【正文】 保證目標(biāo)的實現(xiàn)。要明確實現(xiàn)目標(biāo)要具備什么條件，采取哪些有效措施予以保證。 3．?dāng)M定可行方案；根據(jù)所確定的目標(biāo)及有關(guān)信息資料，擬定出盡可能多的可行性方案。這是決策的依 據(jù)。原則上要求整體詳盡性和相互排斥性相結(jié)合。整體詳盡性，是指所擬定的各種備選方案，應(yīng)盡可能多地包括能找到的方案；相互排斥性，是指在多個方案中只能選擇一個方案，不能幾個同時選用，即方案之間是互斥的。 擬定備選方案和選擇方案往往無法截然分開。實際上，不是等把全部備選方案都找出后才最后進(jìn)行一次選擇，而是先擬定一批，初選淘汰一些，補(bǔ)充修改一些，再選擇；如此反復(fù)進(jìn)行，直到選出滿意方案為止。 4．對方案進(jìn)行分析、評價和選擇。這一階段的工作，就是根據(jù)當(dāng)前情況和對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測，對不同方案進(jìn)行比較、分析 、評價和選擇。這是決策的關(guān)鍵。評價標(biāo)準(zhǔn)具有技術(shù)先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性和實現(xiàn)的可能性及風(fēng)險低、副作用小等方面的綜合要求；對潛在問題應(yīng)予以分析和防范；應(yīng)選用科學(xué)的評選方法。 5．方案的實施與反饋。這是決策的結(jié)果。在方案選定后，要制訂具體實施措施，并使廣大執(zhí)行者了解和接受決策。要將決策目標(biāo)層層分解、層層落實，直到個人；明確責(zé)任、權(quán)力和利益，層層保證；通過控制系統(tǒng)，及時掌握實施進(jìn)度和情況，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)衡量執(zhí)行結(jié)果，及時糾正偏差，并將信息反饋到指揮系統(tǒng)，以便重新修訂目標(biāo)、改變策略。 五、決策方法 決策本來是人們對客觀事物進(jìn)行分析判斷后，就未來行動作出的決定。但在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的時代，特別是運(yùn)籌學(xué)、電子計算機(jī)的應(yīng)用，單憑個人的思維能力和經(jīng)驗判斷，已很難作出十分準(zhǔn)確的決策。因而，必須借助于科學(xué)方法對各種因素進(jìn)行定量分析，以提高決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。從總體上來看，決策的方法可分為兩大基本類型： (一 )主觀決策法 主觀決策法，又稱為決策的軟技術(shù)，是指直接利用人們的知識、經(jīng)驗和能力進(jìn)行決策的決策方法。其核心是在決策的各階段，根據(jù)現(xiàn)有的信息資料，提出決策目標(biāo)、方案、參數(shù)，并做出相應(yīng)的評價和 選擇。它適用于受社會政治經(jīng)濟(jì)因素影響較大的、所含因素錯綜復(fù)雜的、綜合性的戰(zhàn)略問題。但這種方法主觀性強(qiáng)，論證不很嚴(yán)密，因此，必須將其與計量決策法有機(jī)地結(jié)合起來，決策才能準(zhǔn)確，而科學(xué)。主觀決策法一般包括頭腦風(fēng)暴法、形態(tài)分析法、特性列舉法等。 (二 )計量決策法 計量決策法，又稱為決策的硬技術(shù)，是指運(yùn)用數(shù)學(xué)方法解決經(jīng)濟(jì)問題的決策方法。其核心是把與決策有關(guān)的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系，通過建立數(shù)學(xué)模型表現(xiàn)出來，然后經(jīng)計算求出答案，供決策者使用參考。它主要適用于具有較詳細(xì)的預(yù)測數(shù)據(jù)資料的決策，所運(yùn) 用的數(shù)學(xué)工具多種多樣，復(fù)雜程度也不相同。 必須指出，正確的決策是由具有正確的經(jīng)營思想的人所作出的，決策方法也是由人來掌握和運(yùn)用的，它是服務(wù)于決策過程的工具，決策過程的主體是人，即決策者。決策者是決策系統(tǒng)的基本要素，決策的科學(xué)與否取決于決策者對客觀事物的認(rèn)識程度與主觀能動性的大小，而不取決于采用的是哪一種方法。