀望態(tài)度 ， 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還是半信半疑的狀態(tài) ， 希望通過(guò)本來(lái)來(lái)讓更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的真實(shí)性 、實(shí)用性 。 研究目的 隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起和壯大 ， 目前的世界幾乎已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)正確了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新現(xiàn)象新規(guī)律并 努力學(xué)會(huì)適應(yīng)它和駕馭它對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展和壯大具有重要意義。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài) ， 其內(nèi)在的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律還處于探索階段。首先 ， 本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行分第一章 緒論 2 析 ， 并力圖探求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)規(guī) 律的影響； 其次 ， 對(duì)企業(yè)目前的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析 ， 提出適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)宏觀戰(zhàn)略創(chuàng)新以及企業(yè)內(nèi)部微觀管理創(chuàng)新 ， 對(duì)處于信息化發(fā)展中的企業(yè)具有一定的借鑒和指導(dǎo)意義。 南昌工程學(xué)院本 (專(zhuān) )科畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 3 第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理的概述 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的 內(nèi)涵和價(jià)值 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的 ， 以多媒體信 息為特征而形成的一種新潮流和形態(tài) ， 是信息化最集中、最概括的體現(xiàn) 。 我們可以把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概括為一種建立在 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) (特別是 Inter) 基礎(chǔ)之上 ， 以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài) 。 它不僅是指以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長(zhǎng) ，也包括以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的整個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展 ， 更包括由于高新技術(shù)的推廣和 運(yùn)用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門(mén)的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。因此 ， 絕不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理解為一種獨(dú)立于傳統(tǒng) 經(jīng)濟(jì) 之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)完全對(duì)立的純粹的 “ 虛擬 ” 經(jīng)濟(jì) 。 它實(shí)際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上 產(chǎn)生的、經(jīng)過(guò)以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài) 。深化對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究和認(rèn)識(shí) ， 我們不難發(fā)現(xiàn) ， 盡管目前人們對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的描述有多種說(shuō)法 ， 諸如知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、注 意力經(jīng)濟(jì)等等 ， 但它們的基礎(chǔ)是相同的 ， 這就是計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) ， 特別是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的真正價(jià)值不僅在于它本身能夠立即產(chǎn)生多少有形財(cái)富和利潤(rùn) ，更重要的是它所營(yíng)造的是一種嶄新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。 為全體社會(huì)成員提高社會(huì)發(fā)展能力和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力提供一個(gè)平臺(tái) ， 所有產(chǎn)業(yè)都構(gòu)建在一個(gè)新的起點(diǎn)上 ， 使企業(yè)有可能實(shí)現(xiàn)財(cái)富迅速積聚和跳躍式發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征及其產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息的累積 與整合。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)首先是不同信息主體提供的大量信息的積累 ， 然后是信息的組織化程度的提高 ， 也就是信息的 整合。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是快節(jié)奏經(jīng) 濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)融入經(jīng)濟(jì)生活中的時(shí)候 ， 人們利用網(wǎng)絡(luò)可以以接近于實(shí)時(shí)的速度傳遞信息 ， 信息運(yùn)行的時(shí)間耗費(fèi)可以看作零 ， 信息傳遞“零時(shí)滯”?？梢哉f(shuō)信息網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都發(fā)生了作用 ， 使得整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的節(jié)奏大大加快了。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是互動(dòng)經(jīng)濟(jì)。互動(dòng)就是指不同主體之間根據(jù)對(duì)方發(fā)出的信息要求第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理的概述 4 進(jìn)行反饋。互動(dòng)經(jīng)濟(jì)是一種雙向經(jīng)濟(jì) ， 一方要有表達(dá)自身意愿的能力 ， 另一方要根據(jù)對(duì)方的信息來(lái)及時(shí)反饋 ， 雙方可以及時(shí)地進(jìn)行信息交換并進(jìn)行反應(yīng)。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)克服了信息傳遞上的物理距離 ， 使不同地點(diǎn)之間的地理距離的遠(yuǎn)近變得無(wú)關(guān)緊要 ， 把 空間因素對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的制約降低到最小限度。網(wǎng)絡(luò)又克服了信息傳遞上的時(shí)間約束 ， 把遠(yuǎn)距離的信息交流的時(shí)滯降到最低。 由于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大的信息容納能力 ， 可以把世界上所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及其他活動(dòng)涵括進(jìn)來(lái) ， 這樣就把整個(gè)世界變成了“地球村”。網(wǎng)絡(luò)使整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程大大加快 ， 讓分工在全球范圍內(nèi)進(jìn)行 ， 使得世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互依存程度空前加強(qiáng)。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新型特征 ， 以及對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的促進(jìn)作用 ， 與其關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)直接相關(guān)。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及布局上緊緊圍繞以網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo) ， 提升各個(gè)產(chǎn)業(yè)的信息化水 平 ， 通過(guò)信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用提高生產(chǎn)力水平 ， 降低生產(chǎn)和交易成本 ， 強(qiáng)化信息和新知識(shí)運(yùn)用對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造的作用。 總之 ， 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)意味著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的變革來(lái)臨了。而對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革起著主推動(dòng)力的企業(yè) ， 必須與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)共進(jìn)退 ， 積極創(chuàng)新 ， 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。 企業(yè)管理概述 企業(yè)管理內(nèi)涵 企業(yè)管理 顧名思義 是指對(duì) 企業(yè) 的 管理 。 具體的說(shuō) 企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱(chēng) 。全面的說(shuō)企業(yè) 管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源 ， 以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。 我們可以從三個(gè)方面來(lái)理解： 第一層含義說(shuō)明了 企業(yè) 管理采用的措施是計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)這五項(xiàng)基本活動(dòng)。這五項(xiàng)活動(dòng)又被稱(chēng)之為 管理的五大基本職能 。 ： 包括對(duì)將來(lái)趨勢(shì) 的預(yù)測(cè) ， 根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果建立目標(biāo) ， 然后要制訂各種方案 、 政策以及達(dá)到目標(biāo)的具體步驟 ， 以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 南昌工程學(xué)院本 (專(zhuān) )科畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 ) 5 ： 一方面是指為了實(shí)施計(jì)劃而建立起來(lái)的一種結(jié)構(gòu) ， 該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計(jì)劃能否得以實(shí)現(xiàn) ； 另一方面是指為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行的組織過(guò)程。 ： 是與計(jì)劃職能緊密相關(guān)的 ， 它包括制定各種控制標(biāo)準(zhǔn) ， 檢查工作是否按計(jì)劃進(jìn)行 ， 是否符合既定的標(biāo)準(zhǔn) 。若工作發(fā)生偏差要及時(shí)發(fā)出信號(hào) ，然后分析偏差產(chǎn)生的原因 ， 糾正偏差或制定新的計(jì)劃 ， 以確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 ： 主要涉及的是組織活動(dòng)中人的問(wèn)題 :要研究人的需要、動(dòng)機(jī)和行為 ； 要對(duì)人進(jìn)行指導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵(lì) ， 以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性；要解決下級(jí)之間的各種矛盾；要保證各單位、各部門(mén)之間信息渠道暢通無(wú)阻等等。 第二層