所以，不能片面地強(qiáng)調(diào)決策方法，而忽視了決策者素質(zhì)的提高。決策者的素質(zhì)是有效決策最基本的條件。一個優(yōu)秀的決策者，應(yīng)具有勇于創(chuàng)新的精神、豐富的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理知識、決斷的魄力和組織能力、原則性和靈活性，要 善于發(fā)揚(yáng)民主，要有良好的道德品質(zhì)和較高的政治素質(zhì)。 下面對盈虧臨界分析法、風(fēng)險決策法做一個簡單介紹。 1．盈虧臨界分析法 盈虧臨界分析又稱損益平衡分析、保本分析，是量本利分析的重要內(nèi)容。這種方法是依據(jù)與決策方案相關(guān)的產(chǎn)品產(chǎn)銷量、成本、利潤之間的相互關(guān)系，來分析判斷方案對企業(yè)盈虧發(fā)生的影響，評價和選擇決策方案。通過盈虧臨界分析，可以使企業(yè)明確：企業(yè)至少要銷售多少產(chǎn)品才能保本；企業(yè)為實現(xiàn)一定的目標(biāo)利潤，需要銷售多少產(chǎn)品；企業(yè)銷售一定數(shù)量的產(chǎn)品，能夠獲得多少利潤；企業(yè)經(jīng)營的安全狀況如何等。這種方法 ，在實際工作中具有很大的實用價值。 (1)成本性態(tài)，又稱成本習(xí)性，是指在業(yè)務(wù)量變動的情況下，某一類成本的變化性態(tài)，或者說，是指成本總額對業(yè)務(wù)量總數(shù)的依存關(guān)系。其中，業(yè)務(wù)量是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動水平 (產(chǎn)出量、投入量 )，可直接用產(chǎn)品的單位數(shù)來表示 (產(chǎn)銷量 )，也可以用反映工作量的直接人工小時或機(jī)器小時來表示；可使用貨幣計量，也可使用非貨幣計量。按成本的性態(tài)，可將企業(yè)全部成本最終分為兩大類。 ① 變動成本，是指成本總額隨業(yè)務(wù)量變動而成正比例變動的成本。如原材料成本、計件工資等，它們都是隨著業(yè)務(wù)量的增減 而成直線 (或近于直線 )增減的成本。但其攤?cè)雴挝划a(chǎn)品成本中后，則是相對不變的，即單位變動成本相對穩(wěn)定。 ② 固定成本，是指在業(yè)務(wù)量變化時，一定期間內(nèi)的成本總額不受業(yè)務(wù)量變化影響的成本。如固定資產(chǎn)折舊、管理人員工資、廣告費(fèi)等。這種成本，即使在產(chǎn)品產(chǎn)量極小的情況下，也要照常開支。但其攤?cè)雴挝划a(chǎn)品成本中后，則是隨產(chǎn)量的變化而成反比例變化的，即單位固定成本與產(chǎn)品產(chǎn)量成反比。固定成本也叫“生產(chǎn)經(jīng)營能力成本”，它與企業(yè)一定時期的生產(chǎn)經(jīng)營能力相聯(lián)系，生產(chǎn)經(jīng)營能力越大，固定成本就越高；反之，就越低。 必須指出， 單位變動成本和固定成本總額的穩(wěn)定性，是相對的，都是指在一定的產(chǎn)銷量范圍內(nèi)而言的，這個范圍叫相關(guān)范圍。超過相關(guān)范圍，單位變動成本和固定成本總額都會有所變動。如產(chǎn)量超過現(xiàn)有生產(chǎn)能力，就必須增加新的機(jī)器設(shè)備，固定成本總額就會增加；工人加班加點(diǎn)工作，計件工資就要增加，單位變動成本則因此上升。它們又是指一定期間范圍而言的，反映一定期間內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理水平。企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境是不斷變化的，因此，超過一定期間，無論是變動成本還是固定成本，都會有所變動。 (2)盈虧平衡點(diǎn)，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所處的一種“收 支平衡，不盈不虧”的狀態(tài)。它反映著企業(yè)當(dāng)時所處的經(jīng)營狀況和今后的發(fā)展方向，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。 設(shè)： P 為單價； X 為產(chǎn)量或銷售量； F 為固定成本； V 為 單位變動成本； Z 為利潤 根據(jù)： 收入＝固定成本＋變動成本＋利潤 則： 單價 數(shù)量＝固定成本＋ 單位 變動成本 數(shù)量＋利潤 即： PX＝ F＋ VX＋ Z 當(dāng) Z＝ 0 時，則有： PX＝ F＋ VX vpFx ??0 圖表 41 盈虧臨界圖 [例 41]：某企業(yè)生產(chǎn) A 產(chǎn)品，預(yù)計單位產(chǎn)品的價格為 6000 元，固定成本總額為 630萬元，單位產(chǎn)品變動成本為 3000 元。 求： (1)盈虧平衡點(diǎn) (2)企業(yè)為了獲利 510 萬元，應(yīng)達(dá)到的產(chǎn)量和銷售收入為多少？ (3)若設(shè)計能力為 4000 臺，那么，達(dá)到設(shè)計能力時，獲利期望值為多少？ 解： (1)盈虧平衡點(diǎn)： )(002130006000 5100 臺????? VP FX )(126060002100S 0 萬元??? (2)若企業(yè)為獲利 510 萬元，應(yīng)達(dá)到的銷售量為： )(380030006000 10630510 4* 臺?? ?????? VP ZFX )(228060003800S * 萬元??? (3)若設(shè)計能力為 4000 臺，那么，達(dá)到設(shè)計能力時，獲利期望值是： Z=(PV)XF=(6000－ 3000)4000 － 6300 104=570（萬元） 2．風(fēng)險型決策法 風(fēng)險型決策法的最大特點(diǎn)是：每個方案的實施，都存在著非決策者所能控制的兩個以上的自然狀態(tài)，如銷售情況的暢銷、一般和滯銷；可測算出各種自然狀態(tài)可能發(fā)生的概率。這類決策方法也分多種，這里僅介紹其中的決策樹分析法。 (1)決策樹分析法的含義。決策樹分析法是指將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素，以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來，并據(jù)以分 析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。它是風(fēng)險型決策最常用的方法之一，特別適于分析比較復(fù)雜的問題。它以損益值為依據(jù)，比較不同方案的期望損益值X0 產(chǎn)銷量 金額 F Z VX 盈虧平衡點(diǎn) (簡稱期望值 )，決定方案的取舍。其最大特點(diǎn)是能夠形象地顯示出整個決策問題在時間上和不同階段上的決策過程，邏輯思維清晰，層次分明，非常直觀。決策樹根據(jù)問題的不同分為單級決策樹和多級決策樹。 (2)決策樹的結(jié)構(gòu)要素。決策樹是指以方塊和圓圈為結(jié)點(diǎn)，并由若干條直線連接起來，由左至右，由簡到繁順序展開，組成一個樹狀網(wǎng)絡(luò)圖 (見 圖表 42)。其結(jié)構(gòu)要素包括決策結(jié)點(diǎn)、自然狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、 方案枝和狀態(tài)枝。 圖表 42 決策樹的結(jié)構(gòu)圖 圖中方塊結(jié)點(diǎn)，稱為決策結(jié)點(diǎn)，表示一個決策問題。將其決策結(jié)果的決策目標(biāo)值列在決策結(jié)點(diǎn)的上方。 由決策結(jié)點(diǎn)引出若干條直線，每條直線代表一個備選方案，稱為方案枝。 圓形結(jié)點(diǎn)稱為狀態(tài)結(jié)點(diǎn)，狀態(tài)結(jié)點(diǎn)引出若干條直線，表示不同備選方案可能出現(xiàn)的不同的自然狀態(tài)，稱為狀態(tài)枝。在狀態(tài)枝上面標(biāo)明對應(yīng)自然狀態(tài)的名稱及其出現(xiàn)概率；在狀態(tài)枝末端標(biāo)明該方案在該對應(yīng)自然狀態(tài)下的損益值或效用值。該方案的綜合期望值列在圓形結(jié)點(diǎn)的上方。 (3)決策樹分析法的程序。 ①繪制決策樹圖形。 ②計算每個結(jié)點(diǎn)的期望值及各方案的最終期望值，計算公式為： 狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值 =∑ (損益值概率值 )經(jīng)營年限 方案 最終期望值 ＝該方案狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值 該方案投資額 ③ 剪枝，即進(jìn)行方案的選優(yōu)。比較各方案的 最終期望值 ，選取最大者為最優(yōu)方案，其余方案枝則一律剪掉。 [例 42]： 某企業(yè)為增加某產(chǎn)品的產(chǎn)量而設(shè)計了三個可行方案：一是投資 100 萬元新建生產(chǎn)車間；二是投資 50 萬元，擴(kuò)建老車間；三是轉(zhuǎn)包給其他廠生產(chǎn)，設(shè)使用期為 5 年，自然狀態(tài)如圖 表 43： 圖表 43 單位：萬元 自然狀態(tài) 方案 市場需求 好 () 差 () 新 建 70 20 擴(kuò) 建 50 20 轉(zhuǎn) 包 30 10 1 2 3 決策 結(jié)點(diǎn) 概率值 概率值 概率值 概率值 方案枝 損益值 損益值 損益值 損益值 解： (1)繪制決策樹圖形。 圖表 44 決策樹的結(jié)構(gòu)圖 (2)計算 每個結(jié)點(diǎn)的期望值及各方案的最終期望值 。 E1=(70 － 20 ) 5－ 100=70(萬元 ) E2=(50 +20 ) 5－ 50=140(萬元 ) E3=(30 +10 ) 5=110(萬元 ) (3) 剪枝。 因為 E2E3E1， 所以選取擴(kuò)建方案 ， 即 E2 方案。 3．非確定型決策方法。 此法為未來事件的各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率不能肯定條件下采取的決策方法。在非確定型情況下，主要有以下幾種決策方法： (1)悲觀法，就是最大最小收益法，也叫小中取大法。即先在每個方案中選取最小收益值，而后在選取的最小收益值中選取最大收益值所在的方案，作為采用方案。 (2)樂觀法，就是最大最大收益法，也叫大中取大法。即先在每方案中選取最大收益值，而后在選取的最大收益值中選取最大收益值所在的方案，作為采用方案。 (3)折衷法，就是在上述兩種方法之間進(jìn)行折衷。此方法的前提是最好的自然和最差的自然狀態(tài)均有可能出現(xiàn)。因此在運(yùn)用此法時，決策者應(yīng)該首先給最好自然狀態(tài)一個樂觀系數(shù)，給最差自然狀態(tài)一個悲觀系數(shù)，兩者之和為 1；然后用最好自然狀態(tài)下的期望收益值（收益乘以樂觀系數(shù)）加上最差狀態(tài)下的期望收益值（收益乘以悲觀系數(shù)），得出各方案的期望收益值；期望收益值最大的方案就是決策所選擇的方案。 (4)最小遺憾法，就是大中取小法。即當(dāng)某一狀態(tài)出現(xiàn)時，將會明確哪個方案是收益值最大的方案，如果決策人當(dāng)初并未采取這一方案，就會感到后悔，則最大 收益值與所采取的方案收益值之差，就稱為后悔值。從各方案的最大后悔值中找出一個最小的后悔值，后悔值最小的那個方案就是被選中的方案。 (5)平均法，就是等可能法。此方法的前提是各種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性是相同的，通過比較各個方案的損益值得平均值來進(jìn)行方案的選擇。在利潤最大化目標(biāo)下，選擇平均利潤0 新建 擴(kuò)建 轉(zhuǎn)包 70 140 110 1 2 3 70 20 50 20 30 10 最大的方案；在成本最小化目標(biāo)下，選擇平均成本最小的方案。 上述決策方法都是從不同角度考察問題，因此所得結(jié)果不完全一致。這需要決策人根據(jù)自己的判斷來選用。 [例 43]某企業(yè)打算生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，產(chǎn)品投放市場后，估計有四種狀態(tài)： 需求量較高（ S1） 、需求量一般（ S2） 、需求量較低（ S3） 、需求量很低（ S4） ，各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率是無法預(yù)測的。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)設(shè)計了三種方案：改進(jìn)原有設(shè)備（ A1） 、購進(jìn)新設(shè)備（ A2） 、購進(jìn)一部分關(guān)鍵設(shè)備（ A3） ，各種狀態(tài)下的收益如表 45，請用非確定型決策方法來決策。（樂觀系數(shù) =，悲觀系數(shù) =） 表 45 各種方案損益值表 方案 狀態(tài) S1 S2 S3 S4 A1 300 200 100 200 A2 400 240 150 300